text
Генеральный Директор

Как авиакомпания сократила затраты при помощи стюардессы и оливок

  • 28 января 2015
  • 632

Руководители ждут от сотрудников прорывных идей. Однако мало кто способен выдавать их регулярно, к тому же многие идеи не всегда по-настоящему эффективны. При таком раскладе совершенно игнорируются маленькие идеи, возможно, более действенные. Так, стюардесса компании American Airlines обратила внимание, что многие пассажиры не едят оливки в салатах. Она рассказала об этом руководству. Выяснив, что поставщик устанавливает цены, исходя из количества ингредиентов (чем их больше, тем дороже), компания решила исключить оливки из блюда. Это позволило сэкономить 400 тыс. долл. США в год. Чтобы и Ваши сотрудники выдавали подобные идеи, вместо вопросов вроде «Как нам повысить продажи к концу года в 10 раз?» лучше спросите работника: «Можете ли Вы предложить один маленький шаг, который улучшил бы производственный процесс или продукцию?».
Перейти к теме «Маленькие шаги для больших целей».

Подписка на новости

Чтобы не пропустить ни одной важной или интересной новости, подпишитесь на рассылку. Это бесплатно. Мы будем держать вас в курсе всех новостей и событий.

Рекомендации по теме

Школа руководителя

Школа руководителя

Проверьте свои знания и приобретите новые

Записаться

Самое выгодное предложение

Самое выгодное предложение

Станьте читателем уже сейчас

Мы в соцсетях
А еще:
Простите, что прерываем Вас...

Чтобы обеспечить качество материалов, многие документы на нашем сайте находятся в закрытом доступе.

Предлагаем Вам зарегистрироваться и вы сможете скачивать любые файлы. Это займет всего 2 минуты.

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Я тут впервые
и скачать все файлы бесплатно
Простите, что прерываем Ваше чтение

Чтобы обеспечить качество материалов и защитить авторские права редакции, многие материалы на нашем сайте находятся в закрытом доступе.

Предлагаем вам зарегистрироваться и продолжить чтение. Это займет всего 2 минуты.

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
Я тут впервые
И продолжить чтение
Сайт использует файлы cookie. Они позволяют узнавать вас и получать информацию о вашем пользовательском опыте. Это нужно, чтобы улучшать сайт. Посещая страницы сайта и предоставляя свои данные, вы позволяете нам предоставлять их сторонним партнерам. Если согласны, продолжайте пользоваться сайтом. Если нет – установите специальные настройки в браузере или обратитесь в техподдержку.