Дашборд для оценки эффективности коммуникаций

Елена Полуянова,
руководитель группы прямых коммуникаций компании «Циан»

Меня зовут Елена Полуянова, я руководитель группы прямых коммуникаций компании «Циан». В своих уроках для курса «Онлайн-маркетинг» Школы ГенДира я расскажу, как мы оцениваем эффективность коммуникаций, успех которых нельзя посчитать в деньгах напрямую.

Для наглядности мы используем дашборд, его пример на картинке ниже. В поле каждого цвета – нужные нам метрики. Например, верхнеуровневые, качественные и целевые. Подробно о каждой метрике и каждом поле я рассказала в своих уроках.

Перейдите в урок

После обзора дашборда я подробно рассказываю о тестировании коммуникаций на контрольных и целевых группах.

Программы повышения квалификации
Школы генерального директора

Выберите свою программу и тестируйте 7 дней бесплатно:

• MBA-Intensive: Стратегический менеджмент в условиях кризиса
• Цифровизация бизнеса. Пошаговый антикризисный курс для малых и средних компаний
• Управление компанией в современных условиях 2.0