Все статьи

Как работать со сторонним контакт-центром

№10—2010  |  29.09.2010

Как выбирать контакт-центр и как правильно работать с контакт-центром

Николай Малафеев Генеральный Директор Компания «ВИА Консалтинг», Москва

Количество рекомендаций: 5. Теги: колл-центр, контакт-центр, услуги колл-центра

Вопрос – ответ. Я владею магазином самообслуживания. Нередко наши товары портят или ломают. Можно ли стоимость испорченной продукции включать в расходы компании при расчете налога на прибыль?

№9—2010  |  06.09.2010

Как учесть сломанный и испорченный товар, чтобы избежать доначисления налогов, и в каких случаях это можно сделать

Количество рекомендаций: 2. Теги: Естественная убыль, налоги, порча имущества

Как повысить эффективность работы менеджеров по продажам

№9—2010  |  03.09.2010

Как структурировать функции сотрудников отдела продаж. Что должны делать, и чего не должны делать продавцы

Количество рекомендаций: 3. Теги: менеджеры по продажам, отдел продаж, паспорт сделки

Как добиться от сотрудников, которые до кризиса не тратили особых усилий на поиск новых клиентов, большей активности?

№9—2010  |  03.09.2010

Что делать, чтобы менеджеры по продажам работали эффективнее в новых условиях

Количество рекомендаций: 2. Теги: менеджер по продажам, мотивация, обучение сотрудников

Визуальные продажи. Использование зрительных образов в продажах и презентациях

№8—2010  |  29.07.2010

Искусство презентации своего товара или услуги состоит в получении результата - в увеличении продаж

Количество рекомендаций: 3.

10 секретов продаж. В чем разница между лучшими и средними результатами

№8—2010  |  29.07.2010

Книга Радмило Лукича о продажах и о том, как лучше общаться с покупателями

Количество рекомендаций: 7. Теги: оптимизм в продажах, секреты продаж

По каким каналам пойдут продажи

№8—2010  |  29.07.2010

Важная тенденция последних лет – рост удельного веса прямых продаж среди всех каналов сбыта. Посредников же становится меньше. Удаленные каналы продаж, например интернет-магазины, имеют все шансы составить мощную конкуренцию традиционному ритейлу. Рекомендации, изложенные в статье, помогут Вам выбрать перспективные для Вашей отрасли каналы.

Количество рекомендаций: 3. Теги: каналы продаж, настроения потребителей, оптовые продажи, продажи b2b, прямые продажи, розничная торговля