Все статьи
Оценка сотрудников по компетенциям
№5—2008 | 07.04.2008
Сегодня очень актуально оценивать работу сотрудников не по факту выполнения ими должностных обязанностей, а исходя из компетенций. Суть метода в следующем: Вы устанавливаете желаемые с точки зрения бизнеса показатели работы сотрудника и затем сравниваете с ними фактические результаты. Автор на примере компетенций регионального менеджера компании «Нижфарм» рассказывает, как разработать и, главное, безболезненно внедрить метод оценки, основанный на компетенциях.
Количество рекомендаций: 5. Теги: компетенции, модель компетенций, оценка персонала, оценка по компетенциям
Или ты эффективный, или ты мертвый
№3—2009 | 06.03.2009
Автор делится своим опытом повышения эффективности компании. Способы не новы: правильно составить планы, заразить сотрудников энтузиазмом, оптимизировать управленческую структуру. Но то, как они реализуются в практике конкретной компании, заслуживает внимания.
Количество рекомендаций: 13. Теги: мотивация сотрудников, оценка персонала, повышение эффективности, сокращение сотрудников
Как быстро оценить эффективность сотрудника
№9—2010 | 02.09.2010
Система ABC для оценки персонала, практична и проста в применении
Количество рекомендаций: 4. Теги: методика оценки, оценка персонала, эффективность сотрудника
Как понять, какому сотруднику можно поручить важную задачу
№12—2010 | 22.11.2010
Если в компании возникают нештатные ситуации или запускаются новые проекты, приходится выбирать среди сотрудников того, кто сможет справиться с новой задачей. В статье описаны три способа найти подходящего кандидата. Каким из них воспользоваться, зависит от важности задачи и времени, которым Вы располагаете для принятия решения
Количество рекомендаций: 2. Теги: делегирование, делегирование полномочий, ключевые компетенции руководителя, новые сотрудники, оценка персонала
Вопрос – ответ. Как обосновать разницу в зарплате сотрудников, занимающих одинаковые должности?
№4—2011 | 28.03.2011
Некоторые считают, что обосновать разные оклады сотрудников, занимающих одинаковые должности, можно с помощью вилки окладов. Однако это неверный подход. Работнику устанавливается тарифная ставка или оклад. В Трудовом кодексе сказано, что работодатель обязан «обеспечивать работникам равную оплату за труд равной ценности». Однако ограничения можно обойти. Есть несколько способов выплачивать разные оклады работникам, фактически выполняющим одинаковые функции
Количество рекомендаций: 1. Теги: оценка персонала, оценка результативности, система заработной платы
Рост эффективности БрАЗа за счет развития производственной системы
№5—2011 | 25.04.2011
Группа компаний «Русал», в которую входит БрАЗ, в 2003 году стала внедрять на своих предприятиях систему бережливого производства, разработанную корпорацией Toyota. БрАЗ пошел дальше остальных подразделений «Русала» – здесь была создана и внедрена оригинальная система бережливого производства, получившая название «Сломай стереотип».
Количество рекомендаций: 2. Теги: Как контролировать, Обучение персонала, Оценка персонала, Производство
Что такое гибкая бизнес-модель и как сделать компанию легко масштабируемой
№5—2011 | 27.04.2011
Гибкость бизнес-модели означает способность компании быстро перестраивать внутреннюю среду в ответ на изменения в стратегии и внешней среде. Бизнес-модель любой компании можно представить в виде трех блоков. 1. Структура, процессы, информационные технологии. 2. Оценка деятельности и мотивация. 3. Персонал и корпоративная культура.
Теги: бизнес-модели, Как разработать стратегию, Материальная мотивация, Оценка персонала, Стратегия развития, Управление персоналом
Как понять, что Вы берете на работу лучшего специалиста по продажам
№6—2011 | 31.05.2011
Можно ли предсказать, насколько успешен будет специалист по продажам? Мой опыт показывает, что да. Есть методики, которые еще на стадии отбора позволяют понять, есть ли у человека шансы стать «звездой» отдела продаж Вашей компании. В этой статье я рассмотрю самые эффективные из таких методик.
Количество рекомендаций: 4. Теги: как найти сотрудника, оценка персонала
Какие ошибки директоров по продажам мешают росту прибыли и как эти ошибки предотвратить
№6—2011 | 01.06.2011
У нашей компании восемь филиалов. Их основные клиенты – сетевые и розничные торговые точки. В каждом филиале – свой директор по продажам. На примере их работы я разберу типичные ошибки, которые допускают руководители отделов продаж, а также расскажу о мерах профилактики подобных ошибок в Вашей компании.
Количество рекомендаций: 3. Теги: Как делегировать, Как контролировать, Материальная мотивация, Оценка персонала, Ценообразование
№9—2011 | 22.08.2011
Мой опыт руководства микропредприятием показывает, что бездельники (как и сотрудники, которые готовы работать, но пока выполняют свои функции медленно или неправильно) пропадают, если Генеральный Директор начинает ставить четкие задачи, поддающиеся выражению в цифрах, и контролировать процесс их выполнения. У глав более крупных компаний, конечно, нет возможности лично контролировать работу всех сотрудников. В таких организациях приемы, описанные здесь, стоит взять на вооружение линейным руководителям.
Количество рекомендаций: 2. Теги: Как контролировать, Оценка персонала, Управление персоналом
Стоит ли просить клиентов оценивать работу Ваших сотрудников
№9—2011 | 23.08.2011
Большинство компаний просят своих клиентов оценить работу персонала и на основе полученных отзывов премируют или штрафуют сотрудников. Однако результаты опросов вполне могут оказаться подложными. Действительно ли полезно интересоваться у клиентов качеством сервиса? Есть два противоположных ответа, и каждый из них подкреплен серьезными аргументами. В статье приведены оба мнения: одно за, другое против.
Теги: Оценка персонала
2012 год: ожидания сотрудников от руководства и планы Ваших коллег
№10—2011 | 23.09.2011
Сотрудники компаний большинства отраслей рассчитывают на повышение зарплаты и расширение льгот. Предприятия готовятся к возможному обострению кризиса и новым сокращениям затрат. Однако для работодателей по-прежнему важно сохранить ключевых специалистов, а значит, они будут учитывать пожелания сотрудников
Теги: Как найти сотрудника, Материальная мотивация, Нематериальная мотивация, Обучение персонала, Оценка персонала, Управление персоналом
Как не выплачивать работникам не заслуженную ими премию, оставаясь в рамках закона
№11—2011 | 27.10.2011
Памятка для Генерального Директора
Количество рекомендаций: 1. Теги: Как разрешить конфликт, Материальная мотивация, Оценка персонала
Как внедрить в компании систему KPI
№2—2012 | 01.02.2012
На какие вопросы Вы найдете ответы в этой статье Что такое KPI и нужны ли они Вашей компании Как разрабатывать ключевые показатели деятельности Почему системы KPI часто не работают Сколько стоит внедрение в компании системы KPI Какие стоп-факторы в системе KPI уберегут компанию от лишних трат
Теги: Как контролировать, Как разработать стратегию, Как увеличить продажи, Материальная мотивация, Оптимизация бизнес-процессов, Оптимизация затрат, Оценка персонала, Планирование продаж, Репутация бизнеса, Свое дело, Склад логистика и транспорт
KPI для менеджеров высшего звена
№2—2012 | 01.02.2012
На какие вопросы Вы найдете ответы в этой статье Как привязать KPI к стратегии Как добиться, чтобы менеджеры понимали, что от них требуется Каково максимальное количество KPI для топ-менеджера Как сочетать личные и общие показатели KPI для директора магазина: пример из практики
Как изменить мотивацию продавцов, чтобы вывести предприятие из кризиса
№2—2012 | 01.02.2012
На какие вопросы Вы найдете ответы в этой статье Какой должна быть доля продавцов в штате компании Как распределить нагрузку на каналы продаж, чтобы добиться максимальной рентабельности
Как поставить доход маркетолога в зависимость от достигнутых результатов
№2—2012 | 01.02.2012
На какие вопросы Вы найдете ответы в этой статье Как использовать переходный период при внедрении в компании системы KPI Как рассчитывать переменную часть вознаграждения маркетолога на основе KPI По каким параметрам оценивать эффективность новой системы вознаграждения
Теги: Как контролировать, Как продвигать, Как увеличить продажи, Материальная мотивация, Оценка персонала
Как научить сотрудников брать на себя ответственность
№3—2012 | 01.03.2012
На какие вопросы Вы найдете ответы в этой статье Какие признаки указывают, что в отделе работают безответственные люди Можно ли привить чувство ответственности Почему нужно давать работникам право на ошибку Также Вы прочитаете За что Генеральный Директор компании «Твойстрой» выдает сотрудникам премии дверями или кирпичом Каким трем правилам следует учредитель фирмы Practicum Group, чтобы повысить ответственность работников
Теги: Как контролировать, Нематериальная мотивация, Оценка персонала
Медиаобъекты
-
Презентация «Опыт и перспективы использования компетенций в российских компаниях»
-
Модель компетенций продавца-консультанта
Модель компетенций продавца-консультанта по продаже автомобилей
-
Отчет о проведенной оценке кандидата
Отчет о проведенной оценке кандидата, занявшего 1 место в рейтинге
Ссылки на полезные ресурсы
-
Как в ходе собеседования понять, подходит ли кандидат Вашей компании
Обратите внимание на поведение кандидата. Если он сидит перед Вами со скрещенными на груди руками и вертикально выставленными вверх большими пальцами, это значит, что он настроен не в Вашу пользу и при этом чувствует свое превосходство (то есть уверен, чт
Теги: как найти сотрудника
-
Как определить размер процентов и бонусов для менеджера по продажам?
Есть смысл варьировать размеры бонусов в зависимости от специфики продаж: за продажи неликвидов, новых продуктов, особо прибыльных товаров, за несезонные продажи и за достижение определенных результатов.
Теги: менеджер по продажам
-
По мнению автора, отдел продаж нуждается в жестком регулярном управлении на основе принятых стандартов, а начальник отдела должен постоянно стимулировать подчиненных к работе (достаточно, чтобы на четыре похвалы приходился лишь один разнос).
Теги: отдел продаж
-
Как выявить и сократить лишних работников
Вы узнаете, как проанализировать структуру штата, чтобы найти лишние звенья и, расставшись с ненужными сотрудниками, не допускать увеличения численности персонала в будущем.
Теги: как уволить
-
Как понять, кто из сотрудников лишний
Недальновидные работодатели расстаются с административным и обслуживающим персоналом, который не приносит прямой прибыли. Однако имеет смысл не сокращать должности, а избавляться от неэффективных работников.
Теги: Как контролировать, как уволить
-
Как вычислить «пассажиров» среди Ваших сотрудников
«Пассажир» – это сотрудник, который получает зарплату, но не приносит пользы компании. От него нужно избавляться, и неважно, какую должность он занимает – рядовую или руководящую. Но как выявить «пассажиров»? Автор статьи рассказывает о правилах, которыми
Теги: Как контролировать
-
Как повысить лояльность сотрудников в эпоху перемен
В переломные периоды, такие как сегодня, закладываются основания для дальнейших скачков в развитии компании. Помня об этом, автор статьи призывает развивать в сотрудниках приверженность своей компании.
Теги: нематериальная мотивация
-
Как изменить систему оплаты труда, чтобы компания работала эффективнее
С декабря 2008 года продавцов компании «Эльдорадо» перевели с повременной оплаты на сдельную. В статье автор рассказывает о результатах этого шага.
-
Как сохранить ценных сотрудников, если нет возможности платить им зарплату выше среднерыночной
В последнее время от руководителей компаний нередко можно услышать: «Зачем искать стимулы для работников? И так не уйдут!». Конечно, дефицит вакансий позволил на время забыть о мотивации: ее заменил страх потерять работу. Однако запугивание – не лучшее ср