№12 — 2008

Люди и лидерство

  •  Кадровая политика в период экономического кризиса

    Если Ваша компания планирует снижать затраты, начинать нужно с сокращения штата, а параллельно пересматривать схемы оплаты труда тех, кого Вы в компании оставляете, считает автор статьи. Можно прибегнуть к замораживанию зарплат. На последнем месте – такой метод, как сокращение размера заработных плат. На примере розничной сети автор показывает, как оптимизировать численность персонала без ущерба для бизнеса.

  •  Нематериальная мотивация сотрудников банка

    В условиях кризиса нематериальная мотивация должна стать объединяющим фактором. Немаловажно, что эта форма стимулирования обходится компании дешевле, чем материальная мотивация: так, в УРСА Банке соответствующий бюджет расходов составляет около 2% от фонда оплаты труда. Автор рассказывает, как в системе нематериальной мотивации банка учтены особенности разных категорий персонала.

  •  Как не допустить, чтобы отдел продаж превратился в болото

    Самая распространенная кадровая проблема в отделе продаж, от которой воют в голос многие руководители: «У меня страшная текучка!». Они думают, что если не будет текучки – все будет хорошо. Однако единственная альтернатива текучке – это болото. Автор предлагает несколько способов, которые помогут избежать частой смены менеджеров, но при этом держать коллектив в тонусе.

  •  Как разработать программу для укрепления лояльности сотрудников

    Летом 2008 года автор статьи исследовал уровень лояльности персонала одного небольшого банка. Работа была выполнена в пять этапов, реализовать которые под силу любой компании. В статье Вы найдете анкеты и образцы документов, которые можно использовать, чтобы выяснить, как сотрудники относятся к Вашей компании. Описана также долгосрочная программа повышения лояльности.

  •  Проблема – решение

    Ежедневно редакция журнала получает множество писем от читателей. В этой рубрике Генеральные Директора и другие эксперты отвечают на Ваши вопросы и делятся своими взглядами на решение различных проблем

Стратегия и развитие

  •  Как обойти конкурентов без существенных затрат

    Чтобы выиграть в конкурентной борьбе, целесообразно искать новые идеи. Как показывает опыт трех компаний, описанных в статье, такие идеи лежат на поверхности. Например, Вы узнаете, за счет чего небольшая барнаульская транспортная фирма, не имея ни рекламного бюджета, ни какого-либо маркетингового плана, избежала борьбы с конкурентами.

  •  Как работать с инновациями

    В условиях жесткой конкуренции многие компании ищут спасение в инновациях. Они пытаются перестроить бизнес с учетом последних веяний, предлагают рынку необычные товары и услуги. Однако, увлекаясь нововведениями, компании часто забывают об истинной цели инновационной деятельности. Автор статьи предлагает Вам оценить роль инноваций в Вашем бизнесе, дает советы, как организовать в компании работу с новыми идеями.

  •  Особенности планирования на динамичных рынках

    На динамичных рынках основные показатели, такие как объем рынка, конкурентная среда, возможная прибыльность, могут меняться быстро и значительно. Как строить прогнозы в таких условиях? Автор предлагает несколько опробованных на практике методов. Один из них предполагает установку «предохранителей» – определение критического уровня, превышение которого потребует включения «аварийного режима» работы Вашей компании.

  •  Как работают с новыми идеями в компании UPECO

    В UPECO работа по поиску идей ведется ежедневно на протяжении 13 лет. Конечно, «выстреливает» только одна идея из 30–40. Однако порой какое-либо найденное и успешно реализованное решение может с лихвой окупить все затраты. О том, как лучше работать с новыми идеями, автор рассказывает на примере брендов Salton (косметика для обуви), Gardex (средства от насекомых) и Deliss (ароматизаторы для дома).

  •  Выход на международный рынок. Опыт компании по производству замочных изделий

    Предприятие по производству замков, в котором работает автор статьи, опробовало шесть способов освоения мирового рынка. Например, компания выводила на рынок изделия собственного производства под известным мировым брендом и под своей торговой маркой, изготавливала замки совместно с крупным мировым производителем. В статье охарактеризованы все шесть способов, дан анализ их преимуществ и недостатков.

  •  Маркетинг в условиях кризиса

    Автор предупреждает, что сегодня меняются приоритеты в маркетинге. Если раньше основной целью было обеспечить расширение бизнеса, то сегодня первоочередные задачи – удержание клиентов и повышение их лояльности. Как же выработать антикризисный план оптимизации маркетинга, подходящий именно Вашей компании? Достаточно сделать пять простых шагов, описанных в предлагаемом материале.

  •  Как стать лидером рынка

    Описан опыт по выводу на рынок города Благовещенска хлебобулочных изделий. Перед руководителем компании стояла цель завоевать за год не менее 25% городского рынка. Сложность заключалась в том, что цена на новые хлебобулочные изделия была несколько выше, чем у конкурентов, а темпы роста рынка были практически нулевыми. О том, за счет чего удалось достичь намеченной цели, читайте в предлагаемом материале.

Финансы и право

  •  Как управлять налоговыми рисками: методы «самообороны»

    Чтобы в бюджет государства поступали только те налоги, которые определены Налоговым кодексом, Вам необходимо создать эффективную систему управления налоговыми рисками. Снизить риски Вы можете разными способами: например, можно инициировать судебный процесс на небольшую сумму, чтобы определить позицию арбитражного суда по спорному вопросу.

  •  Роль Генерального Директора при покупке компании

    В условиях кризиса есть возможность дешево приобрести какую-либо компанию, которая не сумела справиться с трудной ситуацией. Если Вам вверили в управление подобную фирму, то важно обеспечить ее жизнеспособность после смены руководителя. Стремитесь сохранить команду, проверьте, нет ли у компании неучтенной кредиторской задолженности, добейтесь, чтобы бывший владелец дал письменные обязательства об отказе от конкуренции.

  •  Новые документы, вступающие в силу в 2009 году

    Помимо изменений в Налоговый кодекс, о которых мы рассказали в прошлом номере журнала, законодатели внесли поправки в ряд других документов. Так, в следующем году небольшие компании смогут заняться выкупом недвижимости у государства, вводятся новые нормы пожарной безопасности. О последствиях этих и других изменений читайте в статье.

Бизнес-процессы

  •  Опыт автоматизации склада продовольственных товаров

    Решение об автоматизации работы склада было принято, когда компании стало сложно контролировать сроки годности продуктов; оптимизации требовала и работа со складским персоналом. Благодаря внедрению автоматизированной системы удалось минимизировать брак, повысить производительность труда, создать прозрачную систему оплаты труда персонала.

Быть в курсе

  •  Блог-мониторинг

    Редакция предлагает Вашему вниманию ежемесячный обзор блогов топ-менеджеров, Генеральных Директоров и предпринимателей

  •  Обзор новых документов

    Редакция представляет обзор официальных документов, которые могут повлиять на деятельность компании. Советуем Генеральному Директору и руководителям основных служб предприятия обратить внимание на эти документы

  •  Обзор месяца

    Самые интересные события

  •  Обратная связь

    Наши читатели и эксперты рассказали, какие материалы они хотели бы увидеть на страницах журнала «Генеральный Директор» в ближайшее время. Редакция обязательно учтет эти пожелания при тематическом планировании на 2009 год. Нам также важно знать Ваше мнение.

  •  Полезное в Интернете

    Редакция представляет интернет-ресурсы, которые могут быть полезны Генеральному Директору и топ-менеджерам. Доступ ко всем указанным ресурсам бесплатный.

Кризис

  •  Как управлять финансами в условиях кризиса

    В статье Вы найдете ответы на два ключевых вопроса: где взять деньги в условиях кризиса и где хранить свободные средства. Так, стоит обратить внимание на различные возможности получения более дешевых кредитов (например, можно использовать залоговые займы под акции или недвижимость). На счетах в банке лучше всего оставлять небольшую сумму, остальные средства нужно инвестировать.