text
Генеральный директор

Многонациональные коллективы: 3 способа сплотить слишком разных людей

  • 22 октября 2015
  • 1609
Фото © Shutterstock
Фото © Shutterstock

София Семенова, Руководитель направления внутренних коммуникаций и продвижения бренда компании Volvo Group Россия, Москва


В каждой стране на наших предприятиях работают многонациональные коллективы. Например, в России трудятся специалисты из Кореи, Бельгии, Германии, Франции, Чехии, Швеции, Бразилии, Перу и других стран.

Как объединить столько людей с разными культурами? Расскажу о некоторых особенностях управления многонациональным коллективом.

1. Один день из жизни... Мы придумали рассказывать в каждом выпуске нашего корпоративного издания об иностранных сотрудниках. Например, готовим материал о том, как живется в Московском регионе рабочему из Чехии. Описываем его привычный распорядок дня и задаем вопросы о том, что ему нравится в России и чего не хватает. Так, нашему чеху очень импонирует российская культура, а также… борщ. Некоторые работники скучают по национальной кухне, например по бельгийскому пиву, рассказывают, как сложно переносить наши зимы. Кроме того, мы интересуемся, что иностранцы думали о России до того, как приехали сюда работать, и совпали ли их ожидания с действительностью. Так, у специалистов из Восточной Европы представление о России более реалистичное, нежели у граждан других стран, где еще живы стереотипы «советской эпохи». Многие коллеги-иностранцы отмечают, что Москва – достаточно интересный и безопасный город.

В нашем корпоративном издании мы также стараемся рассказывать, как в разных странах принято решать те или иные вопросы. Интересуемся местными праздниками и связанными с ними традициями. Наконец, спрашиваем у иностранцев, что бы они посоветовали коллегам, которые окажутся в их родной стране или городе.

2. Недели культуры разных стран. Раз в год мы проводим так называемую неделю многообразия. Это целый комплекс мероприятий, посвященных мультинациональности: дни национальной кухни, информационные встречи, тематические электронные рассылки и публикации на внутреннем портале. Сотрудники с удовольствием вовлекаются в процесс – охотно рассказывают о своей стране и готовят национальные блюда.

3. Командные конкурсы. У нас в компании, например, очень популярны фотоконкурсы, а также профессиональные и коммерческие соревнования. Их тематика различна, но одним из условий участия является создание кросс-функциональной команды. Иными словами, в одной команде должны оказаться сотрудники из разных регионов, подразделений и стран. При незначительных затратах эти конкурсы привлекают многих сотрудников. Тем самым мы поощряем обмен опытом и взаимодействие между подразделениями.

Чем лучше сотрудники знают друг друга, тем проще им найти общий язык и избежать конфликтов. Иностранным специалистам приятно, что их опыт и знания востребованы. Обычно после выхода очередной статьи в корпоративном издании ее герои получают много вопросов, с ними хотят познакомиться другие сотрудники. Это радует. Опыт реализации разнообразных проектов в других странах, о которых рассказывают иностранцы, бывает полезен при проведении в жизнь новых коммерческих инициатив. Так, запуская в России проект, связанный с корпоративной социальной ответственностью и с сотрудниками-инвалидами, мы активно использовали опыт коллег из Бразилии. Оказалось, что в этом вопросе у нас много общего, за исключением разве что климата.

Многонациональные коллективы: 3 способа сплотить слишком разных людей

Подписка на статьи

Чтобы не пропустить ни одной важной или интересной статьи, подпишитесь на рассылку. Это бесплатно.

Статьи по теме в журнале «Генеральный директор»
Рекомендации по теме

Школа руководителя

Школа руководителя

Проверьте свои знания и приобретите новые

Записаться

Самое выгодное предложение

Самое выгодное предложение

Станьте читателем уже сейчас

Мы в соцсетях
А еще:
Простите, что прерываем Ваше чтение

Чтобы обеспечить качество материалов и защитить авторские права редакции, многие статьи на нашем сайте находятся в закрытом доступе.

Предлагаем вам зарегистрироваться и продолжить чтение. Это займет всего 1 минуту.

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Я тут впервые
И продолжить чтение статьи
Зарегистрироваться
Простите, что прерываем Вас...

Чтобы обеспечить качество материалов, многие документы на нашем сайте находятся в закрытом доступе.

Предлагаем Вам зарегистрироваться и вы сможете скачивать любые файлы. Это займет всего 2 минуты.

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Я тут впервые
и скачать все файлы бесплатно
Зарегистрироваться
Сайт использует файлы cookie. Они позволяют узнавать вас и получать информацию о вашем пользовательском опыте. Это нужно, чтобы улучшать сайт. Посещая страницы сайта и предоставляя свои данные, вы позволяете нам предоставлять их сторонним партнерам. Если согласны, продолжайте пользоваться сайтом. Если нет – установите специальные настройки в браузере или обратитесь в техподдержку.