text
Генеральный Директор

Новый канал продаж, который бесплатно приносит до 150 клиентов в месяц

  • 2 сентября 2016
  • 1391
Владелец интернет-магазина товаров для спорта и отдыха, Москва
Фото © Shutterstock
Фото © Shutterstock

У меня туристический клуб. Когда запускал проект, решил дать рекламу в Интернете. Клиентов было много, в том числе корпоративных, однако хотелось больше.

Одна из опций клуба – аренда спортинвентаря: палаток, спальников, лодок и пр. Я планировал продвигать и это направление. Поскольку аккаунт в соцсети «ВКонтакте» не приносил трафика покупателей, я попробовал таргетную рекламу. Но и тут особого эффекта не заметил. Потратил много времени на изучение продвижения в Интернете, вложил в это 100 тыс. руб., однако результата не было.

Новый канал продаж

Узнал из соцсетей о новом сервисе продаж – шопинг-мессенджере BazarCo. Менеджер проекта увидел страничку моего магазина в социальной сети «ВКонтакте» и предложил сотрудничество. Поскольку регистрация на сервисе бесплатная и ни к чему нас не обязывала, решили попробовать этот новый для меня канал продаж.

Завели аккаунт в веб-версии, скачали мобильное приложение, указали наши контактные данные. В личном кабинете отметили категорию товаров, которые продаем. Установили фильтр «Вся Россия», так как реализуем туры по всей стране.

Новый канал продаж работает следующим образом. Потенциальный покупатель создает чат-запрос. Пишет в нем, что ему нужно, например: «Хочу спальный мешок на температуру ноль градусов».

Новый канал продаж, который бесплатно приносит до 150 клиентов в месяц

Продавцы из категории «Спортивные товары» получают push-уведомление о вновь созданном чате. Затем подключаются к чату и общаются с покупателем. Они делают предложения, конкурируя друг с другом.

Клиент, посмотрев все предложения, делает выбор. Дальше обмениваемся с покупателем контактами, чтобы завершить сделку.

В первую неделю после регистрации на сервисе каждый день мы участвовали в среднем в шести чатах с запросами на покупку палаток, велосипедов, удочек. И это без затрат на рекламу нашего магазина.

Если сравнить, то раньше, чтобы получить столько же клиентов из социальной сети, тратили по 15 тыс. руб. в месяц. За первый месяц работы пользователи создали 75 чатов по нужной нам тематике. В них мы сделали 42 продажи. Прибыль составила 180 тыс. руб.

Продажу в чате гарантирует хорошая консультация ваших продавцов. Еще нужно оперативно реагировать на запросы, отвечать на все вопросы покупателей. Главное условие продаж в чате – постоянно быть онлайн. На случай если продавец или консультант магазина не в Сети, есть система уведомлений о новых чатах.

Новый канал продаж, который бесплатно приносит до 150 клиентов в месяц

Копирование материала без согласования допустимо при наличии dofollow-ссылки на эту страницу

Подписка на статьи

Чтобы не пропустить ни одной важной или интересной статьи, подпишитесь на рассылку. Это бесплатно.

Рекомендации по теме

Школа руководителя

Школа руководителя

Проверьте свои знания и приобретите новые

Записаться

Самое выгодное предложение

Самое выгодное предложение

Станьте читателем уже сейчас

Мы в соцсетях
А еще:
Простите, что прерываем Ваше чтение

Чтобы обеспечить качество материалов и защитить авторские права редакции, многие статьи на нашем сайте находятся в закрытом доступе.

Предлагаем вам зарегистрироваться и продолжить чтение. Это займет всего 2 минуты.

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Я тут впервые
Присоединяйтесь! Более 10 000 Ваших коллег уже здесь
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Простите, что прерываем Вас...

Чтобы обеспечить качество материалов, многие документы на нашем сайте находятся в закрытом доступе.

Предлагаем Вам зарегистрироваться и вы сможете скачивать любые файлы. Это займет всего 2 минуты.

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Я тут впервые
и скачать все файлы бесплатно
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
×

Подтвердите свободный доступ и получите все права пользователя Школы генерального директора.

Доступ открыт только для Вас и его нужно активировать именно сегодня, иначе он сгорит.

Сайт использует файлы cookie. Они позволяют узнавать вас и получать информацию о вашем пользовательском опыте. Это нужно, чтобы улучшать сайт. Посещая страницы сайта и предоставляя свои данные, вы позволяете нам предоставлять их сторонним партнерам. Если согласны, продолжайте пользоваться сайтом. Если нет – установите специальные настройки в браузере или обратитесь в техподдержку.