text
Генеральный Директор

Когда нужно нанимать или увольнять сотрудников

  • 14 декабря 2015
  • 3901
Когда нужно нанимать или увольнять сотрудников

Фото: Shutterstock

По материалам проекта «Главная мысль. Бизнес-книги в кратком изложении»


Мудрые и безотлагательные действия в случаях, когда надо проявить жесткость, являются необходимым условием для достижения высоких результатов в бизнесе. Ведущий эксперт по управлению персоналом Клаудио Фернандес-Араос утверждает, что сотрудники ждут от своих руководителей прежде всего честности: «Придется ли вам наносить удары по самолюбию и разрушать дружеские отношения, принимая решения о людях? Почти наверняка. Будут ли люди уважать ваши решения, зная, что вы приняли их честно? Наверняка».

Он не разделяет взгляда, что любого человека можно превратить в выдающегося сотрудника с помощью тренингов. По его мнению, конечные достижения фирмы зависят от умения руководителя еще на старте выбрать лучших из лучших, способных без дополнительного обучения выполнять работу с наиболее высокой отдачей.

«Принятие решений о найме и удержании выдающихся людей жизненно важно для вашей организации. Чтобы добиться таких же успехов в поиске профессионалов, каких добился Уоррен Баффет в инвестировании, вы должны стать экспертом в сфере HR», — утверждает он в своей знаменитой книге «Выбор сильнейших. Как лидеру принимать главные решения о людях».

 

Фернандес–Араос выделяет шесть основных бизнес-ситуаций, которые требуют кадровых изменений (то есть найма и увольнения). 

  • открытие нового предприятия;
  • процесс слияния и поглощения;
  • внедрение новой рыночной стратегии;
  • проблемы с результативностью (например, сокращение продаж, падение прибыли и т.п.);
  • фаза быстрого роста и расширения бизнеса;
  • возникновение рисков, предвидение будущих вызовов рынка (изменения потребительского спроса, появление сильного конкурента, подрывные технологии и т.д). 

Автор книги советует: чтобы выявить потребность в кадровых изменениях, вам следует сначала оценить компетенции и потенциал своих ключевых сотрудников, а затем составить четкую схему дальнейших действий. При этом необходимо принять во внимание силы, которые будут противостоять переменам и тормозить процесс принятия нужных кадровых решений.

Силы, противостоящие кадровым изменениям 

1. Стремление людей сохранить зону комфорта. В 99% случаев люди предпочитают комфортное настоящее неопределенному будущему. Фернандес-Араос отмечает: «Главная причина того, что люди избегают работы над собой в тех областях, которые требуют перемен, состоит в том, что награда за изменения находится в будущем, а вот дискомфорт от них они вынуждены испытывать уже сейчас».

 

2. Различия в культуре и ценностях. По мнению автора, культурные различия и особенности местного менталитета оказывают серьезное влияние на решения менеджеров о людях. Так, типичный американский менеджер (наследник англосаксонской традиции) всегда основывает кадровые перестановки на объективной оценке и проводит их очень быстро. Но во многих других культурах личные отношения, ценность общения, моральный авторитет преобладают над требованиями дела (например, в русской или итальянской). Поэтому процесс кадровых изменений иногда растягивается на месяцы и дольше (неэффективного, но всеми любимого сотрудника могут не увольнять годами).

 

3. Сложность оптимизации решений в рутинных условиях. Если «в Багдаде все спокойно», работа хотя бы внешне идет в штатном режиме, люди склонны к бездействию и пассивности. Радикальные решения руководства могут саботироваться. Но когда дела начинают идти плохо и кризис становится очевидным, сотрудники нередко впадают в панику, что еще больше осложняет ситуацию.

Справиться с этими деструктивными тенденциями руководителю помогает простой, но действенный рецепт — оставаться честным. Это особенно важно в тех случаях, когда перемены неизбежны в связи с кризисом.

Как утверждает Фернандес-Араос, сотрудники ждут от своих руководителей прежде всего честности: «Придется ли вам наносить удары по самолюбию и разрушать дружеские отношения, принимая решения о людях? Почти наверняка. Будут ли люди уважать ваши решения, зная, что вы приняли их честно? Наверняка». Поэтому мудрые и безотлагательные действия в случаях, когда надо проявить жесткость, являются необходимым условием как для достижения высоких результатов в бизнесе, так и для личного успеха руководителя, развития его карьеры.

Прочитать бестселлер Фернандес-Араоса «Выбор сильнейших. Как принимать главные решения о людях» вы можете всего за 15 минут в Библиотеке «Главная мысль. Книги в кратком изложении». 

Подписка на статьи

Чтобы не пропустить ни одной важной или интересной статьи, подпишитесь на рассылку. Это бесплатно.

Рекомендации по теме

Школа руководителя

Школа руководителя

Проверьте свои знания и приобретите новые

Записаться

Самое выгодное предложение

Самое выгодное предложение

Станьте читателем уже сейчас

Мы в соцсетях
А еще:
Простите, что прерываем Ваше чтение

Чтобы обеспечить качество материалов и защитить авторские права редакции, многие статьи на нашем сайте находятся в закрытом доступе.

Предлагаем вам зарегистрироваться и продолжить чтение. Это займет всего 2 минуты.

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Я тут впервые
Присоединяйтесь! Более 10 000 Ваших коллег уже здесь
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Простите, что прерываем Вас...

Чтобы обеспечить качество материалов, многие документы на нашем сайте находятся в закрытом доступе.

Предлагаем Вам зарегистрироваться и вы сможете скачивать любые файлы. Это займет всего 2 минуты.

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Я тут впервые
и скачать все файлы бесплатно
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
×

Подтвердите свободный доступ и получите все права пользователя Школы генерального директора.

Доступ открыт только для Вас и его нужно активировать именно сегодня, иначе он сгорит.

Сайт использует файлы cookie. Они позволяют узнавать вас и получать информацию о вашем пользовательском опыте. Это нужно, чтобы улучшать сайт. Посещая страницы сайта и предоставляя свои данные, вы позволяете нам предоставлять их сторонним партнерам. Если согласны, продолжайте пользоваться сайтом. Если нет – установите специальные настройки в браузере или обратитесь в техподдержку.