Все статьи

Обрести уверенность в себе. Что означает быть ассертивным

№7—2011  |  30.06.2011

Бывает ли, что Вы говорите да, когда хотели бы сказать нет? Соглашаетесь ли Вы на то, что Вам не по душе, – лишь бы избежать конфликта? Чтобы такого с Вами не случалось, авторы книги предлагают Вам стать ассертивным. Ассертивность – это уверенное и прямое объяснение другим людям, чего Вы хотите, а чего не хотите.

Теги: как вести переговоры, как разрешить конфликт, личная эффективность

Как продавать на b2b-рынке. Пять советов производителям

№8—2011  |  29.07.2011

Многие полагают, что продают передовое оборудование, самые экономичные расходные материалы, супертехнологии, лучшую упаковку и т. д. Однако берусь утверждать, что на самом деле Вы не знаете, что именно продаете, если не можете в двух словах ответить покупателю, как и сколько он заработает с Вашей помощью.

Андрей Кабузенко Генеральный Директор Компания «МеталлГрупп», Москва

Количество рекомендаций: 1. Теги: Как вести переговоры, Как проверить поставщика, Как продавать компаниям b2b, Как продвигать, Как увеличить продажи, Производство, Репутация бизнеса, Стратегия развития, Управление качеством

Как найти новую работу, не ставя владельцев компании в известность о своих поисках

№10—2011  |  26.09.2011

На какие вопросы Вы найдете ответы в этой статье:
- Как сформировать благоприятное мнение о себе у сотрудников кадрового агентства
- Почему нужно раскрывать истинную причину увольнения с предыдущего места работы
- Как фактически работать на две компании, заключив трудовой договор только с одной из них

Виктория Филиппова Партнер, руководитель департамента «Финансы и аудит» кадрового агентства Cornerstone, Москва

Теги: Как вести переговоры, Как делегировать, Как налаживать связи, Карьера, Личная эффективность

Работа и хобби: развитию каких деловых качеств способствуют занятия единоборствами

№11—2011  |  26.10.2011

Генеральный Директор ассоциации ресторанов «Веста-центр интернешнл» Сергей Горбунов объясняет, как занятия боксом способствуют личностному совершенствованию и достижению результатов в бизнесе, а топ-менеджер предприятия «Высокодисперсные металлические порошки» Александр Крылов – каким образом увлечение каратэ помогает ему планировать рабочее время и справляться со стрессами.

Теги: как быть здоровым, как вести переговоры, лидерство

Как эффективно проводить мозговые штурмы

№11—2011  |  26.10.2011

Мы часто принимаем решения в результате мозгового штурма. Такая форма уже привычна сотрудникам, поэтому дает хорошие результаты. Основное правило – не затягивать мероприятие. У нас оно занимает чуть больше двух часов. Вот еще несколько рекомендаций, которым Вам нужно следовать.

Теги: Как вести переговоры

Как узнать, понимают ли сотрудники смысл данных им распоряжений

№12—2011  |  02.12.2011

Раньше я допускал большую ошибку, думая, что все подчиненные извлекают из моих распоряжений тот смысл, который я в них вкладываю. Мне и в голову не приходило, что может быть иначе. Так шло до тех пор, пока однажды я не попросил сотрудника повторить, что именно он должен сделать. В ответ услышал нечто совершенно иное, чего вовсе не говорил. Я понял, что дело не в интеллектуальных способностях сотрудника, а во мне, в моем способе подачи информации. Пришлось перестраивать методы общения с подчиненными.

Теги: как вести переговоры

Как вести себя с клиентами, которые любят поскандалить?

№2—2012  |  01.02.2012

В этом разделе объясняется, как лучше всего строить общение с так называемыми сложными клиентами, которые склонны к выяснению отношений или просто привыкли высказывать недоверие продавцам-консультантам и разговаривать на повышенных тонах

Теги: Как вести переговоры, Как продавать потребителям b2c