text
Генеральный директор

Формирование сплоченного коллектива: «классная» идея, которая недорого стоит

  • 2 февраля 2015
  • 10210
Фото © Shutterstock
Фото © Shutterstock

Эдуард Колотухин, Генеральный Директор компании Stayer.ru, Екатеринбург


  • Формирование сплоченного коллектива за 300 рублей

Суть работы нашей компании в том, что мы занимаемся не продажами, а эмоциональным вовлечением клиентов. Правда, такой подход эффективен, только если сотрудники обладают эмоциональным интеллектом, способны замечать и эмоционально приветствовать лучшие стороны коллег по работе. Одна из идей, которая способствует формированию сплоченного коллектива, - карточки «КЛАСС!» 

Формирование сплоченного коллектива: суть идеи

Чтобы убедить сотрудников замечать хорошие поступки своих коллег и говорить им спасибо, мы не стали прибегать к традиционным внушениям вроде «будьте внимательными к лучшим качествам окружающих вас людей». Вместо этого применили очень простой способ: предоставили работникам право выписывать друг другу небольшую премию за текущий месяц.

Сегодня каждый сотрудник компании может раз в месяц, ни с кем не советуясь, подарить 300 руб. тому, кто, с его точки зрения, этого заслуживает. Всем работникам первого числа каждого месяца выдается именная карточка «КЛАСС!». В течение месяца он может передать эту карточку другому сотруднику, чья работа его восхитила или помогла.

В последний день месяца карточки подсчитываются: все сотрудники сдают накопленные карточки исполнительному директору для начисления и выдачи «премии коллеги». Лидера месяца мы отмечаем в корпоративных СМИ и на сайте компании.

Вот примеры поступков, которые, на наш взгляд, достойны поощрения и денежного вознаграждения.

Кто-то подменил коллегу, ушедшего в отпуск или на больничный. Кто-то зашел на почту по своим делам и купил несколько марок для отправки корреспонденции компании, причем его никто об этом не просил, а значит, сделал он это по собственной инициативе. А кто-то выполнил мелкий ремонт на общей кухне или сдал раньше срока срочный заказ. В жизни всегда есть место небольшому подвигу. Однако если человек посчитает, что достойных в текущем месяце не было, то он может никого не награждать и никому не передавать свою карточку. В этом случае новый месяц начинается с «обнуления» предыдущих активов владельцев карточки.

Постепенно формируется сплоченный коллектив, налаживаются отношения между двумя внутренними подразделениями (производственниками и фронт-офисом). Меня, к слову, это обрадовало больше всего. Сотрудники понемногу втягиваются в игру, учатся замечать малейшие проявления внимания и заботы своих коллег, ведь порой так трудно подойти и просто сказать: «Спасибо!» А благодаря именным карточкам делать это стало значительно проще.

Кроме того, стали заметны эмоциональные лидеры компании (те, у кого по итогам месяца оказалось больше всего карточек «КЛАСС!»).

Формирование сплоченного коллектива: «классная» идея, которая недорого стоит


ГК «Стайер»
Сфера деятельности: производство и продажа спортивной одежды, а также экипировки; продажа спортивного оборудования
Численность персонала: 25
Годовой оборот: 50 млн руб. 

Формирование сплоченного коллектива: «классная» идея, которая недорого стоит

Копирование материала без согласования допустимо при наличии dofollow-ссылки на эту страницу

Подписка на статьи

Чтобы не пропустить ни одной важной или интересной статьи, подпишитесь на рассылку. Это бесплатно.

Статьи по теме в журнале «Генеральный директор»
Рекомендации по теме

Школа руководителя

Школа руководителя

Проверьте свои знания и приобретите новые

Записаться

Самое выгодное предложение

Самое выгодное предложение

Станьте читателем уже сейчас

Мы в соцсетях
А еще:
Простите, что прерываем Ваше чтение

Чтобы обеспечить качество материалов и защитить авторские права редакции, многие статьи на нашем сайте находятся в закрытом доступе.

Предлагаем вам зарегистрироваться и продолжить чтение. Это займет всего 1 минуту.

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Я тут впервые
И продолжить чтение статьи
Зарегистрироваться
Простите, что прерываем Вас...

Чтобы обеспечить качество материалов, многие документы на нашем сайте находятся в закрытом доступе.

Предлагаем Вам зарегистрироваться и вы сможете скачивать любые файлы. Это займет всего 2 минуты.

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Я тут впервые
и скачать все файлы бесплатно
Зарегистрироваться
Сайт использует файлы cookie. Они позволяют узнавать вас и получать информацию о вашем пользовательском опыте. Это нужно, чтобы улучшать сайт. Посещая страницы сайта и предоставляя свои данные, вы позволяете нам предоставлять их сторонним партнерам. Если согласны, продолжайте пользоваться сайтом. Если нет – установите специальные настройки в браузере или обратитесь в техподдержку.