Как найти умных и общительных сотрудников, используя израильский тест для абитуриентов

3933
Фото © Shutterstock
Фото © Shutterstock
Домброван Игорь
Глава представительства Saxo Bank в Москве

При открытии московского офиса мне было нужно найти сотрудников на должность консультанта. Это основные контактные лица при общении с клиентом, они рассказывают о продуктах и услугах, выезжают к заказчикам в другие города, организуют участие в выставках, форумах и конференциях.

Первичный отсев произвели по формальным критериям: наличие профильного образования, опыт трейдинга или продаж в области финансов, знание английского языка. Однако потом вместо стандартного собеседования я решил использовать двухуровневую систему отбора.

Уровень 1. Израильский тест для абитуриентов. На первом этапе в конкурсе приняли участие около 60 человек, всех кандидатов разбили на три потока. Им предстояло пройти израильский тест общих способностей – психометрический тест, созданный для абитуриентов технических вузов. C его помощью проверяют логику, количественное мышление, словарный запас и уровень владения английским языком.

Кроме того, он позволяет определить, способен ли человек структурировать информацию в стрессовой ситуации. Эту ступень преодолели около 20 кандидатов. Возраст прошедших первый этап – 25–35 лет, у всех высшее образование, у некоторых два и более, многие знали несколько языков. Иными словами, тестирование было устроено так, чтобы отбирать наиболее активных, успешных, способных людей.

Как найти умных и общительных сотрудников, используя израильский тест для абитуриентов

Уровень 2. Командная ролевая игра. В рамках ситуации, близкой к реальной, профессиональный психолог предлагал кандидатам выполнить определенное задание. Например, есть два соискателя, один пользуется телефоном на базе Android, другой – на базе iOS. Они должны были убедить друг друга, что одна платформа лучше другой.

Некоторые опирались на преимущества своего продукта, другие говорили о недостатках альтернативы. Были люди, которые не хотели слушать собеседника, были и те, кто явно не собирался продвигать продукт. Мы отдавали предпочтение кандидатам, которые пытались выяснить у оппонента, почему он использовал те или иные функции телефона. Основываясь на предпочтениях визави, они описывали положительные характеристики своего товара. Я принимал участие в этом этапе отбора, наблюдая за претендентами.

Чтобы закончить психологический портрет каждого кандидата, мы провели индивидуальные беседы. Задавали вопросы об опыте в продажах, о финансовых рынках, отдельно интересовались, что известно соискателю о нашем банке. По ответам судили о подходе кандидата к работе: насколько он основателен и любознателен.

Кстати, были соискатели, пришедшие на собеседование в пляжной одежде, они были отсеяны, хотя благополучно дошли почти до конца конкурса. По каждому кандидату мы создали файл, включающий психологический портрет и рекомендации. Финальную оценку я составлял на основе пяти критериев:

  • профильное образование;
  • опыт профессиональной деятельности;
  • уровень владения английским языком;
  • психологический портрет;
  • внешний вид.

В результате было выбрано три человека, наилучшим образом отвечающих требованиям компании.

С тех пор прошло четыре года, и за это время все отобранные тогда сотрудники значительно продвинулись по карьерной лестнице. Двое продолжают работать в нашем банке, еще один руководит отделом продаж в другой компании. Благодаря новым сотрудникам мы смогли обеспечить высокие темпы роста компании в России и получить ряд наград на глобальном и локальном уровне.

Как найти умных и общительных сотрудников, используя израильский тест для абитуриентов

Подпишитесь и получите свежий номер журнала "Генеральный Директор", в котором:
    Подписаться со скидкой 55%>>>


    Ваша персональная подборка

      Подписка на статьи

      Чтобы не пропустить ни одной важной или интересной статьи, подпишитесь на рассылку. Это бесплатно.

      Рекомендации по теме

      Школа руководителя

      Школа руководителя

      Проверьте свои знания и приобретите новые

      Записаться

      Самое выгодное предложение

      Самое выгодное предложение

      Станьте читателем уже сейчас

      Живое общение с редакцией

      А еще...

      

      Оформите подписку, чтобы не пропустить свежие новости

      150 000 + ваших коллег следят за нашими новостями





      © 2011–2018 ООО «Актион управление и финансы»

      Журнал «Генеральный Директор» –
      профессиональный журнал руководителя

      Все права защищены. Полное или частичное копирование любых материалов сайта возможно только с письменного разрешения редакции журнала «Генеральный Директор». Нарушение авторских прав влечет за собой ответственность в соответствии с законодательством РФ.

      Зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) Свидетельство о регистрации ПИ № ФС77-62404 от 27.07.2015

      
      • Мы в соцсетях
      Сайт использует файлы cookie. Они позволяют узнавать вас и получать информацию о вашем пользовательском опыте. Это нужно, чтобы улучшать сайт. Когда вы посещаете страницы сайта, мы обрабатываем ваши данные и можем передать сторонним партнерам. Если согласны, продолжайте пользоваться сайтом. Если нет – обратитесь в техподдержку.
      Простите, что прерываем Ваше чтение

      Чтобы обеспечить качество материалов и защитить авторские права редакции, многие статьи на нашем сайте находятся в закрытом доступе.

      Предлагаем вам зарегистрироваться и продолжить чтение. Это займет всего 2 минуты.

      У меня есть пароль
      напомнить
      Пароль отправлен на почту
      Ввести
      Я тут впервые
      2 минуты, и Вы продолжите читать
      Введите эл. почту или логин
      Неверный логин или пароль
      Неверный пароль
      Введите пароль
      Простите, что прерываем Вас...

      Чтобы обеспечить качество материалов, многие документы на нашем сайте находятся в закрытом доступе.

      Предлагаем Вам зарегистрироваться и вы сможете скачивать любые файлы. Это займет всего 2 минуты.

      У меня есть пароль
      напомнить
      Пароль отправлен на почту
      Ввести
      Я тут впервые
      и скачать все файлы
      Введите эл. почту или логин
      Неверный логин или пароль
      Неверный пароль
      Введите пароль