Реклама стоматологической клиники: 20 идей продвижения и правила составления слогана

884
Фото © Shutterstock
Фото © Shutterstock

Пока конкуренция между стоматологиями остаётся довольно высокой. И руководству необходимо принять решение: какая реклама стоматологической клиники окажет на клиента большее влияние, каким образом можно привлечь пациентов. Обстановка изменяется постоянно: тот маркетинг, который функционировал вчера, вполне может быть бесполезным сегодня. 

Основные виды рекламы стоматологической клиники

Реклама стоматологической клиники считается составляющим и особенно функциональным компонентом маркетинга. Зачастую маркетинг и реклама в фирмах проходят раздельно, что существенно сокращает их совместную отдачу.

Возможно, вам приходилось сталкиваться с неэффективной рекламой вашей стоматологической клиники, которая не дала надлежащих результатов. Реклама стоматологической клиники, что проводится обособленно от маркетинга, его основ, технологий, приёмов, не может полностью исполнить свою основную значимость – быть орудием стимулирования реализации товаров или услуг.

В случае если вы решили запустить рекламу стоматологии, для начала важно разобраться с рядом вопросов:

  • установить целевую аудиторию, их знания о предложениях стоматологической клиники, круг интересов и предпочтений потенциальных клиентов;
  • найти плюсы и минусы различных вариантов рекламы, рекламных носителей в привязке к определённым условиям работы;
  • какие каналы рекламы для стоматологической клиники лучше всего применять;
  • составить план и реализовать рекламную кампанию во время открытия новой стоматологической клиники и др.

Старт рекламы стоматологической клиники – это серьёзно обдуманная операция, в которой участвуют высококвалифицированные специалисты по маркетингу и социологии, художники и режиссёры, технические специалисты и многие другие.

Реклама стоматологической клиники: 20 идей продвижения и правила составления слогана

Существует сразу несколько видов рекламы для стоматологической клиники

Баннеры в Интернете. Интернет набирает свою популярность, что делает баннеры на всевозможных стоматологических и медицинских сайтах превосходным видом рекламы. Например, благоприятным способом с целью запуска подобного баннера станет любой сайт, который обладает множеством разновидностей и тарифов размещения, чтобы вам было легче остановить свой выбор на по-настоящему эффективном портале. А, благодаря посетителям интернет-сайта, ваш тизер сумеет заметить огромное количество людей, которые ищут информацию о лучшей стоматологической клинике. Так, с помощью баннерной рекламы стоматологической клиники и её позиции вы сможете обрести до тысячи переходов целевых юзеров на ваш сайт.

Баннер может содержать анимацию и сведения любого характера. Удобство заключается ещё и в том, что нажатие на тизер перенесёт посетителя на получение предельно полной информации о вашей стоматологии.

К слову, баннерами такая реклама стоматологической клиники не ограничивается: данные о больнице разрешено вкладывать в статьи, блоки поиска стоматологических клиник и иные зоны интернет-сайта, на который целевая аудитория сосредоточит даже больше внимания.

Страничка в соцсетях. Социальные сети сейчас считаются, пожалуй, наиболее известной площадкой в Интернете, в том числе и для размещения рекламы стоматологической клиники. Люди тратят на это немалую часть личного времени, поэтому стоит подумать о размещении рекламы стоматологии здесь. Правильнее будет создать не просто сообщество, но и собственную страницу, чтобы можно было лично приглашать людей в свою стоматологию.

Не забывайте, что группа в социальной сети – это ваше лицо, поэтому проявляйте вежливость в отношении каждого добавленного человека, спрашивайте о самочувствии постоянных посетителей, приглашайте их на регулярный стоматологический осмотр.

Благодаря статистическим данным, мы с уверенностью можем сказать, что когда вы ведёте активное продвижение своей странички в социальной сети (и она достаточно известна), вы получите до пятидесяти новых клиентов за месяц, при этом легко удерживая прежних. В этом и заключается реклама стоматологической клиники посредством социальной сети.

Общение на форумах. Приведённые выше способы имеют рекламную направленность. Но всё же к рекламе наше общество относится скептически. Вследствие этого замечательным способом продвижения станет беседа ваших специалистов-стоматологов на специальных форумах-чатах. Интересующаяся аудитория любит посидеть на тематическом форуме, в котором принимает участие специалист. Стоматолог советует и отвечает на любые вопросы, свидетельствуя о своей квалификации, временами приглашая в клинику. Хоть это и является своего рода рекламой стоматологической клиники, со стороны это выглядит как простая помощь специалиста. Такой способ рекламы стоматологической клиники поможет вам принять около тридцати новых больных за месяц.

Также будет полезным показывать компетенцию и квалификацию ваших врачей-стоматологов с помощью таких публикаций на портале, как интервью с их участием и заметок под их именами. Это тоже небольшая реклама стоматологической клиники, которая позволяет показать ваших стоматологов и больницу в выгодном свете.

SEO-продвижение. Наверняка у вашей стоматологии имеется личный интернет-сайт. Впрочем, для рекламы стоматологической клиники этого мало. Чтобы клиентура энергично его посещала, он вынужден пребывать на востребованных позициях в поисковой системе. Для контроля данного процесса существует SEO-продвижение.

SEO-продвижение – это подъём интернет-сайта в поиске с помощью оптимизации по оптимальным ключам (например, «стоматология в Москве»). Продвижение даёт возможность повысить число посетителей сайта в несколько раз, и вместе с этим возрастёт число ваших пациентов.

Работа с репутацией. Сейчас практически каждый человек способен, проводя время в Интернете, отыскать сайты множества стоматологий. Обычно они содержат рекламу стоматологических клиник, поэтому к ним относятся довольно скептически. Намного лучше на посетителей воздействуют отзывы, написанные на тематических сайтах.

Реклама на телевидении и радио. Популярность телевидения постепенно уходит. Однако телевизионная реклама пока ещё считается действенной, хоть и требует больших финансовых затрат и немало усилий. Для того чтобы пустить на экраны страны рекламу стоматологической клиники, необходимо составить содержание видеоролика и снять его, что делается далеко не элементарно.

Реклама стоматологической клиники станет настоящим орудием массового привлечения клиентов, если вы совместите в видеоролике небольшой рассказ о стоматологии с демонстрацией врачебных кабинетов, чтобы потенциальные посетители имели возможность дать оценку обстановке вашей клиники.

Радиовещание не так популярно, как телевидение, к тому же реклама на нём традиционно слишком короткая и не даёт возможности сообщить больше сведений о клинике. Поэтому для действенной рекламы стоматологической клиники на радио вам необходимо вместить в короткое сообщение самые ключевые данные о больнице (например, оповестить об акции или сезонных скидках на лечение). Желательно если вы начнёте рекламу стоматологической клиники с призыва, чтобы затронуть интерес слушателей.

Наружная реклама. На сегодняшний день это довольно-таки популярный вид рекламы, потому необходимо применить его как один из способов продвижения. Рекламу стоматологической клиники лучше всего располагать вблизи с больницей с намерением приманить к себе людей, проживающих недалеко. Таким образом, вы сможете быстро пополнить базу постоянных посетителей. Очень важен большой и заметный плакат, чтобы можно было вывесить его на само здание больницы. Для рекламы стоматологической клиники также понадобятся рекламные щиты, которые прокладывают дорогу к больнице.

Флаеры и рекламные листовки. Данный вид рекламы способен оказать вам хорошую услугу в случае грамотного использования такого средства. Обыкновенные рекламные листовки и флаеры, которые без конца появляются в почтовых ящиках, действуют на нервы. Впрочем, если расположить данные о скидках именно в крупном плане, то реклама стоматологической клиники перестанет быть раздражением и начнёт по-настоящему привлекать окружающих.

Ещё важно сохранить меру, потому как постоянные рекламные флаеры в почтовых ящиках быстрее помешают, чем помогут, так как людям просто наскучит выбрасывать листовки. Принцип золотой середины вам в помощь.

Рассказывает практик

Ева Кац, управляющий партнер Агентства интернет-рекламы www.5oclick.ru, владелица Агентства скрытой рекламы Social Devils, Москва

Скрытый маркетинг – современный метод рекламы. Наверное, это наилучший аппарат для врачебных услуг. Он базируется наставлениями на различных форумах и блогах. И действует благодаря тому, что россияне больше верят взглядам соседа, чем иным источникам. Принципиально сознавать, что скрытый маркетинг обязан быть весьма тонким. Например, мы подыскиваем площадки по ключевым запросам, т.е. то, что человек заметит изначально.

Скажем, ваш возможный пациент строчит в сети «порекомендуйте лучшего стоматолога». Необходимо обратить внимание на первые результаты поиска, где человек станет просматривать комментарии.

В данных отзывах обязательно должны присутствовать и комментарии о вашей больнице, что и будет составлять часть рекламы стоматологической клиники. В ваших силах самостоятельно копить отзывы для публикации либо использовать услуги скрытых маркетологов. Этим занимается биржа по продаже отзывов и комментариев. Однако, на мой взгляд, это хоть и недорого, но и не продуктивно, т.к. персонал работает легкомысленно и не гарантирует результативность.

Лично я советую пользоваться услугами агентств, работающих со скрытой рекламой. В частности, этим занимаемся мы.

В зависимости от уровня агентства, вам подыщут подходящие площадки, составят карту преимуществ, подпишут NDA, и лишь после этого будут работать с комментариями и отзывами к рекламе стоматологической клиники. Необходимо обращать внимание на естественность отзывов и комментариев. Хоть это и является частью рекламы вашей стоматологической клиники, оно не должно выглядеть как реклама. Поэтому и персонажи, оставляющие отзывы, просто обязаны казаться настоящими живыми пациентами. В идеале – ежемесячно можно оставлять около сотни отзывов и комментариев. Таким образом, сведения о больнице расползутся по всей сети, что и станет рекламой стоматологической клиники.

Плюсом подобной рекламы стоматологической клиники является долговременность составленных отзывов, поскольку они будут действовать даже тогда, когда бюджет иссякнет.

Естественно, лучше все обрисованные ранее методы выполнять начистоту: копить реальные отзывы, писать только истину и без излишних прикрас, на самом деле набирать профессионалов, поручаться за услуги. В таком случае вам может и не понадобиться реклама стоматологической клиники. Кроме того, действительно возрастёт ваша конкурентоспособность.

По материалам сайта zdrav.ru

По каким критериям оценивается реклама стоматологической клиники перед ее запуском

Критерий 1. Слепые места

Допустим, реклама стоматологической клиники готова к запуску. Перед стартом спросите себя: что продаёт ваша реклама и как? Вполне возможно, что ответ вас не устроит. Это называется примером «слепой рекламы», от которой, по сути, нет никакой пользы, т.к. такая реклама не продаёт и не подталкивает потенциального клиента на заключение сделки. На практике ваша реклама стоматологической клиники представляет собой бесцельный набор «умных» слов. Иначе говоря, она делает намёк на балансе качества и стоимости, гарантирует использование оборудования последнему слову техники и высокую квалификацию персонала.

Таким образом, вам необходимо дать оценку своей рекламе стоматологической клиники с точки зрения аспекта «слепых мест». Это может быть заглавие, лозунг, визуальный либо акустический образ, голос ведущего или же сам текст. Рекламу стоматологической клиники можно смело отнести к разряду «слепой», если в ней есть истёртые способы подачи, замысловатые картинки, неподдающиеся чтению фрагменты текста.

Критерий 2. Доказательная база

Расценивается присутствие и характер всевозможных доводов, которые есть в вашей рекламе стоматологической клиники.

Специалисты решают следующие задачи: подтверждена ли острота потребности, которую стремятся обеспечить благодаря введению той или иной услуги; сработают ли аргументы, указывающие на то, что стоматология владеет всем необходимым для гарантии объявленного качества предоставляемых услуг. Другими словами, аспект «доказательная база» испытывает рекламу стоматологической клиники на логику. Порой доказательная база в обыкновенной рекламе стоматологической клиники скудна или вообще отсутствует. Клиентам везде обещают что-то сверхъестественное: и сервис на высшем уровне, и поддержку стандартов мирового класса, и оборудование по последнему слову техники, и безболезненность процедур. Но с какой стати пациент должен верить написанному?

Для того чтобы клиент мог принять рекламу стоматологической клиники за чистую монету, нужно доверять самому себе. Впрочем, нередко бывает совсем наоборот, когда вожделенное предстаёт действительностью, когда сулимое не имеет ничего общего с реальностью, когда надежды посетителей клиники рушатся после первого же приёма. Вследствие этого клиент выберет среди конкурентов, понемногу начиная разбираться, которая из стоматологий рекламировала сказку, а какая — настоящие заслуги.

Критерий 3. Мотивационная основа

Благодаря аспекту «мотивационная основа» можно дать оценку движущей силе рекламы стоматологической клиники – что в ней приковывает взгляд потенциального клиента и заставляет посетить клинику?

Мотивационная основа рекламы стоматологической клиники способна быть довольно эффективной, в надежде подтолкнуть посетителей испробовать сервис на себе. Реклама стоматологической клиники зачастую не имеет сильного побудительного импульса. Она использует общепринятый комплект мотивов пользования услугами стоматологов (притягательность улыбки, защита зубов от кариеса, удовольствие от общения). Реклама стоматологической клиники, как правило, не формирует подражательный характер человека, заботящегося о здоровье своих зубов и постоянно пользующегося услугами стоматолога. Отчего он придерживается общепризнанных мер стоматологической культуры? Неужели он так сильно отличается от клиента, заставляющего стоматолога неожиданно вздрагивать при первом посещении: «Вы вообще чистите зубы?!». Реклама стоматологической клиники не относится к жизненному стилю или мнению клиента о самом себе, который при этом трепетно следит за собственным здоровьем. Но, несмотря на всё вышесказанное, она вселяет значение второстепенного порядка – «белоснежные зубы».

С бесконечных буклетов, телевизионной рекламы на нас валится целый поток лиц, довольных тем, что они могут позволить себе такую широкую улыбку. Стандартная реклама стоматологической клиники шифрует и отправляет аудитории единственный символ здоровья и успеха – улыбку. Поэтому и расшифровывают сообщение получатели конкретно и примитивно. Впрочем, для многих людей красивая улыбка ещё не считается орудием к перемене общественного положения, улучшения финансового благосостояния и продвижения по карьерной лестнице.

Проблемой маркетолога, рекламиста и специалиста по психологии является обнаружение наиболее веских доводов для того, чтобы убедить основную массу возможных клиентов включить посещение стоматолога в список обязательных действий.

Критерий 4. Коммуникабельность

Благодаря этому инструменту, можно дать оценку уровню приятности, притягательности рекламы стоматологической клиники. Коммуникабельностью владеют хорошо выполненные сюжеты, фигуры, возбуждающие у основной массы аудитории позитивный ассоциативный ряд (актеры, которые вызывают уважение среди людей, симпатичные дети и прочее). Реклама с отсутствием коммуникабельности содержит кричащие, кривые лица, лязганье и скрежетание, твёрдые, оглушительные, внезапные голоса ведущих, полусумасшедшие персонажи, вульгарные шуточки, уродливые оголённые тела и пошлые телодвижения, а также отталкивающий эффект вырабатывают все виды злости, грубой силы. Впрочем, некоторые изготовители и заказчики рекламы полностью лишены ощущения коммуникабельности. Реклама стоматологической клиники от таких людей рождает лишь чувство полного отторжения, а вместе с тем и антипатию к представляемым товарам и услугам.

Критерий 5. Соотношение серьёзности замысла и времени экспозиции рекламы

Данный аспект затрагивает исключительно аудио-визуальную рекламу стоматологической клиники и высказывает знакомую истину: реципиент обязан выяснить всё важное для того, чтобы оценить рекламируемую услугу и успеть обдумать полученное сообщение. Ему необходимо осмыслить её, сопоставить предмет с ранее приобретённым опытом, запомнить всю важную информацию.

В случае если время просмотра рекламы стоматологической клиники составляет пять секунд, а для передачи освоения её смысла нужно, к примеру, двадцать секунд, то идея и время экспозиции пребывают в очевидном расхождении. Другое дело – реклама стоматологической клиники в журнале либо в любом другом печатном издании. Тут временем просмотра рекламы управляет сам пользователь, потому значим иной аспект отдачи – читабельность рекламного текста.

Критерий 6. Читабельность (readability)

Обусловливается лаконичностью слога, сжатостью суждений, ясностью употребляемых языковедческих средств, объёмностью заголовка (необходимо, чтобы его можно было обхватить глазами), всеобщим объёмом слов, чёткостью шрифта.

Критерий 7. Предсказуемая заинтересованность

Хорошо бы поразмыслить, кого из потенциальных клиентов сможет притянуть предполагаемая либо уже приготовленная к запуску реклама стоматологической клиники, а кто останется равнодушным и вообще не обратит никакого внимания. К примеру, если предложение рассчитано в большей степени на людей богатых в финансовом плане, то реклама стоматологической клиники не должна действовать на нервы тем, кому данный сервис не по карману. Подумайте, как способна повлиять реклама на человека, вымотавшегося после трудового дня, с шаткими нервами, внезапно столкнувшегося с рекламой, которую вы запланировали.

Вообразите, будто реклама стоматологической клиники включена в занимательный киносюжет или в интересную телепередачу. Как выстроить рекламу так, чтобы она в наименьшей степени беспокоила зрителей, вовлечённых в другой сюжет? Подумав над обстановкой восприятия вашего творчества, вы, вероятнее всего, отыщете суммарный ход мыслей, фигуры и голос ведущего для ослабления коммуникативной экспансии.

Критерий 8. Момент угасания внимания

Данный аспект для оценки отдачи обязует вас обнаружить часть рекламы стоматологической клиники, на котором реципиент испытает тоску, утомление, безразличие. Когда интерес погасает, оживить его снова практически невозможно (даже с помощью всяческих добавочных действий). Традиционно организаторы рекламы (в том числе и рекламы стоматологической клиники) справляются с начальным уровнем заинтересованности реципиента, используя эффектный заголовок, необыкновенный рисунок, притягательный девиз. Второй этап влияния есть сама реклама стоматологической клиники, фокус продажи даётся малоубедительно, избито, скучновато. Попробуйте вспомнить любую рекламу, скажем, о пиве, краске для волос или шампуне.

Как показывает практика, интерес зрителя появляется благодаря коммуникабельным фигурам либо захватывающим сюжетам, после чего идёт скудная кульминация о свойствах продукта либо удовлетворённое выражение лица владетеля рекламируемой услуги или нововведения. Изобретательский резерв творцов рекламы исчерпался, интерес аудитории пропал. Эта судьба затронула и рекламу стоматологической клиники. Золотые детишки и их родители, беспокойные и озадаченные посетители больницы, люди в белых халатах совершают начальные посылки, а далее следует поток стандартных выражений об удивительных способностях рекламируемой зубной пасты или же стоматологии.

Критерий 9. Престиж стоматолога

Благодаря этому аспекту вполне можно дать оценку рекламе стоматологической клиники, в которой присутствует стоматолог, говорит о новшествах, что-то советует, приглашает в клинику. Неприятно, если исполняет он свою роль наиграно, выговаривает очевидные идеи либо о серьёзном говорит бездумно, чем показывает невесомость сказанного. К примеру, большинству людей запомнилась разновидность сюжетов рекламы стоматологической клиники, где врачи вещали об уходе за полостью рта и пользе жевательных резинок. Совершалось это вскользь: в одном случае – на выходе из кабинета, в другом – шагая по лестнице, в третьем – находясь рядом с административной стойкой.

Стоматологи с учёными степенями красноречиво давали истёртые рекомендации, не имеющие доказательств и нюансов персонального подхода к больному. Реклама стоматологической клиники всего лишь говорила о самой проблеме и об экспертах в данной области и, как следствие, ничего не продавала. Клиент недоумевал и выговаривал со злобой: «Совсем с ума посходили со своим Орбитом и кариесом».

На чем строится любая реклама стоматологической клиники (образец слогана)

Не знаете, какой слоган придумать для вашей рекламы стоматологической клиники? Ниже даётся целый перечень, который вы вправе использовать в качестве помощника по созданию уникального слогана для рекламы стоматологических клиник:

Центр стоматологии «Премьер Дент»: «Стоматология бизнес-класса. Искусство заботы».

Сеть стоматологий «Пандент»: «Клиники щадящей стоматологии».

Сеть стоматологий «Все свои!»: «Попробуй экономию на зуб!».

Стоматология «Дентокласс»: «Дентокласс – лечись у нас!».

Стоматология «Мегастом»: «Виртуозы стоматологии».

Центр стоматологии в Челябинске «Евродент»: «Здоровому аппетиту – здоровые возможности».

Центр ортодонтии «ДентИдеал»: «Территория улыбки».

Многопрофильный центр стоматологии «Клуб 32»: «Вступайте в клуб здоровой и красивой улыбки».

Сеть новосибирских стоматологий «Дентал-Сервис»: «Стоматология, какой она и должна быть».

Сеть стоматологий во Владивостоке «George Dental Group»: «Круг моих улыбок. Гарантия на 10000 конфет!».

Нижегородская стоматология«5 Звезд»: «Легкие руки – главный инструмент нашего стоматолога! Ближе, чем звезды».

Ставропольская стоматология «Академия улыбок»: «Улыбнись – и всё получится!».

Новосибирская стоматология «Дантист Сибири»: «Тридцать два и не меньше!».

Пензенская стоматология «Дантист»: «Мы улыбаемся вам, вы улыбаетесь миру!».

«Профессорская стоматологическая клиника» на Арбате: «Ведущие российские профессора со своими лучшими учениками».

Приватная стоматологическая клиника «Доктор Левин»: «Приватная стоматология без ошибок».

Сеть стоматологий «Доктор Мартин»: «Попробуйте это сделать больными зубами».

Детская стоматологическая клиника «Чиполлино»: «Детская стоматология без слёз».

Стоматологическая клиника для всей семьи в Великом Новгороде «Новый Стандарт 32»: «Нам доверяют самое ценное!».

Сеть стоматологий «Юнидент»: «У моей новой улыбки есть имя: Юнидент».

Частная стоматологическая клиника «Дентал Даймонд»: «Здоровые зубы – как бриллианты».

Клиника «Премьер-Стоматология»: «Премьера вашей улыбки».

Из чего еще состоит реклама стоматологической клиники (текст девизов)

Мы скептически относимся к тому, что сейчас называют рекламой стоматологической клиники. По большей части это девизы.

Формы девизов:

  • лозунг публичной формулировки, основывающийся на визуальном и (либо) акустическом образе, благодаря чему клиника даёт саморекламу, анонсирует какое-то нововведение;
  • заглавие, наименование, дающее предпосылку основным принципам печатной продукции либо её составляющей и выражающее квинтэссенцию, сущность, наставление дальнейшего содержания буклета, инструкции, проспекта;
  • знак, характер, олицетворяющий ту или иную идею, либо же объект, воздействие, предназначающееся для условной формулировки какого-то смысла, убеждения;
  • аппрайзер — речевой и неречевой знак, вызывающий ряд ассоциаций с популярностью и многими достижениями учреждения, абсолютным качеством её продукта, услуг (например, высочайшее качество, мировые стандарты, подготовка кадров за границей, оборудование по последнему слову техники, дорогая клиника и т.п).

Применение в рекламе стоматологической клиники девиза основывается на следующих мероприятиях:

Проверка оказывающих влияние форм девизов — слоганов, заголовков, знаков, аппрайзеров. Им даётся оценка с опорой на информационное и эмоциональное влияние на пациентов, благозвучность, свежесть, соблюдение рекламного плана, аспекты эффективности маркетинга.

Таким образом, почти все аппрайзеры в рекламах стоматологических клиник сегодня потеряли собственную притягательность, не способны продавать, попросту загрязняют информационное пространство. Каждый кричит о высочайшем качестве, новейших технологиях, высококвалифицированных специалистах.

Распознавание критериев работы компании, в которой уместно употреблять девизы.

Построение совокупности (банка) лозунгов, содержащих особенно существенные и показательные критерии работы поликлиники, которые связаны с удовлетворением потребностей больных.

Вначале девизы пропускают через творческий отбор, который отслеживает наличие выразительности, притягательности, следование плану: формирование проекта осуществления девизов из банка данных, указание очередности их публикации и носителя рекламы стоматологической клиники, флаеры, памятки, проспекты, тексты для докторов и административного персонала.

Разбор девизов, которые чаще используются в рекламе стоматологических клиник, демонстрирует их слоговую формулировку, намного реже в варианте художественного образа и практически не попадаются девизы — заглавия и аппрайзеры.

Получается, потенциал девизов ещё может показать себя. Суть в том, что в авторской директиве находится необъятный материал для усовершенствования содержания лозунгов в рекламе стоматологической клиники. Принципиально подобрать верный курс созидательных поисков. Девиз обязан посылать наиболее существенные, оказывающие большое влияние на покупательский выбор свойства услуги, помогая выделить вашу стоматологию из общей массы конкурентов. Ваша целевая аудитория больше заинтересована в превосходстве услуг, которые она обретёт, услышав рекламу вашей стоматологической клиники. И всё это куда значительнее различных научных методов, о которых пациент даже и не знает.

Девиз рекламы стоматологической клиники должен затрагивать сразу несколько аспектов:

  • команду медиков;
  • качество труда;
  • квалификацию стоматологов;
  • здоровье и улыбку;
  • безболезненные и безопасные лечебные процедуры;
  • оборудование кабинетов по последнему слову техники.

Специализированную категорию формируют лозунги, имеющие совокупность капли истины и безвкусицы: «Улыбка – ваша визитная карточка», «Ваша улыбка – ваш престиж». Естественно, улыбка определяет характер человека, однако сама идея преподнесена слишком стандартно. Банально и пошло звучит реклама стоматологической клиники: «Вашим зубам непременно понравится наша клиника», или «Нашим пациентам всё по зубам», или «В новое тысячелетие – с новыми зубами». Апогей так называемой халтуры в рекламе стоматологической клиники: «Мечты сбываются». Сразу появляется огромное желание посмотреть на пациента, мечта которого заключается в реализации лечения корневых каналов с применением культевой вкладки.

Девизы нередко являются демонстрацией скудной фантазии: «Давайте чаще улыбаться», «Улыбнитесь вместе с нами», «Больно не будет», «Нам стоит доверять». Нет даже намёка на рекламу великих достижений клиники. В противоположность вышеуказанным лозунгам зачастую встречаются высокопарные, немного вычурные формулировки, созданные, вероятно, для того, чтобы заинтересовать человека, нежели вызвать в нём серьёзный настрой, сказать ему что-то нужное.

К примеру, есть и такие слоганы рекламы стоматологической клиники: «Эксклюзивная стоматологическая клиника для экономичных ценителей качества», «Стоматология мирового класса по Петербургским ценам». Понятно, что одному лишь творцу девизов известно, кто такой «экономичный ценитель качества», и как установить «уровень Петербургских цен». Из этого же разряда и римейки типа «зубы – не роскошь...».

Иногда лозунги реклам стоматологических клиник заставляют поверить в сказку, суля рассказать о чём-то совершенно неслыханном: «Секрет белоснежной улыбки». Это уже не реклама стоматологической клиники, а какая-то детективная история. Часто можно видеть ещё и что-то наподобие «Искусство здоровой улыбки». Кто именно является владельцем подобного искусства – стоматолог или пациент? Есть и девизы, которые не соблюдают рыночные законы.

Например, все понимают, что высочайшее качество, новейшее оборудование, высококвалифицированный врачебный персонал – всё это имеет определённую стоимость. Если стоматология действительно лучшая из лучших, поверьте, аудитория поймёт это и согласится даже на дорогое лечение, лишь бы зубы были здоровы. Реклама стоматологических клиник же обычно закрепляет за потенциальным клиентом миф о низкой стоимости лечения у первоклассного специалиста, об использовании новейшего оборудования за всё ту же смехотворную цену. Порой реклама стоматологической клиники больше походит на самоуничижение и заявляет о профессионализме стоматологов, готовых работать за гроши.

Любому предпринимателю будет ясно всё противоречие ситуации, ведь подобная реклама стоматологической клиники открыто заявляет: «Мы тратим уйму денег на оборудование по последнему слову техники, а потом предлагаем услуги первоклассных специалистов за низкую стоимость, чтобы работать не на получение прибыли, а себе же в убыток». Встречаются в рекламах стоматологических клиник и подобные пожертвования: «Мы подарим вам улыбку». Согласитесь, любой производитель заинтересован хотя бы в минимальном доходе, а не такой вот благотворительностью.

Манёвр «блестящая неопределённость» применяется в отношении потенциальных клиентов, которые не привыкли к критической оценке реальности. Практически в каждой стоматологии обязательно есть такой пациент. Однако чаще всего люди всё-таки желают знать, что входит в стоимость услуг. Нередко можно встретить в рекламе стоматологической клиники фразу «доступные цены». Она оказалась в той же степени применимой, как и неясной. Подчас фраза немного меняется с помощью подстановки синонима: «разумные цены». Бесспорно, авторы подобных лозунгов стремятся заявить о дешёвых услугах той или иной стоматологии.

В то же время необходимо признать, что мысль «сохраняем то, что другие удаляют» соответствует критериям маркетинга. Это реально продаёт мастерство медиков, если его корректно преподать (скажем, «Мы восстанавливаем любой зуб, приговорённый другими к удалению»). Подобный лозунг даёт стоматологу право на манёвр.

Безупречен девиз: «Зубы – ваше здоровье», но он потерял свою былую привлекательность. Сегодня существует немного иная направленность: телевизор теперь имеет меньшую популярность, если сравнивать с газетами и журналами. Телевидение для рекламы стоматологической клиники применяют только небольшое число известных организаций с ущербом на результаты торговли. Всё потому, что цена телевизионной рекламы стоматологической клиники слишком высока, а шанс найти таким способом щедрого пациента не велик.

Поэтому сегодня большую популярность имеют печатные источники рекламы стоматологических клиник. Они нацелены на определённого клиента. Объёмные журналы, которые издаются минимальным тиражом на глянцевой бумаге, да ещё и с использованием сочных цветов, направляют рекламу стоматологических клиник и статьи на тему здоровья полости рта к зажиточным слоям общества. В противовес недорогие или даже бесплатные печатные издания надеются заинтересовать пациентов со средним доходом.

С ростом возможных клиентов язык и аргументирование рекламы стоматологической клиники становятся всё проще. Часто попадаются вызывающие фигуры и слог, что опять-таки полностью отвечает эмоциональным нормам активных продаж. Жанр такой рекламы стоматологической клиники установить довольно трудно: просветительский или социальный, а может – популяризация своих специалистов.

Впрочем, подобная реклама стоматологической клиники точно содержит познавательную суть, интересующую большинство читателей. Как ни крути, а зубы болели у всех. К примеру, одна сеть стоматологий в Петербурге разместила статью под названием «Весна-красна – болит десна?». Аудитория задумывается над вопросом: «Почему по весне в два раза чаще появляются флюсы?». Цепляющее начало, а вместе с тем от имени стоматологов разъясняется явление «весенних стоматологических проблем». По мере рассказа приводятся некоторые аргументы: «флюсы и пародонтоз легче предотвратить, чем долго лечить», «профилактика  всегда дешевле». Всё же основная идея рассказа – заманить пациента в свою стоматологическую клинику.

20 идей продвижения с помощью рекламы стоматологической клиники

Запустить рекламу стоматологической клиники не так просто, как может показаться на первый взгляд, потому как нередко данную обязанность берёт на себя управляющий, который и так имеет более чем предостаточно других дел. Основная масса рекламных кампаний заключается в поиске новой целевой аудитории и удерживании постоянных клиентов. Как бы то ни было, в реальности маркетинг охватывает обширную область различных инструментов.

Далее приведём в пример двадцатку всевозможных идей для рекламы стоматологической клиники. Вполне вероятно, что вы знакомы со многими из них, однако на базе данных мыслей вы сумеете продумать индивидуальный сюжет для продвижения именно вашей стоматологии.

Идея 1.Раздача флаеров с приглашением «Мы ждём вас в нашей стоматологической клинике».

Нужно печатать рекламные буклеты и распространять их по почтовым ящикам располагающихся рядом домов, особенно если речь идёт о новом здании. Данный метод даст возможность жителям узнать о наличии поблизости стоматологической клиники.

Идея 2.Займитесь полезным для общества делом.

Люди узнают о вас и обязательно доверятся вашей практике. От вас потребуется лишь эффективная реклама стоматологической клиники. Проследите, чем вы в силах помочь своему региону, в котором находится ваша стоматологическая клиника. Это может быть новая детская площадка, содействие в налаженности новых парковочных мест для жильцов и тому подобное. Суть, чтобы о вашей пользе узнало огромное количество людей.

Идея 3.Обзаведитесь личным блогом в сети Интернет (отличная реклама стоматологической клиники на страничке в соцсети).

Как мы уже говорили выше, реклама стоматологической клиники посредством блога в Интернете – один из самых эффективных методов привлечения клиентов. С его помощью вы сможете держать своих потенциальных клиентов в курсе всех нововведений, происходящих в вашей клинике.

Идея 4.SEO-оптимизация сайта.

Обязательно проконтролируйте степень наполненности вашего сайта, который послужит вам хорошей рекламой стоматологической клиники. Высокий уровень оптимизации сделает ваш сайт популярным.

Идея 5.Устройте акцию либо какую-либо бесплатную процедуру.

Всем клиентам нравятся акции и скидки. Чтобы дать старт по-настоящему полезной акции, проследите за своими конкурентами. Так вы сможете запустить уникальное предложение.

Идея 6.Если клиент оплачивает наперёд стоимость процедуры, сделайте ему скидку хотя бы в 5 %.

Это отличная идея для тех, кто хочет привлечь как можно больше новых пациентов. Такая реклама стоматологической клиники пройдёт успешно, т.к. клиент не сможет пропустить приём, который он оплатил сразу.

Идея 7.Пользуйтесь услугами соцсетей.

Сегодня соцсети являются одним из наиболее эффективных источников рекламы (в том числе и рекламы стоматологической клиники). ВКонтакте, Одноклассники, Facebook, Instagram и множество других платформ дадут вам возможность держать пациентов в курсе всех событий. Важно проследить за тем, чтобы публикации содержали увлекательный и действительно ценный материал. Приветствуется применение шуток и разного рода цитат знаменитостей. Реклама стоматологической клиники будет действовать благодаря многочисленным репостам данных записей.

Идея 8.Пользуйтесь таргетированной рекламой стоматологической клиники на сервисах соцсетей ВКонтакте, Одноклассники и Facebook.

Эти сервисы опубликуют вашу рекламу стоматологической клиники вместе со ссылкой на ваш сайт. Цена данной услуги не столь высока, если сравнивать её с прочими рекламными каналами. Кроме того, в месяц вы сможете обрести дополнительные переходы из соцсетей на сайт стоматологии, где любой человек имеет возможность прочесть отзывы и принять решение записаться на приём. Также реклама стоматологической клиники послужит для ваших пациентов своего рода напоминанием о предстоящем походе к стоматологу.

Идея 9.Перекрёстный маркетинг.

Можно согласовать вопрос с другими медицинскими организациями о запуске общей рекламы. Однако прежде чем идти на такой шаг, лучше подстрахуйтесь и разведайте, что собой представляет то или иное медицинское учреждение. Иначе может получиться так, что ваша реклама стоматологической клиники будет рекомендовать частную больницу с некачественным обслуживанием. Такой факт отрицательно повлияет и на вашу репутацию.

Идея 10.Электронная рассылка каждый месяц.

Очень важно также постоянно поддерживать связь с целевой аудиторией, делая, например, ежемесячную рассылку на электронные адреса, благодаря чему вы сможете держать своих пациентов в курсе всех событий, происходящих в вашей клинике. Такая реклама стоматологической клиники послужит отличным вариантом для привлечения новых клиентов.

Идея 11.Отзывы и комментарии от ваших постоянных клиентов.

Когда человек пытается отыскать в Интернете лучшую стоматологию, он в первую очередь читает отзывы. Своеобразной рекламой стоматологической клиники послужат отзывы ваших пациентов на сайте организации. Вашей обязанностью будет ответить на каждый из тех комментариев. Периодически просматривайте страничку с отзывами, чтобы исключить присутствие комментариев без ответа.

Идея 12.Организация версии вашего сайта для мобильных устройств.

Далеко не все садятся за компьютер в поисках подходящей стоматологии. Сегодня люди больше пользуются мобильными устройствами, чем ноутбуками и стационарными компьютерами. Поэтому важно, чтобы сайт вашей организации был читабелен и с экрана смартфона.

Идея 13.Организация акции «Приведи друга – получи бонус».

Это довольно распространённая реклама не только стоматологической клиники, но и многих других учреждений. Придумайте систему бонусов для тех посетителей, кто будет рекомендовать вашу клинику своим друзьям и знакомым, а также дайте скидку пациентам, кто не просто прорекламирует вашу стоматологию, но и приведёт на лечение друга.

Идея 14.Будьте экспертом в своей области.

Кто захочет доверить здоровье своих зубов и дёсен непрофессионалу? Сегодня очень многие стоматологи публикуют свои научные статьи на сайте «Клуб стоматологов», тем самым запуская рекламу стоматологической клиники, в которой они работают. После публикации можно часть статьи поместить на сайте организации, прикрепив ссылку на источник. Так у пациента появится доверие к вам и вашей стоматологии.

Идея 15.Обозначьте для себя идеального пациента.

При запуске рекламы стоматологической клиники следует заранее обозначить целевую аудиторию, т.к. невозможно угодить всем. Ваша реклама будет нацелена в первую очередь на клиента, которого вы предполагаете.

Идея 16.Пользуйтесь видеороликами.

Реклама стоматологической клиники в видеоформате будет намного эффективнее текстового материала. Опубликуйте небольшой видеоролик на главной странице вашего сайта, чтобы посетители могли ознакомиться с обстановкой в поликлинике.

Идея 17.Разработайте логотип и рекламный слоган стоматологической клиники.

Создание бренда – ещё один шаг к успешной рекламе вашей стоматологической клиники. Если вы хотите стать крупной сетью стоматологий, то вам обязательно следует разработать и логотип, и рекламный слоган.

Идея 18.Размещайте «призыв к действию».

Не забывайте, что главная цель создания сайта и запуска рекламы стоматологической клиники заключается в привлечении клиентов. Поэтому обязательно размещайте призыв к действию, например, рядом с контактным телефоном вашей клиники.

Идея 19.Реклама стоматологической клиники должна базироваться на конечном результате, а не на бесконечном описании услуг.

Типичный перечень предоставляемых вами услуг ещё не является рекламой стоматологической клиники. Лучше использовать фразы подобия «Вы хотите иметь белоснежную улыбку? Вам нравятся идеально ровные зубы?». Правильно составленный рекламный текст поможет вам привлечь большее количество пациентов.

Идея 20.Платная (контекстная) реклама в поисковых системах (Яндекс.Директ, Google Adwords).

Этот вариант рекламы стоматологической клиники поможет вам привлечь ещё больше клиентов. Он заключается в размещении рекламы вашего стоматологического сайта на порталах поисковых систем и иных сайтах. Данная услуга платная, и деньги берутся за каждый отдельный клик и переход. Таким образом, растёт количество посещений вашего сайта.

Каждый день пользователи сети заняты поиском всякого рода стоматологических услуг. Старайтесь быть в курсе основных запросов, чтобы следовать требованиям ваших потенциальных клиентов.

Есть ещё одна фишка, которая называется ретаргетингом. С его помощью вы можете сделать так, чтобы вашу рекламу стоматологической клиники просматривала только заинтересованная аудитория, т.е. те люди, которые уже посещали ваш сайт. Допустим, посетитель только что просмотрел ваш сайт и захотел для сравнения поискать ещё одну стоматологию. Он вбивает запрос и при переходе видит снова ссылку на ваш сайт и надпись: «Вы только что посетили наш сайт. Мы предлагаем вам 10%-скидку на услуги, если вы позвоните нам прямо сейчас». Обычно такая реклама стоматологической клиники оказывается эффективной.

Реклама стоматологической клиники: 8 типичных ошибок

Если использовать рекламные инструменты грамотно, можно создать целое «оружие» для привлечения новых клиентов.

Многие совершают ошибки при запуске рекламы стоматологической клиники. Мы привели некоторые из них, чтобы вы не повторяли их в своей практике:

Ошибка 1. Нет оригинальной идеи. Сегодня практически на каждом углу находится частная стоматология. В связи с этим очень трудно выделиться из толпы. Ваша реклама стоматологической клиники должна содержать какую-то уникальную идею, которая по-настоящему заинтересует клиента и заставит прийти на приём именно к вам.

Ошибка 2. Непродающая реклама стоматологической клиники. Ошибка обычно кроется в неверном выборе рекламоносителя или в подаче рекламы. Для начала обозначьте целевую аудиторию, а уже потом обдумайте вопрос, что именно вы хотите рассказать.

Ошибка 3. Наличие в рекламе стёртых фраз и девизов. Кричащие слова и выражения уже давно не оказывают должного эффекта. Реклама стоматологической клиники должна привлекать наличием информации иного плана: акции, скидки, различные бонусы и подарки и т.д. Для поиска такой информации выясните, в чём состоит ваше главное преимущество перед конкурентами.

Ошибка 4. Реклама стоматологической клиники не указывает на высшие ценности пациентов. В первую очередь у потенциального клиента появляется эмоциональное желание воспользоваться услугой. Пусть ваша реклама стоматологической клиники акцентирует внимание пациента на значимости его здоровья.

Ошибка 5. Минимум контактов. Ваша реклама стоматологической клиники должна содержать разные способы связи. Есть клиенты, которым намного удобнее отправить вам электронное письмо, другим предпочтительнее заказать обратный звонок, третьи же сами позвонят по указанному номеру.

Ошибка 6. Банальная символика. Большинство стоматологий считают, что логотип в виде улыбки или зуба – это нечто уникальное и интересное. На самом деле, это настолько заезженные образы, что они попросту не запоминаются. Вам же необходимо придумать свой уникальный символ.

Ошибка 7. Нет призыва к действию и чётких инструкций. Любой потенциальный клиент рассчитывает на получение максимального объёма информации, чтобы без проблем записаться на приём.

Ошибка 8. Несоответствие рекламы реальности. Ваша реклама стоматологической клиники должна содержать только действующую информацию об акциях и скидках. Если пациент чего-то недополучит, что было указано в вашей рекламе, это отрицательно скажется на репутации поликлиники.

Читайте в ближайших номерах журнала "Генеральный Директор"
    Читать>>>


    Ваша персональная подборка

      Подписка на статьи

      Чтобы не пропустить ни одной важной или интересной статьи, подпишитесь на рассылку. Это бесплатно.

      Рекомендации по теме

      Школа руководителя

      Школа руководителя

      Проверьте свои знания и приобретите новые

      Записаться

      Самое выгодное предложение

      Самое выгодное предложение

      Станьте читателем уже сейчас

      Живое общение с редакцией

      А еще...

      

      Оформите подписку, чтобы не пропустить свежие новости

      150 000 + ваших коллег следят за нашими новостями





      © 2011–2016 ООО «Актион управление и финансы»

      Журнал «Генеральный Директор» –
      профессиональный журнал руководителя

      Зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) Свидетельство о регистрации ПИ № ФС77-62404 от 27.07.2015

      Политика обработки персональных данных

      Все права защищены. Полное или частичное копирование любых материалов сайта возможно только с письменного разрешения редакции журнала «Генеральный Директор». Нарушение авторских прав влечет за собой ответственность в соответствии с законодательством РФ.

      
      • Мы в соцсетях
      Сайт использует файлы cookie. Они позволяют узнавать вас и получать информацию о вашем пользовательском опыте. Это нужно, чтобы улучшать сайт. Если согласны, продолжайте пользоваться сайтом. Если нет – установите специальные настройки в браузере или обратитесь в техподдержку.
      Зарегистрируйтесь на сайте и продолжите чтение! Это бесплатно и займет всего минуту!

      Вы сможете бесплатно продолжить чтение этой статьи, а также получите доступ к сервисам на сайте для зарегистрированных пользователей:

      • методики, проверенные на практике
      • библиотека Генерального Директора
      • правовая база
      • полезные подборки статей
      • участие и просмотр вебинаров

      У меня есть пароль
      напомнить
      Пароль отправлен на почту
      Ввести
      Я тут впервые
      И получить доступ на сайт Займет минуту!
      Введите эл. почту или логин
      Неверный логин или пароль
      Неверный пароль
      Введите пароль