Голосование за предпринимателей России: Татьяна Бакальчук

8241
Голосование за предпринимателей России: Татьяна Бакальчук

Фото: Skillper


Татьяна Бакальчук

Статус: основатель интернет-магазина Wildberries.

Родилась 16 октября 1975 года.

Нынешнее положение: Генеральный Директор Wildberries.

Когда начнутся банкротиться сетевые продавцы одежды, вспомните имя этой женщины. Уже сейчас Wildberries.ru — самый посещаемый в Рунете интернет-магазин с ассортиментом более 100 000 наименований от тысячи брендов. По данным LiveInternet, ежемесячно в онлайн-магазин Бакальчук заходят около 17 млн клиентов. Бывший репетитор дала своим клиентам возможность бесплатно отказаться от любой уже доставленной покупки. Да, процент отказов у Wildberries.ru выше рыночных показателей (50-60% против 30-50%), но бесплатный сервис дал wow-эффект в общих объемах. Бакальчук стала первой на рынке, кто предложил клиентам бесплатную примерку в специальных пунктах, которые открыты в областных городах и центрах. От идеи привозить женщинам одежду на дом для примерки пришлось отказаться, ведь курьеры – мужчины, и пускать их в дом для ожидания конца примерки не совсем удобно. Все схемы Бакальчук оказались успешными, а интернет-магазин - на пике популярности.

Биография

Высшее образование получила в Московском государственном областном социально-гуманитарном институте в 1992 - 1997 году. История ее большой карьеры началась с 2004 года. Татьяна работала  преподавательницей английского языка. Во время декретного отпуска репетитором стало тяжело и неудобно зарабатывать, молодая мама решила заняться торговлей одеждой и обувью в сети. Складом, как и полагается, стала собственная квартира. Первоначальный ассортимент состоял из продукции немецких каталожников — Otto и Quelle. С тех пор она планомерно развивает интернет-магазин Wildberries.ru, постоянно улучшая качество сервиса и добавляя все новые возможности для покупателей.
 

Чтобы проголосовать, оставьте свой голос в комментариях к публикации "Голосование за предпринимателей России".

Читайте в ближайших номерах журнала "Генеральный Директор"
    Читать>>>


    Ваша персональная подборка

      Подписка на статьи

      Чтобы не пропустить ни одной важной или интересной статьи, подпишитесь на рассылку. Это бесплатно.

      Рекомендации по теме

      Школа руководителя

      Школа руководителя

      Проверьте свои знания и приобретите новые

      Записаться

      Самое выгодное предложение

      Самое выгодное предложение

      Станьте читателем уже сейчас

      Живое общение с редакцией

      А еще...

      

      Оформите подписку, чтобы не пропустить свежие новости

      150 000 + ваших коллег следят за нашими новостями





      © 2011–2016 ООО «Актион управление и финансы»

      Журнал «Генеральный Директор» –
      профессиональный журнал руководителя

      Зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) Свидетельство о регистрации ПИ № ФС77-62404 от 27.07.2015

      Политика обработки персональных данных

      Все права защищены. Полное или частичное копирование любых материалов сайта возможно только с письменного разрешения редакции журнала «Генеральный Директор». Нарушение авторских прав влечет за собой ответственность в соответствии с законодательством РФ.

      
      • Мы в соцсетях
      Сайт использует файлы cookie. Они позволяют узнавать вас и получать информацию о вашем пользовательском опыте. Это нужно, чтобы улучшать сайт. Если согласны, продолжайте пользоваться сайтом. Если нет – установите специальные настройки в браузере или обратитесь в техподдержку.
      Зарегистрируйтесь на сайте и продолжите чтение! Это бесплатно и займет всего минуту!

      Вы сможете бесплатно продолжить чтение этой статьи, а также получите доступ к сервисам на сайте для зарегистрированных пользователей:

      • методики, проверенные на практике
      • библиотека Генерального Директора
      • правовая база
      • полезные подборки статей
      • участие и просмотр вебинаров

      У меня есть пароль
      напомнить
      Пароль отправлен на почту
      Ввести
      Я тут впервые
      И получить доступ на сайт Займет минуту!
      Введите эл. почту или логин
      Неверный логин или пароль
      Неверный пароль
      Введите пароль