text
Генеральный Директор

Как заработать и сэкономить, внедрив мобильные бригады

  • 13 декабря 2016
  • 550
Исполнительный директор компании NAI Becar, Москва
Фото © Shutterstock
Фото © Shutterstock

Раньше мы привлекали сторонние организации для установки оборудования, прочистки канализации и др. Тратили на это много денег. Затем организовали собственную мобильную бригаду. Сначала поручали ей работы на крупных объектах. Поскольку это занимало не более 85% рабочего времени сотрудников, стали делегировать бригаде мелкие задания. От аутсорсинговых услуг отказались вовсе.

Почему мобильная бригада востребована на производстве

Иногда штатные сотрудники на объектах не успевают закончить работы. Например, не хватает технического персонала, чтобы заменить фильтры на установках. Вместо расширения штата на такие разовые работы проще вызвать мобильную бригаду. Некоторые работы допустимо выполнять только ночью, например в местах общественного пользования. Здесь также больше подойдет мобильная бригада.

Что компания должна знать о предпочтениях клиентов

Компании собирают обширный массив данных о клиентах, который в итоге оказывается бесполезным. Сведения разрозненные, часто устаревшие или искаженные — на такой основе невозможно сделать покупателю уникальное торговое предложение и спрогнозировать продажи. В нашей статье описаны инструменты сбора и анализа информации, использование которых:

  • оптимизирует расходы компании на маркетинг;
  • поможет выстроить стратегию продаж;
  • снизит отток покупателей благодаря повышению качества обслуживания.

Активировать бесплатный доступ к статье >>>

Команда работает круглосуточно, персонал трудится посменно. Заявки на услуги мобильной бригады поступают в единый диспетчерский центр или к главному инженеру объекта. Чтобы обеспечить оперативную работу, машины припаркованы на нескольких объектах. Так, недавно пришла заявка – «Прорыв магистрального водопровода ХВС, труба ДУ200». Дежурный прибыл на объект через час, а еще через час водоснабжение здания восстановили.

  • Бережливое производство: маленькие шаги для больших целей
  • l&g t;

    Сколько удалось сэкономить благодаря внедрению мобильной бригады

    У каждого объекта есть бюджет, который включает затраты на ремонтные работы. Раньше мы платили подрядчикам, сейчас – мобильной бригаде. Сейчас мы тратим меньше на 10%, ведь теперь для нас нет наценки на услуги.

    Сколько удалось дополнительно заработать

    Когда мобильная бригада окупилась, мы стали рассказывать заказчикам об услуге при личных встречах. Акцент сделали на том, что наша цена на 20–30% ниже рыночной, а в некоторых случаях – на 50–60%. Если партнер испытывает трудности с финансированием, мы готовы работать с минимальной прибылью. В итоге благодаря сторонним заказам получили 2,5 млн руб. чистой прибыли за 2015 год. В планах – добавить услуги по уборке помещений. На b2c-рынке ремонт анонсируем как услугу «муж на час».

    Как работать и сэкономить, внедрив мобильные бригады в производство

    Копирование материала без согласования допустимо при наличии dofollow-ссылки на эту страницу

Подписка на статьи

Чтобы не пропустить ни одной важной или интересной статьи, подпишитесь на рассылку. Это бесплатно.

Рекомендации по теме

Школа руководителя

Школа руководителя

Проверьте свои знания и приобретите новые

Записаться

Самое выгодное предложение

Самое выгодное предложение

Станьте читателем уже сейчас

Мы в соцсетях
А еще:
Простите, что прерываем Ваше чтение

Чтобы обеспечить качество материалов и защитить авторские права редакции, многие статьи на нашем сайте находятся в закрытом доступе.

Предлагаем вам зарегистрироваться и продолжить чтение. Это займет всего 2 минуты.

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Я тут впервые
2 минуты, и Вы продолжите читать
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Простите, что прерываем Вас...

Чтобы обеспечить качество материалов, многие документы на нашем сайте находятся в закрытом доступе.

Предлагаем Вам зарегистрироваться и вы сможете скачивать любые файлы. Это займет всего 2 минуты.

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Я тут впервые
и скачать все файлы
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Простите, что прерываем Ваше чтение

Чтобы обеспечить качество материалов и защитить авторские права редакции, многие статьи на нашем сайте находятся в закрытом доступе.

Предлагаем вам зарегистрироваться и продолжить чтение. Это займет всего 2 минуты.

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Я тут впервые
2 минуты, и Вы продолжите читать
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Сайт использует файлы cookie. Они позволяют узнавать вас и получать информацию о вашем пользовательском опыте. Это нужно, чтобы улучшать сайт. Посещая страницы сайта и предоставляя свои данные, вы позволяете нам предоставлять их сторонним партнерам. Если согласны, продолжайте пользоваться сайтом. Если нет – установите специальные настройки в браузере или обратитесь в техподдержку.