Управление персоналом

Управление персоналом

Традиционно выделяются такие стили управления персоналом:

  • демократический: руководитель прислушивается к мнению сотрудников, решения принимаются коллегиально;
  • авторитарный: все властные полномочия сосредоточены в руках руководителя;
  • либеральный: работники предоставлены сами себе, а руководитель только контролирует промежуточные и итоговый результаты.

Однозначно сказать, управление персоналом в каком из стилей принесет большие плоды, нельзя. Авторы журнала «Генеральный Директор» советуют комбинировать стили руководства в зависимости от стоящей перед бизнесом цели. Материалы данного раздела помогут Вам понять, какой из стилей отвечает Вашим задачам, а также подскажут ответы на следующие вопросы:

  • как понять, сколько сотрудников нужно для решения той или иной задачи;
  • как выбрать подходящих кандидатов из всех соискателей;
  • какая материальная и нематериальная мотивация будет эффективной и позволит снизить текучку кадров;
  • как работать с молодыми и неопытными сотрудниками, чтобы не растить кадры для своих конкурентов;
  • что делать, если рабочие пьют, а сотрудники воруют или выполняют заказы на стороне;
  • действительно ли компании нужна четко прописанная корпоративная культура, или это дань моде и т. д.

Как решить эти и множество других проблем управления персоналом, а также сделать так, чтобы организационная культура и кадровая политика предприятия действительно стали инструментами повышения эффективности бизнеса, Вы узнаете из материалов данного раздела. 

Делегировав полномочия, я потерял восемь миллионов рублей

Колонка Артема Регарта о чрезмерном доверии сотрудникам и о том, чем все это может кончиться.784

Назначение директора на должность: правила и документы

Глава компании занимает особое место. Тем не менее, при назначении директора на должность нужно соблюдать положения действующего законодательства в области трудовых отношений.69

6 способов материального стимулирования сотрудников, которые могут снизить страховые взносы

Повышение зарплаты увеличивает налоговую нагрузку на бизнес. Но есть способы материального стимулирования работников, при которых нагрузка снижается. Рассмотрим шесть примеров компенсаций, которые помогут снизить страховые взносы.1522

Как сформировать профессиональную и эффективную управленческую команду

Ни один глава компании не может обойтись только собственными знаниями, опытом и связями. Для развития бизнеса каждому нужна профессиональная и эффективная управленческая команда.1142

8 правил управления сотрудниками из Тайваня и Японии, которые шокируют, но работают

Менталитет жителей Азии и Востока отличается от менталитета европейцев и американцев. Но у компаний из Азии есть способы мотивации, которые вы вполне можете реализовать.616

Фото © Shutterstock

Как найти умных и общительных сотрудников, используя израильский тест для абитуриентов

Вместо стандартного собеседования я решил использовать двухуровневую систему отбора.716

Фото © Shutterstock

Собеседование логиста: 3 задачки на логику, мышление и находчивость

На собеседованиях логистов мы проверяем навыки визуализации, а также способность к абстрактному и логическому мышлению. Логист должен уметь прокладывать маршрут, выбирать оптимальный вариант с учетом экономии топлива, износа транспортного средства, количества доставок в том же районе. Для всесторонней оценки используем нестандартные тесты для логиста на собеседовании.527

Фото © Shutterstock

Директор по рекламе: обязанности, критерии выбора и KPI

Обязанности директора по рекламе включают в себя популяризацию продукции или услуг компании, формирование стратегии продвижения, изучение рынка сбыта и покупательского спроса. Это необходимо для увеличения прибыли компании, конкурентоспособных качеств товара или услуг и их привлекательности для клиентов.129

Фото © Shutterstock

Как управлять внутренней мотивацией, измеряя ценностную эффективность сотрудников

Я устал мириться с равнодушным отношением сотрудников к учебе и корпоративным мероприятиям. Компания оплачивает тренинги, бронирует столы в ресторане, а у сотрудников находятся срочные рабочие дела именно тогда, когда запланировано событие. Услышав в очередной раз подобную отговорку, понял: без внутренней мотивации персонала прогресса не достигнем.1264

Фото © Shutterstock

KPI (ключевые показатели эффективности). Как внедрить систему KPI в компании

Люди наиболее мотивированно действуют тогда, когда полагают, что их действия приведут к достижению желаемой цели. Поэтому суть любой системы мотивации состоит в том, чтобы увязать цели предприятия и цели сотрудников таким образом, чтобы достижение личных целей было возможно только через достижение целей предприятия. В этой статье речь пойдет о том, как разработать KPI в компании, а также – что нужно учесть, чтобы вновь внедренная система заработала.218550

Фото © Shutterstock

KPI для топ-менеджеров

При построении системы KPI для руководителей автор рекомендует учитывать несколько принципов. Вот некоторые из них: ключевые индикаторы должны зависеть от цели компании, поставленной на определенный период; они должны быть понятны и достижимы; оптимальное число KPI – пять-семь.28882

Фото © David Shiyang Liu | Flickr

Как контролировать выполнение поставленных задач, которые я раздаю сотрудникам на ходу

Чтобы вы могли контролировать выполнение поставленных задач, которые дали сотруднику между делом, нужно верно сформулировать задачу. Вот несколько правил.1493

Фото © Shutterstock

Я посчитал, сколько трачу на одного сотрудника, и удивился

Не все директора владеют информацией, сколько денег тратят их компании на одного работника. Причины разные: руководитель не запрашивает данные, считая это делом профильных сотрудников; бухгалтерия в силу недобросовестности предоставляет неверные сведения.9325

Фото © Shutterstock

Ошибки продавцов-консультантов, из-за которых разбегаются ваши покупатели

Стоит продавцу проявить излишнюю настойчивость на первоначальном этапе продажи, как клиент автоматически выдает фразу: «Спасибо, я просто посмотрю…» После чего он избегает назойливого менеджера. Рассмотрим, какие действия продавцов наверняка задержат покупателя в магазине.3699

Фото © ArTeTeTrA | Flickr

Семь правил построения разговора об увольнении

Увольнение может навредить имиджу руководителя компании, а славы точно не принесет – никто не скажет: «Это было отличное увольнение!» К тому же разговор об увольнении – психологически нагруженная ситуация. В этом вопросе эмоциональная сторона, в отличие от правовой, мало проработана.4294

Фото © Shutterstock

Смена генерального директора: инструкция и документы

Многие находят инструкцию по смене генерального директора чересчур сложной. Не спешите с выводами. Главное, что не следует упускать из виду — это требования к заполнению документации, а также последовательное следование этапам всей процедуры.226

Фото © Shutterstock

Увольнение за прогул: пошаговая инструкция

Увольнение за прогул является мерой дисциплинарного взыскания, которая должна применяться в строгом соответствии с требованиями Трудового кодекса во избежание судебных разбирательств. В этой статье мы расскажем, как происходит увольнение, а также кого невозможно уволить без уважительной причины даже в случае прогула.24486

Фото © Shutterstock

Обучение сотрудников в игровой форме: «Звездные войны» в отделе продаж

Кейс компании Yota об обучении сотрудников в формате игры, проекте YotaStarWars и «темном» плане продаж.82

Фото © Hayley Snow | Flickr

Как научить персонал улыбаться и обращаться к клиенту по имени

Еще мы внимательно отслеживаем индекс лояльности клиентов NPS. Его рассчитываем на основании вопроса «С какой вероятностью Вы бы порекомендовали нашу компанию другим?». Наша оценка сохраняется на уровне 80–82%. Это как нельзя лучше показывает, что мы научили персонал улыбаться.2074

Фото © Shutterstock

Методы обучения сотрудников на рабочем месте и вне офиса

Одно из условий развития компании – профессиональный рост сотрудников. Обучение выгодно не только самому работнику, но и работодателю, потому что, вложив денежные средства в обучение сотрудников, работодатель получит еще больший доход в перспективе. Обучаясь, работник повышает свою квалификацию, что может поспособствовать продвижению по карьерной лестнице, увеличению заработной платы. А работодатель получает квалифицированный персонал, который будет выполнять работу качественно.1224

Фото © Imagebase

Делегировав полномочия, я потерял восемь миллионов рублей

Колонка Артема Регарта о чрезмерном доверии сотрудникам и о том, чем все это может кончиться.784

Фото © David Shiyang Liu | Flickr

Как контролировать выполнение поставленных задач, которые я раздаю сотрудникам на ходу

Чтобы вы могли контролировать выполнение поставленных задач, которые дали сотруднику между делом, нужно верно сформулировать задачу. Вот несколько правил.1493

Фото © Shutterstock

Должностные обязанности заместителя генерального директора

Позиция первого заместителя Генерального Директора формируется исходя из конкретных потребностей компании. Поэтому разброс обязанностей зама широк настолько, что практически невозможно сформулировать единые качества идеального кандидата на эту позицию.3411



Доставка новостей@

Оформите подписку, чтобы не пропустить свежие новости

150 000 + ваших коллег следят за нашими новостями




© 2011–2016 ООО «Актион управление и финансы»

Журнал «Генеральный Директор» –
профессиональный журнал руководителя

Все права защищены. Полное или частичное копирование любых материалов сайта возможно только с письменного разрешения редакции журнала «Генеральный Директор». Нарушение авторских прав влечет за собой ответственность в соответствии с законодательством РФ.


  • Мы в соцсетях
Зарегистрируйтесь на сайте и документ Ваш! Это бесплатно и займет всего минуту!

Вы сможете бесплатно скачать документ, а также получите доступ к сервисам на сайте для зарегистрированных пользователей:

  • методики, проверенные на практике
  • библиотека Генерального Директора
  • правовая база
  • полезные подборки статей
  • участие и просмотр вебинаров

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Я тут впервые
И получить доступ на сайт
Займет минуту!
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль