text
Генеральный Директор

Как избавиться от брака по вине работника на 100%

  • 3 февраля 2015
  • 5657
Как избавиться от брака по вине работника на 100%

Фото: Difught / Shutterstock

Артем Когданин, Директор компании LEDER, Казань


В этой статье Вы прочитете

  • Как избавиться от брака и свести к нулю вероятность его появления в будущем 

В этой статье я расскажу, как избавиться от брака и повысить заинтересованность сборщиков не допускать его в будущем. На нашем производстве работает один сборщик, который до недавнего времени регулярно выдавал около 40% брака. Он с завидным постоянством сдавал в отдел технического контроля (ОТК) недоделанные светильники. Не помогали ни беседы, ни штрафы – человек реагировал на все это абсолютно равнодушно. При этом он работал быстро, делал хороший объем, поэтому увольнять его не хотелось.

Зарплата сборщиков сдельная, поэтому мы решили сыграть на финансовой стороне вопроса. Суть идеи заключалась в следующем: деньги за бракованные светильники, предназначенные для сборщика, уходят к сотруднику ОТК, который этот брак выявил. После введения системы процент частичного брака по вине работника резко снизился, как и процент брака в целом. Однако этот способ убил еще одного зайца: контролеры ОТК стали гораздо тщательнее проверять светильники.

Как избавиться от брака и возможные риски этой идеи

Сборщик и сотрудник ОТК могут договориться. Несколько подобных прецедентов было и на нашем предприятии. Работники, будучи в родственных или дружеских отношениях, шли на сделку, чтобы занизить число бракованных светильников. Чтобы пресечь подобное и окончательно избавиться от брака, мы стали устраивать ежеквартальные рокировки: контролеры ОТК периодически переходят с одного участка на другой.

В результате, сборщик, который допускал брак, до сих пор работает на производстве, при этом он лоялен к предприятию, так как его считают «идейным вдохновителем» новой системы. Также нам удалось реализовать и другие изменения в системе мотивации бригад и бригадиров, которые в итоге позволили снизить общий процент брака до 0,4%. Вот список некоторых изменений:

1. Повышающие коэффициенты к зарплате за наставничество и обучение новичков; за каждого обученного специалиста наставник получает не более 10% от оклада (бонус рассчитывается индивидуально исходя из оклада каждого наставника и зависит от нескольких факторов: сложности работы и количества обучающихся у него новичков).

2. Внедрение технологических карт – подробное описание процесса сборки для каждой модели светильника в виде схемы-инструкции (максимально просто и наглядно); подразумевает обучение сборщика и аттестацию по этим картам.

Справка


ООО «Ледел» (LEDEL)
Сфера деятельности: производство светодиодных осветительных приборов для общественных и офисных зданий
Территория: головной офис – в Казани, дилеры – в 11 странах
Численность персонала: 400
Годовой оборот: 1 млрд руб.
Подписчик журнала «Генеральный Директор»: с 2009 года

Как избавиться от брака по вине работника на 100%

Подписка на статьи

Чтобы не пропустить ни одной важной или интересной статьи, подпишитесь на рассылку. Это бесплатно.

Статьи по теме в журнале «Генеральный Директор»
Рекомендации по теме

Школа руководителя

Школа руководителя

Проверьте свои знания и приобретите новые

Записаться

Самое выгодное предложение

Самое выгодное предложение

Станьте читателем уже сейчас

Мы в соцсетях
А еще:
Простите, что прерываем Ваше чтение

Чтобы обеспечить качество материалов и защитить авторские права редакции, многие статьи на нашем сайте находятся в закрытом доступе.

Предлагаем вам зарегистрироваться и продолжить чтение. Это займет всего 2 минуты.

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Я тут впервые
Присоединяйтесь! Более 10 000 Ваших коллег уже здесь
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Простите, что прерываем Вас...

Чтобы обеспечить качество материалов, многие документы на нашем сайте находятся в закрытом доступе.

Предлагаем Вам зарегистрироваться и вы сможете скачивать любые файлы. Это займет всего 2 минуты.

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Я тут впервые
и скачать все файлы бесплатно
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
×

Подтвердите свободный доступ и получите все права пользователя Школы генерального директора.

Доступ открыт только для Вас и его нужно активировать именно сегодня, иначе он сгорит.

Сайт использует файлы cookie. Они позволяют узнавать вас и получать информацию о вашем пользовательском опыте. Это нужно, чтобы улучшать сайт. Посещая страницы сайта и предоставляя свои данные, вы позволяете нам предоставлять их сторонним партнерам. Если согласны, продолжайте пользоваться сайтом. Если нет – установите специальные настройки в браузере или обратитесь в техподдержку.