Глоссарий

A

• Activity Based Costing / Management (ABC/M)

B

• Brainstorming
• Balanced Scorecard
• Business Performance Management
• BTL-технологии

C

• CRM-система
• CATIA

D

• due diligence
• DECT

E

• EAV
• EVA
• ERP-система

G

• GMAT
• GR

H

• HACCP

N

• Network

O

• Open space

P

• PEST-анализ
• PDM
• PLM
• Product placement

S

• SWOT-анализ
• Staff leasing
• SNW-анализ
• Supply Chain Management, SCM
• STI система
• Success Insights-DISC тест

T

• Temporary staffing
• TOEFL

W

• Wi-Fi
• Web 2.0

А

• Артикул
• Агентская проблема
• Аутстаффинг
• АСУ
• АВС-анализ

Б

• Бизнес-инкубатор
• Благотворительность
• «Большая четверка»
• Бережливое мышление
• Биллинг
• Бридж-кредитование
• Бенчмаркинг
• Блог
• Брендинг

В

• Внутренний маркетинг
• Вендор

Г

• Грейд

Д

• Директ-маркетинг

Е

• Еврооблигация

З

• «Золотой парашют»

И

• Институциональный инвестор
• Инструменты OLAP, data mining
• Инсорсинг

К

• Креатив
• Команда проекта
• Коммерческая тайна
• Киберсквотеры
• Конкурентная разведка
• Консалтинг
• Кабинетное исследование
• Корпоративное управление
• Корпоративная культура
• Контекстная реклама
• Корпоративный dress-code

М

• Мотив
• Медийная реклама
• Маркетинг
• Маркетинговые исследования
• Мерчандайзинг
• Международный протокол
• МСФО
• Методика расчета нормативов
• Меценатство
• Методика 4Р
• Миссия
• Метод экспертных оценок

О

• ОЭСР
• Оценка персонала
• Оферта

П

• Паблишинг-система
• Психологический ассесмент
• Полевое исследование
• Программа лояльности
• Принцип Парето
• Позиционирование и дифференцирование
• Производственная площадка
• Прогноз продаж
• План продаж
• Проект
• Партизанский маркетинг
• Промышленные бренды
• Проектное управление

Р

• Ротация персонала
• Риск
• Ренкинг
• Рейдер
• Резюме
• Ренейминг
• Ребрендинг

С

• Спред
• Синдром выгорания персонала
• Стимул
• Страховщик
• Страхователь
• Страховой брокер
• Стройное производство
• Стратегия
• Спонсорство
• Стресс
• Система менеджмента качества

Т

• Тайм-менеджмент
• Тайм-кипинг
• «Тайные покупатели»
• Толлинг
• Транспортно-экспедиционные услуги
• Товарный знак

У

• Управление рисками
• Управленческий учет
• Управление результативностью

Ф

• Финансовый рычаг
• Фонд прямых инвестиций
• Франчайзинг
• Франчайзер
• Франчайзи
• Франшизное (франчайзинговое) предприятие
• Франшизное соглашение
• Фирменное наименование

Х

• Хедхантинг
• Хостинг

Ш

• «Шесть сигм»