Удаленные сотрудники: особенности взаимодействия

462
Фото © Shutterstock
Фото © Shutterstock

Дистанционный рынок ежегодно возрастает на 10-15%, а это значит, что удаленные сотрудники на дому требуются во многие организации разной направленности. Однако проблема большой кадровой текучки среди таких работников стоит остро.

Удаленные сотрудники могут приносить не только экономическую выгоду, которая стимулирует работодателей объявлять набор дистанционных работников, но также и способствуют возникновению определенных рисков. Минимизировать эти риски можно только с помощью контроля, нужно лишь понимать, каким именно он должен быть.

Вам нужны удаленные сотрудники? Взвесьте все «за» и «против»

Современные руководители, которые стремятся к оптимизации расходов, начинают рассматривать удаленную работу как выгодную альтернативу работе в офисе. Это неспроста, ведь удаленная работа имеет определенные положительные стороны:

  1. Переход на режим «удаленная работа» позволяет сэкономить около 15% общих расходов, необходимых для организации ведения бизнеса.
  2. Высокая эффективность удаленных сотрудников творческой направленности (таким людям часто нужна свобода, чтобы черпать вдохновение).
  3. Удаленная работа удобна в сфере оказания интеллектуальных и консультационных услуг (дизайн, юридические консультации и т.п.), ведь эта сфера не всегда требует присутствия всех специалистов в одно время в одном месте.

Удаленные сотрудники: особенности взаимодействия

И все же не стоит принимать решение о переводе своих сотрудников на удаленную работу, не взвесив все «за» и «против». Специфика некоторых сфер деятельности такова, что у сотрудников удаленной работы может снизиться КПД, а ваш бизнес просто развалится. Важно понимать, что минусы у работы вне офиса тоже имеются.

  1. Результаты производства зависят от нахождения сотрудников в одном месте, поэтому многие организации просто не могут себе позволить распустить сотрудников домой.
  2. Если ваш бизнес только развивается, а компания еще на этапе стартапа и ведется активный набор сотрудников, то лучше организовывать рабочий процесс в стенах офисного здания, так как управлять новичками на расстоянии – дело слишком рискованное.
  3. Удаленными сотрудниками не могут стать те люди, которым нужно регулярно общаться с наставником или руководителей или за работой которых нужно тщательно следить, в данной ситуации важно тщательно продумать возможности контроля удаленных сотрудников и механизмы поддержания связи с ними.

Максимально эффективно выстраивать удаленную работу за пределами офиса могут:

  • менеджеры;
  • сетевые администраторы;
  • бухгалтеры;
  • инженеры;
  • программисты;
  • архитекторы;
  • юристы;
  • аналитики;
  • деловые и технические исследователи;
  • журналисты;
  • художники и графические проектировщики;
  • операторы ввода данных и операторы различной обработки текстов.

Какие гарантии имеют удаленные сотрудники по ТК РФ

Законодательство, которое действует на территории Российской Федерации, позволяет трудоустраивать удаленных сотрудников следующими способами:

  1. Заключается трудовой договор и взаимоотношения работника и работодателя регулируются Трудовым кодексом Российской Федерации.
  2. Заключается гражданско-правовой договор и взаимоотношения работника и работодателя регулируются прописанными в договоре подряда положениями (или же положениями договора на оказание услуг, договора выполнения работ и так далее).

Относительно трудоустройства удаленных сотрудников можно дать некоторые рекомендации. Если вы нуждаетесь в работнике для разового проекта (создание интернет-ресурса, например), то лучшим способом будет заключение гражданско-правового договора, предметом которого станет конкретный результат (создание сайта). После того, как работа выполнена, и сотрудничество прекращается, должен быть составлен акт выполненных работ (оказанных услуг), который является подтверждением выполненной работы и принятия этой работы заказчиком. Именно этот документ – основание для совершения оплаты за работу, выполненную по условиям, указанным в договоре.

Для постоянного или очень длительного сотрудничества лучше оформить удаленного сотрудника по трудовому договору (согласно главе  49.1 Трудового кодекса РФ). В законе удаленные сотрудники определяются как «дистанционные работники».  Основа взаимоотношений работодателя и такого сотрудника – обмен электронными версиями документов по сети. С помощью интернета:

  • заключается трудовой договор;
  • сотрудник может ознакомиться с локальной документацией работодателя;
  • производятся запросы и выдачи рабочих документов.

Теперь пошагово. Согласно нормам ТК РФ для оформления удаленного сотрудника нужно:

  1. Отправить соискателю трудовой договор, подписанный вами (один экземпляр) с помощью электронной почты или с помощью других онлайн-мессенджеров, а затем получить скан подписанного договора от кандидата. После того, как экземпляр электронного документа, заверенный подписями обеих сторон, вами получен, договор вступает в силу.
  2. В течении 3 дней с момента получения подписанного документа, вы должны отправить своему новому удаленному сотруднику договор на бумажном носителе (через Почту России).
  3. Направить для ознакомления с помощью электронной почты внутренние документы организации новому сотруднику, а также получить подтверждение от удаленного сотрудника об ознакомлении.
  4. При желании работника необходимо внести запись в трудовую книжку. Передача трудовой книжки происходит с помощью Почты России.

Важно помнить, что много условий удаленной работы не отражаются в ТК РФ, а согласовываются сторонами самостоятельно. Именно поэтому стоит обратить особое внимание на составление трудового договора и максимально отразить в нем все условия. В обязательном порядке нужно указать:

  • характер работы – дистанционный;
  • рабочее оборудование и порядок его использования (организация предоставляет его сотруднику или он использует личное оборудование);
  • компенсации удаленному сотруднику и условия их выплаты (связь, интернет-трафик и так далее);
  • размер оплаты за выполнение работы, а также порядок выплат (включая сроки);
  • порядок предоставления очередного и административного отпуска;
  • требования об использовании работником определенных программно-технических средств, специального оборудования, средств шифрования и так далее;
  • режим работы (чаще всего удаленные сотрудники сами распределяют свое рабочее и свободное время, однако некоторые компании могут предусмотреть иные условия).

Не стоит забывать о том, что работник, оформленный в соответствии с требованиями ТК РФ, должен выполнять все условия трудового законодательства, а также на него распространяются все льготы, отраженные в законе. Если у вас возникло желание более детально изучить регулирование трудовых отношений с удаленными сотрудниками, то внимательно прочтите главу 49.1. Трудового кодекса Российской Федерации.

Часто задаваемые вопросы про оформление удаленных сотрудников

В современном мире удаленные сотрудники пользуются спросом у работодателей, а дистанционная работа пользуется спросом у соискателей. Однако вопросы о том,  как оформить удаленного сотрудника правильно, чтобы сотрудники налоговых служб не реагировали негативно на такой вид рабочих взаимоотношений, возникают часто. К наиболее актуальным из них можно отнести нижеизложенные нюансы.

Удаленные сотрудники в основном вынуждены нести определенные расходы, которые связаны с выполнением своих трудовых обязанностей. Например, это может быть связано в том числе и с использованием личного имущества работника в процессе работы. Соответственно возникают вопросы о том, как может работодатель возместить такого рода расходы и какие проблемы могут возникнуть. Согласно статьям 188 и 310 ТК РФ стороны, которые заключили договор, могут самостоятельно определить порядок возмещения удаленному сотруднику таких расходов. При этом размер выплаты должен соответствовать степени износа личного имущества работника. Если работник и работодатель закрепляют на основе договора возможность возмещения, то должны быть соответствующие документы, подтверждающие наличие износа имущества сотрудника, но с дифференциацией степени износа для использования имущества в трудовых и личных целях. Эта особенность дает возможность представителям налоговой инспекции оспаривать компенсации такого рода.

Споры могут возникнуть относительно расходов, которые сложно дифференцировать износ от личного пользования и износ от использования имущества для работы.

Порой возникают вопросы о правомерности определения рабочего места удаленного сотрудника как обособленного подразделения организации. Вообще это неправильное определение. Согласно статье 310 ТК РФ стационарное рабочее место должно отвечать ряду требований, прописанных в данной статье. Фактически удаленный сотрудник не трудится на стационарном рабочем месте, ведь он может выполнять свои обязанности из любой точки мира и уж тем более из разных комнат. Так значит и отдельное место работы тоже отсутствует. Однако существует исключение: если работодатель создает для удаленного сотрудника стационарное место на срок не менее 1 месяца, то местоположение из которого ведется дистанционная работа можно считать обособленным подразделением.

Если удаленный сотрудник был вынужден посетить головной офис работодателя и фактически покинуть место своей работы (так как работает он дистанционно), то можно ли считать это командировкой и есть ли необходимость оплачивать работнику командировочные расходы? Согласно толкованию Министерства финансов России статей 166, 168, 310 и 312.1 ТК РФ, возмещение командировочных в соответствии с трудовым законодательством должно осуществляться и в отношении удаленных сотрудников. Однако представители налоговой инспекции порой считают, что в связи с нахождением рабочего места в пределах дома работника (при этом в трудовом договоре вообще может быть не указано рабочее местоположение), все затраты на поездку в офис удаленный сотрудник должен нести сам (согласно ст.188 ТК РФ, где говорится о расходах, связанных с исполнением трудовой функции) и это не имеет отношения к командировкам и соответствующим выплатам со стороны работодателя.

Важно понимать, что если спор возник относительно удаленного сотрудника, чье дистанционное место работы (например, дом) совпадает с расположением главного офиса (например, они находятся в одном населенном пункте), то скорее всего суд примет сторону налоговика.

Трудовое законодательство Российской Федерации запрещает дискриминировать какие-либо категории работников. Иначе говоря, от дистанционных работников нельзя требовать больше, чем от офисных, а все права удаленных сотрудников закреплены ТК РФ. Любое отклонение от положений Трудового кодекса можно считать дискриминацией. Согласно ТК РФ дистанционная работа – это выполнение определенной трудовым договором трудовой функции вне места нахождения работодателя, вне стационарного рабочего места, находящихся под контролем работодателя, при условии использования телекоммуникационных сетей общего пользования, в том числе сети Интернет. Если закон предусматривает взаимодействие сторон в рамках трудового договора посредством обмена электронными документами, то обеим сторонам нужно использовать квалифицированную электронную подпись.

Согласно общему правилу, подтверждением расходов, связанных с выплатой заработной платы удаленному сотруднику, является должностная инструкция и соответствующие положения трудового договора. То есть не требуется составление каких-либо дополнительных отчетных документов для доказательства выполнения трудовых обязанностей работником. В судебной практике даже есть свои примеры (см. постановление Федерального арбитражного суда Северо-Западного округа от 17.04.13 № А13-6626/2012).

В то же время, п.1 ст.252 Налогового кодекса РФ гласит, что расходы (в том числе и по выплате зарплаты) нуждаются в документальном подтверждении. В офисе такое подтверждение – кадровый учет, где указано фактически отработанное время. Как же правильно учитывать рабочее время удалённых сотрудников? В качестве доказательства можно использовать распечатки с зафиксированными телефонными звонками. Получить эти распечатки очень легко, а помощь при споре работодателя с налоговой инспекцией будет внушительна.

3 совета по организации работы с удаленными сотрудниками

Прежде всего нужно максимально четко очертить должностные обязанности каждого удаленного сотрудника и его функции в масштабе всей организации, а также порядок отчета и методы контроля работы.

Совет №1.

Всегда старайтесь быть на связи и даже при возникновении форс-мажорных обстоятельств (болезнь, свадьба, срочный отъезд) приучите удаленных сотрудников ставить вас в известность, чтобы у вас было время на передачу заказа другому исполнителю. Кроме того, если все члены рабочей команды регулярно поддерживают связь, о не возникнет вопросов о том, что делать и кому звонить в случае необходимости принятия срочного решения касательно какого-либо рабочего момента. 

Совет №2.

Приучите удаленных сотрудников сдавать вам выполненный заказ на проверку за несколько дней (1-3 дня) до срока сдачи работы непосредственному заказчику. Это позволит вовремя исправить выявленные недочеты, ведь все мы – люди и даже самым ответственным работникам тоже свойственно допускать ошибки.

Совет №3.

Поддерживайте регулярное очное общение (общая планерка в офисе или на нейтральной территории, но со всеми членами команды). Такие производственные совещания позволяют не только обсудить рабочие моменты, но и структурировать документооборот.

При этом меньше всего проблем возникает именно с доступом удаленных сотрудников к общим рабочим файлам, хотя именно за это в основном переживают работодатели, внедряющие дистанционную систему труда. Благодаря современному интернету и его возможностям можно отбросить эти переживания. Например, Google предлагает большое количество инструментов для ведения общих документационных баз. Да и партнеры «1C» создают технические разработки на основе ее базовых программных продуктов, поэтому имеют доступ к общей системе обмена информацией. Благодаря этому проверить работу удаленного сотрудника можно в любой момент.

Как поддерживать связь с удаленными сотрудниками

Когда в работе появляется новый член команды, руководитель делает все необходимое, чтобы тот быстрее влился в коллектив. Чтобы такая ситуация не вызвала затруднений, необходимо сформировывать надежные коммуникации между сотрудниками. Удаленные сотрудники тоже нуждаются в налаженной коммуникации со своим работодателем, ведь тесное общение работника и руководителя способствует лучшему пониманию целей будущей работы. Когда у сотрудников есть время на общение, обмен идеями они охотнее защищают принципы компании. Важно, чтобы человек, работающий удаленно, проявлял доверие к своему начальству и коллегам. Именно эмоциональная приверженность компании способствует улучшению рабочего процесса, нивелированию неудобных моментов в работе.

Всегда нужно поддерживать живое общение с такими сотрудниками. Назначайте деловые встречи с коллегами, учувствуйте в общих мероприятиях. Создайте чат для всей команды. Проводите открытые обсуждения с помощью видеоконференции, так всем будет проще поделиться своими идеями.

Верным помощником в деле объединения сотрудников станет интранет (внутренняя сеть компании).

Частная сеть открывает уйму возможностей для общения, обмена мнениями и решения рабочих вопросов. К тому же она позволит вам создать условия для межличностного общения ваших сотрудников, где они смогут общаться исходя из личных интересов.

Ваша задача создать все условия для объединения сотрудников. Так они будут охотнее общаться друг с другом и смогут вместе решать поставленные задачи. Для обсуждения и личного общения они могут сами выбрать удобную для них форму, а именно: чат, вебинар, социальная сеть или скайп. Только так они смогут почувствовать себя частью большой команды и охотнее браться за работу.

5 правил контроля за удаленными сотрудниками

Именно сотрудники, ведущие свою деятельность не из офиса, а удаленно и делающие это на «пять», могут стать главным козырем любого начинающего бизнеса. Это дает возможность не ориентироваться только на те кадры, которые живут в регионе местонахождения той или иной компании, а искать лучших со всего мира. Такой способ поможет гораздо быстрее развиваться.

Многие работодатели имеют полный штат работников, выполняющих задания удаленно. Однако это может вызвать некоторые трудности. Другие же компании предпочитают иметь как сотрудников офисного плана, так и удаленного. Управление удаленными сотрудниками может оказаться сложной задачей.

Контроль должен начинаться с определения правил и стандартов работы удаленных сотрудников. Необходимо отразить все самые важные показатели, которые характеризуют качество работы и отражают степень достижения результата.

1.Определяемся с целями

Для начала нужно поставить четкую задачу удаленному сотруднику. Желательно максимально подробно ее описать в письменной форме, а также пояснить важные нюансы работы. В случае, когда задание направляется с помощью электронной почты, то желательно подтвердить отправку и убедиться в получении по телефону или видеосвязи. Попросите сотрудника пересказать задачи своими словами, а детали выясните, задавая уточняющие вопросы.

2.Настраиваем обратную связь

Для контроля за удаленными сотрудниками и за выполнением работы необходимо составить график сеансов связи. Видеоконференции помогут не только вести переговоры, но и контролировать пребывание сотрудников на рабочем месте.

Хороший инструмент для обратной связи с удаленными сотрудниками – компьютер. Неплохие результаты дает возможность совместной работы с документами и периодическое, допустим раз в час, снятие Print Screen с компьютера сотрудника. Понятно, что это достижимо только при мощной ИT-поддержке и включении компьютера удаленного сотрудника в единую сеть компании.

3.Время на реакцию – 10 минут

В сфере инвестиционного бизнеса есть так называемое правило «Пять миль». Иначе его называют «Правило пяти минут ходьбы».  Это правило гласит, что бизнес-офис должен быть в пешей доступности от компании-инвестора, чтобы ее представитель мог время от времени заходить в офис и имел возможность лично наблюдать за развитием проекта. Если сотрудничество удаленное, то риски увеличиваются прямо пропорционально расстоянию и стоимости билета туда и обратно. Для того, чтобы минимизировать такие риски, стоит использовать правило «Десяти минут». Согласно этому правилу, сотрудник должен перезвонить руководителю не позднее, чем через 10 минут после пропущенного звонка. Данное правило даже фиксируют в трудовом договоре и должностной инструкции сотрудника. За несоблюдение этого пункта предусмотрен выговор, так как это считается нарушением трудовой дисциплины. Разумеется, фанатично относиться к этому правилу не нужно, но относиться к нему стоит как к одному из основных принципов общения с удаленными сотрудниками.

4.Используем технологические инструменты контроля.

Данные инструменты особенно актуальны при работе с сейлзменеджерами, торговыми представителями и агентами, то есть с теми, чья работа подразумевает встречи и ведение переговоров. Еще несколько лет назад была внедрена практика прикрепления к обычному отчету фотографий или диктофонных записей. При этом работодатели требовали неукоснительного соблюдения этого правила и несмотря на то, что это привело к увольнению многих работников, в целом показатели региональных сетей значительно улучшились.

На сегодняшний день одно из самых эффективных средств контроля за передвижением работников является трекер. Трекер – это маленький спутниковый маячок, которое позволяет определить где находится человек или автомобиль. Нужно только положить его в сумку или в карман своего сотрудника и вы легко сможете понять, где он находится.

Сегодня трекерами пользуются для контроля удаленных сотрудников в банках, коллекторских агентствах, транспортно-логистических компаниях. Несмотря на то, что финансовые показатели они почти не улучшают, зато позволяют работодателям отслеживать и контролировать движения сотрудника.

Разумеется, сотрудники воспримут внедрение такой системы с недовольством. Решить эту проблему очень просто – внесите пункт о трекере в трудовой договор и должностную инструкцию. В  таком случае работник будет обязан соблюдать трудовую дисциплину, ведь отступление от нее сулит дисциплинарное взыскание.

Кроме трекеров услуги по отслеживанию передвижений предлагают современные операторы связи (МТС, Билайн, Мегафон). Их система отслеживания позволяет определить местонахождения с точностью до 5 метров. Кроме того этот сервис позволяет задать интервалы или составить расписание для получения данных о передвижениях. Также есть возможность формирования автоматических отчетов не только о перемещении, но и о расходе топлива, если перемещение происходит на автомобиле.  

5.Развиваем свой профессионализм

Даже если вы внедрили технологические инструменты и методы, помните о том, что это всего лишь часть решения. Эффективность труда удаленного сотрудника и ее повышение зависит нге только от усиленного контроля, но и от уровня профессионализма сотрудников HR и непосредственных руководителей.

Как мотивировать удаленных сотрудников

Если работа ведется удаленно, это не значит, что не может быть установленной системы рабочего процесса и должностных инструкций. Наоборот это позволяет найти индивидуальный подход к каждому сотруднику и более точно очертить рамки их деятельности и временную отчетность по выполненному заданию.

Каким образом мотивировать удаленных сотрудников и как работает эта система можно показать на примере продавцов.

1.С пользой потратить каждый рубль

Может использоваться стандартная мотивация, предусматривающая выплату оклада и процентов с продаж. Нужно более явно связать результат выполненной работы и заработную плату. В некоторых случаях лучше отказаться и от оклада. Выплата может осуществляться только за объем выполненной работы. При этом работа должна быть выполнена в соответствии с заявленными требованиями работодателя. Хорошо было бы создать регламент выполнения той или иной операции, и за каждую из них предусмотреть отдельную плату. Однако, если выполненная работа выходит за рамки временного регламента, то это время дополнительно не финансируется.

Менеджер по продажам, ознакомленный с регламентом всех действий, в конце рабочего дня должен составить отчет и опубликовать его в CRM системе. Таким образом, весь заработок будет отражать весь полезный объем работы, что будет стимулировать сотрудника на дальнейшую более плодотворную деятельность.

2.Не упустить клиентов

Другая мотивация для менеджеров по продажам- это минимум упущенных заказов. Система депрермирования работает так, что, если сотрудник упустил клиентов или заинтересованные заказчики не дошли до стадии оформления договора, и их число превысило отметку в 20%- премия не выплачивается.

3.Выполнить задачи в срок

Чтобы отслеживать работу других сотрудников необходимо соблюдать соотношение выполненных заданий и заявленных сроков.

4.Всегда быть на связи

Преимущество удаленной работы еще в том, что на сотрудника не накладывается обязательство сотрудничать только с вашей организацией. Он волен работать и с другими фирмами, при этом самостоятельно распоряжаясь своим личным временем. Обязательно только то, чтобы работник мог в любой момент выйти на связь и представить своевременный отчет о проделанной работе. В случае невыполнения этих условий сотруднику грозит наказание, а может и увольнение. К примеру, сотруднику за невозможность выйти на связь с работодателем по личным причинам вначале было сделано замечание, однако, как только похожая ситуация случилась снова, с работником распрощались навсегда.

5.Премия за дополнительную инициативность

Существует дополнительное премирование сотрудников. Такую премию вам никто не гарантирует, однако ваша дополнительная успешная деятельность, которая выходит за рамки ваших стандартных функций, всегда приветствуется.

Наверное, чуть ли не каждый работодатель хочет иметь в команде активных сотрудников, сражающихся за принципы компании. Однако необходимо знать, что для каждого есть своя мотивация. Каждый расставляет в жизни и в работе свои приоритеты.

Люди выказывают стремления к различным жизненным и профессиональным целям. Некоторые люди вовлечены в сам процесс работы, а кто-то нацелен именно на результат. Одни нуждаются в правильной организации самого рабочего процесса, а для других ценно, что их работу отметили, оценили.

Одним из самых главных принципов в организации деятельности сотрудников - это понимание того что работа для них в удовольствие. Некоторые работники нуждаются в нестандартной мотивации. Ведь есть та мотивация, которая заставляет человека взяться за работу, но есть и та, когда сама работа является мотивацией. Первая является внешним, исходящим от работодателя, а вторая действует изнутри рабочего процесса, когда приходит понимание – то, что они делают, им нравится.

Любой опытный работодатель давно сделал вывод о том, что работники выполняют задания эффективнее, когда они делают это получая довольствие. А происходит это тогда, когда сотрудники получают новый опыт и знания в процессе деятельности, имеют возможность развития в данной области, реализуют свой творческий потенциал.

Как удаленные сотрудники становятся сплоченной командой

  1. Основой крепкой команды является возможность общения. Однако его совсем немного у тех, кто работает удаленно. Они не пересекаются каждый день в офисе, не работают в одной временной смене. Чтобы решить как-то такую проблему, можно раз в день организовывать пятнадцатиминутные разговоры в соцсетях. Такой способ позволит обговорить наработанные материалы, продуктивность выполнения работы, построить планы на будущий день, обсудить имеющиеся затруднения. Подобные минуты общения помогут поддержать внутреннюю коммуникацию, что очень важно.
  2. Для улучшения коммуникации можно организовать ежедневные звонки между сотрудниками. Часто бывает, что не приносит успехов так называемое цифровое общение. Потому как нет общения в реальности, и не возникает между людьми общности интересов. К тому же, получив возможность живого общения или звонка, вы сможете эффективнее обсудить и понять идеи друг друга, тогда как переписка такого не дает. За счет такого общения налаживаются профессиональные и товарищеские связи, которые помогают укрепить работу и настроиться на общие цели.
  3. Многие организации пользуются методом одного успешного предпринимателя – Рокфеллера. Каждый день проходит совещание начальства, а позже и групп сотрудников. Такой способ сегодня реализуют с помощью веб-связи.
  4. Зачастую многие удаленные работники способны предоставить вам свои неиссякаемые ресурсы навыков и знаний, какие не могут дать сотрудники, находящиеся в офисе. Иногда нужно всего лишь перестать давить постоянным контролем над эффективностью их выполнения обязанностей, а просто дать выбор своего собственного темпа работы. Достаточно контролировать успешность их деятельности. Не все сотрудники отличаются хорошей стрессоустойчивостью, а постоянный контроль за каждым их шагом только усугубит результативность их деятельности.
  5. Организуйте общий чат для ваших удаленных сотрудников. Помогут вам в этом любые современные мессенджеры, в том числе и социальные сети. Это позволит работникам всегда быть в курсе событий и знать, кто чем занят, что положительно повлияет на эффективность работы.
  6. Важно понимать, что удаленные сотрудники не имеют того фактора сплочения, который есть у офисных работников – обычное ежедневное общение на работе. Пусть и лишь отчасти, но все же, можно минимизировать эту проблему с помощью видео звонков. Особенно не стоит пренебрегать этим в важные для сотрудника (день рождения, день свадьбы и т.п.) или для организации (закрытие квартала, выпуск новой продукции, достижение каких-либо количественных показателей, корпоратив в честь юбилейной даты) дни. Такое общение сделает рабочий процесс более приятным.
  7. Крайне важно, чтобы удаленные сотрудники ощущали причастность к общему делу и воспринимали коллектив как единое целое, а также владели информацией о жизни компании. Рассказывайте им последние новости, приглашайте на мероприятия и события, говорите с ними о повседневных вещах, относящихся к жизни компании. Для того, чтобы удаленные сотрудники не упускали ничего, отправляйте им видео и фотографии с корпоративных встреч.
  8. Ничто так не сплачивает коллектив, как поездка на природу всей командой. Понятно, что это удовольствие дорогостоящее, однако стоит понимать, что это в чистом виде инвестирование в корпоративную культуру предприятия. 
Читайте в ближайших номерах журнала "Генеральный Директор"
    Читать>>>


    Ваша персональная подборка

      Подписка на статьи

      Чтобы не пропустить ни одной важной или интересной статьи, подпишитесь на рассылку. Это бесплатно.

      Рекомендации по теме

      Школа руководителя

      Школа руководителя

      Проверьте свои знания и приобретите новые

      Записаться

      Самое выгодное предложение

      Самое выгодное предложение

      Станьте читателем уже сейчас

      Живое общение с редакцией

      А еще...

      

      Оформите подписку, чтобы не пропустить свежие новости

      150 000 + ваших коллег следят за нашими новостями





      © 2011–2016 ООО «Актион управление и финансы»

      Журнал «Генеральный Директор» –
      профессиональный журнал руководителя

      Зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) Свидетельство о регистрации ПИ № ФС77-62404 от 27.07.2015

      Политика обработки персональных данных

      Все права защищены. Полное или частичное копирование любых материалов сайта возможно только с письменного разрешения редакции журнала «Генеральный Директор». Нарушение авторских прав влечет за собой ответственность в соответствии с законодательством РФ.

      
      • Мы в соцсетях
      Сайт использует файлы cookie. Они позволяют узнавать вас и получать информацию о вашем пользовательском опыте. Это нужно, чтобы улучшать сайт. Если согласны, продолжайте пользоваться сайтом. Если нет – установите специальные настройки в браузере или обратитесь в техподдержку.
      Зарегистрируйтесь на сайте и продолжите чтение! Это бесплатно и займет всего минуту!

      Вы сможете бесплатно продолжить чтение этой статьи, а также получите доступ к сервисам на сайте для зарегистрированных пользователей:

      • методики, проверенные на практике
      • библиотека Генерального Директора
      • правовая база
      • полезные подборки статей
      • участие и просмотр вебинаров

      У меня есть пароль
      напомнить
      Пароль отправлен на почту
      Ввести
      Я тут впервые
      И получить доступ на сайт Займет минуту!
      Введите эл. почту или логин
      Неверный логин или пароль
      Неверный пароль
      Введите пароль