text
Генеральный Директор

По каким критериям бизнес выбирает банки

  • 24 июля 2017
  • 1182
Максим Лукьянович
Максим Лукьянович

Финансовый кризис 2014-2015 годов серьезно повлиял на реализацию программ кредитования малого бизнеса. Однако в 2016 году ситуация кардинально изменилась – начиная со второго полугодия спрос предпринимателей на кредитные средства уверенно растет. От правильного выбора банка нередко зависит успех деятельности предприятия.

На что стоит обращать внимание предпринимателям, обращаясь в кредитную организацию? Об этом – директор департамента малого бизнеса Росбанка Максим Лукьянович.

Надежность банка 

Надежность и устойчивость финансовой организации –  это едва ли не самые важные критерии при выборе банка.

Прежде всего, предприниматель должен понимать, что если банк, в котором обслуживается его бизнес, лишается лицензии, то это обернется для него потерей, как минимум, времени, а чаще всего – еще и денег.

Во избежание такой ситуации, предпочтение стоит отдавать надежным банкам, где априори такой проблемы быть не должно. Как это определить?

Они входят в десятку системно значимых кредитных организаций, утвержденную ЦБ РФ, а также занимают высокие позиции в рейтингах, таких как, например, рейтинг надежности журнала Forbes.

Кроме того, стоит обратить внимание на длительность существования кредитной организации, наличие системы страхования счетов и вкладов клиента. Плюсом также является принадлежность к международной структуре.

Актуальное предложение

Принимая решение о выборе банка, необходимо обязательно получить консультацию специалиста о предлагаемых продуктах и услугах. Предприниматель чаще всего преследует вполне конкретные цели и точно знает, какие услуги ему необходимы.

При этом, если компания или предприниматель расширяют свой бизнес, то им могут потребоваться и новые банковские услуги. Поэтому наиболее привлекательными являются предложения банков, имеющих широкую линейку продуктов и инструментов для развития бизнеса клиента.

Прозрачность тарифов 

Наряду со стоимостью услуг и охватом продуктового предложения немаловажным фактором при выборе банка является прозрачность и понятность тарифов. Клиент должен с самого начала понимать, сколько денег и за что он заплатит. Непонятные тарифы на обслуживание, равно как их частая смена, могут насторожить и повлиять на смену кредитной организации.

Персональный подход 

Индивидуальный подход – это то, что гарантирует клиенту, что его вопросом будут заниматься внимательно и подробно. В крупных кредитных организациях за каждым клиентом закреплен свой персональный менеджер, который готов помочь в любом вопросе. О качестве сервиса свидетельствует и наличие рекомендаций друзей и партнеров.

Удобство обслуживания

Безусловным преимуществом является наличие дистанционных сервисов обслуживания. Современный клиент предпочитает совершать большинство операций онлайн, не тратя время на дорогу и очереди в банке.

Доступ к услугам дистанционного банкинга позволяют расширить круг возможностей работы со счетом, что немаловажно в условиях ведения современного бизнеса. Дополнительным преимуществом будет поддержка клиента 24 на 7, когда клиент может позвонить в колл-центр в любой день недели в круглосуточном режиме и уточнить информацию по всем операциям, которые проводились.

Также стоит отметить наличие в банке сервисов, позволяющих компаниям оперативно вносить торговую выручку на счет или быстро снимать наличные средства через банкоматы без очереди и чековой книжки.

Акции

Приятным дополнением, но редко решающим фактором, могут также стать для клиентов специальные предложения от банка. Акции могут быть направлены как на привлечение новых клиентов, так и на тех, кто сотрудничает с банком уже давно. Наличие выгодных предложений всегда привлекает внимание и повышает спрос на услуги. 

Независимо от того, в какой сфере работает клиент банка, важно помнить, что отношения между банком и бизнесом строятся на взаимном партнерстве. Если каждый участник этого взаимодействия строит свою работу в соответствии с требованиями партнера, сотрудничество всегда будет долгосрочным и выгодным для обеих сторон. 

Подписка на статьи

Чтобы не пропустить ни одной важной или интересной статьи, подпишитесь на рассылку. Это бесплатно.

Рекомендации по теме

Школа руководителя

Школа руководителя

Проверьте свои знания и приобретите новые

Записаться

Самое выгодное предложение

Самое выгодное предложение

Станьте читателем уже сейчас

Мы в соцсетях
А еще:
Простите, что прерываем Вас...

Чтобы обеспечить качество материалов, многие документы на нашем сайте находятся в закрытом доступе.

Предлагаем Вам зарегистрироваться и вы сможете скачивать любые файлы. Это займет всего 2 минуты.

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Я тут впервые
и скачать все файлы бесплатно
Сайт использует файлы cookie. Они позволяют узнавать вас и получать информацию о вашем пользовательском опыте. Это нужно, чтобы улучшать сайт. Посещая страницы сайта и предоставляя свои данные, вы позволяете нам предоставлять их сторонним партнерам. Если согласны, продолжайте пользоваться сайтом. Если нет – установите специальные настройки в браузере или обратитесь в техподдержку.