text
Генеральный Директор

Робот-коллектор сообщит россиянам о долгах

  • 1 августа 2018
  • 3

С 1 сентября банк ВТБ начнет использовать для работы с просроченной задолженностью физлиц робота-коллектора. Об этом журналистам рассказал зампред правления банка Анатолий Печатников.

По его словам, технология уже использовалась в пилотном режиме, а с осени она будет внедряться массово. "Робот чем хорош. Затраты на его содержание существенно ниже, чем затраты на содержание персонала. Это первое. Второе, что робот всегда в хорошем настроении, не подвержен эмоциональным потрясениям, которые могут влиять на качество работы. Плюс он всегда выполняет стандарты качества", - считает Анатолий Печатников.

Робот-коллектор сообщит россиянам о долгах

Робот-коллектор начнет напоминать клиентам о том, что у них есть не внесенный очередной платеж. При этом сумма просрочки не должна превышать 30 дней. С более длительными случаями просрочки платежа по-прежнему будут работать люди.

Впрочем, у других кредитных учреждений тоже уже начали появляться технологии, напоминающие клиентам о долгах. 

Источник: rg.ru

Подписка на новости

Чтобы не пропустить ни одной важной или интересной новости, подпишитесь на рассылку. Это бесплатно. Мы будем держать вас в курсе всех новостей и событий.

Рекомендации по теме

Школа руководителя

Школа руководителя

Проверьте свои знания и приобретите новые

Записаться

Самое выгодное предложение

Самое выгодное предложение

Станьте читателем уже сейчас

Мы в соцсетях
А еще:
Простите, что прерываем Вас...

Чтобы обеспечить качество материалов, многие документы на нашем сайте находятся в закрытом доступе.

Предлагаем Вам зарегистрироваться и вы сможете скачивать любые файлы. Это займет всего 2 минуты.

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Я тут впервые
и скачать все файлы бесплатно
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
×

Подтвердите свободный доступ и получите все права пользователя Школы генерального директора.

Доступ открыт только для Вас и его нужно активировать именно сегодня, иначе он сгорит.

Сайт использует файлы cookie. Они позволяют узнавать вас и получать информацию о вашем пользовательском опыте. Это нужно, чтобы улучшать сайт. Посещая страницы сайта и предоставляя свои данные, вы позволяете нам предоставлять их сторонним партнерам. Если согласны, продолжайте пользоваться сайтом. Если нет – установите специальные настройки в браузере или обратитесь в техподдержку.