text
Генеральный директор

Как построить личный бренд: лайфхаки Петра Осипова и Олега Тинькова

  • 8 ноября 2018
  • 406
Как построить личный бренд: лайфхаки Петра Осипова и Олега Тинькова

Вы узнаете:

  • Как харизма и образ бизнес-хулигана помогли Петру Осипову создать дело с оборотом более 1 млрд руб.
  • Как создать личный бренд с минимальными затратами: опыт малого бизнеса.
  • Каковы плюсы и минусы популярности для раскрученных предпринимателей.

Стать узнаваемым человеком на своем рынке, увеличить доходы, привлечь партнеров и защититься от атак силовиков. Все это можно сделать с помощью сильного личного бренда. В эпоху блогов и соцсетей добиться популярности можно с минимальными затратами.

Как построить личный бренд, если ты хулиган

«Лидеры современного маркетинга говорят определенно: b2b-бизнес умер, b2c -бизнес умер, остался только h2h — human to human, то есть бизнес человека для человека. Впервые в истории личность настолько востребована», — говорит сооснователь тренинговой компании «Бизнес Молодость» Петр Осипов.

Это одна из самых узнаваемых фигур в российском бизнесе. На Instagram Петра подписано 720 тыс. человек, на канал в YouTube — 750 тыс. Во многом благодаря харизме 30-летнего предпринимателя из Чебоксар созданный в 2010 году бизнес к 2014-му преодолел оборот в 1 млрд руб.

Лидеры маркетинга говорят определенно: b2b-бизнес умер, b2c-бизнес умер, остался только h2h — human to human, то есть бизнес человека для человека.

Специалисты по брендингу ставят кейс Осипова в пример другим бизнесменам — для молодежной аудитории это идеальный герой: успешный бизнесмен, бунтарь и хулиган, может и цитатой из античной философии поразить, и матом срезать. Сам Осипов утверждает, что изначально не был озабочен личным брендом.

«Я только осознаю важность личного бренда, он складывался сам по себе, — признается Петр. — Когда обнаружил, что для публики я непредсказуемый, полусумасшедший хулиган, эмоционально несдержанный, то был огорчен этим открытием».

Теперь Осипов рассчитывает подправить личный бренд: через Instagram и YouTube больше рассказывать о своих исследовательских проектах, серьезных продуктах, личных результатах людей, которые проходят через «Бизнес Молодость».

«Впечатление, которое я произвожу на людей после знакомства, намного лучше того, которое сложилось у них в интернете. И мне это не очень нравится. Я считаю, что нечестно дезинформировать аудиторию о том, кто я такой на самом деле», — говорит предприниматель.

Как Оскар Хартманн строит свой личный бренд

16,5 млрд руб. оборот ключевого актива Оскара Хартманна — интернет-магазина KupiVIP. Каким образом серийный предприниматель и основатель компаний KupiVIP, CarPrice, Activo, Factori market.com и др. работает над личным брендом, рассказала редакция журнала «Генеральный директор» в статье нового номера.

Секреты брендинга от основателя KupiVip, Avito и CarPrice


Сколько стоит личный бренд построить

Есть разные определения личного бренда, но большинство из них сходятся в главном: ваша персона должна вызывать устойчивые (пусть даже негативные) ассоциации у целевой аудитории.

  • Если вы наемный менеджер или предприниматель, который продает свои знания, экспертизу, то нужно завоевать признание в профессиональном сообществе.
  • Если вы бизнесмен, то создание сильного личного бренда поможет сделать бизнес успешнее, защитить его от поглощения, выстроить отношения с властью и многое другое.

Консультанты уверяют, что продвижение личного бренда — это дорого и долго. Например, Юлия Лос, владелица агентства Brandme, рассказывает, что в ее агентстве работа с личным брендом ведется в основном комплексно, на долгосрочной основе, полгода такой работы обходится клиентам в среднем в 1 млн руб.

В крупных коммуникационных агентствах расценки могут быть еще выше. Клиенту предлагают полный портфель услуг, включающий разработку концепции, сопровождение PR-команды, услуги стилиста, преподавателя риторики, личного коуча.

На самом деле есть множество примеров, когда предприниматели добивались популярности с минимальными ресурсами и превращали свой личный бренд в ключевой (зачастую бесплатный) маркетинговый инструмент. Как они это делают?

Инструкция: как защитить личный бренд в суде

Отстоять свое честное имя в суде сложно, но возможно. Редакция журнала «Генеральный директор» рассказала, как это работает.

Инструкция по защите в суде


Блогер = эксперт

Татьяна Раитина, владелец агентства Atlas Communication, утверждает, что только за счет грамотного ведения собственной страницы в Facebook она обеспечивает значительную долю продаж своего бизнеса (оборот компании составил в прошлом году 30 млн руб.). Агентство Татьяны занимается организацией конференций и оказывает другие услуги в сфере образования, а сама предпринимательница вовсе не блогер-миллионник, в Facebook у нее всего 3,5 тыс. друзей.

Полтора года назад она решила системно развивать личный бренд. Цель была конкретная — завоевать позиции эксперта в своей теме. Аудитория Татьяны достаточно компактная и однородная, поэтому она решила развивать только один ресурс — Facebook.

«В образовании доверие — базовая опция, а Facebook помогает создать это доверие и как к человеку, и как к профессионалу — объясняет она. — Не нужно ничего придумывать, необходимо просто демонстрировать то, кем ты являешься».

Для продвижения страницы Татьяна составила рубрикатор: выбрала темы, которые хотела освещать, и проанализировала ошибки, которые обычно делают люди в соцсетях. Она решила писать минимум три поста в неделю. Ничего лишнего и личного. Только иногда посты про дочку, так как тема связана с образованием.

«Важно чувство меры, важно не быть навязчивой, чтобы у людей не было ощущения, что ты себя пиаришь, нужен определенный налет непринужденности, — рассказывает Татьяна. — Также пригодится умение писать живо и разнообразно, делать видео, но это не бином Ньютона, при определенных способностях каждый может освоить».

Татьяна обнаружила, что оптимальное время для опубликования поста — семь утра, за сутки под ним собирается хороший отклик. Но писать текст лучше заранее, чтобы он отлежался, вызрел.

По итогам одного поста я собираю образовательный тур на 20–30 человек стоимостью 3–5 тыс. евро на человека.

Эффектом она очень довольна. «Меня сразу начали приглашать на профильные конференции, в жюри конкурсов, то есть я получила то, что хотела, — репутацию эксперта. И главное, сейчас я довольно легко по итогам одного поста собираю образовательный тур на 20–30 человек стоимостью 3–5 тыс. евро на человека», — утверждает предпринимательница.

На профессиональном сленге бренд-менеджеров эксперт — это высшая ступень развития человека-бренда в профессиональном сообществе. Лестница целиком выглядит по-разному: «специалист — профессионал — эксперт», «подмастерье — мастер — эксперт» и пр.

«Мастер от эксперта отличается так же, как Алла Пугачева от Егора Крида, последнему надо каждый день мелькать в СМИ, чтобы его хоть кто-то знал, Пугачева может 30 лет не петь и оставаться примадонной эстрады», — объясняет Вячеслав Макович, основатель агентства личного брендинга SlV.

Эффективная и наиболее дешевая стратегия для того, чтобы развивать свой бренд эксперта, предполагает в первую очередь работу в социальных сетях.

«При правильном применении блогинг — отличный инструмент для привлечения новых партнеров. Но если вы не инфобизнесмен, использовать его необязательно», — считает Анна Иноземцева, основатель сервиса GetBloger.


Пять советов по развитию личного бренда

  1. Разберитесь, зачем вам это нужно. Попытайтесь увидеть себя через 5–10 лет — к какому бизнесу вы стремитесь, что у вас с личной жизнью, — и тогда вам будет легче вырабатывать стратегию.
  2. Отнеситесь ответственно. Корпоративный бренд можно закрыть, но личный — не в ваших силах. Работать над брендом нужно каждый день, а это отнимает много ресурсов.
  3. Не выдумывайте бренд. Бренд должен сидеть как влитой и при этом подходить под ваши задачи. Нельзя продавать людям здоровый образ жизни и быть при этом толстым алкоголиком.
  4. Будьте осторожны с соцсетями. Этот инструмент — просто бомба, но на ней можно подорваться. Сложнее всего в соцсетях людям старшего поколения: они привыкли быть идеальными на публике, а с соцсетями такой подход несовместим.
  5. Если идея публичности вам совсем отвратительна — не насилуйте себя, все равно ничего не получится. Выберите другого человека в команде, который сможет стать лицом вашего бизнеса.

Автор: Юлия Лос, владелица агентства Brandme


Виза и франшиза для продвижения личного бренда

Франчайзинг — один из популярных способов масштабировать бизнес без серьезных инвестиций. А сильный личный бренд — один из драйверов построения франчайзинговых сетей.

Двенадцать лет назад предприниматель из Сыктывкара Федор Овчинников, археолог по образованию, открыл книжный магазин «Сила ума» и начал вести одноименный блог в LiveJournal. Магазин в итоге разорился, а журналист и писатель Максим Котин написал об истории Федора книгу «И ботаники делают бизнес».

Сам же Овчинников сумел использовать неожиданную популярность и создал сеть пиццерий «Додо пицца». Сейчас это крупнейшая сеть на российском рынке с совокупным оборотом более 6 млрд руб (данные 2017 года).

Федор по-прежнему описывает все свои бизнес-процессы и выкладывает финансовую информацию в соцсети. Он сумел сформировать вокруг себя сообщество франчайзи и инвесторов, которые помогли ему построить масштабный бизнес.

Когда ты делаешь все цифры открытыми, ты не даешь себе шансов на отступление. Если показатели будут плохими, то никто эту франшизу не купит.

«Когда ты делаешь все цифры открытыми, ты не даешь себе никаких шансов на отступление. Если показатели будут плохими, то никто никогда эту франшизу не будет покупать. И эта абсолютная открытость мощно драйвит всю компанию», — говорит Овчинников.

Минувшей зимой в ресторанах партнера-франчайзи «Додо пицца» в Медведкове полиция обнаружила несколько закладок наркотиков. Федора Овчинникова вызвали на допрос, было заведено уголовное дело. Все это он описывал в своем блоге, подключилась пресса. Личный бренд стал служить защитой бизнеса.

Вероника Кириллова, основательница агентства Zebra Company, автор книги «Персональный бренд: создание и продвижение», утверждает, что в последнее время клиенты стали довольно часто обращаться к ней за созданием личного бренда, чтобы получить американскую визу для талантливых людей O-1.

Папка документов, с которой обычно отправляются за этой визой, состоит в том числе из 10–15 публикаций о персоне в СМИ, видеороликов с профильных конференций, десятка рекомендаций лидеров мнений.

«Задача эта вполне решаемая, — говорит Вероника, — но только если у человека действительно есть хороший бэкграунд. Никакие проплаченные публикации в СМИ, дутый пиар тут не помогут — персона действительно должна что-то из себя представлять».


Когда ты известен, у людей есть иллюзия личного знакомства

До 2017 года я работала менеджером в Х5 Retail group и о строительстве личного бренда задумалась еще там. Я человек действия, но со временем стала замечать, что говорить о своих достижениях тоже важно — иначе находится очень много желающих присвоить чужую славу. Когда же ушла заниматься бизнесом, личный бренд стал особенно важен. Я наняла дорогого коуча по ораторскому искусству — 1000 евро за месячный групповой курс плюс 156 тыс. руб. за личный коучинг. Это принесло результат: теперь я могу без проблем говорить с любой аудиторией.

Кроме того, наняла PR-агента, но это было уже менее эффективно, поскольку общаться с прессой и писать тексты мне все равно приходилось самой. Тем не менее в течение нескольких месяцев после старта бизнеса обо мне написали почти все авторитетные издания. Я выступала на конференциях и вела корпоративные социальные медиа.

Публичность дала свои результаты — весь бизнес с франчайзи построен на личном бренде. Но есть и отрицательные моменты. Когда ты известен, у людей есть иллюзия личного знакомства с тобой. Каждый хочет обратиться лично к владельцу. Еще один минус — зоозащитники. Для них тоже важно видеть перед собой конкретное «лицо врага»: «Вы зарабатываете деньги на животных, как вам не стыдно?» Нам не стыдно, ведь мы помогаем владельцам домашних питомцев решить проблему цивилизованной передержки, чтобы уехать в отпуск со спокойной душой.

Маргарита Никитина, основательница сети 17 зоотелей BookingСat (из них 16 франчайзинговые)

Как построить личный бренд: лайфхаки Петра Осипова и Олега Тинькова


Личный бренд это не только соцсети

Никакие проплаченные публикации, дутый пиар не помогут — персона должна что-то из себя представлять.

Самый дешевый и самый эффективный инструмент для построения личного бренда — социальные сети. Завоевать внимание молодежной аудитории без интернет-продвижения невозможно.

Но и приемы доинтернетовской эпохи тоже никто не отменял: работает участие в профильных мероприятиях, публикации в СМИ, любые формы прямого общения с аудиторией.

Сергей Фрадков, основатель и управляющий партнер венчурного фонда и стартап-акселератора iDealMachine, рассказывает, что он при создании личного бренда смог обойтись без интернета.

«Когда мы с партнером Михаилом Авербухом приехали из Штатов, чтобы запускать фонд-акселератор, нам нужно было создать образ “крутых перцев” с Уолл-Стрит», — рассказывает он.

«Личный бренд, — продолжает Сергей, — строился за счет офлайн-активностей — ходили на мероприятия. Плюс контент-маркетинг — наняли пиар-специалиста, который размещал в деловых СМИ статьи за нашим авторством. Еще один раз сходили к стилисту, и он объяснил, что в России инвесторы ходят на встречи в костюмах и классических ботинках. Проект по строительству личного бренда занял три года, оцениваем мы его как успешный — фонд собрали».

Другой пример построения личного бренда без соцсетей — Евгений Демин, владелец компании Splat. Соцсетей у него нет, становиться звездой YouTube он тоже не торопится, но каждый покупатель его зубной пасты может найти в упаковке написанное им письмо.


Олег Тиньков: немного устал от упоминания моего имени всуе

«Я всегда хотел отличаться от других. Мне кажется, это очень важно в маркетинге. Люди бомбардируются терабайтами информации каждый день. Под таким огнем ты запоминаешь только яркое и блестящее. К бренду “Тинькофф” люди относятся либо положительно, либо отрицательно. Главное, отношение есть. Ненависть легче конвертировать в любовь, чем равнодушие».

«Открытость в общении со всеми аудиториями в конечном итоге идет на пользу всем. Да, иногда это звучит не в том формате, в котором люди привыкли, но если они хотят услышать правду, ощутить искренний пульс человека, создавшего компанию, надо быть готовым вкусить оригинальный напиток, не разбавленный кака-колой политкорректности».

«Наша сила — в переплетении инженерных мозгов с физтеха, мехмата, ВМК, Бауманки, МИФИ, ИТМО с моим пониманием брендинга, которое пришло из обучения в Беркли, и маркетинга предыдущих бизнесов: “Техношок”, “Дарья”, пиво “Тинькофф”. Там я крепко усвоил значение эмоционального отношения к бренду. С одной стороны, математика, автоматизация, технологии, процессы. С другой стороны, эмоции, реклама, соцсети, PR. На этом симбиозе и случилось счастье под названием Тинькофф Банк».

«Я немного устал от упоминания моего имени всуе. Я понял, что Сергей Галицкий продал “Магнит”, отчасти не справившись с моральным давлением из-за упоминания его фамилии везде, особенно последний год, в негативном контексте (“проиграл Х5”, “акции упали наполовину”, “бабушку убили” и т. д.). По факту уже больше половины новостей, которые я встречаю в интернете, являются новостью для меня самого».

Источник: выдержки из новой книги Олега Тинькова «Революция: Как построить крупнейший онлайн-банк в мире»

Подписка на статьи

Чтобы не пропустить ни одной важной или интересной статьи, подпишитесь на рассылку. Это бесплатно.

Рекомендации по теме

Школа руководителя

Школа руководителя

Проверьте свои знания и приобретите новые

Записаться

Самое выгодное предложение

Самое выгодное предложение

Станьте читателем уже сейчас

Мы в соцсетях
А еще:
Простите, что прерываем Вас...

Чтобы обеспечить качество материалов, многие документы на нашем сайте находятся в закрытом доступе.

Предлагаем Вам зарегистрироваться и вы сможете скачивать любые файлы. Это займет всего 2 минуты.

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Я тут впервые
и скачать все файлы бесплатно
Зарегистрироваться
Сайт использует файлы cookie. Они позволяют узнавать вас и получать информацию о вашем пользовательском опыте. Это нужно, чтобы улучшать сайт. Посещая страницы сайта и предоставляя свои данные, вы позволяете нам предоставлять их сторонним партнерам. Если согласны, продолжайте пользоваться сайтом. Если нет – установите специальные настройки в браузере или обратитесь в техподдержку.