Бесплатный доступ к журналу

Генеральный директор

Прием «Стеклянный лифт» и другие жесткие ответы провокаторам

  • 5 декабря 2017
  • 807
Прием «Стеклянный лифт» и другие жесткие ответы провокаторам
Фото © Shutterstock

Шантажисты-провокаторы часто верят, что наказывая жертву, они оказывают ей услугу: «Это для твоей же пользы». Они убеждают себя и окружающих, что подобным образом преподают важный жизненный урок человеку, который им дорог. На самом деле причины такого поведения кроются в психологических проблемах самого шантажиста. 

ШАГ 1. Не отвечайте немедленно

Что мешает руководителю двигаться вперед: мнение Маршалла Голдсмита

Успешные руководители сталкиваются с «невидимым барьером», когда темп личного развития замедляется, а вскоре и вовсе останавливается. Подобная пробуксовка грозит потерей всего, чего вы добились за годы упорного труда.

Мы опубликовали 6 советов Маршала Голдсмита, которые помогут преодолеть «невидимые барьеры» и стать еще продуктивнее.

Активировать бесплатный доступ к статье >>>

Шантажисты всегда добиваются немедленной реакции. Первое, что вам надо научиться делать, – это не отвечать на требования сразу же после того, как они были выдвинуты. Нужно дать себе время подумать без давления. Выучите несколько полезных фраз:

  • «Я не обязан(а) отвечать тебе прямо сейчас. Мне нужно подумать».
  • «Это слишком важно, чтобы решать немедленно. Дай мне подумать».
  • «Я не знаю, как истолковать то, что ты сейчас предлагаешь».

Будьте готовы к тому, что давая непривычный ответ, разрывая шаблон, вы столкнётесь с усилением давления со стороны шантажиста и в результате испытаете внутренний дискомфорт. Повторяйте себе, что это нормально и что вы сможете это выдержать. Внутренний дискомфорт – одно из главных препятствий к изменению привычных реакций, постарайтесь пройти это испытание.

ШАГ 2. Займите позицию наблюдателя

Вам предстоит совершить путешествие из области ощущений в область разума. Это – единственный путь выбраться из капкана страхов, необоснованных чувств долга и вины. Сделать это поможет следующее упражнение.

УПРАЖНЕНИЕ «Стеклянный лифт». Представьте прозрачный лифт, который везёт вас на обзорную площадку высокого здания. Когда лифт начинает подниматься, вы смотрите вниз и вам трудно что-либо разглядеть – всё окутано туманом. Это – область чистых эмоций и инстинктивных ощущений, которые вызывает в нас эмоциональный шантажист. Но вы поднимаетесь всё выше, и панорама расширяется. Когда вы приезжаете на последний этаж, перед вами открывается широкий обзор, и вы замечаете, что туман окутывает лишь подножье башни; он лишь небольшая часть общей картины. Теперь вы оказались на другом уровне – умозаключений и объективности. Выйдите из кабины на обзорную площадку. Насладитесь спокойствием и ясностью. Помните, что у вас всегда есть доступ в это место.

Подумайте о требованиях шантажиста в одиночестве, задайте себе вопрос: «Что происходит?» и запишите все ответы на лист бумаги. Конечно, ваши чувства никуда не денутся, однако старайтесь изучить ситуацию, прежде всего, с помощью разума.

ШАГ 3. Огласите своё решение

Возможно, рациональный анализ ситуации приведёт вас к решению уступить шантажисту. Однако это будет сознательная уступка. Вот, например, в каких случаях она возможна и не опасна:

–– Поразмыслив, вы обнаруживаете, что уступка не имеет негативных последствий. Например, шантажист хочет, чтобы вы сделали что-то скучное или утомительное, однако безвредное для всех сторон.

–– Вы находите возможность заключить равноправную сделку с шантажистом: вы уступаете, если шантажист соглашается выполнить ваше ответное требование.

–– Вы решаете дать положительный ответ на определённое время, чтобы иметь возможность разработать план изменения той части ситуации, которая вас не устраивает.

Полную картину, как общаться с шантажистами, вы сможете узнать, а затем и применять на практике, прочитав обзор книги Сюзан Форвард «Эмоциональный шантаж. Не позволяйте использовать любовь как оружие против вас». Обзор представлен в Библиотеке КнигиКратко.

Прием «Стеклянный лифт» и другие жесткие ответы провокаторам

Подписка на статьи

Чтобы не пропустить ни одной важной или интересной статьи, подпишитесь на рассылку. Это бесплатно.

Рекомендации по теме

Школа руководителя

Школа руководителя

Проверьте свои знания и приобретите новые

Записаться

Самое выгодное предложение

Самое выгодное предложение

Станьте читателем уже сейчас

Мы в соцсетях
А еще:
Простите, что прерываем Ваше чтение

Чтобы обеспечить качество материалов и защитить авторские права редакции, многие статьи на нашем сайте находятся в закрытом доступе.

Предлагаем Вам зарегистрироваться и продолжить чтение. Это займет всего 1 минуту.

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Я тут впервые
И продолжить чтение статьи
Зарегистрироваться
Простите, что прерываем Вас...

Чтобы обеспечить качество материалов, многие документы на нашем сайте находятся в закрытом доступе.

Предлагаем Вам зарегистрироваться и вы сможете скачивать любые файлы. Это займет всего 2 минуты.

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Я тут впервые
и скачать все файлы бесплатно
Зарегистрироваться
Сайт использует файлы cookie. Они позволяют узнавать вас и получать информацию о вашем пользовательском опыте. Это нужно, чтобы улучшать сайт. Посещая страницы сайта и предоставляя свои данные, вы позволяете нам предоставлять их сторонним партнерам. Если согласны, продолжайте пользоваться сайтом. Если нет – установите специальные настройки в браузере или обратитесь в техподдержку.