Как вовлечь персонал в разработку и реализацию стратегии предприятия

№4—2008  |  01.04.2008

Вовлекайте сотрудников в процесс разработки и реализации стратегии — и Вы сможете не только увидеть будущие препятствия, но и повысить ответственность людей. Правда, допускать к разработке стратегии нужно не всех подряд, считает автор статьи. Этого достойны лишь те, у кого есть сильное желание участвовать в разработке стратегии и кому это интересно. Руководители-практики и Ваши коллеги — Генеральные Директора — рассказывают, какие сотрудники участвуют в разработке стратегий развития их компаний.

Валентина Карпова Руководитель отдела персонала ГК «НДМ», Екатеринбург

Количество рекомендаций: 8. Теги: вовлеченность, нематериальная мотивация, развитие компании, разработка стратегии, стратегические сессии

Эмоциональный подход к подбору и мотивации персонала: опыт компании «Москва Harley-Davidson»

№6—2008  |  29.05.2008

При открытии московского салона Harley-Davidson в 2005 году глава компании столкнулся с большими сложностями при подборе персонала. Автор рассказывает, как руководители искали механиков со знанием английского языка, чем руководствовались, когда брали на работу не совсем законопослушных в прошлом людей. На следующем этапе возникла новая проблема – как построить систему мотивации сотрудников, работающих на легендарный бренд.

Максим Белоусов Управляющий директор Компания «Москва Harley-Davidson»

Количество рекомендаций: 2. Теги: легенда, мотивация сотрудников, нематериальная мотивация, сопричастность персонала, эмоциональный бизнес

Чем работодатели компенсируют сотрудникам снижение доходов

№10—2009  |  22.09.2009

Исследование, организованное журналом «Генеральный Директор», показало, что наибольшую ценность для персонала по-прежнему представляют такие стимулы, как хорошие бытовые условия на работе, похвала руководителя и возможность работать по гибкому графику.

Валерия Чернецова Кандидат физико-математических наук, главный редактор журнала «Зарплатомер», ведущий аналитик исследовательского центра Портал SuperJob.ru (ООО «СуперДжоб»), Москва

Количество рекомендаций: 3. Теги: методы нематериального стимулирования, нематериальная мотивация, поощрение персонала

Как мотивировать водителей-экспедиторов

№6—2011  |  31.05.2011

До сих пор можно услышать споры о том, какая мотивация более существенна для водителей – материальная или нематериальная. Я уверен, что любому человеку важно получать за свой труд достойное вознаграждение. Но принципиален не только размер вознаграждения, но и порядок его расчета. Возможно, порядок расчета даже важнее.

Сергей Мишутин Заместитель Генерального Директора компании «Финансовые системы», Москва

Теги: Как контролировать, Материальная мотивация, Нематериальная мотивация, Оптимизация бизнес-процессов, Склад логистика и транспорт, Управление качеством

Что предпринять, чтобы жара не мешала работе офиса

№6—2011  |  31.05.2011

В первый жаркий день сообщите сотрудникам, что Вы собираетесь предпринять, чтобы все легче перенесли жару. Используйте корпоративную почту или интранет-портал, уделите внимание этому вопросу на совещании с топ-менеджерами.

Теги: Нематериальная мотивация, Трудовая инспекция

Вопрос - ответ. Что делать с сотрудником, который отказывается брать на себя дополнительные обязанности?

№7—2011  |  29.06.2011

Эксперты предлагают решения проблем, с которыми наши читатели обращаются в редакцию. В этом разделе: советы, как бороться с формализмом работников.

Теги: Материальная мотивация, Нематериальная мотивация, Управление персоналом

Как высвободить время сотрудников, чтобы возложить на них новые обязанности

№8—2011  |  26.07.2011

Развитие компании всегда требует от сотрудников выполнения новых обязанностей, ранее на них не возлагавшихся. Что делать, если все специалисты предприятия и без дополнительной работы заняты с утра до вечера, так что у них нет ни одной свободной минуты – да и желания взваливать на себя лишние обязанности? Ваши коллеги, знакомые с этой проблемой, нашли несколько решений, которые могут Вам пригодиться.

Теги: Как делегировать, Как найти сотрудника, Нематериальная мотивация, Оптимизация бизнес-процессов, Тайм-менеджмент, Управление персоналом

«Меня удивляет, почему в России бизнесмены так боятся конкуренции»

№8—2011  |  29.07.2011

В интервью журналу «Генеральный Директор» Клаус Кобьёлль, владелец и Генеральный Директор конференц-отеля Schindlerhof (Нюрнберг), рассказал, почему он считает Россию лучшим местом для предпринимательства, а также поделился секретами сохранения семейного бизнеса и вовлечения в дела фирмы детей.

Теги: Брендинг, Как продвигать, Как разработать стратегию, Как увеличить продажи, Лидерство, Нематериальная мотивация, Обучение персонала, Отношения с конкурентами

Ситуация на рынке труда отражает общие настроения российского бизнеса

№8—2011  |  26.07.2011

Действия компаний в отношении персонала позволяют заключить, каковы общие настроения бизнеса, его надежды и опасения, и понять, чувствуют ли российские фирмы уверенность в завтрашнем дне. Если предприятие готовится к трудным временам, оно не повышает зарплаты, не расширяет штат и не увеличивает число всевозможных льгот. И наоборот – если прогнозы для компании на ближайший год благоприятные, руководство обычно готово тратить на сотрудников больше средств.

Екатерина Горохова Генеральный Директор компания Kelly Services CIS, Москва

Теги: Как найти сотрудника, Материальная мотивация, Нематериальная мотивация, Управление персоналом

Карьера в Америке

№8—2011  |  27.07.2011

Что отличает карьеру в Америке от карьеры в России? Не претендуя на исчерпывающий ответ, назову несколько важных моментов, которые я выделила, анализируя свою карьеру в Москве и в Америке.

Инна Кузнецова Вице-президент по продажам и маркетингу системного программного обеспечения компании IBM Сомерс (штат Нью-Йорк, США)

Теги: Карьера, Лидерство, Личная эффективность, Нематериальная мотивация, Обучение персонала

Чем опасны неадекватные планы

№8—2011  |  27.07.2011

Строить работу компании на основе еще не подтвержденных прогнозов нельзя – особенно в современных условиях, когда волатильность рынков непрерывно растет. Я твердо убежден, что работу предприятия лучше всего планировать не на основе прогнозов, а на основе данных за прошлые периоды – иначе говоря, с учетом обратной связи, получаемой от рынка, клиентов, сотрудников.

Мартин Йозеф Генеральный Директор компании Osram, Москва

Количество рекомендаций: 1. Теги: Как разработать стратегию, Лидерство, Материальная мотивация, Нематериальная мотивация, Планирование продаж, Управление денежными потоками, Управление персоналом

Бизнес как экспедиция. Честные истории для героев и волшебниц

№8—2011  |  16.08.2011

Книга лидера компании «Руян» (бренд «Экспедиция») – не автобиография и не учебник по бизнесу. «В течение шести лет, пока вынашивался замысел этой книги, – пишет автор, – я пытался представить Ваши глаза, чтобы было легче рассказывать о том, как мы с товарищами сделали свой образ жизни работой, а свою работу – образом жизни».

Теги: Как найти сотрудника, Лидерство, Личная эффективность, Материальная мотивация, Нематериальная мотивация

Как Вы относитесь к перекурам и чаепитиям сотрудников?

№8—2011  |  29.07.2011

Мнения Ваших коллег разделились.

Теги: нематериальная мотивация

Вопрос – ответ. Как бороться с опозданиями сотрудников? И стоит ли это вообще делать?

№9—2011  |  23.08.2011

Опоздания ведут к потерям времени работников, которые решают взаимосвязанные задачи. Представьте, что одному из Ваших сотрудников приходится ждать другого, чтобы продолжить свою работу. А если это приоритетный проект, который обеспечивает прибыль компании? Тогда систематические опоздания ведут к срыву сроков, снижению производительности труда и недовольству со стороны сотрудников, которые приходят вовремя.

Теги: Как контролировать, Материальная мотивация, Нематериальная мотивация

Вопрос – ответ. Как сделать, чтобы сотрудники больше мне доверяли и не боялись говорить правду?

№9—2011  |  23.08.2011

Автор статьи дает ряд советов, в числе которых рекомендует заменить вопрос «Кто виноват?» на «Что делать?»; не считать себя выше подчиненных; в критической ситуации не сеять панику и держать слово.

Теги: Карьера, Лидерство, Личное развитие, Нематериальная мотивация

Как настроить на работу сотрудника, пришедшего из отпуска

№9—2011  |  23.08.2011

Не требуйте от работника отдачи в первый день после отпуска. Пусть он разберет почту, бумаги на столе, составит план на ближайшую перспективу. Ответственные поручения в первый рабочий день только усугубят стресс и все равно не будут выполнены качественно.

Теги: Материальная мотивация, Нематериальная мотивация

Как стиль оформления офиса влияет на работоспособность Ваших сотрудников

№9—2011  |  25.08.2011

Оформление офиса демонстрирует, насколько Вы заботитесь о своих подчиненных. Важно обустроить не только рабочие помещения, обеспечив комфортные условия труда, удобную планировку, оптимальное размещение предметов мебели, достаточную освещенность, но и уделить внимание гардеробной, кухне, месту для отдыха. От всего этого зависит усердие, с которым Ваши специалисты будут работать. Исследование, проведенное компаниями HeadHunter и «Здоровый офис», показало, что 93% сотрудников уверены: результаты их деятельности напрямую зависят от обустройства рабочего места. При этом также выяснилось: чем старше специалисты, тем большее значение имеет для них удобство.

Теги: Как быть здоровым, Нематериальная мотивация

2012 год: ожидания сотрудников от руководства и планы Ваших коллег

№10—2011  |  23.09.2011

Сотрудники компаний большинства отраслей рассчитывают на повышение зарплаты и расширение льгот. Предприятия готовятся к возможному обострению кризиса и новым сокращениям затрат. Однако для работодателей по-прежнему важно сохранить ключевых специалистов, а значит, они будут учитывать пожелания сотрудников

Теги: Как найти сотрудника, Материальная мотивация, Нематериальная мотивация, Обучение персонала, Оценка персонала, Управление персоналом

Как увлечь сотрудников своими идеями

№10—2011  |  23.09.2011

Если посмотреть на истории успеха мировых компаний-лидеров, то мы увидим, что их отцы-основатели стремились прежде всего реализовать мечту и только во вторую очередь заботились о прибыли. Они хотели придумать суперлекарство или суперкомпьютер, получить рецепт вкусной пиццы или разработать удобный интерфейс для мобильного телефона. Это и есть настоящие цели, которыми легко можно увлечь команду. А вот если Ваша единственная цель – деньги, то максимум, на что Вы можете рассчитывать, – это материальная заинтересованность сотрудников.

Александра Третьякова Исполнительный директор Ассоциации международных производителей медицинских изделий (IMEDA), Москва

Количество рекомендаций: 1. Теги: Лидерство, Нематериальная мотивация, Управление персоналом

Вопрос – ответ. Какие стимулы значимы для перспективных сотрудников

№10—2011  |  27.09.2011

Как мотивировать молодых и перспективных сотрудников, которые, по моему мнению, могли бы претендовать в будущем на более высокую должность?

Теги: Материальная мотивация, Нематериальная мотивация

Как сохранить лояльность персонала, принимая непопулярные решения

№11—2011  |  26.10.2011

Глава предприятия «Совтрансавто Логистик» компенсирует сотрудникам ухудшение условий работы. Генеральный Директор фирмы «Гифт Солюшнз», отменив повышение зарплаты из-за кризиса, ввел систему бонусов за решение дополнительных задач. Руководители компании «Цифровой мир» и предприятия «Тайле Пермь» лично сообщают сотрудникам плохие новости. Глава фирмы «Грант» предпочитает просто подождать, пока сотрудники сами убедятся в пользе принятых им мер.

Теги: Как контролировать, Как разрешить конфликт, Как уволить, Материальная мотивация, Нематериальная мотивация

Гибкий график работы: доводы за и против

№11—2011  |  26.10.2011

Почти половина работников в России хотели бы перейти на гибкий график. Однако немногие директора предприятий решаются его ввести. Совместимы ли гибкий график и эффективная работа? Мнения Ваших коллег – руководителей компаний «БизнесПрофи», «Телеконтакт» и Wikimart собраны в этой статье.

Теги: Как контролировать, Нематериальная мотивация

Как построить систему мотивации, ориентированную на результат

№11—2011  |  26.10.2011

Начальник не должен хорошо зарабатывать, если у его подчиненных плохие результаты. Автор статьи рассказывает, как для одного из своих клиентов – транспортной фирмы – он разработал систему мотивации, основанную на критериях эффективности и экономичности, и описывает, какие конкретно показатели были установлены для менеджеров по продажам, водителей и механиков.

Алексей Федосеев Директор группы компаний «Инталев», Москва

Количество рекомендаций: 2. Теги: Материальная мотивация, Нематериальная мотивация

Как привлечь к продвижению бренда всех сотрудников компании – от бухгалтеров до кладовщиков

№11—2011  |  26.10.2011

У одного человека в среднем 200 знакомых. А значит, именно такому числу людей каждый Ваш сотрудник рассказывает о бренде компании, формируя отношение к нему. Посчитайте: если у Вас на предприятии 25 работников, общее число их знакомых составит 5000 человек – то есть аудиторию приличного регионального издания. И это без учета контактов в социальных сетях, где у иного пользователя может оказаться и несколько тысяч друзей (у каждого из которых, в свою очередь, тоже есть друзья). Таким образом, не заботиться о лояльности сотрудников очень опасно.

Светлана Юрова Генеральный Директор компании Komandor Brains & Brands, Москва

Теги: Брендинг, Как продвигать, Как увеличить продажи, Нематериальная мотивация, Репутация бизнеса

Как строить систему мотивации в компании, продающей высокомаржинальную продукцию

№11—2011  |  26.10.2011

Наша главная цель – сохранить высокую маржу, не снизив уровень заработной платы персонала. Для этого мы предпринимаем ряд мер.

Теги: Материальная мотивация, Нематериальная мотивация

За сколько дней до Нового Года Вы отпускаете сотрудников на отдых?

№12—2011  |  06.12.2011

Ваши коллеги не против увеличить новогодние каникулы

Количество рекомендаций: 1. Теги: нематериальная мотивация

Нематериальная мотивация персонала: эффективные идеи Ваших коллег

№1—2012  |  01.01.2012

На какие вопросы Вы найдете ответы в этой статье Как глава ГК «Алтика» решает квартирный вопрос сотрудников Почему у работников обнинского представительства ООО «Хоум Кредит энд Финанс Банк» всегда хорошее настроение Как Генеральный Директор завода «Трансмаш» снижает текучесть квалифицированных кадров Как общность религиозных взглядов сотрудников сплачивает коллектив агрохолдинга «Русское молоко» Зачем специалисты компании «Восточный экспресс банк» делают друг другу подарки

Теги: нематериальная мотивация

Что нужно сделать, чтобы сотрудник сам захотел решить поставленные перед ним задачи

№1—2012  |  01.01.2012

Вопрос Что нужно сделать, чтобы сотрудник сам захотел решить поставленные перед ним задачи?

Теги: Как делегировать, Материальная мотивация, Нематериальная мотивация, Обучение персонала

Наше безнадежное дело

№1—2012  |  01.01.2012

Как сделать, чтобы сотрудники боролись за право быть в Вашей компании хоть дворником? На что обижаются клиенты?

Теги: Как инвестировать, Как продвигать, Нематериальная мотивация

Мотивация персонала. Подходы, которые работают

№1—2012  |  01.01.2012

9 декабря журнал «Генеральный Директор» провел заключительную конференцию 2011 года. Более 70 Генеральных Директоров и директоров по персоналу собрались, чтобы обсудить вопросы мотивации персонала. Мероприятие прошло при поддержке Академии HR «Империя кадров»

Теги: Материальная мотивация, Нематериальная мотивация

Что стимулирует менеджеров по продажам привлекать клиентов

№2—2012  |  01.02.2012

На какие вопросы Вы найдете ответы в этой статье К какому показателю лучше привязать премию продавца – к выручке или к прибыли Зачем надо ограничивать возможность предоставления скидок

Теги: Материальная мотивация, Нематериальная мотивация

Как добиться отличных результатов от производственного персонала

№2—2012  |  01.02.2012

На какие вопросы Вы найдете ответы в этой статье Как рассчитать премию технического директора Какая схема вознаграждения подойдет рабочим

Теги: Материальная мотивация, Нематериальная мотивация

Как повысить производительность труда сотрудников, работающих в open space?

№2—2012  |  01.02.2012

В этом разделе приведены рекомендации, которые помогут правильно организовать open space, так что работники смогут оперативно решать текущие вопросы, но при этом будут чувствовать себя комфортно и сохранят высокую работоспособность

Теги: Нематериальная мотивация, Эффективный офис

Как научить сотрудников брать на себя ответственность

№3—2012  |  01.03.2012

На какие вопросы Вы найдете ответы в этой статье Какие признаки указывают, что в отделе работают безответственные люди Можно ли привить чувство ответственности Почему нужно давать работникам право на ошибку Также Вы прочитаете За что Генеральный Директор компании «Твойстрой» выдает сотрудникам премии дверями или кирпичом Каким трем правилам следует учредитель фирмы Practicum Group, чтобы повысить ответственность работников

Теги: Как контролировать, Нематериальная мотивация, Оценка персонала

Мотивация менеджеров по продажам, работающих с постоянными клиентами

№3—2012  |  01.03.2012

На какие вопросы Вы найдете ответы в этой статье Как стимулировать менеджера по продажам в бизнесе, где важны цена и скорость поставки Какой способ мотивации эффективен в секторе b2b Также Вы прочитаете За что менеджер по работе с постоянными клиентами компании STS Logistics может получить премию в размере 100% оклада

Теги: Материальная мотивация, Нематериальная мотивация

Как убедить клиента, что Вы честны, сотрудников - что Вы самый внимательный работодатель, а партнера - что он для Вас особенный

№4—2012  |  01.04.2012

Оригинальные идеи и советы, услышанные нами на конференциях и в разговорах с авторами и читателями журнала «Генеральный Директор»

Теги: Как налаживать связи, Как продавать компаниям b2b, Нематериальная мотивация