Сотрудники относятся к работе равнодушно: что делать?

3087
Сотрудники относятся к работе равнодушно: что делать?

Фото: Flickr

По материалам проекта «Главная мысль. Бизнес-книги в кратком изложении»


Если вы босс, то наверняка не раз видели, как срываются ваши планы из-за отсутствия в подчиненных увлеченности и чувства сопричастности. Возникает ощущение, что только вам одному это все и надо. Вероятно, вы пытались воодушевить их, но с изумлением понимали, что для многих механически выполнять указания намного проще и комфортнее. Так в чем же проблема?

Автор книги «Разверните ваш корабль», экс-капитан подводной лодки США Santa Fe Дэвид Марке, считает, что если внимательно присмотреться к действиям таких боссов и к применяемым ими процедурам управления, то окажется, что они сами уничтожают всякую возможность формирования вовлеченности. Не имеет смысла призывать людей проявлять сопричастность, лучше внедрить процедуры, способные ее сформировать.

Марке уверен, что все дело в неправильной модели лидерства. На всех уровнях управленческой иерархии должны быть не последователи, тупо выполняющие приказы, а лидеры, имеющие свое мнение и готовые отстаивать его. Ему удалось внедрить этот подход на подводной лодке, где, как вы знаете, главное правило — делай, что говорят, приказы командира не обсуждаются. Марке удалось изменить это. В итоге под его командованием подводная лодка Santa Fe, ранее считавшаяся «гиблым местом», стала одной из лучших, получила много наград, а члены ее команды высоко поднялись по карьерной лестнице.

 

Модель управления «лидер и последователи»

Часто лидерство понимается прежде всего как умение контролировать людей. Такой подход делит весь мир на две части: на лидеров и их последователей. Компании могут многого добиться при помощи этой модели, если на месте лидера оказывается компетентный человек. Эта модель лидерства формировалась и развивалась в те времена, когда главным для человечества был физический труд. Поэтому ее цель — мотивировать людей именно к физическому труду.

В современном мире более важна умственная деятельность, и неудивительно, что модель, разработанная для физического труда, становится все менее эффективной. Если с людьми обращаться как с последователями, то они начнут чувствовать себя таковыми и действовать соответственно. В этом случае они будут осознавать свои полномочия как ограниченные и ощущать в себе весьма слабые стимулы к тому, чтобы мобилизовать максимум интеллектуальных способностей, энергии и страсти для решения поставленных задач. Те, кто получает приказы, обычно действуют лишь в половину своих возможностей, мало задействуя воображение и не проявляя инициативы.

Дэвид Марке считает такое положение дел неприемлемым. И описывает плюсы лидерской модели управления и как ему удалось перейти на нее.

Сотрудники относятся к работе равнодушно: что делать?

Модель управления «лидер и лидеры»

В основе модели «лидер и лидеры» лежит идея о том, что лидером может стать каждый и, по сути, для организации намного лучше, если все ее сотрудники — лидеры. Лидерство не является каким-то мистическим качеством, каковым обладают лишь некоторые из нас.

Модель «лидер и лидерство» не только позволяет достичь резкого повышения эффективности труда и улучшения морального климата, но и делает организацию более устойчивой. Что особенно важно, все эти изменения носят долговременный характер, поскольку не привязаны к личным качествам конкретного человека. Данная модель естественным образом стимулирует появление новых лидеров в разных подразделениях компании, и этот процесс невозможно остановить.

Дэвид Марке выделил три основных направления, на которых он сосредоточил свои усилия, чтобы сменить модель управления на своей подводной лодке: это контроль, компетенция и ясность. Для каждого из этих направлений он предлагает несколько конкретных методов, как усилить вовлеченность сотрудников.

Познакомиться с методами Марке, с помощью которых ему удалось внедрить лидерскую модель управления в одной из самых консервативных организаций — на подводной лодке ВМС США, вы можете всего за 15 минут в его книге «Разверните ваш корабль». Эта книга представлена в Библиотеке «Главная мысль. Книги в кратком изложении».

Поделитесь статьей с друзьями, им это тоже интересно



Подписка на статьи

Чтобы не пропустить ни одной важной или интересной статьи, подпишитесь на рассылку. Это бесплатно.

Школа руководителя

Школа руководителя

Проверьте свои знания и приобретите новые

Записаться

Самое выгодное предложение

Самое выгодное предложение

Станьте читателем уже сейчас

Живое общение с редакцией

А еще...



Доставка новостей@

Оформите подписку, чтобы не пропустить свежие новости

150 000 + ваших коллег следят за нашими новостями





© 2011–2016 ООО «Актион управление и финансы»

Журнал «Генеральный Директор» –
профессиональный журнал руководителя

Все права защищены. Полное или частичное копирование любых материалов сайта возможно только с письменного разрешения редакции журнала «Генеральный Директор». Нарушение авторских прав влечет за собой ответственность в соответствии с законодательством РФ.


  • Мы в соцсетях
Зарегистрируйтесь на сайте и продолжите чтение! Это бесплатно и займет всего минуту!

Вы сможете бесплатно продолжить чтение этой статьи, а также получите доступ к сервисам на сайте для зарегистрированных пользователей:

  • методики, проверенные на практике
  • библиотека Генерального Директора
  • правовая база
  • полезные подборки статей
  • участие и просмотр вебинаров

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Я тут впервые
И получить доступ на сайт
Займет минуту!
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Зарегистрируйтесь на сайте и документ Ваш! Это бесплатно и займет всего минуту!

Вы сможете бесплатно скачать документ, а также получите доступ к сервисам на сайте для зарегистрированных пользователей:

  • методики, проверенные на практике
  • библиотека Генерального Директора
  • правовая база
  • полезные подборки статей
  • участие и просмотр вебинаров

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Я тут впервые
И получить доступ на сайт
Займет минуту!
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль