text
Генеральный Директор

Гостиницы

17 мая 2018
Фото © Shutterstock
Средний чек повышают импульсивные покупки. На клиента, который такую покупку совершает, хорошо воздействуют мелочи: приятный аромат, витающий в воздухе, сувенир в подарок или сладкий комплимент – печенье, пирожное, леденец. Эти знаки внимания обходятся компании в считанные рубли, а покупателя стимулируют потратить больше. 969
31 октября 2016
Фото © Shutterstock
Рассказываем, как добиться, чтобы гости возвращались в отель снова и снова, как продавать свои услуги в гостинице на будущее и как стимулировать гостей отеля оставлять хорошие отзывы в соцсетях. 4633
29 июня 2016
Фото © Shutterstock
Современные управленческие модели предполагают использование разнообразных техник организации работы на предприятии гостиничной индустрии. Подходы к управлению персоналом направлены на упрощение и координацию рабочего процесса. 252
Фото © Shutterstock
В условиях высокого уровня конкуренции в современном бизнесе и жестких требований потребителей очень важно понимать, какие качества являются непременным условием успеха в конкретном деле, и индустрия гостеприимства далеко не исключение. Я постараюсь проанализировать личные и профессиональные черты генерального менеджера отеля, необходимые для того, чтобы стать совершенным управляющим. 3287
10 декабря 2015
Фото © Shutterstock
В одной гостиничной сети есть слоган: «Дамы и господа обслуживают дам и господ». Именно эта формулировка наиболее полно отражает миссию любого гостиничного бизнеса: ваши сотрудники такие же гости, как и ваши клиенты 13050
Простите, что прерываем Вас...

Чтобы обеспечить качество материалов, многие документы на нашем сайте находятся в закрытом доступе.

Предлагаем Вам зарегистрироваться и вы сможете скачивать любые файлы. Это займет всего 2 минуты.

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Я тут впервые
и скачать все файлы бесплатно
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
×

Подтвердите свободный доступ и получите все права пользователя Школы генерального директора.

Доступ открыт только для Вас и его нужно активировать именно сегодня, иначе он сгорит.

Сайт использует файлы cookie. Они позволяют узнавать вас и получать информацию о вашем пользовательском опыте. Это нужно, чтобы улучшать сайт. Посещая страницы сайта и предоставляя свои данные, вы позволяете нам предоставлять их сторонним партнерам. Если согласны, продолжайте пользоваться сайтом. Если нет – установите специальные настройки в браузере или обратитесь в техподдержку.