Рост дебиторской задолженности: 10 способов борьбы с должниками

7049
Фото © Shutterstock
Фото © Shutterstock

Анжела Валиева, Юрист, член Палаты налоговых консультантов г. Москвы


  • Что делать с растущей дебиторской задолженностью

Рост дебиторской задолженности – по-прежнему одна из основных проблем компаний, несмотря на то что описано много способов взыскания денег с партнера. Нередко бывает, что решение оказывается простым – нужно лишь обратить внимание на определенные нюансы. Опишу для примера некоторые из них. Возможно, причины роста дебиторской задолженности похожи, и устранив их, Вы сможете вернуть свои деньги.

Причины роста дебиторской задолженности и как с ними бороться

1. Опыт показывает, что очень часто бухгалтерия имеет сведения о сумме задолженности Вашего контрагента, а вот с документами проблемы: или не подписан акт о выполненных работах, или договор затерялся. Возможно, должник молчит и не платит по этой простой причине; тогда стоит лишь дооформить необходимые бумаги. Поручите юристу тщательно проверить пакет документов, подтверждающих долг (как при подаче иска в суд).

2. За каждым должником закрепите определенного сотрудника, который будет персонально отвечать за работу с контрагентом. Например, за менеджером по сбыту можно закрепить должников, которые по каким-то причинам не заплатили за полученный товар. Конечно, это может вызвать недовольство Ваших работников, особенно в ситуации, когда дебиторская задолженность возникла по вине сотрудника, который уже покинул Вашу компанию. Чтобы избежать негативного отношения, а также чтобы члены рабочей группы не относились к своим обязанностям с прохладцей, имеет смысл премировать сотрудников, которые добились возврата долга (выплачивайте, например, премию в размере определенного процента от взысканного долга).

3. Поручите службе безопасности провести мониторинг финансового состояния наиболее крупных должников (например, контрагентов, сумма долга которых превышает 10 млн руб.), а также уточнить, какими активами они обладают. Если есть основания полагать, что Ваш контрагент может вывести активы, пусть юристы добьются наложения ареста на имущество должника. Также эта мера полезна, если Вы уже обратились в суд за взысканием долга: вместе с исковым заявлением направьте ходатайство о наложении ареста на имущество.

4. Если срок растущей дебиторской задолженности приближается к трем годам, это не значит, что шансов на ее возврат уже нет. Срок исковой давности может быть прерван, а затем начаться заново. Это произойдет, если должник совершит действия, свидетельствующие о признании им долга: например, полностью или частично согласится с претензией, направит Вам письмо с просьбой об отсрочке или произведет частичную оплату. Поэтому настойчиво просите выплатить Вам хотя бы часть денег прямо сейчас. Просьбу нужно повторять через короткие промежутки времени.

Рост дебиторской задолженности: 10 способов борьбы с должниками

5. Уточните, какому сотруднику фирмы-партнера поручено заниматься Вашей компанией. Если Вы знаете конкретного исполнителя, Вам, безусловно, легче узнавать о судьбе писем или претензий.

6. Вполне возможно, что оплата не была произведена по техническим причинам: потерялся счет, нужны дополнительные документы. В этом случае лучше продублировать документы и удостовериться, что контрагент их получил.

7. Если число должников велико, оцените, способен ли Ваш юрист справиться с возросшим объемом работы. Возможно, стоит нанять специалиста, который будет заниматься только взысканием долгов через суд.

8. Если Ваш должник – государственное или муниципальное предприятие, воинская часть или еще какое-либо бюджетное учреждение, не стоит считать свои деньги потерянными, думая, что получить долг будет сложно. Да, определенные трудности возникнут, зато Вы можете быть уверены, что Ваш должник не исчезнет. Претензию к такой организации нужно направлять не только ее непосредственному руководителю, но и руководству рангом выше. Так, нужно писать не только директору МУП «Василек», но и главе администрации города или района – учредителя предприятия. Эта мера оказывается довольно эффективной. Часто бывает, что деньги предприятию выделены, но руководитель предпочел направить их на другие цели. Ваше обращение к вышестоящему начальству позволит привлечь внимание к этому вопросу, и директору МУП не удастся просто отмахнуться от Вашей претензии.

9. Чтобы приостановить рост дебиторской задолженности, вмените в обязанность менеджерам по продажам контролировать поступление оплаты от клиента. Многие из них считают, что главное – подписать договор и отгрузить товар. Однако этого не достаточно. Вознаграждение продавца должно зависеть от количества реально поступивших в компанию денег.

10. Выработайте четкую кредитную политику, учитывающую особенности разных групп клиентов (крупных и мелких, новых и проверенных и т. д.). Назначьте для каждого клиента лимит товарного кредита и отсрочки платежа. На случай задержек денег создавайте в своей управленческой отчетности резервы.


Анжела Валиева окончила Институт государственного управления и права по специальности «юриспруденция» и Институт финансового менеджмента по специальности «экономист» (оба института – структурные подразделения Государственного университета управления). Работала в налоговой полиции, ОАО «РЖД», крупной металлургической компании. Сейчас сотрудник одной из ведущих угольных компаний, занимается корпоративным правом.

Копирование материала без согласования допустимо при наличии dofollow-ссылки на эту страницу

Читайте в ближайших номерах журнала "Генеральный Директор"
    Читать>>>


    Ваша персональная подборка

      Подписка на статьи

      Чтобы не пропустить ни одной важной или интересной статьи, подпишитесь на рассылку. Это бесплатно.

      Рекомендации по теме

      Школа руководителя

      Школа руководителя

      Проверьте свои знания и приобретите новые

      Записаться

      Самое выгодное предложение

      Самое выгодное предложение

      Станьте читателем уже сейчас

      Живое общение с редакцией

      А еще...

      

      Оформите подписку, чтобы не пропустить свежие новости

      150 000 + ваших коллег следят за нашими новостями





      © 2011–2016 ООО «Актион управление и финансы»

      Журнал «Генеральный Директор» –
      профессиональный журнал руководителя

      Зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) Свидетельство о регистрации ПИ № ФС77-62404 от 27.07.2015

      Политика обработки персональных данных

      Все права защищены. Полное или частичное копирование любых материалов сайта возможно только с письменного разрешения редакции журнала «Генеральный Директор». Нарушение авторских прав влечет за собой ответственность в соответствии с законодательством РФ.

      
      • Мы в соцсетях
      Сайт использует файлы cookie. Они позволяют узнавать вас и получать информацию о вашем пользовательском опыте. Это нужно, чтобы улучшать сайт. Если согласны, продолжайте пользоваться сайтом. Если нет – установите специальные настройки в браузере или обратитесь в техподдержку.
      Зарегистрируйтесь на сайте и продолжите чтение! Это бесплатно и займет всего минуту!

      Вы сможете бесплатно продолжить чтение этой статьи, а также получите доступ к сервисам на сайте для зарегистрированных пользователей:

      • методики, проверенные на практике
      • библиотека Генерального Директора
      • правовая база
      • полезные подборки статей
      • участие и просмотр вебинаров

      У меня есть пароль
      напомнить
      Пароль отправлен на почту
      Ввести
      Я тут впервые
      И получить доступ на сайт Займет минуту!
      Введите эл. почту или логин
      Неверный логин или пароль
      Неверный пароль
      Введите пароль