text
Генеральный директор

Аутсорсинг vs аутстаффинг персонала: отличия и примеры применения

  • 19 октября 2018
  • 140
Аутсорсинг vs аутстаффинг персонала: отличия и примеры применения

Вы узнаете:

  • Что такое аутсорсинг и аутстаффинг.
  • Каковы основные отличия между этими понятиями.
  • Какие существуют особенности их применения.
  • Какие бывают плюсы и минусы работы на условиях аутсорсинга;
  • Как аутстаффинг персонала позволяет обойти конкурентов.

Что означают термины аутсорсинг и аутстаффинг персонала, для чего применяются и какие могут предоставить преимущества вашей компании? На эти и другие вопросы отвечаем в статье.

Кадровый аутсорсинг и аутстаффинг: в чем разница определений

Оба термина используются для обозначения схемы сотрудничества с исполнителями, которые не входят в штат компании-заказчика.

Под аутсорсингом (дословно с англ. – «внешний источник») понимается передача определенных функций или процессов для выполнения сторонней специализированной организации. Такая схема сотрудничества позволяет повысить эффективность работы по непрофильному для заказчика направлению.

В английском языке появился глагол «to bangalor». Он означает «распустить IT-отдел компании и заключить договор с аутсорсерами из Индии».


Чаще всего на аутсорсинг передают работы по ведению бухгалтерии или юридическому сопровождению бизнеса. Заказчик контактирует с аутсорсинговой компанией на протяжении всего процесса и получает конечный продукт без вмешательства в работу аутсорсера. Оплата услуг привязывается к результату работ, ответственность за который несет компания-исполнитель.

Какие проблемы могут возникнуть при аутсорсинге

Чтобы компании получить выгоду от работы с аутсорсером, необходимо знать, как правильно выстраивать такое сотрудничество. Журнал "Генеральный Директор" подготовил список возможных проблем при передаче дел на аутсорс и способов их устранения. 

Смотреть список проблем


Аутстаффинг
(с англ. – «внештатный») представляет собой своеобразную аренду работников сторонней специализированной компании. Обычно это кадровые агентства, которые подбирают для заказчика персонал для выполнения определенной работы (чаще временной или сезонной). Сотрудник принимается в штат компании-аутстаффера, но поступает в распоряжение фирмы-заказчика.

Заказчик напрямую контролирует работу нанятого кадровым агентством сотрудника, оплачивая ее по фиксированной ставке, независимо от результата работы. Аутстаффер получает определенное договором вознаграждение, которое также никак не связано с конечным продуктом.

Аутсорсинг vs аутстаффинг персонала: отличия и примеры применения

Отличия аутсорсинга и аутстаффинга персонала

Главное различие между рассматриваемыми терминами можно описать следующим образом:

  • При аутсорсинге заказчик передает компании-исполнителю определенную бизнес-функцию, взаимодействует непосредственно с ней и оплачивает работу с учетом итогового результата.
  • При аутстаффинге происходит передача персонала, компания-исполнитель получает фиксированную оплату, никак не привязанную к конечному продукту.

Аутсорсинг vs аутстаффинг персонала: отличия и примеры применения

Подробное описание разницы между понятиями аутсорсинга и аутстаффинга приведено в таблице.

Сравниваемый параметр

Аутсорсинг

Аутстаффинг

Основная цель

Передача определенного бизнес-процесса специалистам

Получение грамотного персонала

Место работы

Аутсорсинговая компания

Компания-заказчик

Контроль над работой специалистов

Осуществляется аутсорсинговой компанией

Производится компанией-заказчиком

Предмет договора

Предоставление услуг

Предоставление персонала

Оплата

С учетом качества и объема выполненных работ

Фиксированная оплата за предоставленный персонал

Продолжительность сотрудничества

Долгосрочный договор с возможностью продления

Краткосрочный контракт, срок которого определяется временем, необходимым для выполнения конкретной работы

Плюсы для заказчика

Экономия на организации рабочего места и отчислениях с зарплаты, уменьшение административной нагрузки, повышение качества выполнения переданных на аутсорсинг бизнес-процессов

Экономия на работе кадровой службы и расходах по поиску персонала, затратах на социальный пакет и отчислениях с зарплаты

Минусы для заказчика

Невозможность контроля над работой специалистов

Непроработанность законодательной базы, отсутствие связи между величиной оплаты и результатом работы

Сравнительный анализ показывает наличие серьезной разницы между аутсорсингом и аутстаффингом. Для получения более полного представления о каждом из способов работы предлагаем рассмотреть, где они чаще всего применяются и какие преимущества предоставляют.

Как выбрать аутсорсинговую и аутстаффинговую компанию

Редакция "Генерального Директора" выяснила, какому аутсорсеру можно доверить свои бизнес-процессы, а также сформулировала правила, благодаря которым вы сможете выбрать лучшую из сотен аутсорсинговых и аутстаффинговых компаний.

Узнать правила выбора

Примеры практического применения аутсорсинга

Аутсорсинговые компании появились в России в конце прошлого века, после принятия Федерального закона о «Бухгалтерском учете». Именно этот вид деятельности начал передаваться на аутсорсинг в первую очередь.

Постепенно фирмы, занимающиеся предоставлением подобных услуг, расширили сферу практического применения.

Помимо ведения бухгалтерии и финансового сопровождения бизнеса, часто передаются на аутсорсинг такие виды деятельности, которые требуют наличия квалифицированных работников узкой специализации. В их число входят:

  • кадровая служба;
  • реклама и маркетинг;
  • правовое сопровождение работы компании;
  • логистика и организация перевозок;
  • IT-обслуживание бизнеса;
  • питание сотрудников;
  • ремонт и техническое обслуживание выпускаемой продукции;
  • уборка и поддержания порядка в офисных, производственных или складских помещениях.

Там, где работа будет сделана на стороне лучше, чем самостоятельно, целесообразно применять аутсорсинг.

— Альфонсо Джексон, министр строительства США

Миф о том, что аутсорсинговую схему работы используют исключительно крупные корпорации, не имеет ничего общего с реальной практикой. Напротив, именно небольшие компании часто испытывают трудности с выполнением узкоспециализированных функций, так как не обладают достаточным кадровым потенциалом.

Аутсорсинг vs аутстаффинг персонала: отличия и примеры применения

Преимущества аутсорсинга:

  • Экономия на организации рабочего места, а также на расходах по социальным выплатам и отчислениям с заработной платы штатного сотрудника.
  • Привлечение квалифицированных специалистов на те участки работы, которые не предполагают полной загрузки работника.
  • Кадровое усиление, производимое аутсорсинговой компанией при необходимости (например, во время налоговой проверки или судебного разбирательства).
  • Получение квалифицированных консультаций и помощи от грамотных работников, специализирующихся на конкретной тематике.
  • Установление четкой и прозрачной зависимости между качеством работы и оплатой, которая дополняется введением механизма финансовой ответственности за допущенные ошибки или неточности.

Недостатки аутсорсинга:

  • Невозможность или сложность текущего контроля над ходом решения поставленных задач.
  • Проблема сохранения конфиденциальности информации, что особенно важно при предоставлении аутсорсинговых услуг по ведению бухгалтерии и юридическому сопровождению бизнеса.

Как сэкономить на аутсорсинге и аутстаффинге

"Генеральный Директор" рекомендует сделать это при помощи корпоративного портала. Как и почему это работает, читайте в электронном журнале.

Читайте тут

Практическое использование схемы аутстаффинга персонала

Типичным примером ситуации, при которой аутстаффинг является наиболее эффективным решением, является проведение сезонных работ в сельском хозяйстве или получение крупного объекта строительной организацией.

Для ускоренного поиска необходимых рабочих на сезон тратятся время и средства, которые можно эффективнее использовать для прямых целей бизнеса.

В этом случае выгоднее организовать работу по схеме аутстаффинга, когда подбором и приемом в штат необходимых заказчику рабочих занимаются сотрудники кадрового агентства или специализированной копании. Такой подход позволяет добиться нужного результата быстрее при меньших финансовых затратах.

Перепоручайте другим то, что они сделают быстрее и с меньшими затратами.

— Филипп Котлер, гуру маркетинга

Преимущества аутстаффинга:

  • Сокращение расходов на кадровую службу компании и поиск персонала.
  • Снижение затрат, связанных с социальными выплатами работникам и отчислениями с их заработной платы.
  • Оптимизация штатного расписания с одновременным снижением ответственности за персонал, а также уменьшением административной нагрузки в виде проверок миграционной службы или других контролирующих инстанций.
  • Сохранение упрощенной системы налогообложения за счет снижения количества штатных работников.
  • Отсутствие проблем с увольнением рабочих после завершения их временных контрактов.
  • Уменьшение документооборота предприятия и связанных с ним расходов.
  • Привлечение работников на малопривлекательные должности.

Недостатки аутстаффинга:

  • Отсутствие мотивации в работе компании-исполнителя и подобранных ею специалистов.
  • Непроработанность законодательства, которая может обернуться проблемами во взаимоотношениях с налоговыми органами или трудовой инспекцией.
  • Отсутствие гарантий в качественном выполнении работ, передаваемых на аутстаффинг.

Подписка на статьи

Чтобы не пропустить ни одной важной или интересной статьи, подпишитесь на рассылку. Это бесплатно.

Рекомендации по теме

Школа руководителя

Школа руководителя

Проверьте свои знания и приобретите новые

Записаться

Самое выгодное предложение

Самое выгодное предложение

Станьте читателем уже сейчас

Мы в соцсетях
А еще:
Простите, что прерываем Ваше чтение

Чтобы обеспечить качество материалов и защитить авторские права редакции, многие статьи на нашем сайте находятся в закрытом доступе.

Предлагаем вам зарегистрироваться и продолжить чтение. Это займет всего 1 минуту.

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Я тут впервые
И продолжить чтение статьи
Зарегистрироваться
Простите, что прерываем Вас...

Чтобы обеспечить качество материалов, многие документы на нашем сайте находятся в закрытом доступе.

Предлагаем Вам зарегистрироваться и вы сможете скачивать любые файлы. Это займет всего 2 минуты.

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Я тут впервые
и скачать все файлы бесплатно
Зарегистрироваться
Сайт использует файлы cookie. Они позволяют узнавать вас и получать информацию о вашем пользовательском опыте. Это нужно, чтобы улучшать сайт. Посещая страницы сайта и предоставляя свои данные, вы позволяете нам предоставлять их сторонним партнерам. Если согласны, продолжайте пользоваться сайтом. Если нет – установите специальные настройки в браузере или обратитесь в техподдержку.