Чек-лист для собеседования

Горячая линия: 8-800-222-1592

Генеральный директор

4 тренда, которые изменят директоров в XXI веке

  • 4 апреля 2019
  • 311
ассоциированный профессор Московской школы управления «Сколково», Москва

Что вы узнаете: чем бизнес в XXI веке будет отличаться от прошлых времен, а что останется без изменений, несмотря на цифровизацию и появление искусственного интеллекта.

Организационная среда безвозвратно меняется. В моде плоские структуры, бирюзовые организации, отсутствие KPI, виртуальные команды и распределенное лидерство.

Существует даже мнение, что управленцы как класс вымирают. Степень МВА более не нужна, а бизнес-школы в скором времени будут вытеснены онлайн-курсами и чуть ли не интерфейсами по прямой загрузке навыков XXII века непосредственно в мозг.

При этом бизнес продолжает тратить на лидерское развитие своих руководителей миллиарды долларов в год, а конкурс в ведущие бизнес-школы не уменьшается. Кто прав в этом споре и что делать управленцам в новом чудесном мире?

Почему мир будет другим

Разберемся с понятиями. Когда мы говорим об управлении и лидерстве, то все думаем, по сути, о разных вещах. Слово «лидерство» для русского языка пришлое, для него нет четкого перевода. В английском языке leadership может означать и формальную позицию (например, начальник отдела), и властную, и управленческую, и неформальную.

Можно быть хорошим управленцем, но не занимать ответственного поста и не иметь формальной власти и неформального влияния на других. Или, наоборот, иметь много власти, но при этом быть «серым кардиналом» и обладать нулевыми организационно-управленческими талантами. Когда мы говорим о том, какая судьба ждет руководителей в XXI веке, необходимо четко представлять, какой из аспектов слова «лидер» мы подразумеваем.

Первый и самый тревожный для руководителей процесс — массовое выхолащивание избыточных «прокладок» в любых направлениях деятельности организаций.

Все, что может быть заменено машиной или искусственным интеллектом, будет заменено. Все процессы, которые можно автоматизировать, будут автоматизированы. Вся коммуникация, которая мешает развитию компании (неэффективная коммуникация — одна из основных причин провала проектов), будет устранена.

Любой руководитель, который является лишь «прокладкой» между управленческими звеньями и не создает ценности, уже должен чувствовать, как над его бонусом поднимается гильотина.

Второе, что повлияет на всех нас, — глобальное замедление экономики по всему миру. Ситуация второй половины XX века с его экономическим и демографическим ралли более не повторится. Как жить в мире, в котором количество потребителей не растет, развивающихся рынков больше нет, а конкуренты постоянно поджимают, большинство управленцев пока что не понимают.

Хорошая новость — многочисленные «карманы роста». Они показывают динамику, опережающую среднемировые темпы, например: digital, биотехнологии, платформы. Значит, важность предпринимательских навыков для управленца кратно возрастает. Выигрывает не тот, кто умеет хорошо организовывать процессы, а тот, кто умеет разглядеть возможность и воспользоваться ей.

Третье — переход взаимодействия между людьми в онлайн. Если сначала люди общались лично, потом по телефону и скайпу, то сейчас коммуникация строится через мессенджеры и пространства совместной работы.

14% сотрудников в России работают удаленно

Развитие gig-economy (экономика удаленной работы) приводит к тому, что транзакции между сотрудниками одного проекта дробятся. Управленцу приходится держать в контуре огромное количество распределенных задач и их исполнителей.

Добавляем сюда отсутствие пожизненного найма и страха потерять работу — и получается, что необходимо оттачивать навыки удаленного управления без возможности как-либо повлиять на человека, который находится на расстоянии в сотни или тысячи километров от вас.

Впрочем, недавние исследования показали, что ранг человека в многопользовательской онлайн-игре коррелирует с его лидерским потенциалом. Так что настоящий лидер останется лидером даже в условиях виртуального мира.

Четвертое — выравнивание глобального контекста. Мы в России очень любим говорить об «особом пути» русского менеджмента и безусловно доказанном наличии культурных различий между разными странами. Однако сейчас неумолимо идет процесс выравнивания культурных и ценностных установок.

Подросток в Москве гораздо ближе к подростку в Нью-Йорке или Шанхае, чем к пенсионеру из Орска. Молодежь по всему миру сегодня смотрит одни и те же фильмы, играет в одни и те же игры и смеется над одинаковыми интернет-мемами.

Настоящий лидер останется лидером даже в условиях виртуального мира

Если не рассматривать всерьез сценарий полной экономической изоляции, то в отсутствие барьеров, в том числе языковых, завтра придется конкурировать не только за работу, но и за работников. Хотите сделать что-то большое и великое? Придется объяснять, почему профессионалы должны работать именно с вами, а не с управленцем из Китая, Австралии или Бангладеш.

Некоторые вещи не меняются

Мир не будет таким, как раньше. Но есть одна вещь, которая точно не поменяется, по крайней мере, на нашем веку. Если вы хотите сделать что-то большое, то вам придется привлечь на свою сторону других людей. И чем больше ваш замысел, тем больше людей вам нужно.

Чтобы люди за вами пошли, недостаточно формальной власти. Они должны захотеть это сделать. Почему они должны за вами следовать? Вот вопрос, который был и останется ключевым для управленцев и лидеров XXI века.

Можно сколь угодно долго оттачивать управленческие навыки. Но устойчивость лидера определяется силой тех отношений, которые он строит с другими людьми. Даже в век онлайна важность этого простого аспекта не уменьшилась. Люди все так же хотят принадлежать к чему-то великому, быть принятыми другими людьми.

Означает ли это, что наступает век не начальников, но лидеров, о чем так долго твердили гуру лидерского развития? Вовсе нет. Лидер нужен там, где нужны изменения. А нашему миру нужны и обычные функционеры, и менеджеры, и организаторы. Нужны будут и автократы, если дело дойдет до жесткого кризиса или войны.

Управление, как и лидерство, — вещь ситуативная. Поэтому среди множества навыков XXI века я бы рекомендовал в первую очередь прокачивать три: понимание и управление собой, понимание и управление другими людьми, понимание и управление ситуацией. Потому что в любой момент времени сочетание вас как лидера, людей вокруг вас и контекста непредсказуемо и уникально.

logo
Простите, что прерываем Ваше чтение

Чтобы обеспечить качество материалов и защитить авторские права редакции, многие статьи на нашем сайте находятся в закрытом доступе.

Предлагаем Вам зарегистрироваться и продолжить чтение. Это займет всего 1 минуту.

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Я тут впервые
и продолжить чтение статьи
Зарегистрироваться
×
Простите, что прерываем Вас...

Чтобы обеспечить качество материалов, многие документы на нашем сайте находятся в закрытом доступе.

Предлагаем Вам зарегистрироваться и вы сможете скачивать любые файлы. Это займет всего 1 минуту.

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Я тут впервые
и скачать материал
Зарегистрироваться
×
Простите, что прерываем Вас...

Чтобы обеспечить качество материалов, многие документы на нашем сайте находятся в закрытом доступе.

Предлагаем Вам зарегистрироваться и вы сможете скачивать любые файлы. Это займет всего 1 минуту.

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Я тут впервые
и скачать материал
Зарегистрироваться
Сайт использует файлы cookie. Они позволяют узнавать вас и получать информацию о вашем пользовательском опыте. Это нужно, чтобы улучшать сайт. Посещая страницы сайта и предоставляя свои данные, вы позволяете нам предоставлять их сторонним партнерам. Если согласны, продолжайте пользоваться сайтом. Если нет – установите специальные настройки в браузере или обратитесь в техподдержку.