text
Генеральный Директор

Интернет-реклама стоматологии: правила и советы

  • 23 апреля 2018
  • 619
Фото © Shutterstock
Фото © Shutterstock

Результаты социологических исследований свидетельствуют о повышении степени доверия к глобальной Сети. Не секрет, что люди поколения next проводят дни и ночи онлайн, а жизнь без Интернета считают чем-то по меньшей мере странным. Реклама в Сети неизменно сопровождает успешный бизнес, а ее целевая аудитория, состоящая из образованных и активных людей, – это самая благодарная публика.

Все эти факты убеждают нас в том, что вложение средств в интернет-рекламу стоматологии – это продуманный шаг, открывающий безграничные перспективы для роста. Интернет на сегодняшний день является мощнейшим инструментом работы с целевой аудиторией и поиска новых клиентов. О том, как определить целевую аудиторию, читайте в этой статье

Интернет-реклама не имеет «срока годности», поэтому ее невозможно списать в утиль. Она способна в буквальном смысле увековечить имя вашей компании в медиапространстве. Годы и десятилетия вы сможете получать отклики и соответственно новых клиентов, разместив лишь единожды удачное рекламное объявление или статью. Кроме того, интернет-реклама стоматологии намного экономичнее других способов адвертайзинга.

Интернет-реклама стоматологии: правила и советы

Пошаговая инструкция по запуску интернет-рекламы стоматологии

Шаг 1. Разработка стратегии, которая предполагает:

  • постановку целей (в цифровом выражении);
  • разделение целевой аудитории на сегменты;
  • изучение конкурентов;
  • проведение анализа сайта компании (если таковой существует);
  • разработку уникального торгового предложения (УТП);
  • анализ слабых и сильных сторон деятельности;
  • описание услуг;
  • изучение репутации в Сети;
  • разработку географии продвижения;
  • определение каналов продвижения;
  • постановку планов по продажам;
  • подсчет KPI по каналам продвижения.

В зависимости от ваших целей и возможностей приведенный список действий может быть как расширен, так и сокращен. Чтобы разработать полноценную стратегию деятельности, безусловно, потребуется немало времени. По этой причине небольшие клиники ограничиваются выполнением половины предложенных мероприятий либо не углубляются в выполнение каждой задачи на 100 %. К примеру, вы можете провести анализ конкурентов только по основным параметрам и не всех, а лишь 5–10 близлежащих.

Шаг 2. Внедрение в работу механизмов сквозной аналитики

Сквозная аналитика представляет собой комплекс инструментов (АТС + CRM + Calltracking + сайт + Google Analytics), позволяющих измерять эффективность каждого канала рекламы. Такая система дает возможность безошибочно определить, как пациент получил информацию о вашей клинике (к примеру, из социальных сетей или на форуме), а также какую выручку он принес компании за все время обращений. Для вас станут наглядными эффективность каждого рубля, израсходованного на рекламу, а также уровень окупаемости адвертайзинга. Благодаря этим ценным знаниям вы сможете грамотно распределять бюджет на то или иное направление интернет-рекламы стоматологии.

Ценность каждого инструмента сквозной аналитики в отдельности не менее высока:

  • благодаря CRM вы сможете систематизировать работу с пациентами;
  • Сalltracking продемонстрирует каналы звонков и даст возможность прослушать общение администраторов и клиентов;
  • Google Analytics объединит информацию в общую картину и поможет в принятии ключевых решений.

Шаг 3. Разработка плана работ на 6–12 месяцев

Многие владельцы компаний хотят получить быстрый эффект, доступ к некой «волшебной кнопке по увеличению продаж». Они на самом деле думают, что эффективный сайт можно получить за месяц, и, вложив в интернет-рекламу стоматологии 10 000 рублей, ждут толпы новых пациентов. Уверяем вас, с таким подходом к делу не стоит рассчитывать на какой-либо положительный эффект от рекламной кампании. Для начала следует осознать, что продвижение любого бизнеса – это кропотливая длительная работа, которую следует распланировать на 6–12 месяцев вперед. Только выполнение определенных шагов по системе принесет вашему бизнесу стабильный результат.

Подготовка к продвижению, предполагающая проведение исследований, разработку стратегии и сайта, настройку аналитики, подготовку рекламных кампаний, длится по меньшей мере 2–3 месяца. Осуществление этого комплекса работ на должном уровне может существенно приблизить выход компании на уровень окупаемости. В некоторых случаях всего 1–2 месяца эффективной интернет-рекламы стоматологии и продвижения позволяют добиться значительного роста продаж.

В наилучшем варианте план следует оформить в виде сметы с указанием наименования действий, количества часов каждого сотрудника на выполнение и стоимости каждого вида работ. Подобную разбивку в большинстве случаев производят по месяцам.

Обязательно к прочтению!

Интернет-маркетинг: как добиться максимальной отдачи

Инструменты интернет-маркетинга: 9 самых эффективных методов продвижения

Как сделать директ-мейл эффективным каналом интернет-маркетинга

Маркетинг в стоматологии: особенности, методы и советы

Маркетинг и реклама без вложений: 7 шикарных идей из практики

Главные тренды интернет- и контент-маркетинга в 2018 году

Как настроить онлайн-маркетинг в своей компании

Шаг 4. Подготовка площадок для коммуникации

Разработка (реконструкция) сайта. Разработку качественного сайта клиники можно без преувеличения назвать одним из самых ответственных этапов ее продвижения. Прежде чем приступить к этому заданию, следует тщательно изучить свою целевую аудиторию и проанализировать конкурентов. Над созданием качественного продукта трудится целая команда профессионалов, состоящая из SEO-менеджера, дизайнера, маркетолога, корректора, верстальщика, журналиста, программиста и пр.

Интернет-реклама стоматологии: правила и советы

Важно, чтобы сайт без проблем отображался на всех устройствах и содержал ответы на самые распространенные вопросы клиентов, а также грамотное описание услуг, сведения о ценах, акциях и специальных предложениях компании. Кроме того, ресурс должен быть современным и удобным. Не забудьте призвать потенциальных клиентов к действию — обязательно предусмотрите возможность позвонить по телефону либо отправить заявку прямо со страниц сайта.

Регистрация на порталах с отзывами о клинике. В Сети есть множество сайтов, где можно ознакомиться с отзывами о работе различных компаний. Постарайтесь следить за теми ресурсами, где ваши пациенты уже оставили свои мнения. Оптимальный вариант – отвечать на них от лица вашей клиники, зарегистрировавшись в качестве ее представителя. И вместо того, чтобы опасаться отрицательных отзывов, стремитесь ни одного из них не оставить без ответа от имени компании. Помните о том, что это важнейшая составляющая интернет-рекламы стоматологии, и упорно работайте над репутацией клиники.

Ведение аккаунтов в социальных сетях. Аккаунты в социальных сетях Vkontakte, Facebook, Instagram (дополнительно Твиттер, Одноклассники) служат отличными помощниками интернет-рекламы стоматологии. Поэтому зарегистрируйте странички, наполните их основным контентом, включающим перечень основных услуг клиники, график ее работы, фотографии и другие сведения, и продолжайте регулярно публиковать новую информацию для ваших подписчиков. В стратегии SMM обычно детально описывается алгоритм работы в социальных сетях.

Интернет-реклама стоматологии: правила и советы

Шаг 5. Продвижение и реклама

SEO (Search Engine Optimization). Оптимизация сайта под поисковые системы Яндекс и Google считается выполненной успешно, если по ключевым поисковым запросам ресурс находится среди первых результатов выдачи.

Для продвижения стоматологии могут быть использованы следующие фразы:

  • наименование услуг (к примеру, «отбеливание зубов»);
  • расположение клиники («стоматология + метро/город/район»);
  • название услуги + гео («лечение кариеса Киевская»);
  • синонимичные слова и фразы («стоматолог, стоматологическая клиника» и пр.);
  • типа услуг («детская стоматология»).

Для продвижения блога и публикации в социальных сетях прекрасно подходят информационные запросы (например, «как выбрать стоматологическую клинику», «задать вопрос стоматологу»).

На данном этапе необходимо постоянно следить за положением сайта в результатах поиска и принимать соответствующие меры, чтобы ресурс попал в заветный ТОП-10 и не терял своих позиций.

Контекстная реклама. Эффективным инструментом поиска новых клиентов является контекстная реклама, которая дает возможность привлекать по кликам целевую аудиторию. О том, как запустить эффективную контекстную рекламу, читайте в этой статье

Интернет-реклама стоматологии: правила и советы

Для рекламы стоит использовать те же фразы, что и в поисковой выдаче. Даже когда они уже попали в ТОП-10, не следует отключать контекстную рекламу по следующим причинам:

  • объявления в спецразмещении располагаются над поисковой выдачей, поэтому их конверсия высока;
  • возможен более широкий охват аудитории;
  • объявления могут быть показаны по околорелевантным фразам, а также на партнерских сайтах Google и Яндекс.

Интернет-реклама стоматологии: правила и советы

Контент-маркетинг. Данный инструмент на сегодняшний день является одним из наиболее эффективных в интернет-рекламе стоматологии. Сущность его заключается в создании качественного контента для нужной аудитории и его размещении на собственных площадках (сайт, профили в социальных сетях), а также на сторонних ресурсах, где он уместен. Информация может быть опубликована и на страницах собственного блога или использована в e-mail рассылках.

Важно, чтобы целевая аудитория регулярно получала качественный контент от имени клиники. Каким темам он может быть посвящен? Практически любым! Главное – чтобы они заинтересовали потенциальных и существующих пациентов, врачей, партнеров.

Интернет-реклама стоматологии: правила и советы

Это могут быть статьи на следующие темы:

  • основные типы заболеваний зубов;
  • профилактика кариеса и других болезней;
  • различные методики лечения;
  • новейшие мировые технологии либо разработки, применяющиеся в клинике;
  • направления деятельности стоматологии.

Скачать

Интернет-реклама стоматологии: правила и советыКлассические способы рекламы в интернете и их стоимость                                                                                    

Не забывайте о том, что отзывы пациентов также относятся к разряду контента и могут помочь в . Наиболее эффективными принято считать видеоотзывы, однако приветствуются и рукописные их варианты, которые вы можете отсканировать и разместить на сайте (для удобства чтения их можно дополнить печатной версией).

Не оставляйте отзывы пользователей социальных сетей или посетителей сайта без внимания. Поисковые фразы, используемые в вопросах и ответах, помогут сайту клиники подняться выше в результатах поиска. Врачам рекомендуется оформить регистрацию на сторонних ресурсах и предоставлять консультации, тем самым укрепляя собственную репутацию и положительный имидж организации.

Убедившись в компетентности стоматологов, пользователь сможет значительно проще принять решение о посещении клиники.

Контент-маркетинг неразрывно связан с SMM-стратегией, поэтому работа в этих направлениях ведется одновременно. Если вы добавляете качественный контент на сайт клиники или на странички в социальных сетях один раз в месяц, то не ждите какого-либо эффекта. В данном вопросе важны системность, разработка плана публикаций и непрерывное развитие в данном направлении.

Маркетинг в социальных сетях (Social Media Marketing). Полноценную интернет-рекламу стоматологии сегодня сложно представить без социальных сетей. Мы часто обращаемся за рекомендациями в той или иной сфере к друзьям или хорошим знакомым. Не является исключением и достаточно сложный вопрос поиска опытного стоматолога. Многие люди, как правило, уже нашли такого доктора и лечатся у него годами, но в некоторых ситуациях (при смене места жительства, увольнении врача и т.д.) все-таки приходится искать нового специалиста.

Итак, как оперативно узнать мнение своих друзей по той или иной теме? Безусловно, с помощью социальных сетей! При этом даже не обязательно открыто задавать вопрос о том, кто и какую клинику мог бы порекомендовать. Самое главное – завести собственную страничку в Сети. Это позволит вам, самостоятельно выбирая стоматологию, увидеть, кому из ваших знакомых нравится та или иная клиника. Если ваш друг подписался на страничку стоматологии, весь круг его знакомых, в том числе и вы, узнает об этом. Только представьте себе, какой охват получается!

E-mail маркетинг. Не стоит думать, что речь идет о спаме или рассылке по тысячам адресов. На самом деле E-mail маркетинг предполагает отправку актуальной информации лишь тем лицам, которые самостоятельно подписались на рассылку. Они представлены преимущественно пациентами стоматологии, докторами, посетителями сайта, партнерами, специалистами данной сферы и прочими заинтересованными лицами.

Чтобы Е-мэйл маркетинг стал результативным, важно проводить его системно и комплексно. Оптимальным вариантом являются публикация новости на страницах сайта, анонсирование ее в социальных сетях и дублирование в рассылке по электронной почте. В зависимости от поставленных задач и типа контента вы также можете осуществлять эти действия выборочно.

Какие задачи позволяет решать E-mail маркетинг при ведении интернет-рекламы стоматологии?

  1. Информирование существующих и потенциальных клиентов об акциях и мероприятиях, проводимых в клинике. Для действующих пациентов это может стать мотивацией не откладывать до последнего визит к доктору, для потенциальных – стимулом выбрать именно вашу стоматологию.
  2. Повышение лояльности целевой аудитории путем рассылки актуальных новостей клиники. Вы можете сообщить своим подписчикам, к примеру, о появлении нового высококвалифицированного специалиста или оборудования в вашей стоматологии, о прохождении курсов повышения квалификации тем или иным врачом и пр.
  3. Напоминание действующим клиентам о необходимости пройти плановый осмотр с целью повышения уровня «повторных продаж».

Ретаргетинг (ремаркетинг). Ретаргетинг – это технология многократно повторяющегося показа рекламы сайта, посещенного пользователем, на сторонних интернет-ресурсах, в том числе на страницах социальных сетей. Данный механизм позволяет показывать интернет-рекламу стоматологии тем лицам, которые ранее проявили к ней интерес.

Иными словами, после того как тот или иной посетитель побывал на сайте вашей клиники, он будет видеть интернет-рекламу вашей стоматологии на других ресурсах (к примеру, в ленте социальных сетей или на страницах сервиса о погоде). Это послужит для пользователя своеобразным напоминанием о незавершенном действии и мотивацией к посещению вашего заведения.

Видеомаркетинг. Сегодня, когда хороший 3G сигнал даже без выделенного канала позволяет просматривать видео, лояльность к видеоконтенту неуклонно растет. Именно поэтому мы вынесли видеомаркетинг, который может быть частью работ по развитию сайта или составляющей контент-маркетинга, в отдельный раздел.

Существенно повысить эффективность интернет-рекламы вашей стоматологии поможет создание собственного бесплатного канала на Youtube. Делитесь с подписчиками сюжетами, содержащими:

  • видеоотзывы пациентов о работе клиники;
  • обращения докторов (приветствие, несколько слов о себе, перечень регалий и т. д.);
  • информацию о клинике (график работы, интерьер, врачи, оборудование и пр.);
  • описание хода лечения (короткое видео в сопровождении приятной музыки);
  • видеоответы на вопросы пользователей;
  • приветствие владельца клиники или главного врача;
  • краткий видеоотчет о проведении корпоративов и совместных праздников, который продемонстрирует подписчикам сплоченность коллектива.

Развитие сайта. Для успешной интернет-рекламы стоматологии важна системная работа над ресурсом, предусматривающая:

  • регулярное обновление контента (прайс-листов, новостей, полезной информации, ответов на вопросы, видеороликов, баннеров и пр.);
  • усовершенствование с точки зрения удобства применения;
  • анализ поведения и предпочтений посетителей.

Интернет-реклама стоматологии: правила и советы

Шаг 6. Укрепление репутации

По какому алгоритму действует человек, выбирая клинику? В большинстве случаев он выглядит следующим образом:

  • набор в поисковой строке «стоматология + район»;
  • просмотр нескольких сайтов, выбор наиболее подходящих клиник по таким критериям, как: стоимость, способ оплаты, специалисты, оборудование, общее впечатление и пр.;
  • знакомство с отзывами о клинике или о конкретном враче на различных сайтах.

Значительная часть опрошенных считает эти действия достаточными для того, чтобы принять решение. А вывод для владельцев клиник очевиден — необходимо заботиться о репутации стоматологии и работающих в ней докторов, ведь от нее непосредственно зависит количество пациентов.

Анализировать репутацию можно, выделив наиболее популярные запросы (к примеру, название стоматологии) и отслеживая их упоминание на других сайтах, в социальных сетях, в средствах массовой информации и т.д.

Шаг 7. Аналитика и отчетность

Регулярный анализ результатов интернет-рекламы стоматологии позволит:

  • владеть актуальными данными о ситуации;
  • своевременно изменять стратегию действий;
  • оценивать эффективность того или иного инструмента интернет-маркетинга или канала рекламы;
  • правильно распределять средства и корректировать бюджет рекламной кампании.

Какие показатели эффективности интернет-рекламы стоматологии следует регулярно контролировать:

  • стоимость привлечения посетителя на сайт;
  • стоимость привлечения звонка;
  • стоимость привлечения пациента;
  • количество продаж с каждого канала рекламы.

Важно отслеживать не только стоимость, но также динамику показателей, а также сравнивать запланированные показатели с фактическими. Эффективность интернет-рекламы небольшой стоматологии можно оценить по посещаемости и длительности пребывания пользователей на сайте, глубине просмотров, количеству заявок и их конверсии в обращения.

5 правил, чтобы интернет-реклама стоматологии работала на все 100 %

Правило 1. Выделяйтесь среди конкурентов

Одна из ваших главных задач состоит в разработке уникального торгового предложения, в поиске той «изюминки», которая сделает клинику узнаваемой среди множества других.

Тенденция последних десятилетий заключается в том, что люди проявляют серьезную озабоченность состоянием своего здоровья, поэтому спрос на медицинские услуги неуклонно растет. Немудрено, что в таких условиях существенно увеличивается и предложение медицинских услуг, открываются новые клиники, на просторах Интернета множится количество сайтов соответствующей тематики. Все больше укрепляется мнение о том, что в современных условиях «врач должен не только лечить, но и продавать». Владельцы стоматологий теперь заботятся не только об организации процесса лечения, но также о том, как привлечь и удержать клиентов. Нередко они совершают некоторые ошибки.

Снижение цены. Не секрет, что из двух клиник со стандартным набором услуг и приблизительно одинаковой квалификацией врачей клиент выберет ту, где дешевле. Поэтому многие руководители стоматологий снижают цены, стремясь обеспечить себе преимущество перед конкурентами. Однако в этом вопросе следует знать меру, ведь вы теряете не только деньги, но и клиентов! Весь секрет в том, что многие пациенты привыкли к определенному соотношению цены и качества. Слишком низкая стоимость услуг пугает их и вызывает вопрос – какое лечение меня ждет здесь за такие деньги?

Борьба с конкурентами. Эксперты рекомендуют не терять время, сражаясь с конкурентами, а вместо этого позаботиться о репутации и интернет-рекламе стоматологии, ее сайте и т.д. Максимально обезопасьте свое имя, и тогда конкурирующие клиники вам не страшны.

Как же этого добиться? Достаточно воспользоваться одним из трех универсальных приемов.

  1. Конкуренты скопировали вас? Вы вполне можете гордиться результатами своей работы, если соперники пытаются их повторить. В непринужденной беседе с пациентом упомяните об этой новости и расскажите, к примеру, о том, что ваша клиника разработала и внедрила в работу программу контроля работы докторов.
  2. Поддерживайте стабильность и сообщайте клиентам, что персонал вашей клиники является самым квалифицированным и опытным в регионе. Благодаря комфортной рабочей атмосфере и достойному уровню заработной платы текучесть кадров в вашей стоматологии сведена к минимуму. Расскажите о хорошем руководстве клиники, которое поощряет врачей бонусами и премиями за отличные отзывы пациентов. Такой подход позволяет значительно повысить качество обслуживания в заведении.
  3. Поделитесь с посетителями реальной историей о том, как пациенты конкурента воспользовались услугами вашей клиники. Ваша задача не очернить соперника, но дать понять, что доктора вашей клиники способны решить проблему человека, имеющего негативный опыт лечения.

Разработайте УТП (уникальное торговое предложение), от которого ни один из посетителей не сможет отказаться. Представьте себе человека, страдающего зубной болью и ищущего информацию о клиниках в Интернете. Дополните интернет-рекламу вашей стоматологии таким нюансом, мимо которого потенциальный клиент не пройдет. Вы скажете – как это сделать, если все клиники по лечению зубов предлагают одно и то же? Весь секрет в том, как вы преподносите свои услуги.

Каковы варианты уникального торгового предложения для стоматологии?

  1. «Рассрочка без процентов и предоплаты!» Безусловно, такая возможность привлекательна для клиентов, нуждающихся в комплексном лечении. Интернет-рекламу вашей стоматологии станет более эффективной, если вы будете предлагать комплекс услуг вместо сниженных цен.
  2. «Специальные условия и скидки на лечение зубов!» Такое предложение оценят прежде всего студенты, пенсионеры и постоянные клиенты. Пациенты первых двух категорий не имеют достаточных средств на посещение стоматолога. Что же касается постоянных клиентов, которые являются источником постоянного дохода клиники, то для их удержания все средства хороши.
  3. «Общий наркоз вместо местного!» Казалось бы, кто решится на такой риск? Ведь общая анестезия может иметь негативные последствия для организма. Однако для пациентов, которые не могут справиться с паническим страхом посещения стоматологического кабинета, такое решение порой является единственным выходом из ситуации. Во время лечения зубов они предпочитают вообще ничего не чувствовать. Именно такие клиенты могут стать постоянными посетителями вашей клиники.
  4. «Бесплатная гарантия!» Так вы дадите понять, что стоматология несет ответственность за ошибки врачей, и справитесь с одним из главных страхов пациентов.

Размещайте информацию о скидках и специальных предложениях на главной странице сайта, ведь далеко не каждый его посетитель пойдет дальше. При одновременном действии нескольких акций сделайте слайдер и поместите под ним подробное описание УТП с перечислением его основных преимуществ. Они могут быть следующими:

  • использование новейших технологий и методик – наши доктора творят чудеса;
  • лечение без боли благодаря применению современных методов обезболивания;
  • доступные цены, регулярные акции и скидки – белоснежная улыбка по приемлемой цене.

Правило 2. Указывайте адрес стоматологии

В поиске стоматологической клиники пользователи чаще всего набирают в поисковой строке название процедуры и района своего проживания. Поэтому, чтобы интернет-реклама стоматологии дала ожидаемый результат, выделите данные о расположении клиники в отдельный блок. Такой подход позволит увеличить число потенциальных клиентов, живущих или работающих в районе, где находится ваше заведение. Ведь маловероятно, что человек отправится на противоположный конец Москвы или в соседний город, чтобы посетить стоматолога.

Правило 3. Разработайте эффективный сайт

Сервис wordstat.yandex.ru каждый месяц насчитывает более 1,5 миллионов тематических запросов относительно стоматологических услуг, что говорит о высоком уровне спроса на них.

Наиболее распространены запросы на следующие темы:

  • лечение зубов для детей;
  • стоимость услуг;
  • клиники с круглосуточным графиком работы;
  • лечение кариеса, пародонтита, пародонтоза и иных заболеваний;
  • реставрация и отбеливание зубов, установка имплантатов.

Увидев интернет-рекламу стоматологии и посетив ваш сайт, потенциальный клиент должен увидеть ту информацию, в которой он нуждается. Добиться этого несложно.

Значительная часть потенциальных клиентов, не имеющих «своего» стоматолога, ищет с помощью поисковика не клинику с обширным перечнем услуг, а оперативное спасение от зубной боли. Разрабатывая семантическое ядро сайта, выбирайте узконаправленные запросы (к примеру, «лечение молочных зубов» или «лечение десен + регион»). Такой подход позволит вам сформировать правильную целевую аудиторию.

Чтобы интернет-реклама стоматологии соответствовала интересам пользователей, соблюдайте простые правила оформления сайта:

  • разместите сведения о ходе лечения конкретных заболеваний, специалистах клиники, используемом оборудовании;
  • расположите грамотно ссылки, описания, списки, чтобы потенциальному клиенту не пришлось долго искать ответ на свой вопрос; блок услуг должен находиться на главной странице;
  • сделайте ресурс визуально привлекательным, не забывайте о том, что правильно подобранное изображение часто оказывается эффективнее тысячи слов;
  • укажите ориентировочную стоимость услуг: если вы упустите эту информацию, пользователь покинет сайт в поисках конкретики и с большой долей вероятности уже не вернется.

Интернет-реклама стоматологии: правила и советы

Правило 4. Заботьтесь о репутации клиники

Если вы все еще не пользуетесь доверием клиентов, то настало время действовать! Надежная репутация имеет огромное значение для успешной деятельности клиники. Как известно, люди охотно доверяют тем, кто с уверенностью отвечает на вопросы и развеивает сомнения. Также они прислушиваются к мнению пациентов, уже воспользовавшихся услугами вашего учреждения. На сайте стоматологии следует разместить следующую информацию.

  1. Отзывы. Именно их эксперты называют основной составляющей интернет-рекламы стоматологии. Чтобы вам доверяли, данный раздел на сайте обязан быть полон позитива. Каждый отзыв должен содержать краткое описание услуги и впечатления пациента, а также дату приема.
  2. Часто задаваемые вопросы. Ответы на них так же важны для пользователя, как и отзывы. Не забывайте регулярно обновлять сведения в данном блоке.

Правило 5. Призывайте к действию!

Эффективная интернет-реклама стоматологии призвана побуждать потенциального посетителя совершить те или иные шаги. Вы можете применять шаблонные варианты, к примеру, «Запишитесь на бесплатную консультацию». Однако, если вы дополнительно укажете, что бесплатные консультации проводит, скажем, доктор медицинских наук, то спрос на данное предложение будет значительно выше.

6 советов эффективной интернет-рекламы стоматологии

Совет 1.Продавайте в первую очередь недорогие услуги

Разработайте для ваших клиентов уникальное предложение (приглашение на бесплатную диагностику, скидка на лечение и т.д.) и разместите информацию о нем на сайте. Обеспечив вашему ресурсу поток посетителей с помощью интернет-рекламы стоматологии, вы сформируете базовый спрос на услуги клиники. Возможно, подобная тактика не принесет большого заработка, однако с ее помощью вы сформируете свежую базу клиентов. Гораздо проще продать более дорогой товар или услугу пациентам, уже побывавшим в кабинете вашего стоматолога.

Совет 2.Сконцентрируйтесь на рекламе врачей, а не услуг

Перечень услуг большинства стоматологий примерно одинаков, а вот врачи – совершенно разные люди, которые ежедневно трудятся над репутацией клиники. Как следует проводить интернет-рекламу врачей стоматологии? Есть несколько способов:

  • укажите на сайте сведения о каждом докторе (квалификацию, стаж и пр.);
  • разместите на вашем сайте и на других ресурсах отзывы ваших клиентов;
  • создайте короткое видео о том, как проходит работа докторов;
  • поделитесь на страницах сайта ссылками на профили врачей в соцсетях.

Совет 3.Ведите ценообразование прозрачно

Часто клиенты отправляются в клиники с неохотой, так как осознают, что консультацией визит не закончится, а придется проходить лечение. Избавьте посетителя от стресса – заблаговременно ознакомьте его с прайс-листом, а консультацию проведите бесплатно либо предоставьте скидку.

Совет 4.Продавайте профильные товары

Это могут быть системы домашнего отбеливания либо, к примеру, зубные пасты. Продажа сопутствующих товаров, которую можно вести на сайте и непосредственно в стоматологии, способна стать источником хорошего дополнительного дохода вашей клиники.

Совет 5.Разработайте удобный график работы

Большая часть клиник открыта в рабочее время, что создает неудобства для занятых людей. Если вы будете начинать ранним утром или работать до позднего вечера, то вероятнее всего получите больше клиентов, чем ваши конкуренты. Сообщите потенциальным посетителям о новом графике работы на сайте и с помощью интернет-рекламы стоматологии.

Совет 6.Создайте спрос

Если внимательно изучить современный маркетинг, то станет ясна его основная задача – формирование спроса. Тем более актуально это утверждение в отношении стоматологии. Существует категория людей, уверенных в том, что в лечении зубов они не нуждаются. Вы можете предложить такой аудитории, скажем, услугу отбеливания. Будьте уверены, и ваш сайт, и ваша клиника обладают множеством инструментов для повышения продаж. Главное – грамотно использовать их и рассказать потенциальным клиентам с помощью интернет-рекламы стоматологии.

Подписка на статьи

Чтобы не пропустить ни одной важной или интересной статьи, подпишитесь на рассылку. Это бесплатно.

Рекомендации по теме

Школа руководителя

Школа руководителя

Проверьте свои знания и приобретите новые

Записаться

Самое выгодное предложение

Самое выгодное предложение

Станьте читателем уже сейчас

Мы в соцсетях
А еще:
Простите, что прерываем Ваше чтение

Чтобы обеспечить качество материалов и защитить авторские права редакции, многие статьи на нашем сайте находятся в закрытом доступе.

Предлагаем вам зарегистрироваться и продолжить чтение. Это займет всего 2 минуты.

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Я тут впервые
Присоединяйтесь! Более 10 000 Ваших коллег уже здесь
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Простите, что прерываем Вас...

Чтобы обеспечить качество материалов, многие документы на нашем сайте находятся в закрытом доступе.

Предлагаем Вам зарегистрироваться и вы сможете скачивать любые файлы. Это займет всего 2 минуты.

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Я тут впервые
и скачать все файлы бесплатно
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
×

Подтвердите свободный доступ и получите все права пользователя Школы генерального директора.

Доступ открыт только для Вас и его нужно активировать именно сегодня, иначе он сгорит.

Сайт использует файлы cookie. Они позволяют узнавать вас и получать информацию о вашем пользовательском опыте. Это нужно, чтобы улучшать сайт. Посещая страницы сайта и предоставляя свои данные, вы позволяете нам предоставлять их сторонним партнерам. Если согласны, продолжайте пользоваться сайтом. Если нет – установите специальные настройки в браузере или обратитесь в техподдержку.