Управление персоналом

Управление персоналом

Традиционно выделяются такие стили управления персоналом:

  • демократический: руководитель прислушивается к мнению сотрудников, решения принимаются коллегиально;
  • авторитарный: все властные полномочия сосредоточены в руках руководителя;
  • либеральный: работники предоставлены сами себе, а руководитель только контролирует промежуточные и итоговый результаты.

Однозначно сказать, управление персоналом в каком из стилей принесет большие плоды, нельзя. Авторы журнала «Генеральный Директор» советуют комбинировать стили руководства в зависимости от стоящей перед бизнесом цели. Материалы данного раздела помогут Вам понять, какой из стилей отвечает Вашим задачам, а также подскажут ответы на следующие вопросы:

  • как понять, сколько сотрудников нужно для решения той или иной задачи;
  • как выбрать подходящих кандидатов из всех соискателей;
  • какая материальная и нематериальная мотивация будет эффективной и позволит снизить текучку кадров;
  • как работать с молодыми и неопытными сотрудниками, чтобы не растить кадры для своих конкурентов;
  • что делать, если рабочие пьют, а сотрудники воруют или выполняют заказы на стороне;
  • действительно ли компании нужна четко прописанная корпоративная культура, или это дань моде и т. д.

Как решить эти и множество других проблем управления персоналом, а также сделать так, чтобы организационная культура и кадровая политика предприятия действительно стали инструментами повышения эффективности бизнеса, Вы узнаете из материалов данного раздела. 

Программа кадрового резерва, которая за год сделает из любого сотрудника топ-менеджера

Два года назад в рамках корпоративного университета мы запустили программу кадрового резерва «Стражи галактики». Цель – собрать перспективных и мотивированных к росту сотрудников и сделать из них универсальных управленцев. Программа длится год и состоит из двух этапов.324

Главные причины протестов сотрудников, забастовок, голодовок и суицидов на предприятиях

Количество трудовых протестов в России постоянно увеличивается. С 2008 по 2014 год ежегодно проходило по 240 акций. Но в 2015 году их число резко увеличилось до 409 (+40%). В 2016 году, по состоянию на конец октября, мы зафиксировали 327 выступлений работников. Сотрудники все чаще прибегают к радикальным формам протеста. Доля акций с остановкой работы в 2015 году увеличилась до 41% (ранее – 38%), а за девять месяцев 2016-го достигла 43%.166

8 жестких, но эффективных методов против сопротивления персонала изменениям

В статье пятеро директоров рассказывают о жестких инструментах, которые применяют, чтобы подавить сопротивление персонала изменениям.5874

Как организовать работу отдела персонала, чтобы повысить его эффективность на 40%

Отдел персонала нашей организации состоял из пяти специалистов: руководитель, два менеджера по подбору кадров, инспектор по кадрам и тренинг-менеджер. В связи с нестабильной ситуацией на рынке и стремлением снизить затраты на обслуживающие подразделения собственник поставил задачу: сократить число сотрудников отдела до трех и при этом повысить эффективность его работы не менее чем на 40%. Показатель эффективности владелец определил двумя критериями: своевременно закрытые вакансии и подбор активных, хорошо знающих свое дело людей.354

Мотивация дизайнеров, которая влияет на их зарплату

Мы организовали для дизайнеров мотивационный конвейер: создали систему распределения заявок между сотрудниками и установили временные лимиты на выполнение каждой задачи. Соблюдение всех нормативов влияет на зарплату.107

Фото © Forex Investor

2 хитрых вопроса, которые задают Цукерберг и Брин для отсева эгоистов, нытиков и зануд

В каждой крупной компании своя корпоративная культура. И везде есть хитрости, к которым прибегают основатели и руководители, чтобы выявить неподходящих кандидатов. В Facebook, например, не любят эгоистов, а в Google – пессимистов и зануд. В этих компаниях на собеседованиях задают необычные вопросы, о которых мы расскажем в статье.8888

Фото © Shutterstock

Необычные методы подбора сотрудников, но адекватные и дающие потрясающие результаты

Когда говорят о нестандартных методах подбора сотрудников, то в 99% случаев подразумевают или стрессовые интервью (например, выливание на кандидата кофе), или вопросы-головоломки, которые бывают не всегда уместны. В этой статье собран опыт компаний, использующих необычные и при этом эффективные в конкретных условиях методы поиска и отбора сотрудников.712

Фото © Shutterstock

Тренды в HR: изменись или проиграешь

Тренды в HR-2017– переход в цифровую плоскость. Компании, которые не смогут измениться, проиграют в борьбе за лучших специалистов.400

Фото © Shutterstock

Как управлять внутренней мотивацией, измеряя ценностную эффективность сотрудников

Я устал мириться с равнодушным отношением сотрудников к учебе и корпоративным мероприятиям. Компания оплачивает тренинги, бронирует столы в ресторане, а у сотрудников находятся срочные рабочие дела именно тогда, когда запланировано событие. Услышав в очередной раз подобную отговорку, понял: без внутренней мотивации персонала прогресса не достигнем.627

Фото © Shutterstock

KPI (ключевые показатели эффективности). Как внедрить систему KPI в компании

Люди наиболее мотивированно действуют тогда, когда полагают, что их действия приведут к достижению желаемой цели. Поэтому суть любой системы мотивации состоит в том, чтобы увязать цели предприятия и цели сотрудников таким образом, чтобы достижение личных целей было возможно только через достижение целей предприятия. В этой статье речь пойдет о том, как разработать KPI в компании, а также – что нужно учесть, чтобы вновь внедренная система заработала.209173

Фото © Shutterstock

KPI для топ-менеджеров

При построении системы KPI для руководителей автор рекомендует учитывать несколько принципов. Вот некоторые из них: ключевые индикаторы должны зависеть от цели компании, поставленной на определенный период; они должны быть понятны и достижимы; оптимальное число KPI – пять-семь.26874

Фото © David Shiyang Liu | Flickr

Как контролировать выполнение поставленных задач, которые я раздаю сотрудникам на ходу

Чтобы вы могли контролировать выполнение поставленных задач, которые дали сотруднику между делом, нужно верно сформулировать задачу. Вот несколько правил.858

Фото © Shutterstock

Я посчитал, сколько трачу на одного сотрудника, и удивился

Не все директора владеют информацией, сколько денег тратят их компании на одного работника. Причины разные: руководитель не запрашивает данные, считая это делом профильных сотрудников; бухгалтерия в силу недобросовестности предоставляет неверные сведения.8073

Фото © Shutterstock

Ошибки продавцов-консультантов, из-за которых разбегаются ваши покупатели

Стоит продавцу проявить излишнюю настойчивость на первоначальном этапе продажи, как клиент автоматически выдает фразу: «Спасибо, я просто посмотрю…» После чего он избегает назойливого менеджера. Рассмотрим, какие действия продавцов наверняка задержат покупателя в магазине.2915

Фото © Shutterstock

Смена генерального директора: инструкция и документы

Многие находят инструкцию по смене генерального директора чересчур сложной. Не спешите с выводами. Главное, что не следует упускать из виду — это требования к заполнению документации, а также последовательное следование этапам всей процедуры.107

Фото © Shutterstock

Увольнение за прогул: пошаговая инструкция

Увольнение за прогул является мерой дисциплинарного взыскания, которая должна применяться в строгом соответствии с требованиями Трудового кодекса во избежание судебных разбирательств. В этой статье мы расскажем, как происходит увольнение, а также кого невозможно уволить без уважительной причины даже в случае прогула.20659

Фото © ArTeTeTrA | Flickr

Семь правил построения разговора об увольнении

Увольнение может навредить имиджу руководителя компании, а славы точно не принесет – никто не скажет: «Это было отличное увольнение!» К тому же разговор об увольнении – психологически нагруженная ситуация. В этом вопросе эмоциональная сторона, в отличие от правовой, мало проработана.3203

Фото © Hayley Snow | Flickr

Как научить персонал улыбаться и обращаться к клиенту по имени

Еще мы внимательно отслеживаем индекс лояльности клиентов NPS. Его рассчитываем на основании вопроса «С какой вероятностью Вы бы порекомендовали нашу компанию другим?». Наша оценка сохраняется на уровне 80–82%. Это как нельзя лучше показывает, что мы научили персонал улыбаться.1427

Фото © Shutterstock

Методы обучения сотрудников на рабочем месте и вне офиса

Одно из условий развития компании – профессиональный рост сотрудников. Обучение выгодно не только самому работнику, но и работодателю, потому что, вложив денежные средства в обучение сотрудников, работодатель получит еще больший доход в перспективе. Обучаясь, работник повышает свою квалификацию, что может поспособствовать продвижению по карьерной лестнице, увеличению заработной платы. А работодатель получает квалифицированный персонал, который будет выполнять работу качественно.861

Фото © Shutterstock

Менторство: почему это нужно вам, зачем это нужно компании?

Менторство побуждает весь персонал работать эффективнее. Не только сотрудники, но и менторы получают опыт и знания, способствующие их профессиональному развитию.570

Фото © David Shiyang Liu | Flickr

Как контролировать выполнение поставленных задач, которые я раздаю сотрудникам на ходу

Чтобы вы могли контролировать выполнение поставленных задач, которые дали сотруднику между делом, нужно верно сформулировать задачу. Вот несколько правил.858

Фото © Shutterstock

Должностные обязанности заместителя генерального директора

Позиция первого заместителя Генерального Директора формируется исходя из конкретных потребностей компании. Поэтому разброс обязанностей зама широк настолько, что практически невозможно сформулировать единые качества идеального кандидата на эту позицию.2481

Фото © talkingaboutprojects.com

Работа над ответственным проектом не место для экспериментов

О том, как талантливые студенты принесли компании миллионный убыток.326



Выбор редактора

Дайджест самых нужных статей

Главный редактор журнала «Генеральный Директор» Андрей ШКОЛИН

Главный редактор журнала «Генеральный Директор»
Андрей ШКОЛИН.

Читать сейчас

Доставка новостей@

Оформите подписку, чтобы не пропустить свежие новости

150 000 + ваших коллег следят за нашими новостями




© 2011–2016 ООО «Актион управление и финансы»

Журнал «Генеральный Директор» –
профессиональный журнал руководителя

Все права защищены. Полное или частичное копирование любых материалов сайта возможно только с письменного разрешения редакции журнала «Генеральный Директор». Нарушение авторских прав влечет за собой ответственность в соответствии с законодательством РФ.


Зарегистрируйтесь на сайте и документ Ваш! Это бесплатно и займет всего минуту!

Вы сможете бесплатно скачать документ, а также получите доступ к сервисам на сайте для зарегистрированных пользователей:

  • методики, проверенные на практике
  • библиотека Генерального Директора
  • правовая база
  • полезные подборки статей
  • участие и просмотр вебинаров

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Я тут впервые
И получить доступ на сайт
Займет минуту!
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль