Константин Бакшт о том, почему иметь мерзавца в коллективе не всегда плохо

661
Фото © Shutterstock
Фото © Shutterstock
Бакшт Константин
Генеральный Директор компании Baksht Consulting Group, Москва

Периодически к нам в команду попадают сотрудники, которые отлично работают, но демонстрируют коллективу отнюдь не лучшие человеческие качества. В подобной ситуации я поступаю так.

Ограничиваю во власти и перевожу в подчинение другому руководителю. Если речь идет о сотруднике, который показывает результат, но некорректно ведет себя с коллегами, заносчив, конфликтен, я стараюсь не ставить его на верхние позиции в управленческой иерархии. Перевожу такого работника под управление лояльного мне руководителя. Если так поступить не позволяет должность, специализация или уровень сотрудника, рассматриваю вариант работы с ним на контрактной основе вместо приема в штат.

Другой вариант — поставить рядом с таким работником его коллегу с таким же трудным характером: они будут больше конкурировать друг с другом и меньше отравлять жизнь окружающим.

Показываю всем, что незаменимых сотрудников для меня нет. Я внедрил конкурсную технологию найма персонала, в основе которой лежит базовый ассесмент. Я сделал так, чтобы в каждом конкурсе десятки соискателей конкурировали за право работы в компании, чтобы каждый сотрудник ежедневно доказывал, что он достоин своего статуса и полномочий.

Если кто‑то начинает тянуть одеяло на себя и вызывает антипатию у коллег — применяю к такому сотруднику широкий спектр мер воздействия, вплоть до увольнения. Тем самым демонстрирую, что со мной шутки плохи и вести себя надо так, чтобы не лишиться оказанного доверия.

Использую сложных сотрудников для баланса в коллективе. Существуют человеческие качества, которые только кажутся недостатками. Например, суровый, даже жесткий человек необходим в компании, чтобы приводить в чувство отдел продаж.

Поэтому, если топ-менеджер гнобит подчиненных, я бы не сказал, что это плохо. Только в пару к нему нужен второй руководитель отдела продаж противоположного типа. Например, если начальник отдела продаж по своей сути «кнут-дубина», то неплохо, если его заместитель будет «пряником-жилеткой». Это оптимальная комбинация типов руководителей для управления продажами. 

Если вы, Генеральный Директор, добры и мягки с сотрудниками и последние этим беззастенчиво пользуются, возьмите в свои замы жесткого администратора. Хороший вариант — офицер запаса. Он поможет призвать сотрудников к порядку и сделает все, чтобы они вкалывали в поте лица на благо компании. Мы с успехом использовали эту схему в десятках компаний, где строили отделы продаж для слишком добрых и гуманных Генеральных Директоров.

Константин Бакшт о том, почему иметь мерзавца в коллективе не всегда плохо

Константин Бакшт

Собственник и Генеральный Директор международной консалтинговой компании «Baksht Consulting Group». Имеет 25-летний опыт личных продаж, 21-летний опыт управления и ведения собственного бизнеса, а также 15 лет опыта в качестве бизнес-консультанта и бизнес-тренера. Его специализация – построение системы бизнеса и системы корпоративных продаж «под ключ» (более 500 реализованных проектов в России, странах СНГ и дальнего зарубежья).

ООО «Система продаж» (Baksht Consulting Group)

Сфера деятельности: бизнес-обучение, консалтинг, выстраивание деятельности отдела продаж под ключ

Численность персонала: 100

Основные клиенты: Сбербанк России, компании «Агромир», «Арханг», «Вымпелком», «Комус», «МегаФон» и др.

Читайте в ближайших номерах журнала "Генеральный Директор"
    Читать>>>


    Ваша персональная подборка

      Подписка на статьи

      Чтобы не пропустить ни одной важной или интересной статьи, подпишитесь на рассылку. Это бесплатно.

      Рекомендации по теме

      Школа руководителя

      Школа руководителя

      Проверьте свои знания и приобретите новые

      Записаться

      Самое выгодное предложение

      Самое выгодное предложение

      Станьте читателем уже сейчас

      Живое общение с редакцией

      А еще...

      

      Оформите подписку, чтобы не пропустить свежие новости

      150 000 + ваших коллег следят за нашими новостями





      © 2011–2016 ООО «Актион управление и финансы»

      Журнал «Генеральный Директор» –
      профессиональный журнал руководителя

      Зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) Свидетельство о регистрации ПИ № ФС77-62404 от 27.07.2015

      Политика обработки персональных данных

      Все права защищены. Полное или частичное копирование любых материалов сайта возможно только с письменного разрешения редакции журнала «Генеральный Директор». Нарушение авторских прав влечет за собой ответственность в соответствии с законодательством РФ.

      
      • Мы в соцсетях
      Сайт использует файлы cookie. Они позволяют узнавать вас и получать информацию о вашем пользовательском опыте. Это нужно, чтобы улучшать сайт. Если согласны, продолжайте пользоваться сайтом. Если нет – установите специальные настройки в браузере или обратитесь в техподдержку.
      Зарегистрируйтесь на сайте и документ Ваш! Это бесплатно и займет всего минуту!

      Вы сможете бесплатно скачать документ, а также получите доступ к сервисам на сайте для зарегистрированных пользователей:

      • методики, проверенные на практике
      • библиотека Генерального Директора
      • правовая база
      • полезные подборки статей
      • участие и просмотр вебинаров

      У меня есть пароль
      напомнить
      Пароль отправлен на почту
      Ввести
      Я тут впервые
      И получить доступ на сайт Займет минуту!
      Введите эл. почту или логин
      Неверный логин или пароль
      Неверный пароль
      Введите пароль