«Однажды журналисты спросили меня, – пишет Майкл Делл в книге «От Dell без посредников», – кто из конкурентов представляет для Dell наибольшую опасность? А я ответил, что главная опасность для Dell – это не конкуренты, а наши собственные сотрудники… Лучший из известных мне способов развития и поддержания здоровой, конкурентоспособной корпоративной культуры – это подлинное сотрудничество с подчиненными, общие цели и общая стратегия»