В середине октября 2022 Минпромторг РФ обратился к торговым и промышленным предприятиям страны, и в официальном письме рекомендовал отказаться от использования иностранных мессенджеров и систем видеоконференций (ВКС), включая WhatsApp, Skype и Zoom, в целях обеспечения информационной безопасности бизнеса. В качестве альтернативы министерство предлагает использовать российские мессенджеры и ВКС. О том, что сейчас происходит на рынке корпоративных IT-продуктов для корпоративного общения, и есть ли качественная и безопасная альтернатива, поговорим далее.
Российские компании за долгие годы привыкли к флагманским зарубежным приложениям и прочно встроили их в корпоративную инфраструктуру. Несмотря на высокую стоимость, они окупались за счет своей функциональности и качества сервисов.
В феврале-марте 2022 г. большинство ведущих западных разработчиков либо безвозвратно ушли из России, либо поставили работу в стране на паузу. Список объемный – Microsoft, SAP, Oracle, Cisco, IBM, Atlassian и многие другие.
В связи с массовым исходом западных вендоров бизнес столкнулся с несколькими проблемами:
- Полное отключение ключевых сервисов.
- Заморозка текущей конфигурации продуктов и отключение обновлений.
- Невозможность продления подписки с помощью трансграничных переводов.
Какие последствия могут ждать российские компании
Последствие первое: внезапный блэкаут. В моменте наиболее разрушительное.
Масштаб потенциальных убытков зависит от того, какая система была отключена. Если это, например, CRM-система или платформа рабочей коммуникации, то деятельность компании с максимальной вероятностью окажется парализована. В остальном, потери прямо пропорциональны критичности сервиса для конкретной организации.
Последствие второе: заморозка обновлений. Крайне негативный накопительный эффект.
Продукт продолжает работать, но юридических прав на его использование у компании нет. Разработчик закрывает возможность получать обновления, что потенциально тоже ведет к финансовым и репутационным потерям.
Во-первых, отсутствие обновлений – это угроза информационной безопасности компании. Выявленные уязвимости в программном обеспечении закрыть самостоятельно невозможно, и использовать его в текущей конфигурации опасно. Никаких гарантий защиты корпоративной информации в таком случае не существует.
Во-вторых, отсутствие обновлений – это отсутствие новых необходимых функций. Появляются новые требования и новые вызовы, и бизнес по техническим причинам не может своевременно на них ответить.
Последствие третье: неоплачиваемые подписки. Негатив замедленного действия.
Трансграничные переводы для российских компаний сегодня оказались либо недоступны, либо серьезно затруднены. Из-за этого продлить подписку на продукты обычным способом невозможно. Если не принять меры, то повторение первого сценария неизбежно.
Чтобы избежать негативных последствий, российские компании погрузились в активное импортозамещение. И если последние восемь лет в этом направлении работали только корпорации с госучастием, то теперь импортозамещение коснулось всех.
Продукты для корпоративных коммуникаций - основа существования бизнеса.
Уход западных вендоров из России особенно сильно повлиял на рынок инструментов рабочего общения. Вошедшие в повседневную жизнь бизнеса Microsoft Teams, Cisco Webex и Slack или потеряли доверие, или просто недоступны для отечественных компаний.
Публичные мессенджеры для корпоративного использования не подходят в принципе – ни одна служба безопасности не одобрит уязвимый WhatsApp или западный Telegram, который не исключает риска пересылки конфиденциальной информации третьим лицам. Однако пользуются ими в рабочей переписке многие.
Переход на российские платформы коммуникаций - единственно верное решение. Не зря Минпромторга РФ в середине октября разослал свое письмо во все системообразующие организации. Проблема острая, и решать ее надо оперативно.
Что же требуется рынку от отечественных решений:
- полноценные возможности коммуникации, как в привычных флагманах;
- соответствие стандартам безопасности даже самых крупных корпораций;
- мобильность – фундамент для интеграций с другими корпоративными сервисами;
- всесторонняя сертификация.
Одним из немногих продуктов, который соответствует всем указанным требованиям, является российская платформа корпоративных коммуникаций eXpress, которая:
- имеет все основные функции рабочего общения: мессенджер, почта и видеоконференции;
- защищает информацию с помощью передовых инструментов: контейнеризация, end-to-end шифрование (протокол передачи данных собственной разработки), контроль доступов, возможность запрета на экспорт данных и комплексная защита в связке с DLP, SIEM и антивирусом;
- позволяет работать с корпоративными системами на любом устройстве за счет встраиваемых приложений eXpress Smart Apps;
- сертифицирован, в том числе ФСТЭК (единственный сертифицированный продукт класса “мессенджер”);
- уже работает во многих компаниях, рекомендуется на уровне региональных органов власти.
Как западные флагманы, только лучше
Оплатить легко. В рублях.
Не нужно придумывать серые схемы – юридическое лицо в России, оплата происходит согласно российскому законодательству.
Развертывание внутри самой компании, сервера на территории РФ
Информация находится в России под полным контролем компании. Владелец данных – также компания, третьи лица не могут получить к ним доступ, а сам сервис не отключат.
Регулярные обновления и сервисная поддержка
Разработчик регулярно выпускает обновления продукта и оказывает всестороннюю техническую и клиентскую поддержку. Кроме того, при составлении дорожной карты развития платформы вендор консультируется с заказчиками, чтобы своевременно закрывать возникающие потребности.
Безопасность класса Enterprise
eXpress соответствует стандартам информационной безопасности крупнейших российских корпораций. Платформа сертифицирована ФСТЭК РФ, а также имеет сертификат на обработку персональных данных, коммерческой тайны и доступ к критической информационной инфраструктуре.
Функциональность и мобильность
Возможности платформы позволяют сотрудникам полноценно работать в любом месте и с любого устройства. Некоторые функции не имеют аналогов среди других продуктов на мировом рынке.
В реалиях 2022 года спрос на платформу растет как у крупных игроков рынка, так и у маленьких компаний. Сегодня на платформе eXpress уже работают более 300 тысяч сотрудников российских организаций.
Протестируйте возможности eXpress уже сейчас
Внимание! Специальное предложение только для подписчиков портала «Генеральный Директор». Оставьте заявку на бесплатную демо-версию платформы eXpress и узнайте подробнее о возможностях одного из лучших на сегодняшний день продуктов в сфере корпоративной мобильности.
При отправке заявки вы также можете заказать бесплатное функциональное сравнение eXpress с установленным в вашей компании решением, а также с другими продуктами, включая WhatsApp, Telegram и Zoom.
