Сотрудники обманывают: 5 причин, почему они не могут перестать врать

4842
Сотрудники обманывают: 5 причин, почему они не могут перестать врать

Фото: Flickr


«Большинство считают себя людьми честными, однако лгут все», – утверждает автор книги «Вся правда о неправде. Почему мы обманываем». Он провел множество исследований и установил, почему сотрудники обманывают
 своих руководителей, а также – как помочь им избавиться от необходимости лгать.


Пять причин, почему сотрудники обманывают вас

1. Истощение. Сверхурочная или ненормированная работа приводит к истощению сотрудников. Они утрачивают способность рационально мыслить и начинают чаще лгать и мошенничать. Проанализируйте график работы Ваших сотрудников. Если они работают больше положенного, это может сказаться на их честности по отношению к Вам.

2. Раздраженность. Когда Ваш сотрудник раздражен (к примеру, тем, что выбился из рабочего графика), для него ложь становится своего рода мщением или компенсацией (таким образом он старается восстановить баланс с окружающим миром). Если Вы заметили нервозность или раздраженность сотрудника, не спешите требовать от него отчета о проделанной работе. Дайте ему время успокоиться, постарайтесь узнать причины его состояния и устранить их.

3. Показать себя с положительной стороны. Сотрудники не всегда четко понимают, чего Вы от них ждете, давая те или иные поручения. Они пытаются обосновать свои действия, зачастую преувеличивая собственную значимость. В результате в отчетах работник либо завышает собственные показатели, либо указывает, что время, потраченное на выполнение задачи, было большим. Ставя сотруднику задачи, убедитесь, что он не только правильно Вас понял, но и четко осознает, что и зачем будет для этого делать.

4. Использование подделок. Например, Ваша организация использует лицензионное оборудование определенной марки, а некоторые работники сознательно применяют в работе другое, считая его более удобным. Нарушая общие стандарты, сотрудники перестают контролировать свое поведение и все чаще поддаются искушению нарушить и другие правила. Поэтому не позволяйте сотрудникам использовать иные, кроме принятых в Вашей организации, инструменты (программы, оборудование и т. д.).

5. Ложь других сотрудников. Если человек видит, что другие члены команды лгут и мошенничают, он со временем начнет вести себя подобным образом. Ваша задача – определить, почему сотрудники так поступают. Возможно, причина – в стиле управления компанией, которого Вы придерживаетесь. Или Вы просто невнимательны к потребностям работников, и они вынуждены решать вопросы сами.

По материалам книги Дэн Ариели. Вся правда о неправде. Почему и как мы обманываем. Пер. с англ. П. Миронова. – М.: Манн, Иванов и Фербер, 2013. – 288 с.: библ., илл., табл.

Сотрудники обманывают: 5 причин, почему они не могут перестать врать

Читайте в ближайших номерах журнала "Генеральный Директор"
    Читать>>>


    Ваша персональная подборка

      Подписка на статьи

      Чтобы не пропустить ни одной важной или интересной статьи, подпишитесь на рассылку. Это бесплатно.

      Рекомендации по теме

      Школа руководителя

      Школа руководителя

      Проверьте свои знания и приобретите новые

      Записаться

      Самое выгодное предложение

      Самое выгодное предложение

      Станьте читателем уже сейчас

      Живое общение с редакцией

      А еще...

      

      Оформите подписку, чтобы не пропустить свежие новости

      150 000 + ваших коллег следят за нашими новостями





      © 2011–2016 ООО «Актион управление и финансы»

      Журнал «Генеральный Директор» –
      профессиональный журнал руководителя

      Зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) Свидетельство о регистрации ПИ № ФС77-62404 от 27.07.2015

      Политика обработки персональных данных

      Все права защищены. Полное или частичное копирование любых материалов сайта возможно только с письменного разрешения редакции журнала «Генеральный Директор». Нарушение авторских прав влечет за собой ответственность в соответствии с законодательством РФ.

      
      • Мы в соцсетях
      Сайт использует файлы cookie. Они позволяют узнавать вас и получать информацию о вашем пользовательском опыте. Это нужно, чтобы улучшать сайт. Если согласны, продолжайте пользоваться сайтом. Если нет – установите специальные настройки в браузере или обратитесь в техподдержку.
      Зарегистрируйтесь на сайте и продолжите чтение! Это бесплатно и займет всего минуту!

      Вы сможете бесплатно продолжить чтение этой статьи, а также получите доступ к сервисам на сайте для зарегистрированных пользователей:

      • методики, проверенные на практике
      • библиотека Генерального Директора
      • правовая база
      • полезные подборки статей
      • участие и просмотр вебинаров

      У меня есть пароль
      напомнить
      Пароль отправлен на почту
      Ввести
      Я тут впервые
      И получить доступ на сайт Займет минуту!
      Введите эл. почту или логин
      Неверный логин или пароль
      Неверный пароль
      Введите пароль