Как мотивировать водителей-экспедиторов

№6—2011  |  31.05.2011

До сих пор можно услышать споры о том, какая мотивация более существенна для водителей – материальная или нематериальная. Я уверен, что любому человеку важно получать за свой труд достойное вознаграждение. Но принципиален не только размер вознаграждения, но и порядок его расчета. Возможно, порядок расчета даже важнее.

Сергей Мишутин Заместитель Генерального Директора компании «Финансовые системы», Москва

Теги: Как контролировать, Материальная мотивация, Нематериальная мотивация, Оптимизация бизнес-процессов, Склад логистика и транспорт, Управление качеством

Вопрос – ответ. Какая система оплаты труда оптимальна для рабочих-строителей?

№6—2011  |  01.06.2011

В оплате труда строителей автор рекомендует ориентироваться на результат. К примеру, зарплата рабочих его компании складывается из двух частей: 20% – оклад, 80% – премия. Размер премии зависит от выявленных недоработок.

Количество рекомендаций: 1. Теги: IT для бизнеса, Как контролировать, Материальная мотивация, Управление качеством

Как продавать на b2b-рынке. Пять советов производителям

№8—2011  |  29.07.2011

Многие полагают, что продают передовое оборудование, самые экономичные расходные материалы, супертехнологии, лучшую упаковку и т. д. Однако берусь утверждать, что на самом деле Вы не знаете, что именно продаете, если не можете в двух словах ответить покупателю, как и сколько он заработает с Вашей помощью.

Андрей Кабузенко Генеральный Директор Компания «МеталлГрупп», Москва

Количество рекомендаций: 1. Теги: Как вести переговоры, Как проверить поставщика, Как продавать компаниям b2b, Как продвигать, Как увеличить продажи, Производство, Репутация бизнеса, Стратегия развития, Управление качеством

Вопрос – ответ. Как написать техническое задание на разработку сайта, чтобы получить желаемый результат?

№9—2011  |  24.08.2011

Независимо от того, кто именно будет делать для Вашей компании сайт, при написании технического задания нужно соблюдать определенные этапы: составить портрет посетителя сайта; продумать сценарий, по которому действует посетитель, попадая на сайт; описать основной функционал сайта; устно объяснить техзадание разработчикам.

Количество рекомендаций: 2. Теги: IT для бизнеса, Аутсорсинг, Интернет для бизнеса, Управление качеством

Как новых клиентов превратить в постоянных покупателей

№12—2011  |  02.12.2011

Группа компаний «Обувь России» сумела наладить продажу туфель и ботинок в кредит. А фирма «Ив Роше Восток» разработала целый комплекс мер, позволяющих постоянно поддерживать интерес покупательниц к предлагаемой продукции. Из статьи Вы также узнаете, какие накопительные схемы помогают торговым сетям удерживать покупателей.

Количество рекомендаций: 1. Теги: Как продвигать, Как увеличить продажи, Обучение персонала, Управление качеством

Как повысить качество выпускаемой продукции, если рядовые сотрудники особо об этом не задумываются

№3—2012  |  01.03.2012

В этом разделе Ваш коллега – руководитель предприятия, производящего сыры, – отвечает на вопрос: как повысить качество продукции и добиться, чтобы о нем думал не только директор компании, но и рядовые сотрудники

Теги: Оптимизация бизнес-процессов, Производство, Управление качеством

Как действовать, если в компанию с проверкой пришли представители общественных организаций потребителей

№3—2012  |  01.03.2012

В этом разделе – ответ на вопрос о том, что могут проверить общественные защитники потребителей, а что не входит в их полномочия, а также что предпринять, если общественные контролеры сами нарушают права Вашей компании

Теги: Законодательство, Проверки бизнеса, Управление качеством