Недобросовестная конкуренция. Обзор видов и методов борьбы

12290
Фото © Flickr
Фото © Flickr

В статье вы узнаете, что собой представляет недобросовестная конкуренция, в чем заключается эффективная и корректная защита от недобросовестной конкуренции, как ФАС может решать вопрос с недобросовестными конкурентами? Что рекомендуется предпринять для реагирования на негативную информацию, которую запустили конкуренты?

Что такое недобросовестная конкуренция

Недобросовестная конкуренция – любые действия для получения преимуществ в предпринимательской деятельности, если они противоречат действующему российскому законодательству, требованиям добропорядочности, обычаям делового оборота, требованиям справедливости и разумности, и причинившие/могут причинить убытки для других участков рынка либо последствия для их деловой репутации.

Нарушения антимонопольного законодательства выявляются антимонопольным органом – ФАС РФ с его территориальными управлениями. Он же предпринимает комплекс мер для прекращения нарушений, с привлечением к ответственности в случае допущенных нарушений, предупреждая факты недобросовестной конкуренции, монополистической деятельности и прочих нарушений положений антимонопольного законодательства.

Рассказывает практик

Валентина Орлова, Руководитель практики интеллектуальной собственности компании «Пепеляев Групп», Москва; патентный поверенный РФ, профессор, доктор юридических наук

На отечественном рынке представлено множество контрафактных товаров. Низкое качество продукции ведет к последствиям не только для прибыли, но также репутации официального производителя. Защита бренда является обязательной мерой для поддержания положительной репутации на рынке. В случае выявления факта подделки, следует попробовать исправить ситуацию в досудебном порядке. В частности, отправки письма нарушителю с указанием требования о прекращении производства продукции под чужим товарным знаком. Если реакции от мошенника не будет, можно переходить к обращению в ФАС РФ. Но в этом случае можно добиться лишь справедливости, вряд ли можно будет возместить понесенный ущерб. Для получения возмещения за понесенный ущерб необходимо судебное разбирательство.

Для чего используют недобросовестную конкуренцию

В чем интерес производителей прибегать к дезинформации потребителей, какой экономический интерес и какие цели достигаются благодаря недобросовестной конкуренции? Для создания полноценного имиджа солидной компании необходимы существенные усилия. Для доверия покупателей потребуются значительные усилия для обеспечения качества продукции, донося информацию о престижности её использования. Всё это требует проведения исследований, разработок, инвестиций, рекламы и пр.  Предстоит очень дорогой и длительный процесс.

Для компаний-пиратов удобнее использовать уже достигнутые достижения знаменитого бренда, основываться на товарном знаке и имидже этой компании не только простым копированием стилистических форм и наименования, материалов, рецептур либо композиций, но также за счет косвенных способов – беря за основу смешение и путаницу понятий. Достигается такой подход следующим способом: из-за психологических особенностей покупатель не всегда точно запоминает товарный знак известного производителя, что на практике часто приводит к ошибкам в идентификации.

Говорит Генеральный Директор

Евгений Санин, Генеральный Директор группы компаний «Сибпромэнерго», Бийск

По неофициальной информации, свыше 80% российских аукционов и тендеров проводятся номинально. Заранее известен поставщик. Но при этом стараемся участвовать в тендерах, если сталкиваемся во время участия с фактами недобросовестной конкуренции, обращаемся к региональным антимонопольным службам для исправления ситуации. И нам действительно оказывали необходимую помощь.

Какие виды недобросовестной конкуренции бывают

1. Распространение ложных, неточных или искаженных сведений, которые могут причинить убытки хозяйствующему субъекту либо нанести ущерб его деловой репутации.

Распространением недействительных сведений выступает публичное сообщение о событиях либо фактах, которых в действительности не было (в том числе данные в Интернете). Недобросовестной конкуренцией являются и попытки улучшения имиджа компании с указанием на сайте ложных сведений о себе, названий известных компаний и имен знаменитых личностей в качестве своих постоянных клиентов или партнеров.

Как реагировать на негативную информацию 

Ольга Гусева, Директор по маркетингу группы компаний «Домостроитель», Москва

При выявлении факта дезинформации на ранней стадии она может быть локализована. Для этого следует предпринять ряд мер:

1. Отвечайте недовольным клиентам. 

2. Свяжитесь со СМИ, опубликовавшими недостоверную информацию. В общении с главным редактором необходимо объяснить, что на страницах издания появились недостоверные сведения. Если не будет предложена публикация материала для восстановления репутации компании, можно рассказать о планах обращения в суд.

3. Будьте максимально открыты. 

4. Следует нивелировать последствия обнародования негативных сведений. Если плохо написали о вашем бизнесе, подготовьте ответный пресс-релиз о значимом мероприятии, которое подтверждает стабильную работу компании и её развитие – отправьте материал по различным СМИ.

5. Обратитесь в суд. 

2. Некорректное сравнение хозяйствующим субъектом производимых или реализуемых им товаров с товарами, производимыми или реализуемыми другими хозяйствующими субъектами.

Данные акции обычно проводятся для дискредитации конкурента, его продукции. Некорректные сравнения формируют у покупателей устойчивые оценки определенного поведения как единственно возможного (покупка продукции лишь у одного производителя). Достаточные фактические и правовые основания для подобного поведения потребителя отсутствуют. Всё это приводит к последствиям не только для конкурентов, но также покупателей, которые лишаются должного выбора.

Некорректное сравнение

Алексей Зарецкий, Соучредитель и главный редактор газеты «Деловой Бийск», Бийск, Алтайский край

Когда наш конкурент «Бийский рабочий» в своей подписочной кампании утверждал, что они дешевле нас в 5 раз для покупателей, я решил обратиться в Антимонопольный комитет по факту недобросовестной конкуренции. Мои доводы были восприняты с должной эффективностью, что привело к возбуждению дела в отношении «Бийского рабочего». Наш конкурент был вынужден официально извиниться, с публикацией опровержения.

3. Введение в заблуждение в отношении характера, способа и места производства, потребительских свойств, качества и количества товара или в отношении его производителей.

В работе многих производителей необоснованно указывается ряд определенных эксклюзивных технологий по изготовлению рядовых товаров, либо при публикации на сайте информации о низком качестве конкурентов и пр.

4. Продажа, обмен или иное введение в оборот товара, если при этом незаконно использовались результаты интеллектуальной деятельности и приравненные к ним средства индивидуализации юридического лица, средства индивидуализации продукции, работ, услуг.

Подобные действия в иностранной антимонопольной практике известны как «проехать зайцем». При осознании всей неправомерности подобных действий, предприниматели и фирмы с помощью раскрученного, но чужого бренда пытаются получить преимущество над конкурентами благодаря чужой деловой репутации.

В результате производится регистрация компаний с указанием части названия широко известного бренда конкурентов, либо товар производится в фирменной упаковке конкурента.

5. Незаконное получение, использование, разглашение информации, составляющей коммерческую, служебную или иную охраняемую законом тайну.

Коммерческая тайна определяется действующим законодательством как режим конфиденциальной информации, за счет которого обладатель может при текущих либо возможных обстоятельствах повысить уровень дохода, сохранить положение на рынке, избежать неоправданных трат, извлечь коммерческую выгоду.

Коммерческая тайна может быть представлена любыми сведениями – в том числе техническими, производственными, организационными, экономическими и пр.

Учитывая специфику и сложность доказывания дел о незаконном получении, разглашении и использовании коммерческой, служебной и прочей охраняемой законом информации, данное направление не полностью используется.

Говорит Генеральный Директор

Владимир Киселев, Управляющий партнер консалтинговой компании ExDev, Москва; директор Международной школы бизнеса Московской торгово-промышленной палаты

Главным каналом утечки коммерческой информации становятся именно сотрудники. Они передают данные другим лицам – случайно, по неосторожности или ради коммерческой выгоды. Для организации эффективной системы защиты коммерческой тайны стоит предпринять ряд шагов:

  1. Повышение лояльности сотрудников. Должна быть выстроена система мотивации, нормы корпоративного поведения для преданности работников компании, с совмещением личных и корпоративных интересов. Лояльность работников важна не только для сохранения конфиденциальных данных, но и успеха компании  целом.
  2. Сотрудникам следует четко разъяснить наличие защиты коммерческой тайны, донесите информацию о степени ответственности в случае разглашения.

6. Использование исключительного права на средства индивидуализации юридического лица, средства индивидуализации продукции, работ или услуг.

Самый распространенный вариант недобросовестной конкуренции – продажа своей продукции под фирменным наименованием конкурента, которое уже отлично известно покупателям.

Кроме того, к методам недобросовестной конкуренции относятся

  1. Целенаправленная ценовая политика для устранения конкурентов. В частности, демпинг – при продаже товаров значительно ниже рынка, а порой и ниже себестоимости.
  2. Силовое воздействие на конкурентов. В основном уголовные действия для влияния на конкурентов – в том числе запугивание, шантаж, демонстрация силы, поджоги, физическое устранение конкурентов, киднэппинг. Также к данной категории относится привлечение силовых структур для проверки якобы из-за незаконной деятельности своих конкурентов.
  3. Кража интеллектуальной собственности – нарушение авторских прав, хищение программного продукта, аудио- и видеопродукции, изобретений и пр.), в виде промышленного шпионажа либо в любой форме для снижения своих издержек и успешной конкурентной борьбы;
  4. Сговор – формальный либо неформальный, объединение конкурентов против потребителей либо третьих конкурентов;
  5. Недобросовестная конкуренция специфических методов, связанная с биржевой торговлей, акционерным делом, борьбой за получение контрольного пакета акций;
  6. Бойкот либо побуждение к нему в отношении продукции конкурентов;
  7. Лишение конкурентов рынков сбыта товаров либо покупки сырья.
  8. Использование асимметричной информации для коммерческих отношений (инсайдерская торговля – сделки совершаются с использованием «непубличной» информации. Согласно законодательству большинства стран, в том числе России, её использование запрещено).

Ответственность за недобросовестную конкуренцию

Действует в российской практике административная и уголовная ответственность в случае недобросовестной конкуренции. Контролем соблюдения положений антимонопольного законодательства занимается ФАС посредством своих территориальных подразделений.

Административная ответственность за недобросовестную конкуренцию

Если акт о недобросовестной конкуренции не относится к числу уголовно-наказуемых деяний, предусмотрено привлечение предпринимателя к уголовной ответственности.

Недобросовестная конкуренция может привести лишь к штрафу. Санкциями по законодательству, установленными ст.14.33 КоАП РФ, не закреплены наказания в виде конфискации, административного приостановления деятельности и пр.

Положения статьи 14.33 КоАП РФ ч.1 ограничены лишь штрафом в пределах 500 тыс. рублей. В части 2 здесь установлена возможность штрафа, взимаемого пропорционально выручки, которую правонарушитель получил за счет реализации товара.

Как могут отобрать товарный знак

Валентина Орлова, Руководитель практики интеллектуальной собственности компании «Пепеляев Групп», Москва; патентный поверенный РФ, профессор, доктор юридических наук

Главным способом защиты товарного знака становится его регистрации. Данным шагом пренебрегают многие бизнесмены, что приводит к серьезному риску. Используется достаточно простая схема – с регистрацией товарного знака на своем имя, выпуском под ним аналогичной продукции, с дальнейшим обращением к первому производителю для выплаты компенсации за «незаконное использование» товарного знака, либо предлагают ему возможность выкупа за достаточно солидную сумму.

Порядок привлечения предпринимателей к административной ответственности за совершение актов недобросовестной конкуренции

Антимонопольная служба устанавливает специальный порядок по рассмотрению материалов о нарушении антимонопольного законодательства со стороны предпринимателей.

Материал передается на рассмотрение специальной комиссии, которой предстоит заслушать места сторон, с изучением переданных материалов и вынесением решения. Возможно обжалование решения комиссии в судебном порядке и (либо) в порядке подчиненности. Обжалования решения ФАС особенно актуальны, если предпринимателю на основании решения выдано предписание об устранении нарушений Закона о защите конкуренции,  ведь жалоба в суд приводит к приостановке исполнения предписания.

Но при этом само предписание представляет собой ненормативный акт должностного лица, может выступать как предмет обжалования в суде.

Уголовная ответственность за недобросовестную конкуренцию

Недобросовестная конкуренция может привести к уголовной ответственности в случае крупного ущерба для граждан, государства либо организаций со стороны правонарушителя  (от 5 млн. рублей и более), или в случае получения выручки в данном размере. Уголовные дела расследуются специальными подразделениями в составе полиции – согласно положениям УПК РФ.

Как защититься от недобросовестной конкуренции

1. Обращение в ФАС с жалобой на недобросовестного конкурента.

Следует направить жалобу на рассмотрение территориального отделения ФАС. Необходимо перечислить в своей жалобе обстоятельства, при которых были совершены определенные действия конкурента, приведшие к вреду для вас, требуется и указание правовых доводов, по возможности ссылаясь на административную практику по аналогичным делам.

Нужен ли для судебных разбирательств адвокат? Конечно, вы заинтересованы в объективном в рассмотрении своей жалобы в ФАС с целью наказания конкурента. Особенно важным данное условие будет в ситуации, если планируете  отношении конкурента выдвинуть иск о возмещении ущерба. Но не следует рассчитывать на удачное стечение обстоятельств. Ведь в делах о нарушениях антимонопольного законодательства, аналогично прочим административным делам – презюмируется невиновность лица и необходима трактовка всех сомнений в её пользу. Адвокат правильно и полно составит жалобы в ФАС, позволяя значительно повысить шансы на законное и справедливое решение, представив ваши интересы во время заседания комиссии, с контролем полного и объективного расследования по жалобе. В случае удовлетворения жалобы вам в судебном порядке могут быть возмещены затраты на оплату услуг адвоката.

2. Обращение в суд с иском о взыскании убытков. 

Его использование рекомендуется после или одновременно с подачей жалобы в ФАС, что значительно упростит доказывание факта вины конкурентов, уменьшая их возможности избежать административной ответственности.

Доказать предстоит 3 обстоятельства – виновные действия конкурента, сумма ущерба, причинная связь между этими двумя обстоятельствами. Доказывать эти обстоятельства предстоит вам. С учетом сложности и специфики таких споров, настоятельно рекомендуется поддержка адвоката еще перед походом на заседание арбитражного суда.

Защита бренда: 4 совета директорам

Не забывайте о превентивных мерах

Прежде всего, следует поручить для юристов проверку обозначений для названия компании (товара), которые необходимо регистрировать на уникальность. Вероятно, другая компания уже зарегистрировала права на него. В случае, когда логотип и название будут придумываться сторонними исполнителями, необходимо включить в договор пункт об их ответственности за уникальность разрабатываемого поручения. Нужно сразу регистрировать названия компании и на латинице, и на кириллице, с фиксацией прав на логотип как субъект авторского права.

Периодически проверяйте точки продаж

Для юристов рекомендуется поручить регулярный мониторинг рынка. При выявлении, что используется под товарным знаком определенный продукт, предполагается следующий образ защиты бренда:

  • видеосъемка и фотографии прилавков магазина, ценников;
  • приобретите товар, сохранив чек на него;
  • следует направить претензию нарушителю;
  • заявление на рассмотрение антимонопольного органа о пресечении деятельности нарушителя;
  • подача судебного иска с требованием о возмещении ущерба для вашей компании.

Проверяйте права поставщиков

Если планируете импорт товаров, необходимо убедиться в наличии соответствующих разрешений вашего партнера для продажи маркированных товаров, полученных от производителя. В противном случае высок риск необходимости уничтожения продукции, с возмещением ущерба и выплатой компенсации.

Не допускайте, чтобы в течение трех лет ваш товарный знак «простаивал»

Конкурент в противном случае может направить судебный иск по интеллектуальным правам, подав заявление о досрочном прекращении правовой охраны товарного знака.

Если вас обвинили в недобросовестной конкуренции

Защита от недобросовестной конкуренции – достаточно сложный и нетрудоемкий процесс, для которого необходимо привлечение адвоката. Связано это с необходимостью собирать множество доказательств, подтверждающих невиновность предпринимателя. Подготавливая необходимые документы на рассмотрение антимонопольного органа, с обжалованием отдельных действий со стороны контроллеров.

Избежать штрафа можно:

  • если нет законно полученных доказательств вины;
  • при действиях предпринимателя в состоянии крайней необходимости;
  • если правонарушение является малозначительным.

Судебно-арбитражная практика предполагает, что говорить о малозначительности правонарушений будут такие обстоятельства:

  • при незначительном ущербе, либо он вовсе отсутствует;
  • если правообладателем средств индивидуализации не были предприняты меры для защиты права на него до обращения в антимонопольный орган;
  • при добровольном отказе от использования средства индивидуализации другого лица;
  • при партнерских отношениях между правообладателем и лицом, введшим в оборот товар с незаконным использованием средства индивидуализации;
  • в случае трудного материального положения лица, введшего товар с незаконным использованием средства индивидуализации в оборот.

Конкуренция на современным рынке становится эффективным средством развития и стимулирования хозяйственных субъектов на совершенствование, по всем направлениям деятельности – но лишь при условии добросовестности данной конкуренции. В противном случае, когда возникают первые признаки недобросовестной конкуренции, коммерческим организациям конкретного рыночного сегмента следует, в первую очередь, сразу использовать комплекс всех законных мер, позволяющих пресечь такую деятельность.

Недобросовестная конкуренция. Обзор видов и методов борьбы

Справка


Валентина Орлова, Руководитель практики интеллектуальной собственности компании «Пепеляев Групп», Москва; патентный поверенный РФ, профессор, доктор юридических наук. Окончила Московскую государственную юридическую академию. Долгое время работала в Федеральной службе по интеллектуальной собственности, государственный советник 2-го ранга. В настоящее время является профессором кафедры промышленной собственности Российской государственной академии интеллектуальной собственности, членом кафедры ЮНЕСКО по авторскому праву и другим объектам интеллектуальной собственности. В 2006 году была награждена золотой медалью Всемирной организации интеллектуальной собственности. Один из разработчиков и комментаторов российского законодательства о товарных знаках. Член научно-консультативного совета при Суде по интеллектуальным правам. С апреля 2011 года в нынешней должности.


ООО «Пепеляев Групп»
Сфера деятельности: юридические услуги
Территория: головной офис – в Москве, филиалы – в Санкт-Петербурге и Красноярске
Численность персонала: 280. Годовой оборот: 1,065 млрд руб
Основные клиенты: более 1500 компаний из разных отраслей экономики.

ГК «Сибпромэнерго»
Сфера деятельности: проектирование, производство, монтаж и наладка энергетического оборудования (холдинг объединяет ООО «Сибпромэнерго», ООО «Промобеспечение», ООО «Губерния» и ООО «Холдинговая компания «Сибпромэнерго»)
Численность персонала: 54

Владимир Киселев, Управляющий партнер консалтинговой компании ExDev, Москва; директор Международной школы бизнеса Московской торгово-промышленной палаты. В прошлом Директор Международной Школы Бизнеса Московской торгово-промышленной палаты, занимал руководящие позиции в Банковской группе СБС-Агро, ГК НИКА. Автор программы организационного развития TPS, автор ряда семинаров, тренингов и публикаций на тему стратегического менеджмента, управления человеческими ресурсами, организационного развития, командообразования. 

«Домостроитель»
Сфера деятельности: девелопмент
Форма организации: группа компаний
Территория: головной офис – в Москве; строительные объекты и производственные площадки – в Московской области
Численность персонала: 380

«Деловой Бийск» – еженедельная городская газета, выходит с 1995 года. Тираж – 20 тысяч экземпляров.

Читайте в ближайших номерах журнала "Генеральный Директор"
    Читать>>>


    Ваша персональная подборка

      Подписка на статьи

      Чтобы не пропустить ни одной важной или интересной статьи, подпишитесь на рассылку. Это бесплатно.

      Рекомендации по теме

      Школа руководителя

      Школа руководителя

      Проверьте свои знания и приобретите новые

      Записаться

      Самое выгодное предложение

      Самое выгодное предложение

      Станьте читателем уже сейчас

      Живое общение с редакцией

      А еще...

      

      Оформите подписку, чтобы не пропустить свежие новости

      150 000 + ваших коллег следят за нашими новостями





      © 2011–2016 ООО «Актион управление и финансы»

      Журнал «Генеральный Директор» –
      профессиональный журнал руководителя

      Зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) Свидетельство о регистрации ПИ № ФС77-62404 от 27.07.2015

      Политика обработки персональных данных

      Все права защищены. Полное или частичное копирование любых материалов сайта возможно только с письменного разрешения редакции журнала «Генеральный Директор». Нарушение авторских прав влечет за собой ответственность в соответствии с законодательством РФ.

      
      • Мы в соцсетях
      Сайт использует файлы cookie. Они позволяют узнавать вас и получать информацию о вашем пользовательском опыте. Это нужно, чтобы улучшать сайт. Если согласны, продолжайте пользоваться сайтом. Если нет – установите специальные настройки в браузере или обратитесь в техподдержку.
      Зарегистрируйтесь на сайте и документ Ваш! Это бесплатно и займет всего минуту!

      Вы сможете бесплатно скачать документ, а также получите доступ к сервисам на сайте для зарегистрированных пользователей:

      • методики, проверенные на практике
      • библиотека Генерального Директора
      • правовая база
      • полезные подборки статей
      • участие и просмотр вебинаров

      У меня есть пароль
      напомнить
      Пароль отправлен на почту
      Ввести
      Я тут впервые
      И получить доступ на сайт Займет минуту!
      Введите эл. почту или логин
      Неверный логин или пароль
      Неверный пароль
      Введите пароль