Я «молодец», а не «плохой»
Новости по теме
- В ТПП считают, что ограничение наценки ретейлеров приведет к росту цен
- Страхование счетов малого бизнеса потребует 400 млрд рублей
- К 2020 году трудоспособных людей станет на 3 млн меньше
- Минфин отказался закрепить уровень налоговой нагрузки для бизнеса
- ЦБ поддержал страхование вкладов малого бизнеса в банках
Есть методика под названием «Алгоритм анализа ошибок», которая помогает управлять эмоциями. Суть в том, что не надо искать виноватых («я плохой», «другой плохой»), гораздо эффективнее разобраться в ситуации по существу. Алгоритм включает три этапа.
1. Выясните, что в Ваших действиях было эффективным, и похвалите себя за сделанные шаги. Начинать надо именно с поиска положительных аспектов.
2. Выясните, что было неэффективно. Обратите внимание, не плохо, а именно неэффективно, поскольку плохих или хороших действий не бывает. Есть результативные и нерезультативные.
3. Решите, как будете поступать при возникновении аналогичной ситуации в будущем. Иными словами, не исправляйте промах – он уже произошел, а предотвратите его повторение.
Другие советы Вы найдете в статье «Эмоциональный интеллект – оружие современного лидера».