Чтобы рабочие в цехах выполняли стандарты, устраивайте «показательные выступления»

31 января 2013 325
Ваш коллега, директор завода, когда видит, что работа не выполнена или нарушен регламент, организует «мастер-классы». Останавливает работу, вызывает своего заместителя по производству, начальника участка, мастера, линейных руководителей. И заставляет их при нем выполнить установленный стандарт. Никакие оправдания (срочность, неотложность каких-либо дел) не должны заставить Вас отменить регламент. Аргументируйте это тем, что неожиданная поломка оборудования из-за несвоевременного обслуживания обойдется дороже, чем не вовремя выполненный заказ. Понимание того, что соблюдение регламентов обязательно, придет постепенно. Следующая ступень – это привыкание рабочего действовать по стандарту. А чтобы сотрудник сам убедился в полезности правил и стал участвовать в их разработке, по моему опыту, нужно около года Вашего неустанного труда.

Ваш коллега, директор завода, когда видит, что работа не выполнена или нарушен регламент, организует «мастер-классы». Останавливает работу, вызывает своего заместителя по производству, начальника участка, мастера, линейных руководителей. И заставляет их при нем выполнить установленный стандарт. Никакие оправдания (срочность, неотложность каких-либо дел) не должны заставить Вас отменить регламент. Аргументируйте это тем, что неожиданная поломка оборудования из-за несвоевременного обслуживания обойдется дороже, чем не вовремя выполненный заказ. Понимание того, что соблюдение регламентов обязательно, придет постепенно. Следующая ступень – это привыкание рабочего действовать по стандарту. А чтобы сотрудник сам убедился в полезности правил и стал участвовать в их разработке, по моему опыту, нужно около года Вашего неустанного труда.



Подписка на новости

Чтобы не пропустить ни одной важной или интересной новости, подпишитесь на рассылку. Это бесплатно. Мы будем держать вас в курсе всех новостей и событий.

Школа руководителя

Школа руководителя

Проверьте свои знания и приобретите новые

Записаться

Самое выгодное предложение

Самое выгодное предложение

Станьте читателем уже сейчас

Живое общение с редакцией

А еще...



Доставка новостей@

Оформите подписку, чтобы не пропустить свежие новости

150 000 + ваших коллег следят за нашими новостями





© 2011–2016 ООО «Актион управление и финансы»

Журнал «Генеральный Директор» –
профессиональный журнал руководителя

Все права защищены. Полное или частичное копирование любых материалов сайта возможно только с письменного разрешения редакции журнала «Генеральный Директор». Нарушение авторских прав влечет за собой ответственность в соответствии с законодательством РФ.


  • Мы в соцсетях