Как заводить и развивать полезные деловые связи

1148
Фото © Shutterstock
Фото © Shutterstock

Деловые связи в бизнесе играют одну из главных ролей. Мир уже нельзя перевернуть в одиночку. Чтобы достичь значимых результатов, необходимо собрать вокруг себя команду людей, которая будет опорой на тернистом пути к успеху. Поэтому «нетворкинг», или создание деловых связей, и причисляют к важнейшим инструментам бизнеса. Чем больше людей будут готовы прийти на помощь, оказать услугу или помочь советом, тем больше шансов достичь успеха.

Деловые связи как фактор предпринимательской деятельности

Не так давно известного в широких кругах предпринимателя из России на одном из представительных форумов спросили: «Что принесло Вам наибольший заработок?». «Лоббирование личных интересов и интересов своих партнёров, опираясь на свои деловые связи. Деловая и дружеская связь ценится не меньше денег, а иногда даже и больше», - ответил он.

Деловые связи – уникальный ресурс, который помогает решить широкий спектр сложных тактических и стратегических задач. Именно поэтому первое, чему стоит научиться, ведя бизнес – это навыку искать, завязывать, укреплять и грамотно использовать свои деловые связи. Не стоит забывать и о том, что от года к году такие связи только увеличивают свою стоимость. Всемирная паутина предоставила людям новые и поистине неограниченные возможности для увеличения количества деловых связей, ведь появилась возможность контактировать с людьми из любой точки на карте. Грамотные руководители быстро поняли, какие возможности это открывает и занялись активным расширением своего круга контактов с помощью Интернета.

К примеру, одна из современных передовых британских фирм, опираясь на возможности Всемирной сети, смогла досконально проанализировать рынки производства и продажи товаров компьютерной тематики. В итоге они смогли установить прочные деловые связи, и на данный момент эта компания обладает более чем 30 тысячами активных бизнес-партнёров. Грамотно используя эти связи, компания осуществляет заказы по очень выгодной цене в десятках стран мира, в числе которых и страны бывшего СНГ, где множество высококлассных специалистов и очень низкий уровень заработной платы. Британская компания поддерживает сотрудничество с такими странами, как Китай, Украина, Россия, Узбекистан, Казахстан и Туркменистан, находя в каждой из них выгодные для себя преимущества.

«Бизнес - это искусство заводить друзей», - сказал как-то крупный финансист из США Герберт Кэссон. Человек, который не понаслышке знает, что такое бизнес, и который изучил более 300 разновидностей предпринимательской деятельности. Может ли любой бизнесмен овладеть этим искусством? Может, стоит лишь осознать, что краеугольным камнем в деловых связях являются личные отношения, построенные на доверии. Именно такой подход является наиболее выгодным для создания договорных отношений. Западные исследователи считают, что деловые связи компании, её имидж, репутация, базы клиентов и партнёров (так называемый Goodwill) обладают реальной стоимостью. Она может доходить до 80% рыночной стоимости фирмы. Если данный нематериальный актив ввиду различных условий упадёт в цене, то рынок незамедлительно на это отреагирует – акции компании резко упадут.

На сегодняшний день к пониманию того, что деловые связи очень важны для создания положительного имиджа фирмы и его поддержания начали относится в России серьезно. В классической системе построения российских предприятий создаются специализированные отделы по созданию и поддержанию связей с общественностью, государственной властью и органами управления. Помимо создания позитивного имиджа такие отделы также осуществляют функцию лоббирования интересов фирмы во вверенных им органах.

Рассказывает практик

Павел Беленко, председатель совета директоров группы компаний «Имикор», Москва

Один из основополагающих навыков современного руководителя – это установление деловых связей, то есть создавать надёжную и эффективную сеть взаимоотношений. В базе любого Коммерческого Директора найдётся несколько сотен возможных клиентов, но отнюдь не каждый такой директор способен находить, укреплять и расширять взаимовыгодные связи со всей потенциальной клиентской базой.

Ввиду специфики своей работы, Генеральным Директорам приходится очень часто общаться с самыми разными людьми. И для них тренинги по нетворкингу, я считаю, обязательны.

Виды деловых связей

1. Деловые (рабочие)  – это отношения, возникающие у людей на рабочем месте каждый день. В основном это решение вопросов, связанных с работой. Сюда можно включить отношения с поставщиками, руководством, бизнес-партнёрами, клиентами, коллегами и т. д. Подобные связи возникают у любых сотрудников, без этого не обойтись. Но у одних число этих отношений больше и развиты они лучше, ввиду особенностей характера или должности, а у других - меньше и хуже.

2. Личные связи – отношения, которые ближе к дружеским, нежели чем к деловым. Подобные связи могут возникнуть у работников разных отделов одной фирмы или даже разных фирм. Ключевой момент здесь в том, чтобы эти сотрудники не были связаны какими-либо рабочими моментами. Такие связи могут возникать на разнообразных общих ивентах, будь то корпоративные, благотворительные или светские мероприятия. Основа данного вида отношений – это дружелюбность и бескорыстность. Зачастую такие связи становятся очень значимыми для людей и выходят на первый план в их жизни. Также они могут трансформироваться в стратегические или деловые отношения.

3. Стратегические (перспективные) связи  – это те же деловые связи, но ориентированные на будущее, на перспективу. Складываются они не сразу, а постепенно. Можно выделить два подвида стратегических отношений:

Целенаправленно созданные отношения – это отношения, которые человек создаёт сознательно и с расчётом, зная, что в будущем они могут быть полезными. К примеру, участие в разнообразных выставках и конференциях предоставляет великолепный шанс для общения, поиска новых знакомств, которые если и не сейчас, то в будущем могут быть полезны. Зачастую большая доля подобного рода знакомств не развиваются дальше и так и остаются первичными знакомствами, однако часть из них сможет пригодиться в дальнейшем, а некоторые могут стать ключевыми в карьере. К примеру, человек может долго искать новую работу, а на одном из таких мероприятий познакомится с руководством интересующей его компании и в дальнейшем предложит им свою кандидатуру.

Интуитивно найденные отношения – это отношения, сложившиеся без целенаправленной установки на поиск деловых связей. В них изначально нет какой-то деловой цели, но в дальнейшем они неожиданно становятся деловыми. Например, знакомство в самолёте, во время отпуска, на каком-либо мероприятии и т. д. Два человека встретились, нашли общие темы для разговора, обменялись контактами. В будущем они могут время от времени встречаться, например, в том же месте, где и познакомились. Их отношения складываются скорее как приятельские, но если на горизонте появляется новый проект, интересный им обоим, то такие отношения превращаются в стратегические деловые.

Стоит заметить, что предоставленная классификация несколько условна, грани между разными видами отношений довольно тонкие, и одни могут превращаться в другие.

Установление деловых связей в бизнесе

Необходимо обладать нужной информацией и доверять голосу интуиции. Информированность – одно из ключевых качеств бизнесмена в современном мире. Бизнес – это живая система, в ней беспрерывно что-то происходит, что-то видоизменяется, приходят новые технологии, идеи, решения. И во всём этом необходимо хорошо разбираться, чтобы в дальнейшем было легче искать себе единомышленников. С человеком эрудированным, глубоко компетентным в своей сфере легче и интереснее сотрудничать и создавать деловые связи, так как появляется огромное количество общих точек для соприкосновения. Но помимо выбранной специализации нужно разбираться и в других сферах бизнеса, так как существуют универсальные навыки такие, как профессионализм в сфере менеджмента продаж или HR-менеджмента, которые пригодятся практически везде.

Интуитивность – ещё одно ключевое качество бизнесмена. У каждого из нас есть свой внутренний голос. Кто-то прислушивается к нему чаще, кто-то совсем этого не делает, но деловой человек, должен прислушиваться к себе. Многие всемирно известные бизнесмены, например, Соичиро Хонда, Казуо Инамори, Ли Якокка и др., говорят, что именно своей интуиции они благодарны успехам в бизнесе и в налаживании новых деловых связей.

Какие же действия необходимо предпринять для создания удобной в использовании и эффективной сети деловых связей? Вот список из наиболее важных шагов к этому:

Шаг 1. Подумайте, где в Вашем городе можно осуществить расширение деловых связей. Это могут быть различные выставки, семинары, заседания клубов, конференции, презентации и тому подобное.

Шаг 2. Закажите себе визитки, которые будут точно передавать информацию о Вас и Вашем бизнесе и старайтесь всегда держать их при себе.

Шаг 3. Придумайте общую систему создания базы данных. К примеру, вот так: фамилия нового знакомого, его место работы, занимаемая должность, чем он может быть Вам полезен и какие вопросы в состоянии решить.

Шаг 4. Просмотрите все свои контакты и старые деловые связи, которыми обзавелись в прошлые годы: переройте все старые ежедневники, записные книжки, оставшиеся визитки и выберите из них те, которые Вас заинтересуют.

Шаг 5. Разбейте все собранные данные по категориям: аналитики, банкиры, инвесторы, отраслевые компании, политики и т. д. Внесите их в программу на компьютере, которая обладает функционалом для сортировки контактов и удобным поиском по ним, например, Microsoft Outlook Office.

Шаг 6. Старайтесь чаще общаться со своими коллегами и партнёрами.

Поиск деловых связей: где заводить полезные знакомства

Помогут знакомые знакомых. Вспомните теорию «6 рукопожатий», по которой любой важный для Вас человек будет знакомым каких-нибудь Ваших знакомых. Действительно, поболтав с друзьями, можно неплохо расширить список полезных контактов. Товарищи с лёгкостью представят Вас нужным людям. Помимо всего прочего такое неформальное общение приводит к более близким отношениям, что в будущем может позитивно повлиять на Ваши связи с нужными людьми.

На тренингах и во время обучения. Участие в разного рода тренингах, на которые приходят люди, интересующиеся тем же, чем и Вы – это хороший способ найти нужные контакты в бизнесе. На такие тренинги приходят деловые люди для того, чтобы повысить свой профессиональный уровень, а значит связи с такими людьми в перспективе будут очень полезны. Так что не упускайте возможность посетить подобные мероприятия. Помимо опыта Вы также найдёте там и новые деловые связи.

На выставках. Основная цель выставки – позволить молодым компаниям показать себя не только перед клиентами, но и возможными партнёрами. Здесь собираются люди, которым нужны новые знакомства для создания и развития своего дела. И даже если Вы не принимаете в выставке непосредственного участия, стоит заглянуть на неё в статусе гостя. Там Вы сможете найти новые деловые связи, часть из которых очень пригодится Вам в будущем.

В Интернете. Современный мир диктует нам свои правила поиска связей в бизнесе. Интернет сейчас можно использовать не просто для знакомств, а ещё для того, чтобы заводить полезные деловые связи по работе. И приёмов для этого великое множество. К примеру, у многих пользователей Сети есть своя страничка в социальной сети или даже блог, где автору можно задать вопросы или написать комментарий. Если Ваше мнение в комментарии окажется интересным для владельца странички, то есть шанс продолжить знакомство уже за пределами Всемирной паутины. Говоря по правде, этот вид знакомств более простой, чем остальные, так как он включает в себя на первых порах виртуальное общение, вести которое незнакомым друг с другом людям значительно легче. Кроме того, можно принимать участие в специализированных форумах и чатах в Сети, которые можно найти на различных деловых сайтах.

На улице. Не стоит удивляться, встретить нужного человека можно где и когда угодно. Всегда есть вероятность, что тот, кто нужен Вам именно сейчас, подойдёт и уточнит, где ближайший магазин, поэтому старайтесь всегда быть дружелюбным и открытым, чтобы не упустить такой шанс и извлечь из него всю пользу, возможно, заведя новые деловые связи. Проявляйте к людям неподдельный интерес, но старайтесь не надоедать. Человек обязательно захочет продолжить такое знакомство, если Вы покажетесь ему интересным. А дальше неизвестно, может быть именно этот случайный прохожий сыграет судьбоносную роль в Вашем бизнесе.

В спортзале. Спорт – это жизнь, так что старайтесь хотя бы время от времени заниматься любыми видами спорта: шахматы, дзюдо, бег, горные лыжи и т. д. Совместные занятия сближают людей, позволяя более открыто и раскрепощено общаться.

На мероприятиях различной тематики. Не забывайте посещать светские и благотворительные мероприятия, встречи выпускников, торжественные обеды и т. д. На такого рода ивентах можно не только завести новых знакомых, но и восстановить отношения со старыми. К тому же участие в этих мероприятиях позволяет улучшать навыки общения, что всегда может пригодиться.

9 правил, как заводить деловые знакомства

Используйте возможности социальных сетей. Одному менеджеру необходимо было срочно связаться с руководителем крупной фирмы. В течение целого месяца он пытался выйти на него, звоня в пресс-службу, но никакого результата. Тогда менеджер воспользовался социальной сетью LinkedIn, в которой без труда связался с искомым человеком напрямую. Вот ещё один пример из практики работы одной консалтинговой компании. Консультантам нужно было поговорить с директором крупной фирмы, но никто не знал, как на него выйти. Вдруг один из них увидел, что в друзьях в социальной сети у его бывшего однокурсника есть этот руководитель. Консультант связался со старым знакомым, который, как оказалось, был очень дружен с нужным главой компании и без проблем организовал совместный деловой обед.

Укрепляйте свою репутацию. Руководитель, который Вам нужен, должен быть хоть немного заинтересован в знакомстве с Вами, но это не всё. Вас должны знать только с хорошей стороны как человека, который вызывает доверие и которому можно доверять. Деловые связи и репутация – это неразрывно связанные друг с другом понятия. Достичь такого уровня репутации несложно, но это значительно облегчит налаживание деловых связей.

  1. Не фокусируйтесь на своих идеях. Во время беседы Вы должны слушать, что говорит Вам Ваш партнёр. Это позволит Вам определить, чего хочет собеседник, и чем Вы можете быть ему полезны, чтобы впоследствии уже он оказал Вам услугу.
  2. Не давайте обещаний, не оценив при этом свои реальные возможности. Если можете сделать что-то немедленно, лучше скажите, что всё будет готово через пару дней. Если успеете быстрее – заработаете дополнительные баллы в глазах партнёра и укрепите Ваши деловые связи.
  3. Если Вы чего-то не понимаете или не принимаете, не бойтесь сказать об этом прямо. Ведите свои дела максимально прозрачно как для себя, так и для других.
  4. Не будьте пешкой в чужих руках. Не идите на поводу у человека, который, видя Вашу заинтересованность в своей персоне, хочет с Вашей помощью добиться целей, не соотносимых или противоречащих Вам. Подберите удачные слова для вежливого отказа.
  5. Не забывайте о последствиях. Очень часто может возникнуть желание приврать и наобещать золотые горы человеку, пытаясь добиться его расположения, но это не работает. Вы запоминаетесь своими действиями и их результатами. А если результат равен нулю, то после всех обещаний Вы резко потеряете свои позиции в глазах партнёров. Вам это нужно? Говоря по правде, деловые связи значение имеют, конечно, огромное, но лучше не устанавливать контакт, чем вот так его потерять.

Заявите о себе как об эксперте в своей области. Звание эксперта в любой области позволит людям самим выходить на Вас. На удивление получить это звание не так сложно. Нужно просто воспользоваться несколькими рекомендациями, а затем Ваше имя будет само работать на Вас. Если Вы будете известны как эксперт в той или иной области, то нужные Вам люди будут сами находить Вас:

  1. Станьте членом нескольких профессиональных организаций.
  2. Найдите три бестселлера, связанных со сферой деятельности Вашей компании, и прочитайте их.
  3. По Вашей теме поучаствуйте в конференции и круглом столе, где кроме новых знаний можно найти новые деловые связи. Не забудьте сообщить о своём участии сотрудникам компании, журналистам и все знакомым.
  4. Организуйте свой семинар. Не забудьте сообщить об этом сотрудникам компании, журналистам и все знакомым. Проведите семинар ещё несколько раз, можно и в других городах.
  5. Найдите профессиональные сайты, которыми пользуются журналисты, и зарегистрируйтесь на них.
  6. Попробуйте опубликовать парочку статей по выбранной теме в специализированных журналах.
  7. Откройте свой блог и на регулярной основе пишите туда материалы.

Живите в режиме создания контактов. Как считают бизнес-тренеры, Вы не можете утром по щелчку начать искать деловые партнёрские связи, а под вечер выключить этот режим. В таком режиме Вы должны быть круглосуточно. Люди, встречающиеся Вам на протяжении дня – это Ваши возможные клиенты, партнёры и просто полезные знакомые. Любая встреча может перерасти в долгое  взаимовыгодное сотрудничество.

Выглядите на все 100. Старая поговорка «Встречают по одёжке, а провожают по уму» всё ещё актуальна. Даже если Вы харизматичный, образованный человек и просто гуру в своём деле, но ходите в старом пиджаке, заляпанном галстуке и побитых ботинках, не моете голову неделями и никогда не слышали про маникюр, то о полезных деловых знакомствах Вы можете забыть. Многие деловые люди даже в магазин за сигаретами выходят в выглаженном костюме. Ваш внешний вид должен производить приятное впечатление, чтобы люди сами хотели с Вами знакомиться, поэтому Вы всегда должны выглядеть ухоженно и аккуратно.

Не бойтесь и не стесняйтесь. Не стоит бояться знакомиться на различных ивентах. Зачастую стеснительные люди не готовы сделать первый шаг к знакомству, так как боятся показаться глупыми. Но стеснительность можно легко преодолеть: всего пару раз переселив себя, Вы поймёте, что все страхи перед знакомствами с новыми людьми абсолютно напрасны. Вы должны настроиться на активное общение, а не стоять в углу с коктейлем. Общайтесь и знакомьтесь с новыми людьми и заводите деловые связи.

Будьте приветливым и общительным. В процессе нашего развития мы приобретаем такие навыки, как общительность и приветливость. Не стоит говорить, что эти навыки очень сильно облегчают нашу социальную жизнь, ведь никто не любит угрюмых молчунов. А если человек позволяет себе такое поведение, то это говорит о его низком уровне воспитания, неуважении к окружающим и не выдающемся умственном развитии. В то время как приятных и общительных людей мы считаем воспитанными и умными.

Улыбайтесь. Искренняя улыбка на лице может открыть многие двери. Она помогает находить друзей и деловых партнёров, поэтому улыбаемся шире, друзья.

Будьте искренним и уверенным в себе. Эти качества также помогают Вам располагать к себе людей. Уверенные люди не боятся идти на контакт, смело озвучивают свою позицию, не заискивают, ведут себя достойно и при этом не навязывают никому свою точку зрения. Агрессивное поведение и постоянное желание поспорить также не являются признаками большого ума.

Как расширить деловые связи

Не обедайте в одиночку

Ланч — лучшая часть дня, во время которой в любом деле можно поставить точку. Однако не все деловые люди относятся к перерыву на обед как к возможности расширить свой список контактов и решить какие-то рабочие задачи. И это зря, ведь в неформальной обстановке кафе или ресторана можно очень продуктивно проводить переговоры, искать новых партнёров и поддерживать отношения со старыми.

Обращайте внимание на каждого, с кем имеете дело

На первый взгляд человек может показаться представителем явно не Вашего круга общения, но постарайтесь не делать преждевременных выводов. Он может, например, знать Ваших клиентов. Встречи не бывают случайными. И даже такой неинтересный для Вас человек может вывести на кого-то значительного. Старайтесь поддерживать отношения с такими людьми, ведь неизвестно, кем они станут в будущем. Таким образом, это будет не только выгодно Вам, но позволит такому бизнесмену-середнячку выйти на новый уровень благодаря знакомству с Вами, чего он никогда не забудет. Если человек кажется Вам неинтересным, совершенно из другого круга общения, не торопитесь с выводами.

Включите сарафанное радио

Познакомьте своих коллег друг с другом, так они смогут найти для себя полезные контакты. Главный плюс – по этой сети из коллег пойдёт та информация, которая выгодна Вам, по принципу так называемого сарафанного радио. В итоге Вы получите необходимых людей, креативные решения, новые возможности и шансы.

Не болтайте попусту

Старайтесь говорить о том, что действительно важно, не отвлекаясь на пустые разговоры. Если в диалоге Вы произведёте хорошее впечатление, то в дальнейшем Вас будут советовать как отличного собеседника. Темы для разговоров должны быть под стать тому образу, который Вы хотите создать. И старайтесь не говорить о политике, в ней слишком много негатива, который может убить все Ваши попытки создать себе положительный образ.

Напоминайте о себе

Дальнейший контакт – основополагающий фактор Вашего успеха в нетворкинге. После того как Вы наладили общение, пора приступать ко второму шагу – обменяйтесь контактной информацией и напомните о себе через некоторое время. Сделать это можно, например, через электронную почту, уточнив в письме какие-либо моменты прошлой встречи. Не забывайте поддерживать и укреплять нужные деловые связи.

Какие ошибки чаще всего допускают в установлении деловых связей

Ошибка №1. Говорят о себе все время. Вы молоды, и в вас так и кипят амбиции и энергия. Да, очень важно рассказать немного о себе своим новым знакомым, но пересказывать всю свою биографии совершенно не уместно. Никому не нравятся дельцы, которые интересуются лишь своими собственными амбициями.

Научитесь слушать. Хватит всем и каждому рассказывать о своих успехах, проявите интерес к тому, что происходит в жизни и работе вашего собеседника. Ищите людей из вашей области деятельности и задавайте им любые вопросы: когда они начали карьеру, почему они любят свою работу и что их в ней не устраивает и т.д. Проявляйте интерес к своему собеседнику, тем самым вы даёте ему ощущение собственной ценности, и он вероятнее захочет продолжить с вами общение. Плюс вы узнаете что-нибудь новое.

Ошибка №2. Не благодарят о предоставленной помощи. Неделю назад вы побывали на одном крупном мероприятии и познакомились там с нужным для вас человеком. Следующую неделю вы целиком посвятили работе и совершенно забыли поблагодарить нового приятеля. Это ведь не критично, да? Возможно. Но, если вы не демонстрируете свою признательность за уделённое вам время, то очень рискуете оставить лишь негативное впечатление, перечеркнув весь позитив. Такой исход встречи явно не желателен.

Просто поблагодарите. Не так важно, будет ли это в письменной форме, в виде открытки или Вы просто скажете на прощанье «Спасибо за уделённое нашему знакомству время!», так или иначе Вы обязаны проявить свою благодарность.  Помимо того, что Ваша репутация воспитанного человека только укрепится, Вы оставите на прощание приятные впечатления и упрочните эти деловые связи.  Старайтесь всегда благодарить своих знакомых, так Вы значительно повышаете шансы на следующую встречу.

Ошибка №3. Забывают о последующих действиях. Не забывайте, что такое ответственность. Если что-то пообещали – сделайте. Даже если вы сильно сомневаетесь, что новый знакомый вас вообще помнит, он точно будет благодарен за то, что вы сдержали своё слово и уделили ему время. А если вы боитесь кого-то забыть, то носите в своей визитнице ручку, чтобы в случае чего быстро записать необходимую информацию. Будьте ответственны. Если вы сказали новому знакомому, что сделаете что-то, то выполните обещание. Не забывайте, что установление деловых связей – это не дело пяти минут, а создание, развитие и исследование знакомств. Соблюдая эти простые социальные правила, Вы заметите, как навыки общения совершенствуются, открывающиеся возможности увеличиваются, а новые контакты сохраняются всерьёз и на долгое время.

Как заводить и развивать полезные деловые связи

Копирование материала без согласования допустимо при наличии dofollow-ссылки на эту страницу

Читайте в ближайших номерах журнала "Генеральный Директор"

    Читать>>>


    Ваша персональная подборка

      Подписка на статьи

      Чтобы не пропустить ни одной важной или интересной статьи, подпишитесь на рассылку. Это бесплатно.

      Школа руководителя

      Школа руководителя

      Проверьте свои знания и приобретите новые

      Записаться

      Самое выгодное предложение

      Самое выгодное предложение

      Станьте читателем уже сейчас

      Живое общение с редакцией

      А еще...

      

      Доставка новостей@

      Оформите подписку, чтобы не пропустить свежие новости

      150 000 + ваших коллег следят за нашими новостями





      © 2011–2016 ООО «Актион управление и финансы»

      Журнал «Генеральный Директор» –
      профессиональный журнал руководителя

      Все права защищены. Полное или частичное копирование любых материалов сайта возможно только с письменного разрешения редакции журнала «Генеральный Директор». Нарушение авторских прав влечет за собой ответственность в соответствии с законодательством РФ.

      
      • Мы в соцсетях
      Зарегистрируйтесь на сайте и продолжите чтение! Это бесплатно и займет всего минуту!

      Вы сможете бесплатно продолжить чтение этой статьи, а также получите доступ к сервисам на сайте для зарегистрированных пользователей:

      • методики, проверенные на практике
      • библиотека Генерального Директора
      • правовая база
      • полезные подборки статей
      • участие и просмотр вебинаров

      У меня есть пароль
      напомнить
      Пароль отправлен на почту
      Ввести
      Я тут впервые
      И получить доступ на сайт Займет минуту!
      Введите эл. почту или логин
      Неверный логин или пароль
      Неверный пароль
      Введите пароль
      Зарегистрируйтесь на сайте и документ Ваш! Это бесплатно и займет всего минуту!

      Вы сможете бесплатно скачать документ, а также получите доступ к сервисам на сайте для зарегистрированных пользователей:

      • методики, проверенные на практике
      • библиотека Генерального Директора
      • правовая база
      • полезные подборки статей
      • участие и просмотр вебинаров

      У меня есть пароль
      напомнить
      Пароль отправлен на почту
      Ввести
      Я тут впервые
      И получить доступ на сайт Займет минуту!
      Введите эл. почту или логин
      Неверный логин или пароль
      Неверный пароль
      Введите пароль