Продаете услуги? Разошлите клиентам отчет о проделанной работе!

28 февраля 2013 541
Руководство компании, внедряющей продукты для автоматизации деятельности бизнеса общественного питания, решило увеличить долю сервисных услуг в обороте предприятия. Но клиенты, заключившие договоры на абонентское обслуживание, часто точно не знают, что именно и в каком объеме делает для них компания. После того как клиентам стали регулярно рассылать подробные отчеты о составе и сложности проделанных работ, они начали охотнее продлевать договоры, причем на более продолжительные сроки – не на три-четыре месяца, как раньше, а в среднем на девять.

Руководство компании, внедряющей продукты для автоматизации деятельности бизнеса общественного питания, решило увеличить долю сервисных услуг в обороте предприятия. Но клиенты, заключившие договоры на абонентское обслуживание, часто точно не знают, что именно и в каком объеме делает для них компания. После того как клиентам стали регулярно рассылать подробные отчеты о составе и сложности проделанных работ, они начали охотнее продлевать договоры, причем на более продолжительные сроки – не на три-четыре месяца, как раньше, а в среднем на девять.



Подписка на новости

Чтобы не пропустить ни одной важной или интересной новости, подпишитесь на рассылку. Это бесплатно. Мы будем держать вас в курсе всех новостей и событий.

Школа руководителя

Школа руководителя

Проверьте свои знания и приобретите новые

Записаться

Самое выгодное предложение

Самое выгодное предложение

Станьте читателем уже сейчас

Живое общение с редакцией

А еще...



Доставка новостей@

Оформите подписку, чтобы не пропустить свежие новости

150 000 + ваших коллег следят за нашими новостями





© 2011–2016 ООО «Актион управление и финансы»

Журнал «Генеральный Директор» –
профессиональный журнал руководителя

Все права защищены. Полное или частичное копирование любых материалов сайта возможно только с письменного разрешения редакции журнала «Генеральный Директор». Нарушение авторских прав влечет за собой ответственность в соответствии с законодательством РФ.


  • Мы в соцсетях