Горячая линия: 8-800-511-46-74

Генеральный директор

30 правил нетворкинга, которые несложно запомнить

21 ноября 2019
56259
Средний балл: 5 из 5
нетворкинг
Фото © Shutterstock

Вы узнаете:

  • Что такое нетворкинг.
  • Чем персональный нетворкинг отличается от профессионального.
  • Какие книги по нетворкингу стоит прочитать гендиру.

Нетворкинг подразумевает формирование деловых связей, включая поиск новых знакомств и процесс установления контактов для решения своих проблем и извлечения выгоды. Широкое распространение нетворкинг имеет в сфере бизнеса, хотя его применение не ограничивается этой сферой. Для успешного использования на практике нужно учитывать правила нетворкинга, чтобы избежать проблемы бессовестного и бесполезного использования людей.

Что такое нетворкинг

Нетворкинг – от английского networking – образовано от слов net (сеть) и work (работа). Простыми словами, это полезные связи и контакты. Так ли необходимо в современных реалиях создавать круг общения? Чем может быть полезен нетворкинг для бизнеса? Учимся готовиться к бизнес-встречам и поддерживать сложившиеся коммуникации.

Википедия определяет нетворкинг как социальную и профессиональную деятельность, направленную на то, чтобы с помощью круга друзей и знакомых, работающих или имеющих связи в какой-либо сфере, максимально быстро и эффективно решать сложные жизненные задачи. Задача нетворкинга – выстроить доверительные и долгосрочные взаимоотношения с людьми. Нетворкинг формирует сообщество, в котором проблема любого участника решается максимально оперативно: пара звонков – и можно отыскать билет на матч, место для ребенка в детском саду или контакт хорошего врача.

Навык построения связей бесценен для карьеры и тем более для бизнеса. В бизнес-плоскости нетворкинг значительно расширяет возможности любой коммерческой затеи: от увеличения клиентской базы путем сарафанного радио до невероятных новых проектов и привлечения инвесторов. Порой нетворкинг в современных условиях – это часть бизнес-плана. 

15 идей нетворкинга для генерельного директора

Ваши коллеги делятся рекомендациями, как им удается заводить нужные знакомства, в статье электронного журнала «Генеральный Директор».

Получить 15 идей

Теория шести рукопожатий в нетворкинге

Нетворкинг как понятие базируется на теории 6 рукопожатий, сформулированной психологом Стенли Милгрэмом еще в шестидесятых годах прошлого века. Теория предполагает, что все жители планеты, от школьника до президента государства, косвенно связаны между собой через несколько общих знакомых. Среднее число звеньев этой цепи – знакомых, которые соединяют вас с конкретным человеком, где бы он ни находился – сводится к шести. Нетворкинг помогает создать как можно большую сеть контактов, повышая вероятность действительно полезных и важных знакомств. 

3 уровня нетворкинга

Эксперты различают следующие уровни нетворкинга:

1. Уровень эффективности

На стартовой стадии человек усваивает инструменты нетворкинга: учится заводить знакомства, поддерживать интерес, сохранять контакты и когда нужно активизировать их. Здесь ключевое – персональный контакт, лицом к лицу.

2. Уровень стратегии

Это уровень целеполагания и задач: мы осознаем, для чего именно нам нужны конкретные связи. Встречи посещаем выборочно, и контакты налаживаем лишь в том случае, если они для нас сейчас или на будущее действительно актуальны.

3. Уровень философии

Человек переносит человеческое общение в ценностную плоскость, преследуя не только практические задачи. На первый план выходит наращивание определенной сети контактов, закрепление знакомств, выход на уровень долгосрочного доверия. Нетворкинг на этой стадии становится образом жизни.

5 способов монетизировать нетворкинг

Если у вас есть нужные знакомства, то вы получите скидку, рассрочку платежа, первоочередную отгрузку товара, новые точки сбыта, нужного сотрудника.

Чтобы правильно монетизировать контакты, соблюдайте пять условий, которые рассекретила редакция журнала «Генеральный Директор».

Узнать 5 способов

30 несложных правила нетворкинга

1. Дружба только ради полезности какого-то человека – сравни моральной проституции. Следует дружить с интересными для Вас людьми.

2. Понять интересность человека для Вас достаточно просто. Например, представьте – интересно ли Вам было бы провести с ним вечер за чашкой кофе, преодолеть расстояние вместе на одном автомобиле.

3. Отлично будет подружиться со своими кумирами – с людьми, которые Вам нравятся. Это те люди, у которых Вам есть, чему поучиться.

4. Человеку интересны люди, факты, истории, опыт, который можно получить только при живом общении. У каждого человека есть многое, что будет ценностью для других.

5. Представьте, что у Вас за спиной в виде рюкзака расположился целый книжный шкаф с блокнотами, рисунками, дневниками со множеством интересной информации, но при этом сами достать книгу не можете. Это под силу лишь другим людям. В этом и заключается принцип нетворкинга – другие люди постепенно делают Вас интересными.

6. Началом нетворкинга является встроенная вежливость – каждая дружба начинается с улыбки.

7. Следует обращаться к людям по имени, ведь именно свое имя человеку слышать приятнее всего.

8. Постарайтесь не переходить на «ты» первым. Предоставьте данную возможность собеседнику. Исключением становятся только те ситуации, когда сами осознаете, что более органичным общение будет при переходе на «ты».

9. Некоторые люди к Вам обращаются на «ты», другие предпочитают более официальное «Вы». Из-за этого возникает путаница, но этой проблемы не избежать. Приходится запоминать данную информацию, используя удобные Вам способы.

10. Следует дополнить свою жизнь полезной привычкой, ведя небольшое досье на своих знакомых. В том числе можно найти полезную информацию в социальных сетях, в общении и в других источниках.

11. Основной ошибкой многих можно считать попытки активного использования полузнакомых людей для решения своих проблем. Такой подход приводит к катастрофическим последствиям – с Вами просто прекращают общаться, поэтому необходимо искать новых знакомых. Как видите, не стоит за любой помощью сразу бежать к своим новым друзьям.

12. Не может быть возмездной помощи. В противном случае это уже не помощь, а оплачиваемая услуга.  Не верьте фразам «буду обязан» или «я тебе должен». Никаких обязательств нет, ведь это не деньги в долг.

13. Одним из серьезных элементов нетворкинга становится умножение социальных граф. В Вашем активе будут не только Ваши друзья, но также их друзья. Сложно переоценить возможности социальных связей. Например, удивительный факт – за 4 рукопожатия Вы можете добраться до президента США.

Рассказывает практик

Филипп Третьяков, генеральный Директор GalaxyRealty

В нашей работе активно и достаточно эффективно используется нетворкинг. Предусмотрено активное поощрение общения сотрудников в профессиональных сообществах, с участием во встречах и мероприятиях представителей бизнеса, с проведением презентаций в рамках форумов и конференций, ведением профессиональных блогов и др.

Именно за счет персонифицированной коммуникации обеспечивается эффективное привлечение клиентов. Ведь они обратятся к консультанту, которого уже знают, поэтому доверяют.

14. Помощь вовсе не должна проявляться чем-то материальным. Лучшей помощью становится социальная связь. Станьте своим друзьям коммутаторам – рекомендуйте, советуйте, договаривайтесь.

15. Не следует иметь с друзьями финансовые дела - не одалживайте деньги, не становитесь гарантом и пр. Деньги для дружбы становятся просто ядом.

16. Учитесь принимать помощь. Помощь всегда является безвозмездной. Не нужно пытать знакомых предложениями компенсировать, не пытайтесь вручить деньги либо подарить конфеты. У человека есть культурная особенность – неспособность принимать безвозмездную помощь, он чувствует себя обязанным, но это не проблема. Если человек не говорит о компенсации либо утверждает, что ему ничего не нужно, то это действительно так. Исключением становятся лишь ситуации, когда для помощи Вам человек вынужден был понести потери.

17. Нетворкинг и его составляющие (включая безвозмездную помощь, гостеприимство, вежливость) совершенствуются благодаря каучсерфингу. Каучсерфинг – сервис, который позволяет найти жилье на несколько дней, пригласив к себе гостя. Всё это должно быть бесплатно. Можно приглашать друзей из других городов. Не стесняйтесь останавливаться у друзей в других городах, особенно если они сами предлагают.

18. Отправляйте друзьям ссылки, которые случайно нашли в Интернете, в зависимости от их интересов.

19. Важно помнить, что социальные связи являются возобновляемым источником. Ведь Ваши друзья и их друзья после обращения к ним не закрываются. Благодаря такой помощи, социальные связи между людьми будут лишь разрастаться, укрепляться.  

20. Сделайте себе визитку. Она может быть выполнена даже своими руками, можно выполнить интересный креативный вариант. Визитка значительно упрощает знакомство с новыми людьми.

21. Следует вручать подарки по разным поводам. Это довольно хорошая и полезная привычка. Следует обзавестись недорогими сувенирами, например, можно что-то доставлять из путешествий либо вручать авторские изделия местных мастеров.

22. Отправляйте открытки, пишите бумажные письма. Читать такие письма гораздо приятнее электронных.

23. Если фотографировали новых знакомых, не забудьте отправить им сделанные снимки.

24. Meetingnotes – важный элемент бизнес-переписки. В нем приводится краткое саммaри [i] разговора, отправляемое одним из пользователей другим собеседникам. Можно воспользоваться таким элементом и во время живого общения с новым знакомым. Например, можно отметить, что понравилось и запомнилось, напомните о своих обещаниях, обсудите следующую встречу и пр.

25. Всегда следует знакомить Ваших собеседников друг с другом, если они не знакомы. Не ограничивайтесь только именами, нужно немного рассказать про работу, интересные события либо увлечения.

26. Не нужно участвовать в сплетнях и интригах других людей, не нужно поддерживать травлю и распространять недостоверную информацию.

27. Друзьям можно предложить совместную активность, например, собрав компанию для настольных игр или футбола.

28. Старайтесь по возможности чаще меняться книгами.

29. Напоминайте об обещанном лишь один раз. Если человек не исполнил своего обещания, следует прощать его легко.

30. Доверяйте людям. Лучше несколько раз уколоться, чем стать полностью недоверчивым.

Рассказывает практик

Елена Вос, бизнес-консультант по деловому, международному и общегражданскому этикету и протоколу компании Success, Неймеген (Нидерланды)

Совет 1. При неформальной обстановке можно представиться и завести разговор самому, поэтому не упускайте возможность знакомства с интересующими людьми.

Совет 2. Чтобы не создать эффект навязчивости и негатива у собеседника, не следует заводить разговор о бизнесе. Лучше говорить о чем-то, не связанном с работой.

Совет 3. При начале общения следует высказать свою точку зрения, что позволит вовлечь собеседника в разговор. Расскажите немного о себе, личном опыте в конкретной сфере деятельности.

Совет 4. Если Вы со своим потенциальным партнером отдыхаете с семьями либо в компании, допускается групповое общение. Благодаря разговору о детях, можно установить крепкие отношения.

Совет 5. Следует проявлять себя с лучшей стороны для благоприятного впечатления у партнера. В том числе важны вежливость, любезность, пунктуальность и пр.

Совет 6. Комплименты являются обязательным элементом для эффективного общения.

Совет 7. Если во время разговора выясняется пересечение Ваших сфер интересов, пробуйте найти общих знакомых, вспомнив мероприятия, которые посещали вместе.

Совет 8. Потенциального партнера можно расположить к себе с помощью техники повторения.

Совет 9. Если что-то знаете полезное о местности, где отдыхали, можно рассказать об этом будущему партнеру.

Совет 10. Во время неофициального общения следует тщательно подбирать слова, отказавшись от слов-паразитов и ненормативной лексики.

Совет 11. Даже если собеседник не желает говорить о делах, не пытайтесь на него давить. Гораздо важнее произвести положительное впечатление, создавая основу для дальнейшего общения.

    5 способов сделать нетворкинг эффективным

    1. Подготовка

    Для начала расставьте приоритеты и сформулируйте собственные задачи. Какой круг людей поможет вам решить их? Где этих людей можно найти и как завязать с ними знакомство? Какие задачи могут стоять у этих людей? Чем вы сами можете помочь им? Формулировка цели – важная часть подготовки, так как к моменту начала диалога вы должны четко знать, что делаете и чего хотите. 

    2. Активизация

    Стремитесь к полезным вам людям, посещайте мероприятия и популярные места. Нужный вам человек тоже одевается в магазинах, смотрит кино, обедает. И у него так же возникают текущие вопросы. Найдите возможность просто с ним побеседовать.

    3. Опережение

    Будьте открытыми к проблемам других, помогайте еще до того, как сами будете нуждаться в помощи. Делитесь с людьми информацией, контактами, мыслями, знакомьте их со знакомыми. Не пренебрегайте рядовыми служащими – уже завтра они могут взлететь в топ компании.

    4. Благодарность

    Получая помощь, обязательно благодарите – и не только письмом на mail. Достигли цели с чьей-то помощью? Поделитесь с ним своей радостью! В контактах будьте последовательны и не теряйтесь.  

    5. Честность

    Ошибки делают все. Так и в бизнесе у каждого бывают провальные сделки. Оставайтесь собой настоящим. Задача нетворкинга – новые возможности, а не оплакивание упущенных. Умейте составить складный рассказ о том, какой путь привел вас к себе сегодняшнему – и беседа с вами непременно будет интересной собеседнику.

    Личные примеры успешного нетворкинга

    Роберт Кийосаки произнес золотые слова: «Богатые строят сети связей, все остальные ищут работу».

    Ректор «Сколково» Андрей Шаронов утверждает, что больше всего на его судьбу повлияли именно случайные встречи. Умение заводить связи конвертируется в материальный успех, и тому есть реальные доказательства. Вот каких высот достигают те, кто крепко держится за новые связи.

    История 1. Джеймс Лафферти

    Думаете, если вы трудитесь в сфере обслуживания, ваши клиенты на вас не взглянут всерьез? Джеймс Лафферти был инструктором фитнес-клуба. Его диалоги с бизнесменами и топ-менеджерами, которые поддерживали физическую форму с его помощью, выходили далеко за границы спорта и здорового образа жизни. Он буквально впитывал информацию, намеренно заводя с клиентами разговоры об их личных методах построения бизнеса и ведения дел. Ну и не забывал акцентировать, что и сам готов ступить на путь бизнеса. Результат себя ждать не заставил: один из посетителей спортклуба пригласил Джеймса на вакансию бренд-менеджера.

    Результат: Карьера Джеймса Лафферти поражает воображение: он успешно руководил подразделением Coca-Cola в Африке, работал исполнительным директором British American Tobacсo и за 20 лет зарекомендовал себя во всем мире как превосходный управленец, снискав славу и востребованность.

    История 2. Кейт Феррацци

    С подросткового возраста Кейт Феррацци осознал великую роль взаимопомощи в жизни. Оказалось, что и в бизнесе на вершине те, кто не жалеет сил на помощь ближнему – это парень понял, работая с бизнес-топами в гольф-клубе. Влиятельные люди выручали партнеров финансово, устраивали детей друзей в лучшие учебные заведения. Взяв на вооружение этот принцип, Кейт инструктировал своих клиентов. К примеру, одной из дам высшего общества он подсказывал, какие из участков поля для гольфа наиболее сложные, а на каких выиграть проще. Это помогло ей в игре. Спустя время мадам познакомила смышленого парня со своей влиятельной компанией.

    Результат: Наверняка вы узнали имя автора бестселлера «Никогда не ешьте в одиночку». Сегодня Кейт Феррацци – известный специалист по нетворкингу, среди его близкого круга Дональд Трамп и Хиллари Клинтон.

    История 3. Билл Клинтон

    Экс-президент США неслучайно снискал славу самого обаятельного политика и исключительно дружелюбного собеседника. Секрет в определенной модели поведения, полезных привычках. Вот некоторые их них:

    • Каждый день Билл знакомится с людьми. Каждый вечер он внимательно записывает эти знакомства, фиксируя все детали.
    • Билл приветствует каждого из собеседников рукопожатием.
    • Каждый деловой разговор Билла сопровождает пара вопросов личного характера.
    • Экс-президент всегда выражает человеку благодарность персонально.
    • Клинтон по важным поводам отправляет друзьям и близким партнерам открытки – каждая подписана вручную.

    Результат: вы знаете его сами.

    4 книги про нетворкинг, которые рекомендуем прочесть

    1. Кейт Феррацци, Тал Рэз «Никогда не ешьте в одиночку и другие правила нетворкинга»

    Книги по нетворкингу

    Основная мысль произведения – связи решают любые вопросы. Нетворкинг по-европейски и по-американски вот уже много лет является умением с максимальной искренностью и открытостью выстраивать общение с людьми, приобретая новых друзей. Кейт Феррацци собрал свыше 5 тысяч контактных данных самых влиятельных людей в мире и выстроил блестящую карьеру. В книге про нетворкинг «Никогда не ешьте в одиночку» он рассказывает, какие секреты помогли ему сделать сеть контактов такой широкой, как начать строить взаимовыгодные связи в бизнес-сообществе и жизни в целом. Взяв на вооружение его советы, Вы сумеете не только достичь реализации своих амбиций и способностей, но и сможете оказать помощь в данном вопросе кому-либо и приобретете множество интересных собеседников, сделав жизнь ярче.

    Книгу можно смело рекомендовать руководителям, предпринимателям и просто тем, кому интересен социальный нетворкинг.

    2. Девора Зак «Нетворкинг для интровертов»

    Книги по эффективному нетворкингу

    Проводя анализ традиционных приемов нетворкинга, Девора Зак сделала вывод, что ими могут пользоваться исключительно экстраверты. А что делать остальным – тем, кто не любит находиться на шумных вечеринках, не занимается похвальбой и саморекламой, предпочитая уединение? Ведь эти люди тоже нуждаются в полезных связях и деловых знакомствах. Автор рассказывает о новых правилах. Нетворкинг для интровертов помогает сделать процесс приобретения новых знакомств приятным и полезным. Книга насыщена ценными советами и рекомендациями, которые можно соотнести с целями нетворкинга и учесть при этом особенности темперамента тех, кого называют интровертами. Чтение книги очень увлекательно, поскольку в произведении содержится ряд поучительных примеров, которые автор приводит из собственного практического опыта.

    3. Виктор Бойко «Энергия эмоций»

    Книги по применению нетворкинга

    Подобные нетворкинг-книги будут полезны всем, кому интересны проблемы в области психологии, процесс познания собственной личности и тех, кто ее окружает. Особенно понравится произведение людям, в основе профессии которых лежит коммуникация. Это юристы, воспитатели, политики.

    В книге говорится о том, что в повседневном мире межличностная коммуникация может стать легче или сложнее, активизироваться, оказать угнетающее воздействие и даже поспособствовать разрушению личности – и все это за счет энергии эмоций. Виктор Бойко, автор, рассказывает о нормальных и аномальных проявлениях эмоциональных состояний в процессе делового общения и семейной жизни. Приведен ряд методик, позволяющих дать определение различным сторонам, имеющим эмоциональное личностное поведение – реакциям, свойствам, состояниям.

    4. Дорси Резак «Связи решают все! Правила позитивного нетворкинга»

    Лучшая книга по нетворкингу

    В книге освещены человеческие связи и взаимоотношения, достоинства личного контакта, который по совместительству является еще и лучшим деловым контактом. Книга рассказывает о влиянии случайных знакомств на Ваше дело или продвижение в карьере, о преимуществах визитной карточки перед деньгами, а также освещает нетворкинг как образ жизни.

    30 правил нетворкинга, которые несложно запомнить

    logo
    ×
    Простите, что прерываем Вас...

    Чтобы обеспечить качество материалов, многие документы на нашем сайте находятся в закрытом доступе.

    Предлагаем Вам зарегистрироваться и вы сможете скачивать любые файлы. Это займет всего 1 минуту.

    У меня есть пароль
    напомнить
    Пароль отправлен на почту
    Ввести
    Введите эл. почту или логин
    Неверный логин или пароль
    Неверный пароль
    Введите пароль
    Я тут впервые
    и скачать материал
    Зарегистрироваться
    ×
    Простите, что прерываем Вас...

    Чтобы обеспечить качество материалов, многие документы на нашем сайте находятся в закрытом доступе.

    Предлагаем Вам зарегистрироваться и вы сможете скачивать любые файлы. Это займет всего 1 минуту.

    У меня есть пароль
    напомнить
    Пароль отправлен на почту
    Ввести
    Введите эл. почту или логин
    Неверный логин или пароль
    Неверный пароль
    Введите пароль
    Я тут впервые
    и скачать материал
    Зарегистрироваться
    Сайт использует файлы cookie. Они позволяют узнавать вас и получать информацию о вашем пользовательском опыте. Это нужно, чтобы улучшать сайт. Посещая страницы сайта и предоставляя свои данные, вы позволяете нам предоставлять их сторонним партнерам. Если согласны, продолжайте пользоваться сайтом. Если нет – установите специальные настройки в браузере или обратитесь в техподдержку.