text
Генеральный Директор

Корпоративные споры: виды и порядок рассмотрения

  • 2 марта 2018
  • 871
Фото © Pixabay
Фото © Pixabay

Под корпоративным спором понимается урегулирование разногласий, возникших между участниками юридического лица. Причиной спора могут оказаться моменты, связанные с основанием компании, ее управлением или закрытием. Если кто-либо из участников или акционеров желает оспорить решение руководства фирмы или общего собрания, то дело также может быть передано в суд (ч. 1 ст. 65.2 Гражданского кодекса РФ).

К примеру, такое возможно, если:

  • кого-то из участников не пригласили на встречу, во время которой было принято важное решение;
  • во время голосования были те или иные нарушения процедуры;
  • решение не оформили как полагается;
  • имели место другие серьезные нарушения.

Рассмотрение корпоративных споров судебными инстанциями преследует разные цели: отменить решение, принятое органами управления фирмой, восстановить права владельца доли участия, принудить компанию к определенным действиям и т. п.

Существует несколько основных видов корпоративных споров (ст. 225.1 Арбитражного процессуального кодекса РФ)

1.Споры по поводу создания, реорганизации или ликвидации юрлица.

Все вышеперечисленные действия должны быть осуществлены в соответствии с законом. То есть участники юрлица обязаны вовремя подать необходимые документы на регистрацию ООО, в нужные сроки уведомить об этом контролирующие органы (Пенсионный фонд, налоговую инспекцию, Фонд социального страхования, органы статистики), выполнить множество других действий, которые законодательство требует от юридического лица, осуществляющего предпринимательскую деятельность. В противном случае должностные лица компании могут быть привлечены к ответственности, возможно применение штрафных санкций и передача дела в суд. То же касается процедуры ликвидации юрлица, установления долгов прекращающей свою деятельность компании и т. п.

2. Корпоративные споры, касающиеся принадлежности акций, размера долей в уставном (складочном) капитале хозяйственных товариществ и обществ, паев членов кооперативов.

В данном случае суд может рассматривать споры о реализации и обременении прав, выяснять права оппонентов на их доли, акции и ценные бумаги, регулировать разногласия, касающиеся раздела акций и долей, принимая во внимание имущественные права сторон. Также суд может вынести решение о разделе имущества между супругами, если в их собственности имеются ценные бумаги, акции, доли в уставном капитале хозяйственных обществ и товариществ, паи членов кооперативов. Чаще всего рассмотрение судами таких корпоративных споров касается ситуаций, когда был нарушен порядок распределения долей в уставном капитале разнообразных кооперативов, обществ и товариществ.

3. Корпоративные споры, связанные с исками учредителей и участников юрлица.

Решение суда тут касается возмещения причиненных юрлицу убытков, признания определенных сделок недействительными и вынесения постановления об их последствиях. Законные представители юрлица (акционеры, участники и учредители) в случае нарушения их интересов и прав обращаются в суд, чтобы восстановить справедливость, получить законную прибыль от деятельности своей фирмы и т. д.

4. Корпоративные споры об избрании или назначении должностных лиц и органов управления. Другой вариант — иски о приостановлении полномочий людей или привлечении их к ответственности.

Суд обязан решить спор между юридическим лицом и органами управления (или должностными лицами) о тех или иных моментах, касающихся их деятельности: осуществлении, приостановлении или прекращении полномочий.

5. Корпоративные споры, вызванные эмиссией ценных бумаг.

В данном случае представители юрлица подают заявление в суд с целью оспорить решение, действие или бездействие государственных органов, а также принятие ими правового акта, который, по мнению пострадавшей стороны, не является нормативным. Причем подать в суд можно не только на государство, но и на органы местного самоуправления или на должностных лиц. Также есть возможность оспорить сделки по размещению эмиссионных ценных бумаг, отчеты об итогах их выпуска — основного или дополнительного. Сегодня корпоративные споры, касающиеся обращения и выпуска ценных бумаг, являются наиболее сложными.

6. Споры, основанием для которых является деятельность держателей реестра владельцев ценных бумаг.

Арбитражный суд выносит постановление, указывая в нем, кто имеет права на те или иные ценные бумаги и акции. Также он решает разногласия между держателями реестров ценных бумаг, в случае если кем-то из владельцев были осуществлены права или нарушены обязанности, предусмотренные федеральным законом о размещении и обращении ценных бумаг.

7. Споры, касающиеся созыва общего собрания участников юрлица.

В судебной практике подобные корпоративные споры рассматриваются при нарушении сроков и порядка созыва собрания. Также это возможно, если участники или учредители юридического лица не выполнили определенные процедуры, тем самым нарушив права других участников. Такие дела по корпоративным спорам рассматриваются в арбитражном процессе.

8. Споры, связанные с обжалованием решений органов управления юрлица.

В данном случае иск по корпоративному спору подают заинтересованные лица. Если между деятельностью общества и его целями будет установлена неразрывная связь (т. е. деятельность носит безусловный экономический характер), то дело отнесут к компетенции арбитражного суда. Если подобной связи нет, то решением вопроса будет заниматься суд общей юрисдикции.

9. Споры, касающиеся удостоверения сделок нотариусами.

Нотариусы, в функции которых входит удостоверение сделок с долями в уставном капитале ООО, несут определенную ответственность в случае неисполнения установленных законом РФ обязательств. То же касается и участников сообщества. Но процент подобных корпоративных споров сегодня не слишком велик.

Корпоративные споры не только подразделяются на отдельные виды, но также могут быть внутренними и внешними. Первые — это конфликты между участниками компании, ее акционерами или те споры, что связаны с деятельностью единоличного исполнительного органа. Под внешними спорами подразумевается рейдерство, захват фирмы, принудительное ее поглощение и другие насильственные действия третьих лиц по отношению к компании.

К корпоративным спорам не относятся

  • дела, касающиеся раздела между супругами совместно нажитого имущества, когда одна из сторон (или обе) требует выделения ей причитающейся доли участия в корпоративном юрлице («Обзор судебной практики Белгородского областного суда по гражданским делам за сентябрь 2015 г.»; № 33-3068/2015; № Ф06-13694/16);
  • случаи требования наследником умершего участника ООО выплатить ему стоимость доли в уставном капитале — если податель иска не приобрел право участия в обществе;
  • споры по трудовым вопросам между компанией и ее руководителем, в том числе бывшим («Обзор практики применения районными (городскими) судами Калининградской области норм гражданского процессуального законодательства»);
  • имущественные разногласия между владельцами ценных бумаг и теми, кто их выпускал, — в тех случаях, когда спор не обусловлен наличием у владельцев корпоративных прав. К примеру, не будет рассматриваться иск обладателя ценных бумаг к эмитенту о взыскании номинальной стоимости облигаций и купонного дохода (ст. 816 Гражданского кодекса, № 33-1686/16);
  • возможность признания договора залога доли в уставном капитале ООО недействительным. Чтобы иск был принят к рассмотрению, истец должен оспаривать принадлежность этой доли участнику ООО (№ 09АП-60978/15);
  • вопросы недействительности договора — в тех случаях, когда в роли истца выступает сама компания (№ Ф05-512/17).

Рассмотрение дел по корпоративным спорам считается самым сложным в судебной практике. Лучшим выходом из подобной ситуации было бы примирение сторон, но достичь такого результата сложно: большинство конфликтов не получается разрешить мирным путем из-за личной неприязни участников друг к другу.

Нередко корпоративные споры затягиваются надолго, особенно если ситуация связана с мошенническими действиями одной из сторон. Тут к делу подключаются органы исполнительной власти и силовые ведомства.

Если разногласия носят имущественный характер, то почти всегда подаются встречные иски, выдвигаются требования арестовать спорное имущество и наложить ограничения на его использование. Все это также сказывается на сроках разбирательства дела.

Ключевые особенности корпоративных споров

Причиной спора обычно является конфликт между участниками юрлица или его акционерами. Часто иски в суд подаются, если:

  • кто-то владеет акциями, не имея на то законного права;
  • выявлены нарушения преимущественного права;
  • не были выплачены дивиденды;
  • сменился совет директоров или в должность вступил новый генеральный директор;
  • в реестр были внесены изменения;
  • право собственности на недвижимость перешло из рук в руки;
  • были нарушены условия договора;
  • были ущемлены права при дополнительной эмиссии;
  • были нарушены права на участие в собраниях или ознакомление с документами сообщества;
  • не получается иным способом истребовать дебиторскую задолженность.

На самом деле причин рассмотрения корпоративных споров в суде гораздо больше. Ниже будут указаны ситуации, встречающиеся наиболее часто.

Пример 1.

Если обществу были причинены убытки в результате деятельности его исполнительного органа (неверные кадровые или управленческие решения, убыточные сделки и т. п.), то последний несет за это полную ответственность. Директор обязан действовать на благо общества, в любых ситуациях поступая разумно и добросовестно. Но данные понятия не определены законом конкретно, а потому на практике являются весьма расплывчатыми, и каждый их может трактовать по-разному. Тем не менее если в результате деятельности директора ООО понесло убытки, то сумма ущерба может быть взыскана с виновника судебным решением. Однако не так уж просто доказать вину субъекта, а также обосновать размер убытков. Для этого истец обязан предоставить суду все необходимые данные и документально подтвердить свои требования, что удается сделать далеко не всегда.

Пример 2.

Данный корпоративный спор решается арбитражным судом. Истец, оспаривающий решение общего собрания, обязан доказать наличие правовых оснований для данного иска. Если таковых нет, а требования истца продиктованы только его личным мнением, дело рассматриваться не будет.

Пример 3.

Подобные иски обычно подают, если кто-то из участников грубо пренебрег своими обязанностями или предпринял действия, затрудняющие или даже делающие невозможным нормальное функционирование организации. Разумеется, все претензии должны иметь доказательную базу. Также рассматриваются причины, сподвигнувшие человека на данный поступок, и выясняется степень негативных последствий от совершенных действий.

Фигурантами корпоративного спора могут являться:

  • сама фирма;
  • гендиректор компании или члены совета директоров (наблюдательного совета);
  • участники юрлица, а также люди, способные оказывать влияние на их действия;
  • влияющие на деятельность юрлица органы власти или другие организации.

Если в суде рассматривается корпоративный спор по поводу выпуска ценных бумаг, то такое более чем возможно. Как бы то ни было, но цель любого подобного разбирательства — защитить интересы фирмы или ее участников.

Как составить исковое заявление по корпоративному спору

Если затронуты интересы юридического лица, то иск нужно подавать по месту нахождения организации. Необходимо предоставить справку ОГРН, а также выписку из ЕГРЮЛ и код предприятия. В качестве дополнительных сведений может выступать устав юридического участника и внутренние документы, регламентирующие деятельность фирмы. Эти бумаги могут потребоваться, чтобы указать организационную структуру компании.

Согласно ст. 33 Арбитражного процессуального кодекса РФ направить иск в суд может:

  • юридическое лицо;
  • акционер, учредитель, спонсор или инвестор;
  • коммерческое или некоммерческое объединение предпринимателей;
  • государственные контролирующие или надзорные органы.

Истец, составляя заявление в суд, обязан не только грамотно его оформить, но и отобразить в нем всю необходимую информацию касательно своих требований. Нужно перечислить нарушенные ответчиком правовые нормативы, предоставить список противоправных действий в отношении истца. Если заявление оформлено неправильно, а требования в нем недостаточно обоснованы, то оно может быть отклонено или возвращено на доработку с указанием соответствующих причин.

При составлении иска обязательно сделайте следующее:

  1. Проверьте уставные сведения о фирме. Иногда может потребоваться внести определенные исправления и уточнения. И сделать это нужно до обращения в суд.
  2. Подготовьте документы, которые будут служить доказательной базой вашей позиции. Все данные в них должны быть проверены и актуальны.
  3. Соберите как можно больше фактов о нарушении ответчиком закона, о его неправомочных действиях.

Если вы правильно составите иск, то в скором времени откроется производство дела и будет назначено предварительное слушание. На начальном этапе рассмотрения корпоративного спора суд ознакомится с доводами обеих сторон и назначит дату первого заседания. Возможно также, что во время этого слушания от вас потребуют предоставить дополнительную информацию, способную помочь в оценке ситуации.

До момента вынесения окончательного вердикта стороны могут прийти к мировому соглашению. Причем делать это позволено как на начальном этапе, когда иск только регистрируется, так и после ознакомления ответчика с претензиями заявителя. Достигнуть соглашения можно разными способами — при условии, что они не будут противоречить законодательству (гл. 15 Арбитражного процессуального кодекса РФ). Часто в этом деле используется помощь посредника.

Как рассматриваются корпоративные споры в арбитражном суде

Правила арбитража корпоративных споров имеют свои процедурные особенности. Поговорим о наиболее интересных из них.

Начало арбитража участником юридического лица.

Участники юрлица могут подать косвенный иск, инициируя условно арбитрабильный корпоративный спор. Подобные иски связаны с возмещением причиненных убытков или оспариванием совершенных юрлицом сделок (абз. 5 и 6 ч. 1 ст. 65.2 Гражданского кодекса РФ). Раньше в подобных спорах в качестве истца выступал сам участник юридического лица, но теперь, согласно ст. 65.2 Гражданского кодекса РФ, истцом является само юрлицо, а участник действует как его представитель.

Арбитражный регламент гласит, что участник юридического лица, инициировавший арбитраж по косвенному иску, имеет в качестве истца все процессуальные права и обязанности — в том числе по уплате арбитражного сбора. Кроме того, любой отдельный представитель юрлица обладает равными процессуальными правами и может выразить свою позицию относительно корпоративного спора. Если какие-то мнения конфликтуют между собой, то они оцениваются исходя из внутренних убеждений арбитров и сути заявленных требований.

Участник юридического лица

Юридическое лицо

Отдельные представители

Подает исковое заявление ОТ ИМЕНИ юридического лица, становясь его ОТДЕЛЬНЫМ ПРЕДСТАВИТЕЛЕМ.

Присоединяется к арбитражу как ОТДЕЛЬНЫЙ ПРЕДСТАВИТЕЛЬ юрлица.

Выступает в качестве ИСТЦА.

Имеет право выбрать своих отдельных представителей.

У каждого из них равные процессуальные права.

Имеют возможность совместным решением назначить одного представителя.

Каждый может выразить собственную позицию, даже если она противоречит позициям других представителей и юридического лица.

Уведомление других участников юридических лиц и их права.

Если инициируется корпоративный спор, то информация о предстоящем разбирательстве должна быть предоставлена не только юридическому лицу, но и всем его участникам. Таким образом соблюдаются права людей на присоединение к процессу. Кроме того, это делает вынесенное по спору решение имеющим законную силу как для всех участников арбитражного разбирательства, так и для самого юридического лица.

Данные вопросы подробно освещаются в ст. 73 Арбитражного регламента. В нем же уточняются некоторые детали, не отраженные в законодательстве.

К примеру, конкретизируется информация, которая должна быть опубликована на сайте Арбитражного центра. Вообще же и сведения о ходе процесса, и вынесенное судом решение касательно корпоративного спора имеют статус конфиденциальных.

Корпоративные споры: виды и порядок рассмотрения

В приложении к Арбитражному регламенту приведены специальные формы уведомления о начале рассмотрения корпоративного спора и заявления о присоединении к арбитражу. Подобные формы упрощают порядок информирования юрлицом своих участников о предстоящем процессе.

Присоединение к арбитражу других участников юридического лица.

Каждый участник юридического лица, заинтересованный в исходе разбирательства, должен иметь возможность присоединиться к арбитражу. Это право закреплено в ст. 74 Арбитражного регламента, которая также устанавливает порядок формирования состава арбитража в данной ситуации.

Любой участник юридического лица имеет право присоединиться к арбитражу вплоть до момента вынесения решения по делу. Участники могут выступать в роли отдельного представителя юрлица, соистца или третьего лица, не заявляющего собственных требований.

Формирование состава арбитража.

Как правило, в корпоративных спорах принимает участие множество лиц. Исходя из этого, состав арбитража полностью формируется Президиумом Арбитражного центра. Арбитров должно быть не меньше трех (если стороны арбитражного соглашения не придут к иному мнению). Кроме того, участники корпоративного спора могут настаивать на применении особого порядка заключения арбитражного соглашения, установленного ст. 76 Арбитражного регламента. Имеется в виду согласование возможности назначения по одному арбитру от каждого из оппонентов.

Объем прав по участию в формировании состава арбитража будет зависеть от момента присоединения к процессу других участников юридического лица. Такая практика исключает возможность недобросовестного затягивания арбитража.

Участник, который присоединился к процессу в течение 30 дней после получения им информации о корпоративном споре, имеет право внести свой вклад в формирование состава, но только в том случае, если сторонами была согласована возможность выбора арбитров для проведения суда. То есть назначение арбитров по общему правилу Президиумом делает будущую процедуру весьма эффективной, но одновременно с этим не исключается возможность иного порядка формирования состава арбитража, что сохраняет гибкость последнего.

Вывод: у арбитражного разбирательства дела имеются как свои достоинства, так и недостатки, поэтому, будет ли оно использоваться в конкретной ситуации, во многом зависит от корпоративных отношений. Нет ничего удивительного в том, что определенные виды корпоративных споров на законодательном уровне пока что являются неарбитрабильными. Но вместе с тем список споров, которые рассматриваются арбитражем, достаточно широк. Плюс ко всему предприниматели для разрешения корпоративных споров при желании и наличии такой возможности могут выбрать вполне работоспособную альтернативу. Решив заключить арбитражное соглашение (вписать в устав соответствующую оговорку), нужно подвергнуть анализу и структуру корпоративных отношений, и правила арбитража корпоративных споров, которые предлагают арбитражные учреждения.

Разрешение корпоративных споров с помощью данного инструмента хорошо подходит для совместных предприятий с небольшим количеством участников, в числе которых есть иностранные партнеры. Для последних такая схема решения конфликтов является наиболее привычной и давно изученной.

Обеспечительные меры по корпоративным спорам

Арбитражный суд назначает обеспечительные меры при наличии веских оснований, предусмотренных ст. 90 Арбитражного процессуального кодекса РФ.

Обеспечительные меры могут быть не только общими, но и обоснованными сутью корпоративного спора. Арбитражный суд имеет возможность:

  • арестовать как акции, так и доли в уставном (складочном) капитале хозяйственных обществ и товариществ, паи членов кооперативов;
  • запретить ответчику и другим лицам совершать какие-либо действия с соответствующими акциями и долями;
  • запретить органам юрлица до разрешения корпоративного спора совершать какие-либо действия, связанные непосредственно с ним;
  • запретить юрлицу исполнять принятые им решения. То же касается органов юрлица, его участников и других связанных с ним лиц;
  • запретить держателю ценных бумаг и/или депозитарию совершать какие-либо действия, касающиеся размещения и обращения ценных бумаг, в том числе вести записи по учету или переходу акций в другие руки.

Одна из особенностей рассмотрения корпоративного спора заключается в том, что арбитражный суд может назначить и другие обеспечительные меры, причем даже несколько одновременно.

Тем не менее обеспечительные меры, каковы бы они ни были, в соответствии с законом не могут препятствовать нормальной деятельности юрлица, поименованного в ст. 255.1 Арбитражного процессуального кодекса РФ, в отношении которого они были приняты. Такое ограничение означает, что:

  • юрлицо по факту не может продолжать свою деятельность;
  • юрлицо испытывает существенные затруднения в своей деятельности;
  • юрлицо нарушает законы РФ, касающиеся ограничений, установленных методом наложения обеспечительных мер.

П. 4 постановления Пленума Высшего арбитражного суда РФ от 09.07.03 «О практике рассмотрения арбитражными судами заявлений о принятии обеспечительных мер, связанных с запретом проводить общие собрания акционеров» гласит, что заявитель обязан доказать вероятность того, что противной стороной ему может быть причинен ущерб во время рассмотрения корпоративного спора. Также должна быть доказана связь этого урона с предметом спора, возможность того, что ущерб окажется значительным, а также достаточность данных обеспечительных мер для предотвращения финансовых потерь заявителя.

Все доказательства должны иметь конкретный характер, предположения приниматься в расчет не будут. Обеспечительные меры возможны только в том случае, если заявитель докажет вероятность причинения ему значительного ущерба.

Из постановления Пленума Высшего арбитражного суда РФ не ясно, какой именно размер урона арбитражный суд должен считать значительным. Из этого следует, что решение данного вопроса будет целиком и полностью зависеть от конкретных особенностей корпоративного спора и внутреннего убеждения суда.

Рассмотрение дела по корпоративным спорам в третейском суде

Большинство корпоративных споров с 1 сентября 2016 года можно решать в арбитражном суде. С 1 февраля 2017 года в отношении таких споров позволено заключать арбитражные соглашения. Данная практика разрешения корпоративных споров отличается диспозитивностью правил и большой гибкостью.

По закону стороны, имеющие разногласия, могут сами выбрать арбитров, специализирующихся в определенной отрасли права и работающих в той или иной практической сфере. Кроме этого, участники корпоративного спора имеют возможность согласовать порядок рассмотрения дела, а те или иные детали процедуры адаптировать под свои потребности. Также огромным плюсом арбитража по сравнению с государственными судами является конфиденциальность и отсутствие стадий пересмотра спора в апелляции и кассации.

Существует закрытый перечень корпоративных споров, рассматривать которые арбитражный суд не имеет права. Другие споры из этого списка (так называемые «условно арбитрабильные корпоративные споры») есть возможность передать в третейский суд, но для этого необходимо соблюсти определенные условия. В таблице ниже приведен своего рода «путеводитель» по корпоративным спорам.

Неарбитрабильные корпоративные споры

Условно арбитрабильные корпоративные споры

Безусловно арбитрабильные корпоративные споры

Рассматривают возможность созыва общего собрания участников юрлица

Решают разногласия по поводу создания, реорганизации или ликвидации фирмы

Разбирают споры, касающиеся принадлежности акций и долей отечественных компаний

Рассматривают споры, которые связаны с деятельностью удостоверяющих сделки нотариусов. Сделки касаются долей в уставном капитале ООО

Рассматривают иски участников юрлица. Разбирают иски самого юридического лица по поводу возмещения фирме ущерба. Принимают решение о признании сделок, совершенных юрлицом, недействительными и/или применении последствий недействительности данных сделок

Решают споры, связанные с договорами купли-продажи акций и долями отечественных компаний по так называемым сделкам «слияний и поглощений»

Разбирают иски, цель которых — оспорить акты и действия должностных лиц и наделенных соответствующими полномочиями органов

Решают споры касательно полномочий и ответственности членов органов управления и контроля юридического лица

Рассматривают иски, которые связаны с обращением взыскания на акции и доли отечественных компаний

Разрешают споры в отношении юридических лиц, признаваемых на момент начала арбитражного разбирательства стратегическим обществом

Рассматривают споры, обусловленные соглашением участников или корпоративным договором по поводу управления юрлицом

Разбирают споры, вытекающие из деятельности держателей реестра и связанные с размещением или обращением ценных бумаг

Рассматривают споры, касающиеся приобретения и выкупа обществом размещенных акций и приобретением более 30 % акций публичного общества

Разрешают споры касательно эмиссии ценных бумаг

Разбирают иски об исключении участников юридических лиц

Рассматривают иски по поводу обжалования решений органов управления юрлица

Порядок создания ПДАУ четко регламентирован законодателем, к внутренней структуре и деятельности подразделения установлен ряд требований. За их соблюдением следит Совет по совершенствованию третейского разбирательства при Минюсте России. Рассмотрением вопросов о выдаче НКО права на осуществление функций ПДАУ занимается Правительство РФ.

Не так давно были приняты первые распоряжения касательно предоставления прав ПДАУ. Именно ПДАУ получило возможность администрировать корпоративные споры, тогда как образованный сторонами для разрешения конфликтной ситуации третейский суд такого права не имеет.

Подписка на статьи

Чтобы не пропустить ни одной важной или интересной статьи, подпишитесь на рассылку. Это бесплатно.

Рекомендации по теме

Школа руководителя

Школа руководителя

Проверьте свои знания и приобретите новые

Записаться

Самое выгодное предложение

Самое выгодное предложение

Станьте читателем уже сейчас

Мы в соцсетях
А еще:
Простите, что прерываем Вас...

Чтобы обеспечить качество материалов, многие документы на нашем сайте находятся в закрытом доступе.

Предлагаем Вам зарегистрироваться и вы сможете скачивать любые файлы. Это займет всего 2 минуты.

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Я тут впервые
и скачать все файлы бесплатно
Сайт использует файлы cookie. Они позволяют узнавать вас и получать информацию о вашем пользовательском опыте. Это нужно, чтобы улучшать сайт. Посещая страницы сайта и предоставляя свои данные, вы позволяете нам предоставлять их сторонним партнерам. Если согласны, продолжайте пользоваться сайтом. Если нет – установите специальные настройки в браузере или обратитесь в техподдержку.