text
Генеральный Директор

Тренды 2018 года: новые рынки, новые идеи, за счет чего можно вырасти в новом году

  • 17 января 2018
  • 5227
Фото © Shutterstock
Фото © Shutterstock

При анализе трендов 2018 года эксперты сошлись во мнениях. С одной стороны, государство продолжит вводить ограничения с точки зрения контроля финансов и налогов. С другой — Россия неизбежно становится частью глобальной и цифровой экономики. Даже небольшим компаниям доступны внешние рынки, и новая технология может сделать почти любой продукт мировым. Эти процессы заставляют руководителей использовать передовые методы работы.

Госзакупки перестают быть приоритетом только крупных компаний

Корпорация малого и среднего предпринимательства прогнозирует, что в 2018 году показатель объема закупок у субъектов МСП увеличится до 3 трлн руб. против 1,7 трлн руб. в 2017‑м. На 2018 год запланировали единую аккредитацию на электронных площадках.

Закон выделяет квоту для малого бизнеса: не менее 15 процентов закупок госзаказчик обязан размещать у представителей МСП. Сумма обеспечения заявки для малых и средних предприятий ниже, а срок оплаты контракта меньше, чем для «обычных» участников закупок.

Главной болевой точкой малого бизнеса остается несвоевременная оплата договоров заказчиками. Объем несвоевременной оплаты по договорам составил в 2017 году около 270 млрд руб.

«Действенный способ решения проблемы — факторинг для малого бизнеса при участии в госзакупках, — считает Павел Самиев, управляющий директор Национального рейтингового агентства. — Министерство финансов подготовило в 2017 году законопроект, который закрепляет право поставщиков, субъектов малого и среднего предпринимательства, уступать свои права денежного требования к заказчику, если нарушаются сроки оплаты».

Руководители компаний-поставщиков называют другие ограничения: например, крупные производители или дистрибьюторы делят российский рынок между собой.

«Сейчас даже с появлением электронных торгов все равно возникают сговоры: или поставщика с будущим соисполнителем или исполнителя с заказчиком, когда технические задания прописывают под конкретного поставщика услуг или под изделия конкретной торговой марки, чтобы ограничить круг участников», — рассказывает основатель группы компаний «Орто-доктор» Роман Алехин, который десять лет работает поставщиком в системе госзакупок.

«На этапе подачи заявок доказать это почти невозможно, так как УФАС отклоняет жалобы под доводами заказчика, что всех допустят до тендера, — дополняет бизнесмен. — В итоге, когда потенциальные поставщики обращаются к владельцу продукта, он всем, кроме одного, отказывает, и они не участвуют в тендере. Остается один поставщик, который забирает госконтракт по максимальной цене.

В результате у других участников остается единственный вариант: повторная жалоба в УФАС о картельном сговоре, но уже постфактум. Дела же о сговоре или ограничении конкуренции УФАС рассматривает неохотно ввиду сложности механизма доказывания».

Растет число компаний, использующих гибкие формы занятости

Можно привлечь уникального специалиста за меньшие деньги, если у него будет возможность работы из любой точки мира

Сегодня из дома работает уже каждый пятый российский сотрудник. Все больше примеров компаний, в которых удаленно работают почти все. Например, в школе английского языка Skyeng из дома трудятся 1800 преподавателей и около 900 сотрудников бэк-офиса.

По оценкам аналитиков Millennial Branding и Beyond.com, 45 процентов поколения миллениалов уже сейчас предпочитают высокому доходу нестандартный подход к организации труда с гибким графиком и без привязки к рабочему месту.

Теперь в команду можно привлечь уникального специалиста за ме´ньшие деньги, если у него будет возможность работы с Вами из любой точки земного шара.

«Распределенные сотрудники самостоятельнее, инициативнее, значит, более мотивированные, — рассказывает Василий Воропаев, сооснователь сервиса Free-lance.ru и создатель проекта Rubrain.com. — Мотивация, будь то деньги, слава, опыт, карьера, по сути, та же самая, разница в ее количестве. А вот мотивация на „совместность“ людей в команде — другая. Главное, чтобы сотрудники понимали и разделяли цель, к которой стремится компания».

Есть и ограничения: удаленный формат работы требует более жесткой постановки задач. Руководители фиксируют задачи в таск-трекерах, практикуют спринты, автоматизируют внутренние процессы, вводят системы KPI.

Например, компания BDO Unicon Outsourcing ввела KPI, при невыполнении которых сотрудника могут уволить. Для специалистов IT-поддержки — это количество выполненных заявок от пользователей, для кадровиков — число обработанных документов. Компания 5 o’click штрафует на 1000 руб. за каждый день просрочки дедлайна.

Другие компании не прибегают к столь жестким мерам, но мотивируют работать на результат: «Обычно мы ставим задачи на уровне руководителей, а дальше каждый транслирует их внутри своей команды, — рассказывает Георгий Соловьев, Генеральный Директор онлайн-школы английского языка Skyeng. — Наши team leaders и руководители своим примером показывают, как надо работать на результат.

В этом случае вопрос дисциплины уходит на второй план: ты либо такой же, как мы, и тебе не нужно объяснять, почему работать надо хорошо, либо ты просто не впишешься. И это мы обговариваем еще на этапе подбора персонала, поэтому сотрудники знают, на что идут».

Еще одна проблема связана с возможным выгоранием удаленных сотрудников. «Мы не боремся с выгоранием, а стараемся его предотвратить, — рассказывает Георгий Соловьев. — Много внимания уделяем корпоративной культуре: все сотрудники обсуждают важные вопросы».

Рабочие коммуникации Skyeng ведет в Slack, где есть огромное количество тематических каналов. Каждый сотрудник в курсе происходящих в компании перемен. Раз в месяц директор проводит онлайн-встречи работников, на которых любой из них, вне зависимости от должности или удаленности, может задать важный для него вопрос.

«Офисные „приятности“ мы распространяем и на удаленных сотрудников, — рассказывает Георгий Соловьев. — Например, подарки на праздники или акция „тайный Санта“, которая действует по всему миру».

Осознанное и технологичное отношение руководителей к своему здоровью

Руководители начинают понимать, что их главные ресурс — это они сами, их здоровье и энергия. В 2018 году немодно быть измученным трудоголиком без сна и личной жизни. Поэтому сейчас популярны программы и сервисы, связанные со здоровьем и продуктивностью.

Один из примеров — специальный сервис по сопровождению и жизненному наставничеству, благодаря которому человек может определить свой индекс здоровья и другие показатели.

Активно развивается отрасль разработки носимых медицинских устройств (браслеты, нательные датчики, контактные линзы, имплантируемые устройства), которые собирают информацию о частоте сердечных сокращений, артериальном давлении, метаболических маркерах и другие данные о своих владельцах.

Потребители подобных устройств — люди, последовательно вкладывающие деньги в свое здоровье, а также в биохакинг — увеличение продолжительности жизни, повышение эффективности «здесь и сейчас» на основе исправления «багов» в организме. Вы определяете слабости своего организма, включая генетику, и составляете программу оптимизации.

В качестве примера можно привести российского предпринимателя Сергея Фаге, который потратил 200 тыс. долл. на анализы, обследования и их расшифровку, многоэтапные консультации со специалистами, на медикаменты.

«В России уже 150 тыс. пользователей занимаются биохакингом, — рассказывает Евгения Смородникова, основатель и технический директор компании Welltory. — Люди живут в мире и условиях, для которых наш организм эволюционно не предназначен. Средний взрослый работающий человек недоволен своим самочувствием. Поэтому знания, методологии и технологии в области здорового образа жизни, биохакинга, body awareness будут развиваться и дальше».

Агентство стратегических инициатив подготовило дорожную карту Healthnet, посвященную развитию высоких технологий в медицине до 2035 года. Документ предполагает создание электронных паспортов здоровья, использование IT для борьбы со старением, применение технологии больших данных для возрождения отрасли лекарственного растениеводства и т. д.

Экономический эффект от реализации мероприятий дорожной карты составит 3,9 трлн руб., также будет создано 300 тыс. новых рабочих мест. Прогнозируется, что в 2035 году большинство российских граждан будут подключены к круглосуточной системе мониторинга. Драйвером развития b2b-рынка станут компании, которые объединяют в себе технологическую и медицинскую экспертизу.

«Люди будут стремиться построить свой образ жизни так, чтобы в каждый отдельно взятый момент быть в максимально лучшей форме или суметь быстро восстановить здоровье, — рассказывает Евгения Смородникова. — Это будет происходить за счет развития технологий сбора и анализа данных о самочувствии человека. Вокруг этого строятся и современный Digital Health, и Human Intelligence — решения».

«Российские руководители начинают интересоваться инструментами, которые позволяют заниматься профилактикой здоровья и обеспечивают долгосрочный и устойчивый результат, — комментирует Ваагн Манукян, Генеральный Директор и основатель компании Lifeaddwiser. — В мире этот тренд заметнее. Там происходит постепенное стирание границ между работой и жизнью. Такие компании, как Apple, Facebook, Google, — трендсеттеры изменений. Компания WeWork создает специальную среду We live для сотрудников, где люди могут жить и работать в одном месте».

По словам Манукяна, в России наибольший интерес к этому тренду проявляют организации, где человеческий ресурс является основным: банки, IT-сектор, технологические и консалтинговые компании.

Тренды 2018 года: новые рынки, новые идеи, за счет чего можно вырасти в новом году

Обучение сотрудников за счет компании в малом бизнесе

Несмотря на кризис, все больше компаний малого и среднего бизнеса видят необходимость в обучении и повышении квалификации сотрудников. Тридцать шесть процентов руководителей малого и среднего бизнеса собираются в 2018 году вводить новую систему оценки и обучения менеджеров и линейных руководителей (данные опроса директоров, проведенного журналом «Генеральный Директор» в декабре 2017 года).

Летом 2017 года Госдума приняла закон, согласно которому к расходам на обучение можно применять льготную ставку налогообложения. Но многие компании экономят и без новых законов, обучая сотрудников в онлайне. Мировой рынок онлайн-обучения сейчас достигает 165 млрд долл., а к 2023 году, по данным Global Market Insights, вырастет до 240 млрд долл.

«У нас несколько офисов в Москве, Питере, Екатеринбурге, — рассказывает Кирилл Пшинник, коммерческий директор компании „Юниум“. — Корпоративный университет находится в Питере, а многие сотрудников работают в Москве, и всех обучаем удаленно. Используем гоутумитинг, вебинар.ру, скайп для онлайн-обучения. Остальное записываем на видео и добавляем регламенты в notion. Все эти платформы имеют версию для мобильников». и обучения персонала

Компании инвестируют в развитие не только профессиональных, но и личностных навыков. «В нашей компании обучение — норма жизни, — рассказывает Алексей Зыков, Генеральный Директор компании „Цари Спарты“. — Наиболее популярны обучающие тренинги по работе с персоналом и по продажам для менеджеров».

Алена Валовая, директор по персоналу «Модульбанка», добавляет: «В этом году наша компания вложилась в развитие не профессиональных навыков руководителей, а лидерских качеств. Мы убеждены, что освоение техники ведения сложных переговоров менее полезно, чем развитие эмпатии, рефлексии и способности управлять своим эмоциональным состоянием».

В том случае, если мотивация к обучению у сотрудников слаба, есть нестандартные подходы: командные тренинги, игры и т. д. Так, компания «НПМ» стимулировала инициативу сотрудников к обучению, предложив поиграть в «Звездные войны».

Ставка государства на «обеление» экономики

Минфин подготовил «Основные направления бюджетной, налоговой и таможенно-тарифной политики на 2018 год и на плановый период 2019 и 2020 годов», согласно которым серый фонд оплаты труда в России, с которого или вовсе не уплачиваются налоги, или уплачиваются частично, достигает 10 трлн руб. в год.

Аналитики предсказывают усиление налогового пресса. «Главный тренд 2017 года — появление массовых черных списков компаний и блокировки счетов, — рассказывает Павел Самиев, управляющий директор Национального рейтингового агентства. — Малый бизнес чувствует сильное давление. Даже регулятор говорит о том, что банки переборщили с жесткостью применения требований и сейчас сложно выйти из черного списка.

В 2018 году, скорее всего, пресс усилится в части работы организаций с ИП. Понятно, что через многие ИП под видом услуг проводится завуалированная заработная плата сотрудников.

Но здесь вопрос не в плоскости репрессивных мер, чтобы усложнить работу бизнеса, а в экономической целесообразности. Для многих видов бизнеса единственный способ сохранить положительный финансовый результат — это частично уйти в серую зону».

«Основная проблема — сжатие „рыночной“ части экономики, повышение роли „бизнеса с государством“, — считает финансист Константин Корищенко, который был заместителем председателя ЦБ в 2002–2008 годах. — Сопротивление бизнеса вряд ли возможно, поскольку это приведет к его сокращению. В тех немногих секторах, не связанных с государством, будет продолжаться оптимизация расходов, по возможности за счет налогов».

Российские компании выходят на глобальный рынок сбыта

По данным таможенной статистики, в январе — сентябре 2017 года экспорт России составил 255 млрд долл., увеличившись на 25,4 процента по сравнению с аналогичным периодом 2016‑го.

Все больше российских компаний видят в качестве эффективной стратегии развития выход на зарубежные рынки сбыта. «Мы планируем выйти на международный рынок и уже начали со Швейцарии, — рассказывает Ваагн Манукян, Генеральный Директор и основатель компании Lifeaddwiser. — Изначально мы понимали, что разрабатываем продукт для развитых рынков, которые опережают российский лет на двадцать».

«Россия — это два-три процента от мирового рынка, — комментирует Василий Филиппов, основатель и Генеральный Директор компании MEL Science. — Если правильно поставить цель и реализовать выбранную стратегию, на глобальный рынок можно вывести почти любой продукт. Если основной продукт — технология, то оставаться локальным игроком невозможно».

Прежде всего продукты на глобальный рынок ориентируют высокотехнологичные компании. «В основе нашего продукта — технология, которую можно использовать бесплатно, чтобы сделать перевод эффективнее, — рассказывает Иван Смольников, основатель и Генеральный Директор компании Smartcat. — Сейчас нашим продуктом пользуются пользователи 150 стран».

Этот подход ставит перед российским бизнесом новые организационные задачи, например: локализация продукта под другие рынки, упор на диджитал-маркетинг, открытие офиса в другой стране. «Если компания работает на b2c-рынке, то открывать офис в другой стране необязательно, — поясняет Василий Филиппов. — Достаточно использовать интернет как основной канал продаж.

На b2b-рынке до сих пор важны личные встречи, поэтому без собственного офиса обойтись сложно. Когда я работал в SPB Software, пришлось открыть офисы в шести странах. Сейчас наша компания зарегистрирована в Лондоне, а продаем продукт в Англии, России и США. В России все сотрудники бегло говорят по‑английски.

Основная сложность для русских сотрудников — научиться мыслить глобально». «Наша технология универсальна во всех странах, но платежные решения для взаиморасчетов с лингвистами-фрилансерами отличаются, — добавляет Иван Смольников. — При глобальном развитии невозможно также обойтись без удаленной работы и офисов в ключевых локациях»

Криптовалюты: все еще можно заработать, но скоро появятся ограничения

В 2017 году рыночная капитализация криптовалют выросла с 18 до 200 млрд долл., что обеспечило им место в глобальной экономике.

Трендом 2017 года, который будет актуален и в 2018-м, стал новый формат инвестирования в компании и стартапы — ICO (initial coin offering). По сути, это как IPO, только вместо акций Вы продаете частным инвесторам токены — собственную криптовалюту, привязанную к продукту Вашей компании через смарт-контракты. Однако не все могут привлечь финансирование в бизнес с помощью такого инструмента.

«Экспоненциальный рост рынка ICO в 2017 году сделал этот инструмент более дорогим для компаний, одновременно закрыв окно возможностей для многих спекулятивных токенсейлов, — комментирует Мария Лапук, основатель компании Vinci Agency. — Мало сверстать красивый сайт и выложить White Paper — рынок стал менее эмоциональным. Критическое условие инвестирования — практическая ценность и реализуемые технологии.

Основной риск для стартапа, который использует ICO как альтернативу венчурному финансированию, — потратить много денег и ничего не собрать. Нужно четко понимать ценность блокчейн-протокола и токенизации в проекте. Обвести вокруг пальца криптоинвесторов в 2018 году уже вряд ли получится».

Для апробации инновационных технологий и продуктов ЦБ к июлю 2018 года создаст регулятивную площадку. Подобный инкубатор криптопроектов уже реализован в Швейцарии, где неразвитый городок Цуг за четыре года стал центром привлечения инвесторов. В 2018 году завершит блокчейн-эксперименты и разработку собственной цифровой валюты Сингапур.

Отдельный вопрос — дальнейшие инвестиции в майнинг. «Это высококонкурентный бизнес, — рассказывает Евгений Дубовой, основатель платформы Simdaq. — Покупка маломощного оборудования не окупится из‑за постоянно растущей сложности Сети. Чтобы успешно майнить и привлекать инвестиции, нужна квалифицированная команда и бизнес-план с графиком возврата средств».

В декабре 2017 года обнародовал свой прогноз датский инвестбанк Saxo Bank, в котором предвидят рост цены биткоина в 2018 году до 60 тыс. долл. Но банк указывает, что Россия и Китай выходят из игры и запрещают у себя несанкционированные криптовалюты.

В России готовится закон, в котором может быть предусмотрена уголовная ответственность за эмиссию криптовалют для использования их при расчетах или вместо рубля для уклонения от налогов.

Что будет влиять на законодательные инициативы в 2018 году

«В 2017 году произошли события, результаты которых будут влиять на финансовый сектор уже в начале 2018‑го. Малые предприниматели получили возможность страховать свои средства и депозиты, — комментирует Павел Самиев, управляющий директор Национального рейтингового агентства. — Теперь МСБ будет проще привлечь средства для бизнеса».

В конце ноября Владимир Путин подписал закон о применении нулевой ставки по НДС при отправке посылок за рубеж из России. Законопроект упрощает получение ставки 0 процентов для российских интернет-магазинов. По данным компании eBay, российский экспорт вырастет в 25 раз.

Ужесточилось налоговое законодательство. «Концепция необоснованной налоговой выгоды изменилась в 2017 году в связи с появлением в НК статьи 54.1, — отмечает Раиса Алексахина, партнер компании PwC Legal, руководитель практики по разрешению налоговых споров. — Теперь налогоплательщик не имеет права на налоговый учет результатов операций, отраженных с искажением сведений о хозяйственной жизни, а также сделок, основная цель которых неуплата налогов.

Кроме того, налогоплательщику может быть отказано в праве на уменьшение налоговой базы, если обязательство по сделке было исполнено не его стороной. Также усилится ответственность топ-менеджмента и собственников бизнеса за нарушение налогового законодательства в связи с недавними изменениями статьи 45 НК.

Обозначился вектор к радикальным изменениям законодательства о банкротстве, направленным на выявление и привлечение к субсидиарной ответственности физических лиц, чьи действия привели к банкротству».

«Тренды в законодательстве на 2018 год — это в целом диджитализация, защита от санкций и сохранение стабильности государственных финансов, — говорит Константин Корищенко, экс-заместитель председателя ЦБ. — Пути достижения целей: ограничение оборота наличных, ужесточение контроля за движением средств, ограниченное внедрение технологий в финансы и контроль за экспортно/импортными операциями».

«Если государство продолжит давить на бизнес, закручивать свободы и не достигнет согласия с мировым сообществом на политическом поле, малый и средний бизнес ждут тяжелые времена, – отмечает Николай Рыжков, основатель аутсорсинговой компании «СТС». – По данным Росстата за октябрь 2017 года, мы наблюдаем стагнацию и просадку в базовых отраслях экономической деятельности. Продолжают падать реальные доходы населения, предприятия столкнулись с острой нехваткой линейного персонала и рабочих рук, так как поток кандидатов упал на 30 процентов. Впереди – очередная ударная порция санкций, которая может убить экономический рост. Очень важный вопрос – вернется ли правительство к исполнению обещаний сохранить «мораторий» на повышение налоговой нагрузки. Сейчас действуют и запланированы к введению новые обязательные платежи, которые неизбежно провоцируют рост цен на производство и сокращение инвестиций».

Подписка на статьи

Чтобы не пропустить ни одной важной или интересной статьи, подпишитесь на рассылку. Это бесплатно.

Рекомендации по теме

Школа руководителя

Школа руководителя

Проверьте свои знания и приобретите новые

Записаться

Самое выгодное предложение

Самое выгодное предложение

Станьте читателем уже сейчас

Мы в соцсетях
А еще:
Простите, что прерываем Ваше чтение

Чтобы обеспечить качество материалов и защитить авторские права редакции, многие статьи на нашем сайте находятся в закрытом доступе.

Предлагаем вам зарегистрироваться и продолжить чтение. Это займет всего 2 минуты.

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Я тут впервые
Присоединяйтесь! Более 10 000 Ваших коллег уже здесь
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Простите, что прерываем Вас...

Чтобы обеспечить качество материалов, многие документы на нашем сайте находятся в закрытом доступе.

Предлагаем Вам зарегистрироваться и вы сможете скачивать любые файлы. Это займет всего 2 минуты.

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Я тут впервые
и скачать все файлы бесплатно
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
×

Подтвердите свободный доступ и получите все права пользователя Школы генерального директора.

Доступ открыт только для Вас и его нужно активировать именно сегодня, иначе он сгорит.

Сайт использует файлы cookie. Они позволяют узнавать вас и получать информацию о вашем пользовательском опыте. Это нужно, чтобы улучшать сайт. Посещая страницы сайта и предоставляя свои данные, вы позволяете нам предоставлять их сторонним партнерам. Если согласны, продолжайте пользоваться сайтом. Если нет – установите специальные настройки в браузере или обратитесь в техподдержку.