text
Генеральный Директор

5 правил создания успешного бизнеса, о которых не знают другие

  • 18 марта 2018
  • 17751
Сооснователь компании QIWI, Генеральный Директор и основатель компании «Эвотор», Москва
Фото © Shutterstock
Фото © Shutterstock
  • Почему успешные проекты начинаются с чистой случайности
  • Как понять, что идея, которую считают неудачной, на самом деле рабочая
  • Какие продукты будут востребованы на рынке в этом году

Человек с мышлением предпринимателя находит возможности для бизнеса там, где другие видят только сложности и недостатки. Мозг быстро выстраивает рабочую модель, и остается лишь найти способ ее реализации. При поиске идей и создании нового бизнес-проекта я руководствуюсь пятью правилами.

Правило 1. Не бояться быть первооткрывателем

Группа QIWI началась со случайности. Семнадцать лет назад я продавал пластиковые тазики и пакеты – ничего серьезного. Мне позвонил знакомый, который в то время работал в компании – операторе мобильной связи, и спросил: «Мы сделали карточки для оплаты интернета, не знаешь, как и где их можно продать?» Я повесил объявление о продаже на одном из сайтов. Минут через десять позвонил Евгений с Савеловского вокзала и сказал: «У меня салон связи, хочу 1000 карт». Я купил первые карты за 5 тыс. долл. США в офисе мобильного оператора, отвез Евгению, заработал на дистрибуции 500 долл. США и понял: здесь бизнес есть. Так появилась компания «Магазин пластиковых карт», продававшая два КамАЗа интернет-карт в день и занимавшая, оценочно, 60–70% рынка.

В 2003 году французский производитель терминалов оплаты Ingenico, компания с 40-летней историей, предложил технологию оплаты связи по пин-коду на чеке через POS-терминал. Я сказал: «Неудобно. Сделайте так, чтобы можно было подойти к продавцу и сказать: номер телефона такой-то, 100 руб.». В итоге они прислали счет на 7 млн евро с этап-процессинга. Исходя из суммы счета выходило 5 тыс. долл. США в неделю за работу программиста – безумные деньги. Один из моих сотрудников пять лет занимался «1С», но ничего не понимал в платежах. Я сказал ему: «Иди и разберись, что такое нагрузочные системы, а я пойду договариваться с операторами». В феврале 2004 года мы запустились.

Думаете, это был успех? Оказалось, русский человек не горит желанием называть кому-то свой номер телефона, ведь тогда он будет известен, ему легче ввести номер самостоятельно. Поэтому через год у нас появилась идея самообслуживания, по которой сейчас живет этот бизнес. Мы разработали схему, закупили комплектующие, заказали на заводе первые 100 терминалов. Разместили объявление на профессиональном портале для производителей терминалов самообслуживания и разработчиков платежных систем kiosks.ru. За 26 часов все терминалы были проданы.

Совет. Случайности не случайны. В моей практике было много незапланированных событий и неожиданных идей, которые потом получили продолжение. Лучше сделать и пожалеть, чем жалеть, что не попробовал.

Правило 2. Целиться на масштабные проекты

Пару лет назад малый и средний бизнес стали переходить на онлайн-кассы. Я сразу понял, что эту нишу ожидает большое будущее, учитывая стратегию государства по переходу на безналичный расчет и общий уровень цифровизации в стране. В Сбербанке уже функционировал совместный с ФНС сервис онлайн-чеков – приложение «Сбербанк. Онлайн». А производитель кассовых решений «АТОЛ» запустил прародителя смарт-терминала «Эвотор». В начале 2016 года мы договорились со Сбербанком и фирмой «АТОЛ» о создании компании, а в июне объявили о начале работ.

Вместе с ФНС определили требования к онлайн-кассам, к их начинке. Сам аппарат разрабатывали при участии специалиста налоговой службы. Уже через четыре месяца мы выпустили «умную кассу». Цель – продать 500 тыс. устройств.

Совет. При рождении бизнес-идеи способ ее реализации появляется сам собой. Нужно почувствовать: время проекта пришло. Присматривайтесь к рынку, обрастайте связями, работайте и смотрите вперед.

правила успешного бизнеса

Правило 3. Мыслить как предприниматель

В инвесторской и управленческой деятельности я руководствуюсь принципом – «мысли как предприниматель». Этому учу и своих подчиненных. Вот ключевые правила ведения успешного бизнеса.

  1. С конкурентами: лучше объединиться. Бежать вместе быстрее.
  2. С партнерами: относитесь к ним так же, как хотите, чтобы они отнеслись к Вам. Не предлагайте им условия, которые были бы не интересны Вам. Сэкономит время и сохранит взаимное уважение.
  3. С наемными работниками: будьте честны и заражайте идеей. Нематериальная мотивация значит намного больше материальной. Команда должна верить в результат больше Вас.
  4. С клиентами: предлагайте только востребованные сервисы. Навязать сервис невозможно, Вы просто попусту потратите время и средства на его разработку.
  5. С самим собой: не бойтесь брать ответственность; слушайте и умейте слышать; мыслите результатом, а не процессом; учитесь непрерывно; помните, что в одиночку добиться успеха невозможно.

Совет. Никогда не расстраивайтесь из-за ошибок – забывайте их как страшный сон. Ошибаются абсолютно все – это делает нас сильнее.

Правило 4. Знать тенденции наперед

Ко мне каждый месяц приходит на рассмотрение 100 проектов. Задача – найти хотя бы один, который заслуживает внимания. Лучшие идеи стартапа последних времен – это копии тех, что есть в Европе и Америке. Социальная сеть «ВКонтакте» до сих пор напоминает Facebook, зато стоит миллиарды. У меня есть проект под названием Qlean. Простая идея, копия американских и европейских аналогов, – платформенное решение по уборке квартир. Проект в 2016 году привлек 250 млн руб. Сегодня ежедневно выполняется по 700 уборок.

В ближайшие полгода-год появится что-то революционное. Скорее всего, платформенные решения, аналогичные нашему магазину приложений либо маркетплейсам Apple или Google. Сейчас я смотрю на две прорывные идеи в области уберизации и платформизации. Все, что строится вокруг этих вещей, дешево и востребовано потребителем.

Совет. Если придумываете новый проект, помните: будущее за мобильными системами. Обратите внимание на «подписочные модели». По ним можно продавать товары и услуги, которые человек потребляет еженедельно или ежемесячно. Например, подписка на набор готовых ингредиентов для приготовления ужина.

Правило 5. Непрерывно развиваться

Для основателей и инвесторов самое сложное – понять, что чемодан без ручки надо вовремя бросить. Не тратить время, а идти дальше. Я не сторонник изобретений ради изобретений, навязанных клиенту сервисов и продуктов.

Я постоянно слежу за новостями и трендами, новыми технологиями, стараюсь не пропускать ни одной интересной разработки. Находясь в центре бизнес-сообщества, интуитивно отсортировываешь удачные решения, генерируешь идеи, ищешь новые партнерства. Каждый год перед своим днем рождения в августе ставлю перед собой цели на год. Проект «Эвотор» был среди моих бизнес-целей в августе 2015 года.

Совет. Посещайте конференции, форумы, выставки, знакомьтесь с людьми, следите за ними в социальных сетях, общайтесь. Не сидите на одном месте, развивайтесь, получайте дополнительное образование. Пробуйте что-то новое, выходите из зоны комфорта.

Подписка на статьи

Чтобы не пропустить ни одной важной или интересной статьи, подпишитесь на рассылку. Это бесплатно.

Рекомендации по теме

Школа руководителя

Школа руководителя

Проверьте свои знания и приобретите новые

Записаться

Самое выгодное предложение

Самое выгодное предложение

Станьте читателем уже сейчас

Мы в соцсетях
А еще:
Простите, что прерываем Ваше чтение

Чтобы обеспечить качество материалов и защитить авторские права редакции, многие статьи на нашем сайте находятся в закрытом доступе.

Предлагаем вам зарегистрироваться и продолжить чтение. Это займет всего 2 минуты.

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Я тут впервые
2 минуты, и Вы продолжите читать
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Простите, что прерываем Вас...

Чтобы обеспечить качество материалов, многие документы на нашем сайте находятся в закрытом доступе.

Предлагаем Вам зарегистрироваться и вы сможете скачивать любые файлы. Это займет всего 2 минуты.

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Я тут впервые
и скачать все файлы
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
×

Подтвердите свободный доступ и получите все права пользователя Школы генерального директора.

Доступ открыт только для Вас и его нужно активировать именно сегодня, иначе он сгорит.

Сайт использует файлы cookie. Они позволяют узнавать вас и получать информацию о вашем пользовательском опыте. Это нужно, чтобы улучшать сайт. Посещая страницы сайта и предоставляя свои данные, вы позволяете нам предоставлять их сторонним партнерам. Если согласны, продолжайте пользоваться сайтом. Если нет – установите специальные настройки в браузере или обратитесь в техподдержку.