Бесплатный доступ к журналу

Генеральный директор

Как работать с контрагентами, чтобы избежать большой дебиторки

  • 3 мая 2018
  • 3053
Директор компании «Альгиз», Набережные Челны
как работать с контрагентами
Фото © Shutterstock
  • Алгоритм: как правильно работать с дебиторской задолженностью
  • Как понять, что у контрагента финансовые проблемы
  • Для чего может понадобиться третейское соглашение
  • Какие показатели финансовой отчетности нужно проверять в первую очередь

Застройщик авансом оплатил услуги субподрядчика. Но тот сорвал сдачу объекта. На субподрядчике остался долг в размере 7 млн руб. Позже выяснилось: директор нерадивой фирмы каждые три года открывает строительную компанию, а затем закрывает ее с долгами, перерегистрируя на подставных лиц и адрес с выводом средств. Застройщик пригрозил должнику судом. В итоге стороны договорились о возврате долга ежемесячными платежами в течение года. Расскажу, как работать с контрагентами, используя несложный алгоритм.

Срочно проверьте своих партнеров!

Вы знаете, что налоговики при проверке могут цепляться к любому подозрительному факту о контрагенте? Поэтому очень важно проверять тех, с кем Вы работаете. Сегодня Вы можете бесплатно получить информацию о прошедших проверках Вашего партнера, а главное - перечень выявленных нарушений!

Узнать подробнее >>

Этап 1. Проверьте контрагента

Перед заключением договора соберите данные о потенциальном партнере. Воспользуйтесь сервисами проверки и официальными источниками. Проверьте четыре показателя.

Регистрационные данные компании. Дата регистрации, адрес, название, ОКВЭД, наличие лицензий. Обязательно пробейте адрес компании. В моей практике однажды выяснилось, что по указанному компанией адресу находится «Церковь адвентистов седьмого дня».

Данные о руководителе и учредителях. В каких компаниях они работают или работали раньше, каким образом ликвидировали компании, подавали ли на них судебные иски. Приведу пример. Поставщик предложил торговой сети поставку рыболовных принадлежностей перед сезоном по очень низкой цене. Поверхностная проверка выявила, что все коды ОКВЭД компании касаются производства и продажи мебели. Тогда изучили историю руководителя. Обнаружили, что он уже ликвидировал компанию с похожим названием и привлекался к уголовной ответственности за незаконное предпринимательство. Торговая сеть не стала заключать контракт. В противном случае директора сети могли привлечь за приобретение и сбыт имущества, полученного преступным путем.

Финансовое состояние компании по бухгалтерской отчетности. Объем выручки, кредиторской и дебиторской задолженности, чистой прибыли. Если вы уже работаете с данным контрагентом на условиях отсрочки платежа, ежеквартально проводите мониторинг финансовой отчетности компании.

Состояние банка, в котором контрагент держит расчетный счет. Проанализируйте, какую оценку банку дают рейтинговые агентства, международные и национальные, а также оцените его финансовые показатели (чистую прибыль, активы и т. п.). Это поможет избежать заморозки средств, если банк лишат лицензии.

как работать с контрагентами

Этап 2. Тщательно готовьте договор

Вы определили, что контрагент не «однодневка». Но и реальные компании могут испытывать финансовые трудности или нарушать условия договора.

Так, я знаю строительную организацию, которая, несмотря на хорошее финансовое состояние, оплачивает поставки товара на сумму менее 1 млн руб. исключительно через суд. Советую включить в договор пункты об оплате ваших покупок только по факту поставки, в том числе частей партии, или с отсрочкой, а о продаже ваших товаров только по предоплате.

Прежде чем работать с контрагентами, проанализируйте контракт на наличие уловок, которые позволят контрагенту безнаказанно нарушать условия. Пример уловки: пункт об отказе принимать возврат испорченного хрупкого товара. Часто в договорах не прописывают обязанности заказчика, порядок, сроки и условия приемки и поставки товара, условия предъявления претензий. Из-за этого заявителю трудно доказать свою правоту в суде.

Этап 3. Поручите контролировать исполнение договора конкретному сотруднику

В небольших компаниях это делают менеджеры по продажам, в крупных – специальные сотрудники, клиент-менеджеры. После поставки напомните о необходимости оплаты за три дня до даты платежа. В дальнейшем звоните каждый день, пока счет не оплатят. В случае закупки позвоните за три дня до даты отгрузки и уточните, не изменились ли сроки, нет ли препятствий для отгрузки.

Этап 4. Отправляйте претензию сразу после просрочки

Клиент вовремя не отгрузил или не оплатил товар? Отправьте на его имя претензию на следующий же день.

Установите жесткие сроки для оплаты, поставки либо для возврата товара или аванса. Выставьте дополнительные требования, если договор изначально был составлен некачественно. Заверьте у нотариуса электронную переписку с контрагентом. Это очень важное действие, которое поможет вам выиграть судебное дело. Распечатанная электронная переписка сама по себе не является доказательством в суде. Для этого есть особая процедура: нотариусы изучают переписку, фиксируют ее содержание в протоколе, а распечатку заверяют. Оформленные таким образом доказательства воспринимаются судом как допустимые.

Этап 5. Не затягивайте с судебным иском

Если вы досконально проверили контрагента, то до четвертого и пятого этапа вряд ли дойдете. Потому что с ненадежными партнерами работают без рисков: поставки по авансу, закупки с отсрочкой или с оплатой по факту. А с надежными контрагентами проблема дебиторской задолженности почти всегда решается еще на третьем этапе. Но человеческий фактор нельзя исключать. Тогда готовьте судебный иск без промедления.

Экспертное мнение

Илья Попов, Независимый финансовый эксперт, Москва

Несколько советов, как работать с контрагентами в условиях экономической нестабильности.

Совет 1. Проведите анализ банков, обслуживающих ваших клиентов.

Совет 2. Подпишите с клиентом соглашение о безакцептном списании денежных средств с его расчетного счета.

Совет 3. Вставьте в договор фразу: «Все споры по настоящему договору передаются на разрешение по выбору истца или в государственный суд (пример: в Арбитражный третейский суд г. Москвы)». Пункт о третейском соглашении включают в раздел «Порядок разрешения споров», в новый договор, в дополнительное соглашение к договору при просрочке или оформляют в виде отдельного соглашения. Третейский суд выносит решение по делу за 14 дней от даты подачи заявления. Кроме того, в суд можно не приезжать самостоятельно, а общаться через его личный кабинет по видеосвязи. Так удобнее работать с региональными клиентами.

Совет 4. Отгружайте товар с отсрочкой платежа только по предоставлению банковской гарантии. Если клиент не оплатит долг, вы предъявите документ банку и получите свои деньги за отгруженный товар.

Подписка на статьи

Чтобы не пропустить ни одной важной или интересной статьи, подпишитесь на рассылку. Это бесплатно.

Рекомендации по теме

Школа руководителя

Школа руководителя

Проверьте свои знания и приобретите новые

Записаться

Самое выгодное предложение

Самое выгодное предложение

Станьте читателем уже сейчас

Мы в соцсетях
А еще:
Простите, что прерываем Ваше чтение

Чтобы обеспечить качество материалов и защитить авторские права редакции, многие статьи на нашем сайте находятся в закрытом доступе.

Предлагаем Вам зарегистрироваться и продолжить чтение. Это займет всего 1 минуту.

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Я тут впервые
И продолжить чтение статьи
Зарегистрироваться
Простите, что прерываем Вас...

Чтобы обеспечить качество материалов, многие документы на нашем сайте находятся в закрытом доступе.

Предлагаем Вам зарегистрироваться и вы сможете скачивать любые файлы. Это займет всего 2 минуты.

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Я тут впервые
и скачать все файлы бесплатно
Зарегистрироваться
Сайт использует файлы cookie. Они позволяют узнавать вас и получать информацию о вашем пользовательском опыте. Это нужно, чтобы улучшать сайт. Посещая страницы сайта и предоставляя свои данные, вы позволяете нам предоставлять их сторонним партнерам. Если согласны, продолжайте пользоваться сайтом. Если нет – установите специальные настройки в браузере или обратитесь в техподдержку.