• Главная страница
  • » Новости
  • » Чтобы преодолеть сопротивление сотрудников изменениям, попросите их озвучить 10 неудобств и 10 положительных моментов

Чтобы преодолеть сопротивление сотрудников изменениям, попросите их озвучить 10 неудобств и 10 положительных моментов

8 ноября 2013 732

Вот как поступили в управляющей компании «Сендика груп». Когда сотрудники только начали работать в новой программе, компания ежемесячно проводила опросы, спрашивая, что работникам нравится или не нравится в самой программе и системе оценки их работы. По каждому вопросу просили сформулировать 10 ответов. Получив их, анализировали, на что чаще всего жалуются, а что упоминают как положительный момент. Потом руководитель писала возражения на жалобы (объясняла, для чего необходима каждая конкретная функция, как именно выполняется то или иное действие, зачем оно нужно). Это было полезное упражнение для отработки навыка точной постановки задач. В ближайшую неделю она приходила на совещания каждого подразделения, рассказывала об этом, продвигая систему, обязательно упоминала плюсы, которые перечисляла в ответах большая часть сотрудников.
Больше советов в статье «Как одновременно повысить результативность работы сотрудников и оценить умения топ-менеджеров»



Подписка на новости

Чтобы не пропустить ни одной важной или интересной новости, подпишитесь на рассылку. Это бесплатно. Мы будем держать вас в курсе всех новостей и событий.

Школа руководителя

Школа руководителя

Проверьте свои знания и приобретите новые

Записаться

Самое выгодное предложение

Самое выгодное предложение

Станьте читателем уже сейчас

Живое общение с редакцией

А еще...



Доставка новостей@

Оформите подписку, чтобы не пропустить свежие новости

150 000 + ваших коллег следят за нашими новостями





© 2011–2016 ООО «Актион управление и финансы»

Журнал «Генеральный Директор» –
профессиональный журнал руководителя

Все права защищены. Полное или частичное копирование любых материалов сайта возможно только с письменного разрешения редакции журнала «Генеральный Директор». Нарушение авторских прав влечет за собой ответственность в соответствии с законодательством РФ.


  • Мы в соцсетях